Der gesamte Ergebnisbericht kann unter folgendem Link kostenfrei heruntergeladen werden:
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Weitere Informationen: www.b2b-online-monitor.de
Digital Leadership - Überlebensstrategien für Finanzdienstleister
Infografik zum B2B Online-Monitor 2012
1. ABTAUCHEN
INS UNGEWISSE
64 %
geben max. 25.000 €
für die Strategieentwicklung aus
39 %
geben max. 50.000 € für externe
Dienstleistungen aus
der Unternehmen über 5.000
MA beschäftigen maximal 5
Online-Mitarbeiter
51%
HUNGER AUF MEHR?
64 %
geben max. 25.000 €
für eine App aus
59 %
BUDGET
60%
STELLEN KUNDENORIENTIERUNG UND
USER-EXPERIENCE IN DEN MITTELPUNKT
planen den Ausbau
Ihre Online-Strategie
71%
ANSPRUCH UND
WIRKLICHKEIT
Geschäftsbereiche
arbeiten nicht zusammen
51%
Mitarbeiter werden nicht
in Kommunikationsprozesse
eingebunden
44%
STRATEGIEONLINE-KOMMUNIKATION
MARKETING VS.
VERTRIEB
FLOPS
Business Community
Fach-Communities
Themen-/Produkt-Specials
Podcast / Videocast
Live-Chats
TOPS
Newsletter
YouTube Plattformen
Mobile Kommunikation und Apps
Blog(s)
Crowd-Sourcing-Plattformen
MARKETINGZIELE
Bessere Platzierung in den Suchmaschinen
Steigerung der Zugriffszahlen
Steigerung der Produkt- und Markenbekanntheit
VERTRIEBSZIELE
Vertriebsunterstützung/Neukundengewinnung
Interessenten-Gewinnung/Lead-Generierung
Produktverkauf/Umsatzsteigerung
&
SOCIALMEDIA
SOCIAL MEDIA
KURZ VOR DEM
AUSBRUCH?
sind mit den Ergebnissen
nicht zufrieden
38%
haben keine
Strategie
49%
betreiben
kein Monitoring
57%
der befragten Unternehmen
sind aktiv
70%
MOBILEKOMMUNIKATION
WACHSTUMSPOTENZIAL
MOBILER ANWENDUNGEN
Mobile Wissensplattform
(Mobile Wiki)
183%
Augmented Reality-
Anwendungen
350% Mobiler Produktkatalog
233%
EINSATZ MOBILER
ANWENDUNGEN
der Unternehmen größer
5.000 MA bieten
1-5 Anwendungen an
45%
der Unternehmen kleiner
1.000 MA bieten keine
Anwendung an
65%
stimmen zu, dass sich der Zugriff
auf Online-Kommunikation über
mobile Endgeräte in zwei Jahren
verdoppeln wird
51%
Weitere Informationen: www.b2b-online-monitor.de
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B2B Online-Monitor 2012
GEWINNER UND VERLIERER DER DIGITALEN EVOLUTION