1. 1 Die App-Economy: Zwischen Glanz und Elend eines neuen Wirtschaftszweiges Ein Vortrag von Kai Pohlmann für den BDU Hamburg, 08 Juni 2010

2. Agenda Kurzvorstellung KMF Vom Web zur App: wie sich die AppEconomy entwickelt Gewinner und Verlierer: Beispiele Spezialfall BtoB Apps (Alerts, Abfragen, VideoCasts etc.) Erfolgsfaktoren für das Überleben in der AppEconomy Drei Thesen über die Entwicklung der App-Economy

3. Das KMF Headquarter in Hamburg 3

4. 4 Das Hauptstadtbüro in Berlin

5. 5 KMF auf einen Blick Integrierte Kommunikation für Markenartikler seit 1991 80 Leute: Wild im Bauch und klar im Kopf Starke Online/Offline-Vernetzung Fokus auf Marken-Inszenierungen, Verkaufsförderung und Dialogmarketing/CRM Offices: Hamburg, Berlin, Zürich 35 % des Gesamtumsatzes mit internationalen Projekten

6. 6 Kai Pohlmann General Manager, Diplom-Kaufmann Kai Pohlmann studierte BWL mit Fokus auf Tourismus-Marketing. 1991 hat er zusammen mit Eilert Lehmbecker die Agentur KMF Werbung gegründet. Seit 1995 managt er federführend sämtliche Online-Projekte, betreut Launches und steuert zahlreiche wegweisende Initiativen im Online-Marketing. Er launchte neben Lara Croft und DocMorris auch Startups wie Twinity oder das Microsoft CRM. Kai Pohlmann ist Online-Enthusiast der ersten Stunde und hat seine hohe CRM-Kompetenz u. a. bei eBay und Microsoft erfolgreich unter Beweis gestellt. Kai Pohlmann Geboren 1961

7. Portfolio CRM / Dialogmarketing / Customer Care Social Media E-Commerce und M-Commerce Trade-Marketing VKF Promotion / Initiativen B-to-B

8. 8 Unsere Referenzen (Auszug)

9. Agenda Kurzvorstellung KMF Vom Web zur App: wie sich die AppEconomy entwickelt Gewinner und Verlierer: Beispiele Spezialfall BtoB Apps (Alerts, Abfragen, VideoCasts etc.) Erfolgsfaktoren für das Überleben in der AppEconomy Drei Thesen über die Entwicklung der App-Economy

10. Was ist eine App? Ein kleines Programm auf ihrem Computer ihrem Social Network ihrem Smartphone Es greift meist auf Daten aus dem Web zu. Intelligenz und Design werden aber nur einmal geladen. 10

11. 11 Apps save time Bildquelle: Zeitsprung, Eagleeye, http://piqs.de/fotos/34492.html

12. And they kill time 12 Andthey kill time Bildquelle: Mittagsschläfchen im Hyde Park , Nikonlaus, http://www.piqs.de/fotos/search/break/87840.html

13. Apps werden uns auf vielen Geräten empfangen 13 Apps aufTV Apps auf Smartphones und iPod undiPad . Apps auf dem Computer

14. 14 Das Web 1.0: Die Informationen werden bereit gestellt. Das Netz der Strukturen

15. 15 Das Web 2.0: Das Mitmachnetz. Der Einfluss wandertzu den Konsumenten.

16. 16 Das Web 3.0: das Semantische Web mit Ihnen im Fokus Sie sind hier mit ihrem Smartphone

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21. Der Markt öffnet sich 21 Vom Handy zum Smartphone 60% des mobile traffics führten 2007 auf Portale der Mobilfunkanbieter. In 2008 fiel der traffic auf 22% zurück. Der Markt öffnet sich. nach heute Vom Portal zur Website Von gestern

22. Auch Yahoo will das Thema Apps/Widgets für den PC und TV groß machen 22

23. Blick nach Japan 23

24. Japan ist in vielen Entwicklungen um 2-3 Jahre voraus 24 127MillionenEinwohner 108MillionenHandynutzer

25. Big in Japan - so sieht ein reifer Markt aus 25 = =

26. Mediennutzung in Japan 26

27. 27 Japans größte SNS Plattform, Gegründet 2004 17.4 Millionen registrierte Nutzer

28. Mixi – Facebook auf Japanisch 28 76 % der Zugriffe auf Mixi erfolgen übers Handy

29. Durchschnittliche Anzahl an Tagen in den Top 100 des Apple App Stores 29 Quelle: Distimo Report May Fazit:Wer sich bezahlen lässt bleibt länger relevant.

