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Interne Kommunikation im Wandel
‣ Blogs, Intranet, Social
Media und Apps
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Interne Kommunikation im Wandel
‣ Visualisierung komplexer
Zusammenhänge
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‣ Eines der größten
Energieversorgungsunternehmen in
Deutschland und Europa
‣ Jahresumsatz 2017: über 21
Milliarden Euro
‣ Kunden: rund 5,5 Millionen
‣ Mitarbeiter: über 20.000
Über EnBW
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Interne Kommunikation bei EnBW - Hintergründe
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Interne Kommunikation bei EnBW
‣ Intranet wichtigster
Kommunikationskanal
(Leitmedium) für
Unternehmensnachrichten
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Interne Kommunikation bei EnBW
‣ Nicht alle Mitarbeiter
nutzen permanent einen
Computer-Arbeitsplatz
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Interne Kommunikation bei EnBW
‣ Mitarbeitermagazin hohe
Reichweite – geringe
Aktualität
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Digital Signage: Ziele von EnBW
‣ Steigerung Reichweite und
Aufmerksamkeit für
Unternehmensnachrichten
‣ Bessere Wahrnehmung
lokaler Themen
‣ Ersetzten von Plakaten
(Print)
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Digital Signage: Dreistufiges Redaktionskonzept
‣ Ebene 1: Corporate
Information
(Konzernübergreifend)
‣ Ebene 2: Informationen aus
den Geschäftsbereichen
‣ Ebene 3:
Standortinformationen
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Digital Signage: kompas Digital Signage Software
13. © dimedis GmbH, Köln 2018 ~ Digital Signage in der modernen Mitarbeiterkommunikation13
Digital Signage: kompas Digital Signage Software
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Digital Signage: Vorteile
‣ Bewegtbild wirkt!
‣ Multimediale Inhalte (HTML5)
‣ Templates für CI
‣ Zielgruppen spezifische Ansprache
‣ Rollout/ Kampagnenwechsel auf Knopfdruck
‣ Monitoring und Statistiken
‣ Netzwerk/ Sicherheit
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Digital Signage: Projektumsetzung
‣ Ausschreibung Digital Signage System, Juli 2015
‣ Pilotphase : 2 Monate, 4 Standorte, Oktober 2015
‣ Evaluierung durch Umfrage an den Standorten
‣ Final: 20 Standorte mit 38 Digital Signage
Installationen
‣ Screens von 46 bis 58 Zoll im Portraitmodus an
Säulen, Decken und auf Standfüßen
‣ Ausbau weiterer Standorte in 2018 geplant
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Digital Signage: Impressionen
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Digital Signage: Impressionen
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Digital Signage: Impressionen
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Digital Signage: Impressionen
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Digital Signage: Impressionen
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Digital Signage: Fazit und Erfolge
EnBW ist sehr zufrieden mit der Akzeptanz des neuen
Systems durch die Mitarbeiter. Zentrale Erkenntnisse
sind:
‣ Hohe Akzeptanz, wenn lokale Inhalte ausgespielt
werden.
‣ Digital Signage ist Teil einer umfassenden
Digitalisierung durch die Abschaffung von
Plakatwänden und Aushängen.
‣ Weiterempfehlung an weitere kompas Neukunden
Stadtwerke Karlsruhe etc.
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Digital Signage: Fazit und Erfolge
Erfolgsfaktoren sind:
‣ Klare Standortkommunikation
‣ Priorisierung von News: Ticker-Funktion, animierte
Spots
‣ Ansprache von Mitarbeitern, die nicht permanenten
Zugang zum Leitmedium Intranet haben
‣ Steuerung von Bereichs-Informationen
(Standortgruppen)