Die Mobile USP Studie von Computer Bild zeigt, dass die Nutzer die mobile Website vor allem für schnelle Produktvergleiche und als Orientierungshilfe bei Kaufentscheidungen nutzen. 87% der Befragten empfehlen Inhalte weiter, und 65% schätzen die nützlichen Informationen und Preisvergleiche. Die Webseite wird regelmäßig von technikaffinen Nutzern besucht, die häufig in Kaufentscheidungen eingebunden sind.

1. Marktforschung, Gritt Sonnenberg
Mobile USP Studie
COMPUTER BILD

2. 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD2
Zusammenfassung der Ergebnisse

3. Nutzung von
COMPUTER BILD
17. März 2017
USP von COBI: Mobile kompatibler schneller Überblick
relevanter Inhalte – überwiegend für Produktvergleiche.
Zusammenfassung der Ergebnisse – Gesamtbewertung
Mobile USP COMPUTER BILD3
80% würden sie vermissen
87% empfehlen Beiträge weiter
67% Schneller Überblick
über alle Themen
Was ist das
Besondere an
COMPUTER
BILD?
65% Nützliche Inhalte
57% Gute Produkt-
und Preisvergleiche
87% gefällt die mobile Webseite
91% zu Hause
68% mehrmals
wöchentlich
87% unterwegs,
draußen, im Geschäft
27% nutzen cobi.de über 3 Kanäle

4. Mobiles
Nutzungs-
verhalten
17. März 2017
COBI bietet Orientierung und passende Infos für Produkt-
kauf. User sehr erfahren im Umgang mit mobile Features.
Zusammenfassung der Ergebnisse – Gesamtbewertung
Mobile USP COMPUTER BILD4
88% neue Infos bei jedem Besuch
78% Nutzung in Kaufsituationen
82% Interesse an Mobile-Themen
82% Produktkauf nach
Nutzung der MEW
COMPUTER BILD
aktiviert zu …
39% Kommentare zu
Beiträgen (aktiv)
93% Orientierung im Markt f. E-Geräte
87% Produkt- und
Preisvergleiche
56% Barcode-Scan im
Geschäft
58% Downloads
Spiele, Musik, etc.

5. 17. März 20175
COBI Mobile User sind Multiplikatoren
Zusammenfassung der Ergebnisse – Gesamtbewertung
Mobile USP COMPUTER BILD
82% Ratgeber bei Technik-Themen
87% Weiterempfehlen redaktioneller
Beiträge per Social Media / eMail
64% Word of Mouth

6.  Für 2/3 sind der schnelle Themen-Überblick und nützliche Inhalte – in erster Linie Preisvergleiche – das
Besondere.
 Computerbild.de wird überwiegend für Produktvergleiche genutzt und ist für 93% eine wichtige Orientierungs-
/Einordnungshilfe im Markt für E-Geräte: Testberichte u. hohe Nähe zu Kaufentscheidungen machen die
Seite zu idealem Vermarktungsumfeld. 78% der Befragten nutzen die Seite in konkreten Kaufsituationen.
82% haben nach Nutzung bereits ein Produkt gekauft.
 In hohem Maße channel-übergreifend Nutzung: 27% der Befragten nutzen das Angebot über alle drei Kanäle
- Smartphone, PC und Tablet. Die User sind sehr erfahren im Umgang mit mobile Features.
 87% teilen redaktionelle Inhalte mit anderen Usern. 39% schreiben z.B. aktiv Kommentare zu Beiträgen.
 Hauptsächliche Besuchsanlässe: Produktinfosuchen vor allem zu Smartphones, Tablets, Apps, Soft-
/Hardware und Testergebnissen, Downloads und Gaming. Aber auch über Links im Newsletter /auf Facebook.
 CB-Nutzer sind gefragte Multiplikatoren: aufgeschlossen, technisch up-to-date und haben Spaß an
elektronischen Geräten. Der typische Nutzer ist in erster Linie ein technisch interessierter Mensch, ansonsten
aber so individuell wie die Seite. Jemand wie du und ich – eher männlich und altersunabhängig auf Infosuche.
17. März 2017 Mobile USP Studie 2015/166
Computerbild.de: Produkttests und Preisvergleiche für breit
gefächerte Produktsuchen sowie Infos zu neuesten Trends.
Mobile USP Studie 2016
Basis: Gesamt stationär n=198 / Gesamt mobile n=1.297; Befragungszeitraum: 08.12. - 23.12.2015

7. 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD7
Nutzung und Gefallen:
Wie wird COMPUTERBILD.de
genutzt und wie gefällt die Seite?

