adRom E-Mail Media Marketing stellt als Autor ein Beispiel für gelungenes RETARGETING via E-Mail (Fremdadressen) vor. Weltweit als erstes Unternehmen wird mit angemieteten Adressen eine retarget E-Mail Kampagne umgesetzt. Als führendes Unternehmen im E-Mail Media setzt adRom Innovationen in der Branche und baut die führende Position im Bereich Media und Big Data weiter aus. Neben adRom stellen folgende Unternehmen als Autor einen Artikel bereit: eCircle, Selligent, defacto, DemandGen, Responsys, Replise, SC-Networks,McCrazy, SuperComm, Mayoris, Emailvision, optivo,Agnitas, SilverMedia Direct, ContactLab,plentymarkets,Maxymiser,PayPal und Absolit Consulting
"Keine Angst vor den Großen!" - Der ideale Online Marketing Mix für KMUConnected-Blog
Michael Machon, Thinkhalle GmbH & Co. KG i.G.
Mehr Infos zu Webchance unter http://www.webchance.de
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Trends im E-Commerce 2010 - Swiss IT Academy–eBusiness KongressCarpathia AG
Trotz schwieriger Konjunkturlage war 2009 ein Boomjahr für den E-Commerce. Auch die Vorzeichen für 2010 stehen auf Grün und es werden weiterhin Wachstumsraten im zweistelligen Prozentbereich erwartet. Die beiden E-Commerce-Spezialisten Thomas Lang und Daniel Risch zeigen in ihrem Seminar, welche Trends sich 2010 etablieren und zum anhaltenden Erfolg im Online-Business beitragen. Unter anderem zu den Themen:
- Augmented Reality hält Einzug
- Videoshopping etabliert sich
- Wie weiter mit Social-Commerce?
- Neue Konzepte im Live-Shopping
- Clubshopping – quo vadis?
Die Teilnehmer bekommen am Beispiel vieler Schweizer E-Shops neue Impulse und Konzepte für den zeitgemässen Online-Vertrieb. Ein Seminar mit attraktiven Ideen, Hinweisen und How-to’s, die sich direkt im eigenen E-Shop umsetzen lassen.
adRom E-Mail Media Marketing stellt als Autor ein Beispiel für gelungenes RETARGETING via E-Mail (Fremdadressen) vor. Weltweit als erstes Unternehmen wird mit angemieteten Adressen eine retarget E-Mail Kampagne umgesetzt. Als führendes Unternehmen im E-Mail Media setzt adRom Innovationen in der Branche und baut die führende Position im Bereich Media und Big Data weiter aus. Neben adRom stellen folgende Unternehmen als Autor einen Artikel bereit: eCircle, Selligent, defacto, DemandGen, Responsys, Replise, SC-Networks,McCrazy, SuperComm, Mayoris, Emailvision, optivo,Agnitas, SilverMedia Direct, ContactLab,plentymarkets,Maxymiser,PayPal und Absolit Consulting
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Trends im E-Commerce 2010 - Swiss IT Academy–eBusiness KongressCarpathia AG
Trotz schwieriger Konjunkturlage war 2009 ein Boomjahr für den E-Commerce. Auch die Vorzeichen für 2010 stehen auf Grün und es werden weiterhin Wachstumsraten im zweistelligen Prozentbereich erwartet. Die beiden E-Commerce-Spezialisten Thomas Lang und Daniel Risch zeigen in ihrem Seminar, welche Trends sich 2010 etablieren und zum anhaltenden Erfolg im Online-Business beitragen. Unter anderem zu den Themen:
- Augmented Reality hält Einzug
- Videoshopping etabliert sich
- Wie weiter mit Social-Commerce?
- Neue Konzepte im Live-Shopping
- Clubshopping – quo vadis?
Die Teilnehmer bekommen am Beispiel vieler Schweizer E-Shops neue Impulse und Konzepte für den zeitgemässen Online-Vertrieb. Ein Seminar mit attraktiven Ideen, Hinweisen und How-to’s, die sich direkt im eigenen E-Shop umsetzen lassen.