30. 30 Blick auf das iPad

31. Das iPad in Deutschland 31 Eine Mehrheit von 97 Prozent der deutschen Internetnutzer kennt die Begriffe E-Books, E-Paper, sowie E-Book-Reader. Der Bestand des iPads wird damit Ende 2010 bei rund zwei Millionen Endgeräten in Deutschland liegen. Statista, EARSandEYES-Umfrage 2010. 1000 Personen ab 16 Jahren in Deutschland

32. Umsatzprognose für Inhalte iPad in DE 32 Statista, 2010. 1000 Personen ab 16 Jahren in Deutschland

33. Bewertung der Vorteile von E-Books 33 Statista, EARSandEYES-Umfrage 2010. 1000 Personen ab 16 Jahren in Deutschland

34. Der medizinische Bereich birgt die wenigsten Apps 34

35. Verteilung der App-Segmente (weltweit) Health Apps machen insgesamt 4% aller Apps im App-Store aus 35 Source: Distimo Nov 2009

36. Die Preise fallen konstant Europa hat das höchste Preisniveau 36

37. Agenda Kurzvorstellung KMF Vom Web zur App: wie sich die AppEconomy entwickelt. Gewinner und Verlierer: Beispiele Spezialfall BtoB Apps (Alerts, Abfragen, VideoCasts etc.) Erfolgsfaktoren für das Überleben in der AppEconomy Drei Thesen über die Entwicklung der App-Economy

38. Zwischen Euphorie… 38 Quelle: Der Spiegel Ausgabe 17/2010

39. und Ernüchterung. Google rollt die Branche mit Gratisstrategie auf und zwingt etablierte Anbieter zu Preissenkungen Apple bietet Schutz vor Gratiskultur, verlangt im Gegenzug totale Unterwerfung Deutsche Traditionsunternehmen verbünden sich mit Apple, anstatt eigene Ideen zu entwickeln Keine nennenswerten Unternehmen in dieser Zukunftsbranche in Deutschland Deutsche Konzerne haben eingefahrene Geschäftsmodelle, etwa 7% der deutschen Wirtschaftsleistung dürften massiv unter Druck geraten 39 Quelle: manager magazin 4/10

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41. Eine große Mehrheit der angebotenen 100.000 Applikationenim App-Store bleiben unbeachtet. 41 Quelle inside-handy.de Autor: Nils Pernsot (Originalautor: Markus Steiner ): Bildquelle: Kaktus beim Blühen, Christoph Klügling, http://piqs.de/fotos/61586.html

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44. Und jetzt kommt neuerSchub mitdem neuen iPhone Quelle:www.apple.com 44

45. Durchschnittlicher Preis pro App (iPhone, iPad) Die Preise variieren stark 45

46. Kosten und Einnahmen Ausgaben Tomi T Ahonen, einer der einflussreichen Mobile-Blogger und Autoren schätzt die durchschnittlichen Einnahmen pro paidApp auf 8.700$, denen durchschnittliche Entwickler-Aufwände von 35.000 $ gegenüber stehen. Berücksichtigt man die großenErfolgsstories liegen die Einnah-men der Übrigen Apps weit unter diesen Werten liegen. 46 35,000 $ Einnahmen: 8.700$ 6,100 $Entwick-ler APPLE 2,600 $ (30 %) Durchschnittliche Entwicklungskosten* Durchschnittliche Einnahmen *Quelle: prMac Quelle: Tomi T Ahonen, www.communities-dominate.blogs.com

47. Im Durchschnitt ist nicht viel Geld zu verdienen.. Average listed price of a paid app: $3.63* 74% of apps listed in the app store are paid. Average listed price of an app (including free): 3.63 x .74 = 2.70 (with rounding) Only 1/4 of downloaded apps are paid. Average price paid for an app (including free): 3.63 X .25 = .91 Most users surveyed paid for their applications after upgrading from a "lite" version of the same application, suggesting most prefer to try before they buy.** 47 *Flurry Dec 2009 **Mobile Metrics Report from AdMob for July 2009 and Flurry

