Das Dokument behandelt das Konzept des Social Commerce und prognostiziert für 2011 einen Markt von etwa 32,1 Milliarden Euro. Es erläutert verschiedene Aspekte des Social Commerce, einschließlich Plattformen zum Entdecken, Empfehlen und Bewerten von Produkten sowie der Bedeutung von Kundenrezensionen für den Geschäftserfolg. Darüber hinaus wird der Einfluss von sozialen Medien, insbesondere Facebook, auf den E-Commerce hervorgehoben.

1. Social Commerce 2011
Die Zukunft des E-Commerce

4. Prognose 2011 ca. 32,1 Mrd.

5. Was ist Social Commerce?

6. Handel war schon immer sozial

7. Freundschaftswerbung „1.0“
Quelle: Rolf van Melis/ PIXELIO

8. Quelle: http://go-globe.com

9. goo.gl/thFZy

10. Wo beginnt Social Commerce?
Präsentieren und Verdienen
Social Commerce Plattformen
Spreadshirt, Dawanda, friendbuy
Entdecken und Empfehlen
Social Bookmarking Dienste
Polyvore, Kaboodle, Stylehive
Bewerten und Kommentieren
Review Sites and Buying Guides
Ciao, Dooyoo
Suchen und Vergleichen
Produktsuchmaschinen, Preisvergleichsportale
Günstiger.de, Billiger.de, Preisvergleich.de
Quelle: http://www.zukunftsinstitut.de/verlag/studien_detail.php?nr=65

11. Quelle: Paul Marsden / socialcommercetoday.com

12. Kundenrezension = Must have
Quelle: Amazon.de

13. Unabhängigkeit = höher Trust

14. Das eigene Business...

15. ... skalieren über Kunden!

16. Inspiration und neue Zugangswege

17. Inspiration und neue Zugangswege

18. Inspiration und neue Zugangswege

19. Shop together with friends...
Quelle: iStockphoto

21. Facebook & Commerce

22. 9 von 10 FB Stores sind Fanshops

23. Ausnahme sind große Brands

28. Content + Advertising = Umsatz
Quelle: social-commerce-platform.com

29. ?
Quelle: iStockphoto

30. ... more than Selling on Facebook
Quelle: Paul Marsden / socialcommercetoday.com

31. Quelle: iStockphoto

32. Der Opengraph als Datenquelle...
vs.

33. Produktvorschläge via Profil

34. ... auch für „Freunde“

35. ... passende Produkte finden

36. Quelle:
Justin Sullivan/
Getty Images

37. And the next...

49. Vielen Dank!
Quelle:iStockphoto
Stefan Wolk@online-driven.de
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