La sociedad impele a la búsqueda de soluciones más adecuadas a la conflictiva penal, puesto que la forma tradicional de resolución no ha proporcionado los resultados esperados; ante la existencia de, cada vez más, procedimientos y procesos aletargados, la cifra negra de criminalidad aumenta, la impunidad se fortalece, la confianza en las autoridades disminuye drásticamente y los sujetos activos y pasivos quedan resentidos con la colectividad. Las alternativas para resolver la conflictiva social y, al mismo tiempo, prevenir su crecimiento deben ser el objetivo prístino de todo estudioso del orden social; así, la finalidad del presente documento es mostrar las relaciones que se presentan entre la ciencia criminológica y la mediación, como procedimiento alterno para solucionar las controversias penales. A efecto de encontrar las interrelaciones entre criminología y mediación como formas de solucionar las problemáticas penales, se utilizó el método descriptivo y el método comparativo; el primero, a efecto de contextualizarlas y, el segundo para localizar las semejanzas entre ellas. Del análisis científico realizado, se pueden realizar varias inferencias: el derecho penal genera sociedades diamagnéticas, mientras que la criminología y la mediación propician sociedades magnéticas; el derecho penal busca resolver los conflictos mediante la imposición de su decisión, por su parte, la criminología y la mediación tienen la finalidad de solucionar y, al mismo tiempo, prevenir nuevas conflictivas; y, en el derecho penal, el tercero que interviene tiene fuerza vinculatoria, mientras que en la criminología y en la mediación, el tercero interventor es un intermediario para la solución de conflictos.
Understand the nature and importance of investment decisions.
Distinguish between discounted cash flow (DCF) and non-discounted cash flow (non-DCF) techniques of investment evaluation.
Explain the methods of calculating net present value (NPV) and internal rate of return (IRR).
Show the implications of net present value (NPV) and internal rate of return (IRR).
Describe the non-DCF evaluation criteria: payback and accounting rate of return and discuss the reasons for their popularity in practice and their pitfalls.
Illustrate the computation of the discounted payback.
Describe the merits and demerits of the DCF and Non-DCF investment criteria.
Compare and contract NPV and IRR and emphasise the superiority of NPV rule.
Zu welcher Sorte Verkäufer gehören Sie? Warten Sie nur auf die Anrufe Ihrer Bestandskunden oder gehören Sie zu den aktiven, die ständig auf der Suche nach neuen Kunden sind und sich fragen, wie sie ihren Aktionsradius erweitern können?
Wenn Sie jetzt weiterlesen, haben Sie sich entschieden. Sie gehören zu den Verkäufern, die mehr Engagement zeigen und sich entschlossen haben, höhere Ziele zu erreichen.
Bücher zum Thema Vertrieb gibt es viele, gute Tipps noch viel mehr. Doch all diesen gut gemeinten Ratschlägen fehlt das System – es sind zwar praktische Tipps, die allein aber kaum Erfolg bringen.
Wie so oft liefert auch hier die Natur bewährte und gut funktionierende Vorbilder. Profitieren Sie von der Genialität der Natur und schauen Sie bei den Bienen ab: Sie suchen emsig nach neuen Blüten, sammeln fleißig neuen Nektar ein, sind Meister des Teamplays und durchaus intelligente Kommunikatoren. Iris Weiß und Peter Haag verraten Ihnen mit der Bienenstrategie das Erfolgsgeheimnis dieser kleinen Insekten und zeigen Ihnen, wie Sie das Know-how dieser Tierchen in Ihren Vertriebsalltag integrieren – und immer mit gut gefüllten Auftragsbüchern heimkehren.
Aktuelle Trends im eCommerce und deren Zukunftsperspektiven. Vortrag von Dr. Daniel Risch, Senior Consultant bei Unic an den Hermes e-Training-Days vom 22.9.2009 in Köln.