8. 17. März 20178
2/3 der Befragten besuchen COMPUTER BILD mindestens
wöchentlich. Gut jeder Fünfte kommt (mehrmals) täglich.
Nutzungshäufigkeit von COMPUTERBILD.de
Basis: Gesamt mobile n=1.297; Frage: Wie häufig besuchen Sie die mobile Website von COMPUTER BILD? Wir meinen hier nur die auf Ihrem Smartphone.
Mobile USP COMPUTER BILD
täglich/
mehrmals
täglich
22%
einmal/
mehrmals
pro Woche
46%
ein- bis
zweimal im
Monat oder
seltener
32%
Häufignutzer
Seltennutzer
Öfternutzer
22% der
Häufignutzer nutzen
cobi.de
ausschließlich auf
dem Smartphone,
67% auch auf dem
PC/Notebook,
43% auch auf dem
Tablet,
11% auch auf
anderen Geräten.

9. 17. März 20179
Die Webseite wird situationsspezifisch an vielen Orten
genutzt – am häufigsten zu Hause, zusätzlich v.a. unterwegs.
Nutzungsorte von COMPUTERBILD.de
Basis: Gesamt mobile n=1.297; Frage: Wo nutzen Sie überall die mobile Website von COMPUTER BILD? Mehrfachantworten
Mobile USP COMPUTER BILD
91%
47%
32%
30%
25%
20%
15%
6%
zu Hause
unterwegs (im Zug, Bus, etc.)
im Wartezimmer (Arzt, o.ä.)
in der Arbeit, Schule, o.ä.
draußen (im Park, Garten, u.a.)
bei Freunden, Bekannten
in einem Geschäft, Café, etc.
woanders

10. 17. März 201710
Produktinfosuche ist Hauptgrund – vor allem zu Smart-
phones, Tablets, Apps, Soft-/Hardware und Testergebnissen.
Anlass des letzten Besuchs von COMPUTERBILD.de
Mobile USP COMPUTER BILD
8%Link im Newsletter
/ auf Facebook
7%Adventskalender /
Gewinnspiel
8%Suche nach
Informationen allgemein
9% Suche nach PC-Hardware
9%Suche nach Nachrichten / News
/ Neuigkeiten im Bereich Technik
13%Suche nach Informationen zu
Produkttests und Vergleichen
14%Suche nach Software und Downloads
18%Suche nach Smartphones,
Tablets, Apps (Mobile)
8%Suche nach
Unterhaltungs-Elektronik / Gaming
Basis: Gesamt stationär n=198, offene Antworten, Rest: kein konkreter Anlass
Frage: Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der mobile Website von COMPUTER BILD?

11. 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD11
87% beurteilen die mobile Website von COBI gut bis sehr
gut. Jeder Zweite hat sie schon mal weiterempfohlen.
Gefallen, Weiterempfehlung und Vermissen von COMPUTERBILD.de
27%
60%
11%
1%
0%
sehr gut
gut
teils teils
weniger gut
überhaupt
nicht gut
87%
Top2
Basis: Gesamt mobile: 1.297; Frage: Haben Sie die mobile Website schon mal an jemanden weiterempfohlen?
Wenn es die mobile Website von COMPUTER BILD nicht mehr gäbe, wie sehr würden Sie sie vermissen? 4er Skala
50%
Weiterempfehlungsrate
80%
Vermissensquote

12. 17. März 2017
USP und Stärken:
Was macht COMPUTERBILD.de
als mobile Website aus?

13. Schneller Überblick über alle
Computer-, Technik-, Telefonie-Themen
Nützliche Inhalte
Gute Produkt- und Preisvergleiche
Hohe Bandbreite an Themen
Gute/ intuitive Leseführung
Tolle Bildergalerien
Speedtests zur tatsächlichen
Internetgeschwindigkeit
Interessante Videos
Attraktives Design
Coole Spiele
Hoher Spaßfaktor
67%
65%
57%
39%
26%
23%
19%
16%
15%
11%
8%
78%
70%
62%
42%
37%
30%
28%
25%
21%
15%
14%
Gesamt
Häufige Nutzer
17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD13
Für 2/3 sind der schnelle Themen-Überblick und nützliche
Inhalte – in erster Linie Preisvergleiche – das Besondere.
Basis: Gesamt mobile: 1.297, Häufige Nutzer (Nutzung COBI täglich/ mehrmals täglich) n=284; Mehrfachantworten
Besonderheiten von COMPUTERBILD.de
Häufignutzer mit
durchgängig
mehr Nennungen

