Marc Kroll (SERgroup Holding International GmbH)
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Die KI-Wende: Pionierleistung im Bereich des intelligenten Dokumentenmanagements. Marc Kroll (SERgroup Holding International GmbH)
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- 1. Die KI-Wende: Pionierleistung im Bereich des intelligenten Dokumentenmanagements Solution Engineer, SER Marc Kroll
- 2. und wofür Doxis gebraucht wird Produkt Demo Einblicke in Doxis Ressourcen Links, next steps SER Group Wer wir sind und was wir machen Agenda Challenges 1 2 3 4 19.02.2024
- 3. SER Group Wer wir sind und was wir machen 1
- 4. Über uns Globale s Partnernetzwerk Bonn Headquarter 22 Standorte weltweit 5 Mio. Anwender täglich 600 Mitarbeiter
- 5. Diese Unternehmen vertrauen auf SER und Doxis
- 6. Challenges Und wofür Doxis gebraucht wird 2
- 7. Unternehmen gehen den best-of-breed Ansatz Healthcare Production Sales Service Productivity Finance HR
- 11. Die Brücke zwischen den Systemen Healthcare Production Sales Service Productivity Finance HR
- 14. Intelligent Content Automation Common Metadata Kernel Content Management Process & Workflow Automation
- 15. Intelligent Content Automation Common Metadata Kernel Content Management Process & Workflow Automation AI-Powered Document Understanding
- 19. Produkt Demos 3
- 22. Content Understanding AI-Assisted extraction AI Assisted Extraction: Erstellung eines Transkripts für Video und Audio. Beschlagwortung von Bildern. Übersetzen von Dokumenten. Mehrwert für Sie: • Suche über alle Medientypen hinweg • Aktionen basierend auf Klassifikationen starten • Dokumente in fremder Sprache verstehen ohne Systembruch Google Speech to Text Amazon Transcribe Azure Media Services DeepL Pro API
- 25. Doxis Classification Extraction Service Gold Standard Classification Train document (sub-) classes on your datasets for classification based on layout and / or text. Information Extraction Train models for form and table extraction as well as role- and signature detection. Connector to ML-Service Leverage state-of-the-art pre- trained ML-models for various extraction tasks as well as OCR and ICR. Change picture DCES Classification and Information Extraction
- 26. Open to plug-in the best AI technologies + compose / orchestrate results from them Composable AI
- 28. Use Cases Classification Information Extraction Question & Answering Workflow Creation Data Model Creation Natural Language Based Search 6 AI-powered capabilities
- 29. Ich helfe dir bei Content aus folgenden Applikationen
- 31. Placeholder Doxi Job Application
- 32. AI Assistant Doxi New Product Frage / Antwort Chatte durch Doxi mit deinen Mails und Dokumenten in der Sprache, die du verstehst. Suggest, Search, Create Doxi startet Prozesse und schlägt die Ablage von Dokumenten in spezifische Akten vor. Doxi interagiert mit den Daten in Doxis! Wie funktioniert es? Doxi ist eine Windows Applikation, welche mit Doxis verbunden ist. Doxi hat die selben Rechte wie der User. Doxi greift auf den ML- Service zu und bindet darüber KI Modelle an. DOXI The ChatGPT for your content…
- 33. Classification Use Cases Information Extraction Question & Answering Workflow Creation Data Model Creation Natural Language Based Search 6 AI-powered capabilities
- 34. Der klassische IDP Ansatz Content Service Platform Content Services Platform Intelligent Document Processing Content Service Platform Case & Workflow Management “Ich extrahiere Daten” “Ich initiiere den Workflow” “Ich bin das Archiv” Ingest OCR Classif y Extract Validate Deliver IDP stoppt hier BPM & ECM separat Match Approve Post Archive Assess Acknowledg e Pay Archive … Search Share WissensarbeiterIn Just a bit of “human in the loop” User Process System Fax Mail Paper Sources ERP Mobile Office HR CRM Fax Mail Pape r eInvoice eInvoice
- 35. Doxis ICA Content Service Bus Der Doxis ICA Ansatz Validate Match Approve Post Assess Acknowledg e Pay … Knowledge worker User Business Process System Fax Mail Paper Sources CRM ERP HR Mobile Office eInvoice Common Metadata Kernel AI-Powered Document Understanding Content Management Process Automation Clerk Embedded AI Ingest / “Archive” Understand Citizen developer
- 37. Content Services Platforms, 2023 Intelligent Document Processing Software, 2023 Content Platforms, 2023 Content Services Platforms, 2021 Strength of Offering IBM Objective OpenText M-Files SER Group Hub Document Management OpenText Laserfiche M-Files IBM SER Group Content & Process Automation Strongest Current Offering! Strategies Accredited Strategy Leader! Capabilities Customer Impact Major Players Veryfi Adobe Retarus DocDigitizer Kodak Alaris Inovoo EdgeVerve Systems IBM Appian Alkymi AntWorks AWS Datamatics Altilia Metamaze Papyrus Software Parascript Infrrd Hyland Hyperscience Rossum Microsoft ABBYY OpenText Kofax UiPath Google Cloud Leaders Challengers Tech Leaders GRM Information Management Objective iManage IBM Google Docuware M-files Laserfische d.velop Everteam NewGen AODocs Hyland Box Microsoft OpenText Technology Excellence Distinguished Tech Leader! Highest Scores in Critical Capabilities! ONLY PURE-PLAY SINGLE-CODE BASED PLATFORM OF SCALE WITH CLEAR FOCUS ON UPPER MID-MARKET TO GLOBAL ENTERPRISE CUSTOMERS
- 40. - Banking & Finance DMEA 2024 in Berlin 09. – 11. April – Halle 3.2 Stand C-106 SER Summit 2024 in Berlin 11. – 12. Juni - Grand Hyatt What’s up next? Webinare - ECM trifft auf KI - eSignatur Veranstaltungen
- 41. Danke Solution Engineer, SER Marc Kroll and we have a lot more to offer.