La sociedad impele a la búsqueda de soluciones más adecuadas a la conflictiva penal, puesto que la forma tradicional de resolución no ha proporcionado los resultados esperados; ante la existencia de, cada vez más, procedimientos y procesos aletargados, la cifra negra de criminalidad aumenta, la impunidad se fortalece, la confianza en las autoridades disminuye drásticamente y los sujetos activos y pasivos quedan resentidos con la colectividad. Las alternativas para resolver la conflictiva social y, al mismo tiempo, prevenir su crecimiento deben ser el objetivo prístino de todo estudioso del orden social; así, la finalidad del presente documento es mostrar las relaciones que se presentan entre la ciencia criminológica y la mediación, como procedimiento alterno para solucionar las controversias penales. A efecto de encontrar las interrelaciones entre criminología y mediación como formas de solucionar las problemáticas penales, se utilizó el método descriptivo y el método comparativo; el primero, a efecto de contextualizarlas y, el segundo para localizar las semejanzas entre ellas. Del análisis científico realizado, se pueden realizar varias inferencias: el derecho penal genera sociedades diamagnéticas, mientras que la criminología y la mediación propician sociedades magnéticas; el derecho penal busca resolver los conflictos mediante la imposición de su decisión, por su parte, la criminología y la mediación tienen la finalidad de solucionar y, al mismo tiempo, prevenir nuevas conflictivas; y, en el derecho penal, el tercero que interviene tiene fuerza vinculatoria, mientras que en la criminología y en la mediación, el tercero interventor es un intermediario para la solución de conflictos.
Understand the nature and importance of investment decisions.
Distinguish between discounted cash flow (DCF) and non-discounted cash flow (non-DCF) techniques of investment evaluation.
Explain the methods of calculating net present value (NPV) and internal rate of return (IRR).
Show the implications of net present value (NPV) and internal rate of return (IRR).
Describe the non-DCF evaluation criteria: payback and accounting rate of return and discuss the reasons for their popularity in practice and their pitfalls.
Illustrate the computation of the discounted payback.
Describe the merits and demerits of the DCF and Non-DCF investment criteria.
Compare and contract NPV and IRR and emphasise the superiority of NPV rule.
Zu welcher Sorte Verkäufer gehören Sie? Warten Sie nur auf die Anrufe Ihrer Bestandskunden oder gehören Sie zu den aktiven, die ständig auf der Suche nach neuen Kunden sind und sich fragen, wie sie ihren Aktionsradius erweitern können?
Wenn Sie jetzt weiterlesen, haben Sie sich entschieden. Sie gehören zu den Verkäufern, die mehr Engagement zeigen und sich entschlossen haben, höhere Ziele zu erreichen.
Bücher zum Thema Vertrieb gibt es viele, gute Tipps noch viel mehr. Doch all diesen gut gemeinten Ratschlägen fehlt das System – es sind zwar praktische Tipps, die allein aber kaum Erfolg bringen.
Wie so oft liefert auch hier die Natur bewährte und gut funktionierende Vorbilder. Profitieren Sie von der Genialität der Natur und schauen Sie bei den Bienen ab: Sie suchen emsig nach neuen Blüten, sammeln fleißig neuen Nektar ein, sind Meister des Teamplays und durchaus intelligente Kommunikatoren. Iris Weiß und Peter Haag verraten Ihnen mit der Bienenstrategie das Erfolgsgeheimnis dieser kleinen Insekten und zeigen Ihnen, wie Sie das Know-how dieser Tierchen in Ihren Vertriebsalltag integrieren – und immer mit gut gefüllten Auftragsbüchern heimkehren.
Aktuelle Trends im eCommerce und deren Zukunftsperspektiven. Vortrag von Dr. Daniel Risch, Senior Consultant bei Unic an den Hermes e-Training-Days vom 22.9.2009 in Köln.
