2. Carmen
Bartholomä
- Studium Medien- und
Kommunikationswissenschaft
an der Uni Mannheim
- Trainee und anschließend
PR-Assistent bei der
Jeschenko MedienAgentur
Köln
- PR-Junior-Berater bei
komm.passion Hamburg
- Seit 2009 BartholoMedia
- Social Media Manager FH
Köln
3. Wie machen Sie
auf Ihre Produkte /
Ihre Dienstleistungen
aufmerksam?
Bild: http://de.fotolia.com/id/33902413
6. - Kennen Sie Ihre
Zielgruppe?
- Führen Sie mit IhrerBild: http://de.fotolia.com/id/28542437
Zielgruppe einen Dialog?
- Wissen Sie, was Ihre
Kunden über Sie erzählen?
9. Social Media
– was ist das überhaupt?
- Gemeinschaftliche Netzwerke
- Netz-Gemeinschaften
- gegenseitiger Austausch von
Erfahrungen, Meinungen, Eindrücken
- online
10. Social Media - die Revolution
www.youtube.com/watch?v=rkkUV1dUoiE
11. Die Nutzung von Social Media
http://www.cocomore.de/social-media-trends-und-nutzerzahlen-deutschland
12. Die Nutzung von Social Media
http://www.cocomore.de/social-media-trends-und-nutzerzahlen-deutschland
13. Die Nutzung von Facebook
Deutschland: 22,6 Mio. aktiv! (+ 500.000 seit Dezember 2011)
http://www.cofuturebiz.de
14. Der Europäische Social Media und E-Mail Monitor – 6 Länder Studie zum digitalen Dialog mit Facebook, Twitter, E-Mail & Co.
35. Es liegt in Ihrer Hand
- Selbst ihr Profil / Außendarstellung
erstellen
- Zielgruppe finden / aufbauen
- Interaktion mit Zielgruppe
- Steuerung ihrer Außenwahrnehmung
Bild: http://de.fotolia.com/id/20796975
38. Neuer Weg
1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe
2. Was wollen Sie erreichen?
3. Seien Sie präsent
4. Pflegen Sie Ihre Auftritte / Kanäle
5. Erzeugen Sie interessante Inhalte
6. Fingerspitzengefühl
39. Ganz praktisch...
- Googeln Sie sich
- blogsearch, twittersearch, google-alerts
- hören Sie zu – was wird gesprochen?
RSS
- Wer sind die Multiplikatoren?
- Werden Sie Teil der Communitys
- Betreiben Sie Agenda Setting
40. Was erwartet der Konsument?
- Echtzeit-Kommunikation
- Partizipation
- Authentizität
- Transparenz
- Antworten
41. Community-Building / Spielregeln
- Experten-Inhalte
- Vertrauen in Community /
Selbstregulation
- Fragen stellen / Interaktion
- Teilnahme honorieren
42. Corporate – Blogs / Expertenseiten
- Blogs sind Online-Journale
- Blogs sind Mitteilungsplattformen
http://www.bildblog.de/
für Informationen,
Hintergrundberichte, Geschichten,
Erfahrungsaustausch
- Blogs werde subjektiv geschrieben
- Blogger lässt Nähe zu
- Blogs sind kostenlos, aber
zeitintentiv
http://blog.daimler.de/
49. Als Unterstützung
- Ergänzung zum Presseverteiler
- Suchmaschinen-Auffindbarkeit
- Besseres Ranking
- Besseres Auffinden der eigenen Website
- Archive
- Kostengünstig
50. Was können Sie mit Social Media
erreichen?
Informationen von Ihrer
Informations- u. Kommuni- Zielgruppe
kationskanal
Neue Interessenten finden
Mich und mein Unternehmen
bekannt machen
Image und Reputation
