Handlungsfelder für mehr        NachhaltigkeitMichael Wentzke www.lintea.de
Was zeichnet nachhaltig agierende              Unternehmen aus?•   Klares Bekenntnis zur Nachhaltigkeit•   Management will...
Wie sieht „nachhaltiger“ Output aus?Produkte und Dienstleistungen sind „Compliance-gerecht“erstellt (gesetzliche Auflagen,...
Welche Vorteile bietet Nachhaltigkeit für die              Funktionsbereiche?Vertrieb:           präzise Aufnahme der Kund...
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Welche Vorteile bietet Nachhaltigkeit für die           Funktionsbereiche?Personal-     „Vereinbarkeit von Familie und Ber...
Wie gelingt die angemessene Reaktion auf     ein dynamisches Marktumfeld?
„High Performance“ - Organisation•   Hohe Fokussierung auf wenige, erfolgsrelevante    Themen in der Führung•   Schlanke P...
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Handlungsfelder nachhaltigkeit okt2012

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Die wichtigen Handlungsfelder eines nachhaltig wirtschaftenden Unternehmens sind schlanke, effiziente Prozesse, achtsamer Ressourcenverbrauch in der Leistungserstellung und Fairness mit allen Stakeholdern, insbesondere gilt die Aufmerksamkeit dem stärkengerechten Einsatz der Mitarbeiter, die durch kompetente Führung und transparente Kommunikation in alle wesentlichen Entscheidungsprozesse mit eingebunden werden muss, damit der Spirit des Unternehmens dem Kunden überzeugend kommuniziert werden kann.

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Handlungsfelder nachhaltigkeit okt2012

  1. 1. Handlungsfelder für mehr NachhaltigkeitMichael Wentzke www.lintea.de
  2. 2. Was zeichnet nachhaltig agierende Unternehmen aus?• Klares Bekenntnis zur Nachhaltigkeit• Management will die Umsetzung• Mitarbeiter werden involviert• Transparenz nach innen und außen wird sichergestellt
  3. 3. Wie sieht „nachhaltiger“ Output aus?Produkte und Dienstleistungen sind „Compliance-gerecht“erstellt (gesetzliche Auflagen, Sozialstandards,..)Sparsamer Ressourceneinsatz von Material und EnergieVertragsgestaltung für Vertragspartner auf AugenhöheWahrnehmung von und Reaktion auf Kundenmeinungen
  4. 4. Welche Vorteile bietet Nachhaltigkeit für die Funktionsbereiche?Vertrieb: präzise Aufnahme der Kunden- wünsche, Reklamations- management, Vertragsgestaltung, Produkt- und Dienstleistungs- transparenzMarketing: Positionierung der Produkte und Dienst- leistungen mit konkretem Mehrwert für alle Betroffenen ohne „Lasten“.
  5. 5. Welche Vorteile bietet Nachhaltigkeit für die Funktionsbereiche?Leistungserstellung: Ressourceneffizienz (Material, Energie, Fertigungskapazität) Prozesseffizienz (Qualität, Kosten, Verfügbarkeit, kundenbedarfs- gerecht)Beschaffung: Qualität, Vertragsgestaltung, Compliance
  6. 6. Welche Vorteile bietet Nachhaltigkeit für die Funktionsbereiche?Personal- „Vereinbarkeit von Familie und Beruf“Führung: „Transparente Kommunikation“ „Kompetente Führung“ „Förderung & Anerkennung“ „Fürsorge & Balance“ „Engagement und Leistung“
  7. 7. Wie gelingt die angemessene Reaktion auf ein dynamisches Marktumfeld?
  8. 8. „High Performance“ - Organisation• Hohe Fokussierung auf wenige, erfolgsrelevante Themen in der Führung• Schlanke Prozesse• Hohe Umsetzungskraft durch klare Orientierung der Mitarbeiter und regelmäßige Messung der Früh- indikatoren für gute Leistungen• Beherrschung der Prozessmusterwechsel von Stabilität (Ernte) zu Instabilität (Innovation)
  9. 9. Lintea Unternehmensberatung Dipl.-Ing. Michael Wentzke Was Unternehmen erhalten: schnelle, schlanke, kosten- senkende Prozesse in der Auftragsabwicklung, Kundendialog mit Mehrwert für beide Partnerwww.lintea.de wirksame, transparente Vertriebs-michael.wentzke@lintea.de prozesse mit validem ForecastTel.: (++49 (0)40 608477-46 für stärkere Kundenzufriedenheit und größere Profitabilität

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