Thomas Lang, CEO, Carpathia Consulting und Daniel Risch, Head of Sales & Consulting, Unic
Welches sind die aktuellen Trends im E-Commerce und welche Relevanz üben diese auf mein Unternehmen aus. Daniel Risch und Thomas Lang präsentieren die 10 Trends im E-Commerce des aktuellen Jahres und beleuchten ausgewählte Themen in Form von praxisnahen Spotlights. Erfahren Sie, welche neuen Entwicklungen sich im derzeit wichtigsten Vertriebskanal in relevanten Märkten und Branchen etablieren. Welche Trends sich wie auf Ihr Unternehmen auswirken und welche Folgen das auf sie haben könnte. Dieses Referat gibt Ihnen eine kompakte Übersicht, zeigt strategische und technische Möglichkeiten auf und schätzt deren Marktchancen ein. Das ganze dokumentiert und präsentiert mit zahlreichen Praxisbeispielen und Lessons Learned.
Berät Sie bald ein Bot über die neusten Winterschuhe, weil Ihr Handy festgestellt hat, dass Sie zu kalte Zehen haben, wonach eine Drohne das Schuhwerk an Ihren über GPS georteten Standort fliegt?
Roger Basler ging in seinem Referat vom 2. Mai 2017 auf Trends und einige bereits existierende Pilot-Versuche ein. Seine Einschätzung der Wahrscheinlichkeit des Impacts dieser Trends auf unser Online-Shopping-Verhalten soll nicht in erster Linie die Wahrheit widerspiegeln, sondern die Basis für eine gute Diskussion und den Erfahrungsaustausch untereinander legen.
Kapitel 3 Geschäftsmodelle im Internet / Web 2.0 Michael Altendorf Multimedia...Michael Altendorf
Geschäftsmodelle im Internet:
Grundlagen
Definition
Beschreibung eines Geschäftsmodells
Beispiele und Schlagwörter
Geschäftsmodelle
Brokerage Modell
Advertising Modell
Infomediary Modell
Merchant Modell
Manufacturer Modell
Affiliate Modell
Community Modell
Subscription Modell
Utility Modell
Fazit
Internet Geschäftsmodelle
Design Template von Osterwalder, Aufteilung nach Rappa -The digital Enterprise sonstige Quellen am Ende,
Vortrag von Ueli Preisig und Manfred Bacher (beide Unic AG) zur Gestaltung erfolgreicher Online-Kampagnen im Rahmen der Swiss Online Marketing 2010, Fachmesse zu Digital Marketing in Zürich.
Digitales Kauferlebnis – wie Kunden heute und in Zukunft einkaufen | .dotkomm...AT Internet
eCommerce vs. stationärer Vertrieb – wer gewinnt, wer verliert
Konzepte und technologische Bausteine für die Online-Shops und Websites von morgen
Strategien und Praxisberichte für die digitale Transformation des stationären Vertriebs
Multikanal, Omnikanal & Co. – Synchronisierung von Touchpoints & Vertriebskanälen
Am Beginn steht eine Idee, Ergebnis einer wissenschaftlichen Arbeit, eines Forschungsprojekts oder schlicht eines Geistesblitzes. Wie wird daraus eine Geschäftsidee und wie lässt sich diese auch kommunizieren?
Y Academy #4: Digital Marketing und Customer JourneysYourposition AG
Im Digital Marketing wird heute der Fokus oftmals viel zu stark auf reine Konversionsleistungen gelegt. Doch User sind keineswegs jederzeit in Kaufstimmung. Das Framework SEE - THINK - DO - CARE verhilft Ihnen dazu, eine User-Perspektive einzunehmen und die richtige Strategie zu entwickeln.
Die digitale Zukunft des Handels wird ein Dreiklang voller Gegensätze sein: Vernetzt, direkt, empathisch. Wie sich dieser Dreiklang ausgestaltet und wo es dabei zu Spannungen kommt, wird in der Präsentation thematisiert
Onlinehandel und Lädelisterben – Entwicklungen und Anforderungen an Detailhan...Carpathia AG
Einkaufen in Zeiten von Globalisierung, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Pandemien. Wo kaufen wir heute, morgen und übermorgen ein? Und wie wirkt sich unser Einkaufsverhalten auf die Infrastruktur von Städten und Dörfern aus? Wer profitiert und wer muss einstecken? Diese und weitere Fragen diskutiert Thomas Lang und weitere prominente Podiumsteilnehmenden am Gesprächspunkt Höfe nach einem Impulsreferat von Carpathia.