14. 17. März 201714
USP: Hoher und aktueller Infogehalt, übersichtlich verpackt
mit einfacher Navigation – an mobile Bedürfnisse angepasst.
Besonderheiten von COMPUTERBILD.de (offene Nennungen)
Basis: Gesamt stationär n=198, offene Antworten
Frage: Was ist für Sie das Besondere an der mobile Website von COMPUTER BILD?
Mobile USP COMPUTER BILD
5%konkrete
Themen
6%schnelle Ladezeit
7%gute Tests & Vergleiche
8% Zugriff auf die Seite jederzeit
/ unterwegs / Mobile-kompatibel
12%Aktualität der
Inhalte
20%einfache und schnelle
Bedienung / Navigation
24%Informationsgehalt / besonders
informativ und interessant
30%übersichtliche Darstellung
5%kompakte
Information

15. ist informativ
bietet viele interessante Testberichte
hilft mir bei Kaufentscheidungen rund um Technik
bietet einen guten Überblick
berichtet über die neuesten Entwicklungen
ist kompetent
bietet schnellen Zugriff auf alle Technik-Themen
ist vertrauenswürdig
passt zur mobilen Nutzungssituation
filtert das Wichtigste zu den für mich
relevanten Themen heraus
bietet genau das,
was ich auf einem mobilen Endgerät erwarte
ist unterhaltsam
61%
59%
55%
45%
45%
41%
38%
37%
29%
25%
24%
22%
63%
65%
58%
57%
52%
47%
46%
40%
33%
30%
35%
31%
Gesamt
Häufige Nutzer
17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD15
Wichtigster USP: Testberichte u. hohe Nähe zu Kaufentschei-
dungen machen die Seite zu idealem Vermarktungsumfeld.
Basis: Gesamt mobile: 1.297
Frage: Welchen Aussagen über die mobile Website von COMPUTER BILD stimmen Sie zu? Mehrfachantworten
Die mobile Webseite von COMPUTERBILD …
Die Seite bietet
komprimierten
Überblick über neueste
Produkte und bereitet
somit die Kaufent-
scheidung vor.

16. 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD16
Der Nutzer:
Wie sieht er aus und was sind seine
Nutzungsmotivationen?

17. 96%
95%
93%
92%
92%
90%
88%
85%
85%
78%
78%
69%
17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD17
Hauptmotivation: Orientierung und Einordnung durch gute
Testberichte, relevante Themenauswahl/-aufbereitung.
Nutzungsgründe der mobilen Website von COMPUTER BILD
Basis: Gesamt stationär n=198; Top-2-Box aus 4er-Skala
Frage: Hier ein paar Gründe, aus denen man die mobile Website von COMPUTER BILD nutzen kann. Geben Sie bitte jeweils an, inwieweit diese Gründe auf Sie persönlich zutreffen.
hilfreiche Tipps und Ratschläge zu Technik-Themen.
genau die Themen, die mich interessieren.
Orientierung im Markt für elektronische Geräte.
Testberichte, denen ich vertrauen kann.
gute Auswahl und Aufbereitung der Inhalte.
macht einfach Spaß und steht für Freude an Technik.
bei jedem Besuch neue Informationen.
berichtet oft als Erstes über neue Produkte/ Themen.
bietet intuitive Bedienung.
nutze ich in konkreten Kaufsituationen.
oftmals exklusive Inhalte.
Gesprächsstoff, um ‘mitreden‘ zu können.
Mehr als 3/4 nutzen
cobi.de in konkreten
Kaufsituationen.

18. 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD18
Rund 2/3 der Befragten finden Videos wichtig. 1/3 schaut
diese auch regelmäßig bis häufig – die Hälfte sporadisch.
Nutzung von Videos auf COMPUTERBILD.de
Basis: Gesamt stationär n=198
Frage: Wie wichtig sind Ihnen Videos für die Nutzung der mobile Website von COMPUTER BILD? Und wie oft schauen Sie sich Videos auf der mobile Website von COMPUTER BILD an?
12%
23%
52%
13%
Regelmäßig
Häufig
Ab und zu
Nie
Sehr
wichtig
21%
Wichtig
43%
Weniger
wichtig
36%
Relevanz von Videos Video-Nutzung

19. 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD19
CB-Nutzer sind gefragte Multiplikatoren: aufgeschlossen,
technisch up-to-date, haben Spaß an elektronischen Geräten.
Allgemein hohe Zustimmung zu den Statements
Basis: Gesamt stationär n=198; Top-2-Box aus 4er-Skala
Ich probiere gern Neues aus.
Computer und elektronische Geräte bringen Spaß.
Ich schaue manchmal Dinge nach, die ich vorher auf der
mobile Website von COMPUTER BILD gelesen hatte.
Wenn es um technische Angelegenheiten geht,
werde ich oft um Rat gefragt.
Ich habe mir schon einmal etwas gekauft, worüber ich
vorher auf der mobile Website von COBI gelesen hatte.
Ich bin technisch immer up-to-date.
Ich unterhalte mich mit anderen über Themen, die ich
auf der mobile Website von COBI gelesen habe.
Sehe mir ganz gern Werbung auf dem Smartphone an.
94%
94%
84%
82%
82%
79%
64%
16%
Multiplikatoren
Word-of-Mouth

