User Experience – Design für die Nutzer
Matthias Müller-Prove // mprove.de
mediale 2015
BBDO
mprove.net
Bild (c) mprove
Film
• Technik und Medium
• Geschichtenerzählen: Spielfilm oder Dokumentation
• Produktionsteam mit z.B.
- Produzent
- Dreh...
Software
• Technik und Medium
• Funktionen
• Produktteam mit z.B.
- Hersteller
- Concepter, IxD
- Product Owner
- Screen D...
Film
• Technik und Medium
• Geschichtenerzählen
• Produktionsteam
- Produzent
- Drehbuch
- Regisseur
- Kamera, Beleuchter
...
“Software is a branch
of movie making.”
– Ted Nelson, ACM Hypertext 2001
http://vimeo.com/15593138
Bild (cc) Frode Hegland...
Film und Software wollen beide
unterhalten, begeistern
oder informieren.
Aber Software ist interaktiv!
Usability
(Gebrauchstauglichkeit)
Bild (cc) mprove
Bild (cc) mprove
Bild (cc) mprove
Effektivität
Bild: Doug Engelbart
Effektivität Effizienz
Bild cc Greg Kondrasuk https://www.flickr.com/photos/kondrag/4739184305/
Effektivität Effizienz Zufriedenheit
+ bestimmte Anwender + Ziele + Kontext
Effektivität Effizienz Zufriedenheit
Usability
(Gebrauchstauglichkeit)
=
User Experience
(Nutzererfahrung)
Bild cc richevenhouse http://www.flickr.com/photos/richevenhouse/1907021773
User Experience (Nutzererfahrung)
=
Wahrnehmungen und Reaktionen
hervorgerufen durch Nutzung
oder erwartete Nutzung


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Die Usability eines Produktes
kann man messen und verbessern.
User Experience
kann man durch Design*
beeinflussen.
Interaction Design
Information Architecture
Service Design
Screen Design
Concept
Motion Design
Bild (c) mprove
Product Des...
Einige Methoden des
Interaction Design (IxD)
User Research – Wir lernen den Benutzer kennen.
Bild (c) http://flickr.com/photos/andjohan/159436290/
User Research – What’s in your bag?
Concept Wall
Bild (c) Felix Fürtjes
Design mit Storyboards
Bild (c) mprove
Sketching /Paper 53
Bild (c) mprove
Sketching /Paper 53
Bild (c) mprove
Site Maps
Bild http://flickr.com/photos/jimbola/2284119465/
Usability Testing
Bild cc K2_UX http://www.flickr.com/photos/k2_ux/8446525229/
Interaction Designer…
…gestalten nützliche und verständliche
Produkte und Dienstleistungen

für eine hohe Nutzerzufriedenh...
One more thing…
Vielen Dank
Matthias Müller-Prove // mprove.de // @mprove
http://mprove.de/script/15/mediale/
mediale Hamburg, 10.9.2015
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User Experience - Design für die Nutzer

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Funktionalität und Gestaltung einer digitalen Anwendung für den Kontext der Nutzer sind die wesentlichen Bestandteile einer innovativen Idee. Denn wenn das Produkt oder der Service weder nützlich, noch nutzbar ist, kann das Projekt nicht unternehmerisch erfolgreich betrieben werden. Eine herausragende User Experience unterstützt die Nutzung und trägt zum positiven Markenerlebnis bei.
Mediale Hamburg, 10.9.2015 http://mprove.de/script/15/mediale/index.html

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User Experience - Design für die Nutzer

  1. 1. User Experience – Design für die Nutzer Matthias Müller-Prove // mprove.de mediale 2015
  2. 2. BBDO mprove.net
  3. 3. Bild (c) mprove
  4. 4. Film • Technik und Medium • Geschichtenerzählen: Spielfilm oder Dokumentation • Produktionsteam mit z.B. - Produzent - Drehbuch - Regisseur - Kamera, Beleuchter, Ausstatter - Soundtrack - Casting, Schauspieler - Stunts und Special f/x • Business • Infrastruktur und Kultur
  5. 5. Software • Technik und Medium • Funktionen • Produktteam mit z.B. - Hersteller - Concepter, IxD - Product Owner - Screen Design - Sound Design - Frontend-Developer - Backend-Developer • Business • Infrastruktur und Kultur
  6. 6. Film • Technik und Medium • Geschichtenerzählen • Produktionsteam - Produzent - Drehbuch - Regisseur - Kamera, Beleuchter - Soundtrack - Casting, Schauspieler - Stunts und Special f/x • Business • Infrastruktur und Kultur Software • Technik und Medium • Funktionen • Produktteam - Hersteller - Concepter, IxD - Product Owner - Screen Design - Sound Design - Frontend-Developer - Backend-Developer • Business • Infrastruktur und Kultur
  7. 7. “Software is a branch of movie making.” – Ted Nelson, ACM Hypertext 2001 http://vimeo.com/15593138 Bild (cc) Frode Hegland und mprove http://www.23hq.com/mprove/photo/17520503
  8. 8. Film und Software wollen beide unterhalten, begeistern oder informieren. Aber Software ist interaktiv!
  9. 9. Usability (Gebrauchstauglichkeit)
  10. 10. Bild (cc) mprove
  11. 11. Bild (cc) mprove
  12. 12. Bild (cc) mprove
  13. 13. Effektivität Bild: Doug Engelbart
  14. 14. Effektivität Effizienz Bild cc Greg Kondrasuk https://www.flickr.com/photos/kondrag/4739184305/
  15. 15. Effektivität Effizienz Zufriedenheit
  16. 16. + bestimmte Anwender + Ziele + Kontext Effektivität Effizienz Zufriedenheit Usability (Gebrauchstauglichkeit) =
  17. 17. User Experience (Nutzererfahrung)
  18. 18. Bild cc richevenhouse http://www.flickr.com/photos/richevenhouse/1907021773
  19. 19. User Experience (Nutzererfahrung) = Wahrnehmungen und Reaktionen hervorgerufen durch Nutzung oder erwartete Nutzung 
 eines Produkts, Systems oder Services
  20. 20. Die Usability eines Produktes kann man messen und verbessern. User Experience kann man durch Design* beeinflussen.
  21. 21. Interaction Design Information Architecture Service Design Screen Design Concept Motion Design Bild (c) mprove Product Design Design Thinking Brand DesignUser Centered Design
  22. 22. Einige Methoden des Interaction Design (IxD)
  23. 23. User Research – Wir lernen den Benutzer kennen. Bild (c) http://flickr.com/photos/andjohan/159436290/
  24. 24. User Research – What’s in your bag?
  25. 25. Concept Wall Bild (c) Felix Fürtjes
  26. 26. Design mit Storyboards Bild (c) mprove
  27. 27. Sketching /Paper 53 Bild (c) mprove
  28. 28. Sketching /Paper 53 Bild (c) mprove
  29. 29. Site Maps Bild http://flickr.com/photos/jimbola/2284119465/
  30. 30. Usability Testing Bild cc K2_UX http://www.flickr.com/photos/k2_ux/8446525229/
  31. 31. Interaction Designer… …gestalten nützliche und verständliche Produkte und Dienstleistungen
 für eine hohe Nutzerzufriedenheit und Kundenbindung.
  32. 32. One more thing…
  33. 33. Vielen Dank Matthias Müller-Prove // mprove.de // @mprove http://mprove.de/script/15/mediale/ mediale Hamburg, 10.9.2015

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