App-Critique: Mehr SHEIN als Sein? #morezhCarpathia AG
App-Critique der chinesischen Shopping App von SEHIN von Heidi Kölliker, Carpathia, anlässlich des #morezh Mobile-Meetups vom 16-Jan-2020 bei Digitec Galaxus, organisiert von excitingcommerce / Jochen Krisch
Digitale Transformation - eine Chance für den stationären Handel?Carpathia AG
Im Rahmen des 1. Swiss Council Congress sprechen wir über die Chancen – aber auch die klaren Schranken – welche die Digitale Transformation für den stationären Handel bereit hält. Aufgrund der aktuellen Entwicklung aus Erwartungshaltung der Kunden, Online-Wettbewerb und Technologien wird identifiziert, wo diese Chancen liegen und wie man diese nutzt.
Entwicklung im Digital Commerce und Herausforderungen an LogistikCarpathia AG
Welche Entwicklungen im Digital Commerce die Schweizer Händler aktuell beschäftigen und wie sie diese antizipieren werden.
Thomas Lang gibt an diesem Branchenanlass einen aktuellen Überblick über den Schweizer E-Commerce, die aktuellen Trends und zeigt, welche Anforderungen und Herausforderungen davon an die Logistik abgeleitet werden
Pharma: Positionierung im digitalen Markt Carpathia AG
In seinem Impulsreferat zeigt Thomas Lang die dramatischen Veränderungen im Handel auf, spricht über deren Ursachen und Folgen und geht dabei auf die Herausforderungen und Chancen ein, die sich durch den Wandel noch bieten. Dabei gibt der Referent einen Überblick über die aktuellen Trends in der Digitalisierung, insbesondere der Trends welche im Gesundheitswesen die digitale Transformation vorantreiben können.
Amazon und die Schweiz - Herausforderungen, Chancen und PotentialeCarpathia AG
Die Ankündigung vom Start von Amazon in der Schweiz hat für viel Aufregung gesorgt – unberechtigterweise, wie wir finden. Denn gerade für Marken, Hersteller bis hin zu Distributoren und Grosshändlern bieten sich faszinierende und interessante neue Vertriebs- und Marktbearbeitungsmöglichkeiten mit Amazon.
Wie das Digitale Zeitalter das Kundenverhalten beeinflusstCarpathia AG
Was machen Amazon, Digitec Galaxus oder Zalando besser als die traditionellen Händler? Was steckt hinter der offensichtlich besseren Kundenansprache und Customer-Experience der digitalen Category-Killer?
Keynote am Futurize-M Marketing-Kongress der Suisse-Emex 2018
Stand und aktuelle Entwicklung in der Digitalisierung des Handels 2018Carpathia AG
Keynote an der Generalversammlung vom Verband der Hersteller von Bäckerei- und Konditoreihalbfabrikaten VHK am 15. Juni 2018 – Gregor Westerhold zeigt die dramatischen Veränderungen im Handel auf, spricht über deren Ursachen und Folgen und geht dabei auf die Herausforderungen und Chancen ein, die sich noch bieten. Eine Keynote über neue Technologien, neue Mitbewerber, neue Vertriebsmodelle – das Spannungsfeld, in welchem der Handel Schritt halten muss, um die dramatisch verändernden Kundenerwartungen erfüllen zu können.
Keynote: Jederzeit, überall und sofort – der Konsument 4.0 ist RealitätCarpathia AG
Eine Folge des digitalen Wandels im Handel ist das veränderte Informations- und Kaufverhalten der Kunden. Gregor Westerhold erklärt im Rahmen dieser Keynote, welche Herausforderungen an den Digital Commerce generell und die Logistik speziell gestellt werden.