20. 17. März 201721
Der typische COBI.de-Nutzer ist so individuell wie die Seite –
jemand wie du und ich und altersunabhängig auf Infosuche.
Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der mobile Website von COMPUTER BILD aus?
Basis: Gesamt stationär n=198, offene Antworten
Mobile USP COMPUTER BILD
„Aufgeschlossen,
zukunftsorientiert,
medial vernetzt, solide,
erdverbunden.“
„Typischer
Gelegenheitsnutzer“
„Jeder, der schnell mal
Zugriff benötigt, um
unterwegs Testberichte
nachzuschauen“
„Altersunabhängig,
Leute, die ihre
Kaufentscheidungen
festigen wollen.“
„Smartphonenutzer,
technisch versiert,
neugierig, aus Mittelschicht“
„Kann jeder sein – vom
Normalo bis zum Nerd,
vom Einsteiger bis zum
Technik-Freak.“
„Hat vorher mit dem
Printmedium gute
Erfahrungen gemacht“
„Der Nutzer ist so
individuell wie die Seite“

21. Multiplikatoren
87%
79%
64%
58%
58%
56%
44%
39%
17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD22
Attraktive Vermarktungszielgruppe: Produkt-/Preisver-
gleiche, Downloads, Kommentieren und Teilen von Inhalten
Bereits genutzte Smartphone-Features (unabhängig von COMPUTERBILD.de)
Basis: Gesamt stationär n=198
Produkt- und Preisvergleiche
Kommentare von anderen Usern
Mobiler Speedtest
Download von Spielen, Musik,
Hörbüchern
Weiterempfehlen redaktioneller
Beiträge über Social Media
Barcode-Scan im Geschäft für
Produktinfos und Vergleich
Tarifrechner nutzen
Selbst Kommentare zu Beiträgen
abgeben
Multiplikatoren

22. 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD23
Beiträge werden meistens über WhatsApp oder E-Mail
empfohlen, dicht gefolgt von Facebook.
69%
57%
47%
25%
13% 13%
Weiterempfehlungs-Plattformen
Teile gelesene
Beiträge nicht
mit anderen
87% der Befragten insgesamt
empfehlen Beiträge bzw.
Artikel weiter.
Basis: Gesamt stationär n=198
Frage: Über welche Plattformen bzw. Dienste teilen oder empfehlen Sie redaktionelle Beiträge bzw. Artikel weiter, die Sie gelesen haben? Kreuzen Sie alle an, die Sie dafür nutzen.

23. 69%
63%
63%
59%
42%
44%
31%
35%
23%
29%
39%
20%
25%
7%
97%
92%
89%
87%
55% per Smartphone
informiert
per Smartphone
gekauft
sehr / etwas
interessiert
17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD24
Die Befragten informieren sich vor allem über das
Smartphone – aber auch Kauf, v.a. Software und Mobile.
Informations- und Kaufverhalten über das Smartphone
Mobile (Smartphones, Tablets,
Apps)
PC-Hardware (PCs, Notebooks,
Convertibles, Festplatten, etc.)
Unterhaltungselektronik
(TV, Audio, Foto, Video)
Software/Downloads
Spiele (Konsolen, Gaming-
Hardware, Games)
Streaming-Dienste (Filme, Musik)
Wearables (Fitnesstracker,
Smartwatches, etc.)
Abgesehen von
Wearables hat
bereits mindestens
jeder Fünfte
technische
Produkte mobil
gekauft.
Basis: Gesamt stationär n=198
Frage: Haben Sie sich schon einmal per Smartphone über technische Produkte / Angebote informiert oder direkt übers Smartphone technische Produkte / Angebote gekauft?
Kauf Info Interesse

24. 17. März 2017
Untersuchungsdesign

25. Thema: Befragung zur aktuellen Nutzungssituation sowie Gefallen und Image der
Smartphone optimierten Webseite von COMPUTERBILD
Grundgesamtheit: Nutzer der MEW von COMPUTERBILD
Methode: 1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf der mobilen Webseite von
COMPUTERBILD.de
2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die teilnahmebereiten
Befragten der Mobil-Befragung
Befragungszeitraum: 08.12. - 23.12.2015
Stichprobe: On-Device-Befragung : n = 1.297
Online-Nachbefragung n = 198
Institut: d.core GmbH, München
17. März 2017 Mobile USP COMPUTER BILD26
Untersuchungsdesign