48. Nach 90 Tagen sind mehr als 50% der User weg! Nach 24 Tagen nutzen nur noch 5% eine kostenlos heruntergeladene Software Desinteresse beginnt bereits am ersten Tag des Downloads

49. Die Lage auf dem App-Markt Laut Studie werden Nutzer in diesem Jahr 6,2 Milliarden Dollar für Apps ausgeben 4,5 Milliarden Apps sollen 2010 heruntergeladen werden Knapp 60% Wachstum innerhalb eines Jahres Schätzungen für die Umsatzentwicklung des App Marktes reichen von 11 bis knapp 39 Milliarden Dollar bis Ende 2013 Nokias Ovi-Store umfasst bislang nur wenige tausend Programme Ein Dutzend Hersteller will angeblich ein gemeinsames Angebot schaffen Quelle: Spiegel Online 18.01.2010 49

50. Marktanteils-Entwicklung für mobile Betriebssysteme* 50 *Quelle: Admob Mobile Metrics Report Zu sehen ist die Verteilung des Traffics nachim Netzwerk aufgeteilt nach Betriebssystemen

51. Android überholt iPhone bei mobilen Webzugriffen Android wächst am stärksten und wird sich voraussichtlich auf dem Markt etablieren Das Betriebssystem ist gegenüber vielen Herstellern offen und in vielen verschiedenen Varianten verfügbar Prognose: 2015 werden ca. 90 Milliarden Geräte mit Android-Betriebssystem vertrieben. Das entspricht einer jährlichen Wachstumsrate von 56% ab 2009 In weniger als 2 Jahre ist Android zu einem vollständigen und verlässlichen Produkt gereift Google aktiviert 100.000 Mobile-Phones täglich (April) nach 60.000 Ende 2009 Der Android-Verkehr kletterte auf 46 Prozent des Mobil Traffics, iPhone kam auf 39% (Admob) Zugriffe von Android Handies im März erstmals höher als durch Apple Handys 51 Quellen: http://www.gfm-nachrichten.de/news/archives/Studie-Krieg-der-Smartphones-ohne-klaren-Sieger.htmlhttp://www.inside-handy.de/news/18058.html

52. Symbian führt im Ranking, aber ist es ein Smartphone-OS? Nokias Betriebssystem Symbian führt im Ranking um das verbreiteteste Betriebssystem Aggressive Strategie: Nokia bietet an das Betriebssystem in Geräten im unteren Preissegment zu integrieren Prognose: Symbian wird in 2015 das erste Smartphone-Betriebssystem, das 100 Millionen Geräte jährlich vertreibt 52 Quellen: http://www.gfm-nachrichten.de/news/archives/Studie-Krieg-der-Smartphones-ohne-klaren-Sieger.htmlhttp://www.inside-handy.de/news/18058.html

53. Der Kampf ums Geld

54. Mobilfunk-Konzerne planen eigenen App-Store 54 Google betreibt für sein Handy-Betriebssystem Android ebenfalls eine Plattform zum App Download, die Android Market heißt. Dort zahlen Entwickler 30 Prozent Provision, allerdings ohne Apples rigide Zugangsbeschränkungen. Google bietet bis zu 50.000 Apps (Stand April 2010)

55. 55 Apple lässt auf dem iPhone nur Anwendungen zu, die über den von Apple betriebenen Download-Shop vertrieben werden. In dieses Angebot nimmt Apple nur Programme auf, die bestimmten Regeln folgen, und verlangt für Prüfung, Abrechnung und Vertrieb ein Drittel der über Verkäufe erzielten Einnahmen von den Entwicklern. Apple bietet mehr als 100.000 Apps an

56. Handys verlieren Charakter. 56 Sie werden zur Bühne und Eingabefläche

57. Gewinner Zynga 57

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59. 59 Es gibt 30 Millionen Farmen in Farmville. In den USA sind gibt es nur noch 2 Millionen echte Farmen. Der Hersteller war einer der ersten, die auf kostenlose Apps mit InGame Payment gesetzt haben. Mit Farmville, MafiaWars, CafeWorld werden aktuell auf Facebook, Myspace, iPhone etc. 235 Millionen Monthly active Users und 65 Millionen tägliche Spieler betreut!! Recently they launched sweet potatoes. You can buy a plant for 5 Dollars. They made 500.000 $ in 3 days.