Exklusives Zahlenmaterial zum Einkaufsverhalten der Schweizer bei Amazon - Präsentation von Jan Bomholt, CEO meineinkauf.ch, an der Connect - Digital Commerc Conference vom 23. Mai 2018 in Zürich #dcomzh
180509 universal digitalisierung-handel-im-wandel_v2Carpathia AG
Neue Technologien, neue Mitbewerber, neue Vertriebsmodelle - das Spannungsfeld, in welchem der Handel Schritt halten muss, um die dramatisch verändernden Kundenerwartungen erfüllen zu können.
1. FHNW – CampusTalk
Online Verkaufen in der Schweiz
Chancen und Herausforderungen
090512 Thomas Lang
carpathia: e-business.competence www.carpathia.ch 1
2. Agenda
Übersicht über die aktuellen
Trends
Erfolgsversprechende Ansätze mit
Schweizer Beispielen
Herausforderungen und Chancen
der Schweizer Anbieter
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 2
3. carpathia: e-business.competence
Anbieterunabhängige Unternehmens-
beratung für E-Business und E-
Commerce:
Konzepte und Strategien
Analysen und Expertisen
Schulung
Projektmanagement
Thomas Lang
Betriebsökonom HWV/FH und
Dipl. Informatiker Business Solutions
Jahrelanger Redaktor bei Benchpark.com für
Internet-Agenturen sowie WCM & E-Commerce-
Lösungen
Fachartikel & Fallstudien
Dozent für Onlinevertriebskanäle FHNW
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 3
4. Trends im E-Commerce
Mass
Live Crowd
Custo-
Shopping Sourcing
mizing
Vente
Me Visual Privée Buy statt
Commerce Browsing (Club make
Shopping)
Process
Social
Optimi- Web 2.0
Commerce
zation
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 4
5. Liveshopping – um was geht‘s?
One Day: One Deal! One Sale!
Grundkonzept
Ein Produkt pro Tag
www.woot.com
Limitierte Verfügbarkeit
Community Pflege
(Diskussionen / Empfehlungen)
www.guut.de
Social-Media-Integration
Erlebnis-Charakter –
Must-Have Syndrom
www.schutzgeld.de
Spass-Komponente
Hohe Conversionsraten
Limitierte Verfügbarkeit – Live Anzeige
www.preisbock.de
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 5
6. Liveshopping – Facts & Figures
USA
Zahlreiche Anbieter
Tagesumsätze bis USD 1.25 Mio (Woot!)
Deutschland
Quelle: Exciting Commerce
März 2008: 18 Anbieter
April 2009: 60+ Anbieter
Tagesumsätze mehr als EUR 50‘000.-
Potential kurzfristig: EUR 50-100 Mio
Potential mittelfristig EUR 1.1 Mrd
(TV-Shopping wird überboten)
www.ibood.de
International
Benelux
Australien
www.guut.de
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 6
8. Liveshopping in der Schweiz
2005: QoQa.ch 2009:
aus der getitfast.ch
Romandie und erotikdeal.ch
von Soundmedia
2009:
DayDeal.ch
von Brack
Electronics
2009: Annähe-
schlagzu.ch; rungen:
Kooperation mit heinigerag.ch
Tradedoubler Schnäppchen des
Tages
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 8
9. Liveshopping - morgen
Vertikale Plattformen
Shirt Woot
Wine Woot
Innovative Preisfindungsmodelle
shirt.woot.com
Rabattschlacht
„Rückwärts-Auktion“
Mischformen
Liveshopping / Crowd Sourcing bei
preisrevier.de
Neue Formen der Community
www.rabattschlacht.de
Integration in andere Plattformen
und Social Networks
www.preisrevier.de
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 9
10. Clubshopping – um was geht‘s?
Vente Privée
(VIP- oder Club-Shopping)
Anmeldung nur auf Empfehlung
Exklusivitäts-Image
VIP / Member „Psychologie“
www.brands4friends.de
„Restseller“
Hochwertige und kurzfristige Angebote
Markenprodukte
www.buyvip.de
Schmales exklusives Produktsortiment
40-70% unter Ladenpreisen
Trend aus Frankreich
www.vip-trends.de
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 10
11. Clubshopping – heute
Das Original
vente-privee.com
Umsatz 2008: EUR 500 Mio. [weltweit]
www.vente-privee.com
Erfolgreiche Deutsche Vertreter
brands4friends.de (2008: EUR 25 Mio.)
BuyVIP.de (1. Semester 2008: EUR 12 Mio.)
Limango.de
Label-park.com/de
www.limango.de
de.Private-Outlet.com
VIP-Trends.de
4Clever.de
BestSecret.com
www.bestsecret.com
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 11
12. Clubshopping – in der Schweiz
Live seit rund 1 ½ Jahren
Aktionen für
Switcher, Tarzan, Alessi, Bodum, Peugeot (Velos),
Columbia, Calvin Klein u.a.
www.eboutic.ch
Eindrücke der Betreiber (Arthur Dauchez)
Nur positive Reaktion und exzellente PR-Coverage
Für Lieferanten ist dies ebenfalls gutes Marketing
Keine Retailer-Konkurrenz sondern
Verkaufsunterstützung
Vorteil: Hohe Bekanntheit von vente privée in F
Potential von 2-3 Anbietern in der Schweiz
Ca. 15 Verkaufsaktionen pro Monat
Aktuell 100‘000 reg. Benutzer: 25-45 Jahre;
hauptsächlich weiblich
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 12
13. Clubshopping – in der Schweiz
Seit Ende März auch in der Deutschschweiz:
Einladung?
info@carpathia.ch
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 13
14. Clubshopping – morgen
Optimierung und
Professionalisierung
Weitere Teilnehmer betreten den
Markt.
www.clubsale.de
Grosse deutsche Player werden
ebenfalls in das Segment
Clubshopping eintreten.
Otto Gruppe übernimmt Limango Anfangs 09
Primondo startete „Clubsale“ im Januar 2009
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 14
15. Mass Customizing –
um was geht‘s?
Keine Massenware – trotzdem
Massenware
Interessanter Markt
www.spreadshirt.de
Anwender konfiguriert
Hohe Prozessintegration
Grosse Benutzerakzeptanz
Interessante Kalkulationen
www.121time.ch
Stark Technologie getrieben
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 15
16. Mass Customizing – heute
Neu interpretierte Geschäftsideen
Originelle Geschäftsideen
mymuesli.com
Individuelle Müesli-Mix / Abonnement
Monatsumsätze im Schnitt von ca. EUR 150‘000
Bruttomarge von fast 50% (Ende 2008)
(Quelle: http://www.ftd.de)
blendsforfriends.com
wunschkeks.de
saftfabrik.de
Sonntagmorgen.com
Wunschlikoer.de etc.
www.configurator-database.com
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 16
17. Mass Customizing – Beispiel CH
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 17
18. Mass Customizing – what‘s next?
Megatrend 3D-Printing
V.a. getrieben von neuer Technologie
Kundenspezifische Drucke auf alle
Arten von Unterlagen und Formen
www.figureprints.com www.fabjectory.com
www.jujups.com www.fabidoo.com
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 18
19. Mass Customizing – Beispiel Int.
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 19
20. Web 2.0 – um was geht‘s?
Der 2.0 Hebel des Handels
Web 2.0 auf Web 2.0 auf Web 2.0 auf kon-
Feature-Ebene Tool-Ebene zeptioneller Ebene
Kommentare Weblogs Live Shopping
Bewertungen Wikis Crowd Sourcing
Tagging FlickR Social Commerce
Fotos YouTube
Videos Social Networks
RSS
Quelle: Exciting Commerce 2007
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 20
21. Web 2.0 – Features
Kommentare & Bewertungen
Vertrauen bilden
Kunden vertrauen Kunden
www.leshop.ch /
Kritik zulassen
Max Havelaar Bananen
Online-Hilfen
www.dell.ch
Chats und Onscreen Hilfen
Callback-Funktionen etc.