60. 60 Wired iPad App: 24.000 mal in den ersten 24 Stunden verkauft Wired Magazin ist Vorreiter und setzt Maßstäbe wie ein Magazin auf dem iPad aussehen kann

61. Dieses Video wurde allein auf youtube 45 Mio mal gesehen 61 Introducing T-pain

62. T-Pain hat eine App: „i am T-Pain“ 62 Diese App kostet $2,99. Ein Entwicklerteam Namens Smule hat damit binnen ein paar Monaten $3 Millionen eingenommen

63. T-Mobile Shop von Navigon Im Rahmen der Shop-Entwicklung für Navigon wurde auch ein Shop-in-Shop für T-Mobile entwickelt Fokus auf Mobile Applikationen aller gängigen Betriebssysteme Alle Funktionalitäten synchronisiert mit dem Marken-Shop

64. 64 Gut, wenn Produkt und Konzeptauch am Markt gewürdigt werden

65. NAVIGON bietet voll funktionsfähige Navigationssoftware für das iPhone Die Basissoftware wird iPhone-Telekom- Kunden gratis zur Verfügung gestellt. Die Basisversion ist durch Software Updates individuell erweiterbar

66. 66 ENIGMO Absatz: $2.5 millionHersteller: PangeaLenken Sie Wassertropfen durch ein Labyrinth

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68. 68 OCARINA Absatz: $1.3 millionHersteller: SmuleDas iPhone wird zur Panflöte

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70. Mobile Advertising sah bis jetzt so aus Teure Banner zwar mit recht guter Wirkung aber der User war weg. 70

71. Mobile Advertising sah bis jetzt so aus Teure Banner zwar mit recht guter Wirkung aber der User war weg. 71

72. iAd – Werbung in Apps: Schon jetzt liegen für über $60 MioVorbestellungen vor. Ads übernehmen Gesamt-Screen, aberjederzeit kommt man zurück zum content. 72 Quelle: http://www.apple.com/de/iphone/preview-iphone-os/

73. 73 Wenn der Kontent King ist… Bildquelle: Der König, Nep, http://www.piqs.de/fotos/25082.htm l

74. Dann ist Kontext King Kong 74

75. Context bringt Bedeutung in die Datenflut und selektiert vor 75 Suchanfragen sind lernend gespeichert (Wird Fussball eher als Sport oder Wirtschaftssektor abgefragt) Eindeutig, wer angesprochen wird. Ort ist erkennbar und sinnvoll interpretierbar Stadion, Shop, Bar, Schule, Flughafen Augmented Reality durch Fotos und Standort leicht möglich (Freunde in der Nähe, freie Wohnungen) Vorlieben, Profil sind Freunde sind bekannt und gezielt freigeschaltet Logische Beziehungen der Objekte zueinander werden interpretierbar (Autor, Thema, Datum)

76. Die Herausforderung Wettbewerb Keine Markt-Zugangsbeschränkungen: Jeder kann mitmachen. Und es reicht, wenn nur 0,2% erfolgreich sind, um weitere Massen zu mobilisieren. 76

77. Agenda Kurzvorstellung KMF Vom Web zur App: wie sich die AppEconomy entwickelt. Gewinner und Verlierer: Beispiele Spezialfall BtoBApps Erfolgsfaktoren für das Überleben in der AppEconomy Drei Thesen über die Entwicklung der App-Economy

78. Die Herausforderung Kopierbarkeit 78 Original Kopie Entweder sie haben exklusives Material oder Wissen oder sie machen sich prohibitiv viel Arbeit. Vielleicht haben sie auch einzigartige Fans, Absender, Unterstützer  Marke  Vertrauen

79. Sonderfall BtoB: Ein kaum beachtetes Segment Aktueller Stand von Lieferungen, Schiffen, Containern Reparatur-Anleitungen per Augmented Reality und inApp-Bestellung Fotos statt Reports. Dieser Computer hat eine Camera Nachbestellungen einfach per barcode-Scanner, dezentraler Datenbank-Zugriff Fernwartung, Einsatzplanung, Montage-Unterstützung Ein QR-Code und die Anleitungen gleich in Landessprache 79