Online-Produktberater und Avatare
Beratungsfunktionen
Knowhow und FAQs Möglichkeiten
www.ikea.ch
www.smart.ch
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 21
22. Web 2.0 – Tools
RSS-Feeds
Aktionen und Neuheiten
www.guut.de
Tagging
Kundensicht der Kategorisierung
Freie Wahl und Erweiterung der Tags
www.amazon.com
Fotos, Videos und 3D-Präsentation
Detaillierte Ansicht des Produktes
Zoom und Rotationsfunktionen
Kaufentscheid Beeinflussung
www.fahrrad.de
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 22
23. Web 2.0 – Tools Beispiel
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 23
24. Web 2.0 – morgen
Mehr Kommunikation in Form von
Blogs
Twitter
Facebook Communities und - Connect
Mehr Anwendersupport und
Usability
Optimierte Checkout Verfahren
Konsolidierte Checkout Verfahren am Beispiel
von Google Checkout oder Amazon Payments
Guided Searches, Drill-Downs und Guided
Navigation
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 24
25. Web 2.0 – morgen
Neue Technologien werden Einzug
halten wie
Echtzeit-Informationen
(Lagerbestände; Kontobestände;
Lieferstatus; Versand-Tracking uvm.)
www.praktikus.ch
Produkt-Konfigurationen
( Mass Customizing; built to order)
Neue Generation von MMI
(Mensch-Maschinen-Interfaces)
Medien-Konvergenz
Blätter- und klickbare Online-Kataloge
Analyse und Massnahmen
Clickstream-Auswertungen und Versuche,
verlassene Warenkörbe wieder zu aktivieren.
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 25
26. Web 2.0 – morgen
Neue Marktkonzepte
Pop Culture; Einkaufen wie die Stars
Social Configuration; Ihr Publikum kreiert das
Produkt von A-Z (Crowd Sourcing)
Integrationen und Syndizierungen
Whitelabelling-Shops
Widgets für Social Network Plattformen
Mobile Shopping
Mobile Preisvergleiche
Mobile Shopping Applikationen
Mobile Payment
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 26
27. Web 2.0 – morgen
Visualisierungen,
Mehr Streaming-Content
Mehr Produktvideos
Visualisierte Suchen
Visualisiertes Einkaufen
( Schaufensterbummeln am Bildschirm)
Offene Schnittstellen
Mash-Ups
Produkte und Prozesse
werden quasi „open source“
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 27
28. Web 2.0 – morgen
Beispiel Visual Browsing
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 28
29. Web 2.0 – morgen
Beispiel Mash-Ups
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 29
31. Beschränkter Markt
7.5 Mio Einwohner
3 relevante Sprachregionen
Logistische Anforderungen
(Kein) Monopol mehr
bei den Paket-Zustelldiensten
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 31
32. Interessanter Markt
Hohe Technik-Affinität
Hohe Internet-Penetration
68% der Schweizer nutzen das Internet
mehrmals pro Woche (BfS ENK 2008)
Interessante Kaufkraft
CHF 5.87 Mrd Onlineumsatz 2008 (HSG)
Keine Online-Muffel
95% der Schweizer Internet-Nutzer haben
bereits einmal online eingekauft (ACNielsen)
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 32
33. Warum bekunden traditionelle
Versandhändler Mühe?
Einige Hypothesen (1/2)
Nicht aufgeschlossen gegenüber
neuen Konzepten und Trends
Schwierigkeiten vom
Katalogdenken wegzukommen
Starre Prozesse und historisch
gewachsene IT-Landschaft
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 33
34. Warum bekunden traditionelle
Versandhändler Mühe?
Einige Hypothesen (2/2)
Werden von neuen Anbietern
geradezu überrollt.
„Gegenverkehr“; Old Boys gehen
Online während Young Boys auch
Retail-Geschäfte eröffnen.
Unterschätzung des Synergie-
Effektes Online Offline.
12. Mai 2009 FHNW CampusTalk: Online Verkaufen in der Schweiz 34
35. Herzlichen Dank
und ich freue mich auf
eine spannende
Diskussion
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Wissen Referate
carpathia: e-business.competence www.carpathia.ch 35