80. Agenda Kurzvorstellung KMF Vom Web zur App: wie sich die AppEconomy entwickelt. Gewinner und Verlierer: Beispiele Spezialfall BtoB Apps (Alerts, Abfragen, VideoCasts etc.) Erfolgsfaktoren für das Überleben in der AppEconomy Drei Thesen über die Entwicklung der App-Economy

81. Wie verdient man Geld mit Apps Wirerinnern: Bis 2012, also in zweiJahren, sollderMarktbeiüber 10 Mrd $ liegen. 81 Sell Goods in Apps Daten generiert aus Apps Sell Apps Einnahmen Kundenbindung zu bestehenden Prozessen Werbung in Apps

82. Wie verdient man Geld mit Apps? Die Basis sind Apps, Web-Services und kleine Online-Zahlungenoder Micro-Payments von Konsumenten. Am LiebstenDauerschuldverhältnisse, also Abos. 82 Web-Services Apps Einnahmen MicroPayments(PayPal,Giropay etc.)

83. Erfolgsfaktor Nutzwert 1 Nutzwert SOFORT (emotional, Status, rational) Lieber einen Nutzen richtig optimieren und darstellen als viele halbe Nutzen kombinieren 83

84. Erfolgsfaktor Freunde 2 Sie müssen in die Top 25 und zwar schnell. Sie brauchen Downloads und Bewertungen, um Momentum zu schaffen. Unterstützer aus der Szene, Stars, Communities, Foren, Facebook einsetzen Werbung hilft 84

85. Clever Pricing Mindestens Zwei Versionen anlegen (paid und free) Preisvorteile (vouchers) für bestimmte Gruppen In-AppPurchase möglich Neue Themen mit neuen Apps, die wiederum die alten Apps aktualisieren 85 3 Bildquelle: Dollar vs. Euro , www.SirToebi.de.vu , http://piqs.de/fotos/24788.html l

86. Agenda Kurzvorstellung KMF Vom Web zur App: wie sich die AppEconomy entwickelt. Gewinner und Verlierer: Beispiele Spezialfall BtoBApps (Alerts, Abfragen, VideoCasts etc.) Erfolgsfaktoren für das Überleben in der AppEconomy Vier  Thesen über die Entwicklung der App-Economy

87. 87 These 1: Apps sind ein tolles Mittel, um den Kontakt zu wichtigen Zielgruppen aufrecht zu erhalten  CRM. Dieser Grundgedanke darf aber nicht Basis für die Entwicklung der Apps sein. Wenn Kundennutzen und Magie nicht die Treiber sind, dann bleibt eine App ungenutzt. Bedenke: Weniger als 10% der Apps sind erfolgreich

88. These 2: Apple wird zwar massiv an Marktanteil verlieren aber auf hohem Niveau ein beidseitig profitables Business-Modell bereit stellen. Viele neue App-Plattformen für TV, PC, Mobile werden kommen. Die Wettbewerber werden sich eher günstig aufstellen was zu Lasten profitabler Modelle auch für die Anbieter führt. 88

89. These 3: Apps sind ein „Zwischenphänomen“ wie es die CD war und ist. Sobald „Always On“ flächendeckend realisiert ist, haben sich die Apps überholt. Carrier und Produzenten wollen die Offenheit und Freiheit des Webs. 89

90. These 4: eCommerce wird bei bestehenden Modellen außerhalb der Apps bleiben. Wer zahlt schon gerne zusätzliche Provisionen, wenn man auf mobile Webseiten verlinken kann. E-Commerce setzt von Anfang an auf WebApps oder die neu entstehenden AppStores. Die Verbindung zwischen Mobile Web und stationärem Geschäft wird durch QRCodes geschaffen, die endlich ihrenDurchbruch erleben. 90

91. 91 91 Kontakt Kai Pohlmann General Manager Tel: +49 (0)40 39105-222Mailto: pohlmann@kmf.de KMF Headquarterin Hamburg KMF Werbung GmbHGroße Elbstraße 27922767 Hamburg Tel: +49 (0)40 39105-0Fax: +49 (0)40 39105-100

92. keepmovingforward Die Zeit zu Handeln ist JETZT 92 92