Hinweis der Redaktion
- Ich arbeite bei der SER als Solution Engineer. Habe Informatik studiert – kurz gesagt, ich bin einer der Technik mag
- Unsere Agenda hat nur 4 Punkte Und ich hoffe sie haben Spaß
- Sprechen wir erstmal darüber wer die SER überhaupt ist. Wir sind ein Software Unternehmen, welches Enterprise Content Management Software herstellt. Wir sind der Hersteller. Die SER gibt es seit über 35 Jahren und wir haben mit unserer Kernkompetenz des archivierens, organisieren und strukturieren unser Geld verdient. Langzeitarchivierung und Revisionssicheres archivieren sind hier Stichworte.
- Was gibt es noch zu wissen: wir sind ca 600 Leute, kontinuierlich wachsend. Hauptstandort ist Deutschland (hier sitzt auch unsere Support & Entwicklungsmannschaft). Wir sind aber auch in Österreich tätig, sowie in England, Portugal, Frankreich, Spanien, Dubai, etc. Wen es interessiert, die Eroberung der USA ist geplant .. Also eine Expansion. Um den ganzen mehr Form zu geben: unsere Marktbegleiter sind Unternehmen wie OpenText oder Hyland. Dieser kleine Freund hier neben mir, ist unser Intelligent Content Assistant mit dem Namen: Doxi – dazu später mehr.
- Hier ein kurzer Auszug von Kunden der SER. Wir haben da zB DHL Express mit dem vermutlich größten Dokumentenarchiv der Welt mit über 60 Billionen Dokumenten kontinuierlich wachsend .. Dann das Natrual History Museum in London. In so einem Museum wird ja nur 1% ausgestellt, von dem was eigentlich verfügbar ist. Und in welchem Lager die alten Dinoknochen gerade liegen oder welches andere Museum es sich ausgeliehen hat, kann in Doxis eingesehen werden. Und ja, sie fragen sich sicher auch, was macht denn bitte Nintendo mit der SER? Ja, raten sie: Sie nutzen Doxis zur Rechnungsverarbeitung. Auch bei Versicherungen und produzierenden Unternehmen werden wir eingesetzt – das Anwendungsgebiet für Doxis ist groß. Aber warum braucht es uns eigentlich? Wofür ist unser Produkt Doxis?
- Sprechen wir dafür über die 2 großen Challenges die wir im Markt sehen. Nummer 1:
- 1. Unternehmen gehen den best-of-breed Ansatz und wählen zB SAP als ERP System, Salesforce für das CRM, ServiceNow für den Kundensupport, Microsoft Suite. Das ist zwar echt toll für die Leute, die mit den Systemen arbeiten, weil jeder seine kleine Insellösung hat .. Aber es ist von Nachteil für das Unternehmen.
- Warum? Weil sich unweigerlich Datensilos bilden. Jedes Silo hat eigenen Content, Prozessmodelle, Rechtestrukturen und Sonderanforderungen. Wie können sie so Beziehungen zwischen den Datentöpfen herstellen? Wie können sie so Unternehmensweit skalieren? Und wissen sie, was sich am Boden dieser Töpfe über die Jahre ansammelt? Und sind sie bereit für die prognostizierte Datenexplosion?
- Challenge Nummer 2. Schon jetzt sehen wir, dass Unternehmen es nicht schaffen, die Datenflut zu bändigen. Analysten prognostizieren ein 66% Wachstum von unstrukturierten Content allein bis 2025. Beispiel: wenn sie heute 1000 Anfragen am Tag bekommen .. Sind es 2025 1600 Stück
- Was wir anbieten, ist ein Produkt, dass diese Informationsflut für sie bündelt und strukturiert auf einer einheitlichen Plattform für sie verfügbar macht.
- Wir bilden ihnen mit Doxis die Brücke zwischen den Systemen. Und ermöglichen unternehmensweite collaboration. Wenn sie merken, dass ihr Unternehmen mehr braucht: wir sind das Meer. Sturktur, Organisation, Kontext, unternehmensweite Prozesse und transparenz über alle ihre Insellösungen hinweg.
- Viele Systeme, viele Informationen, die auf ein Unternehmen tag täglich hinneinprasseln. Unser Produkt heißt Doxis (und damit sind wir europäischer Marktführer.) Aber warum? Was macht uns einzigartig? Gestartet als Archiv mit dem Gedanken eines einheitlichen Metadatenkerns der sämtliche Informationen sammelt, verwaltet und zur Verfügung stellt setzen wir die erste Säule das Content Managements darauf auf. Hier werden von uns Informationen in Akten strukturiert und verwaltet, aber auch jede Art von Dokumenten (technische Zeichnungen, Emails, Bilder, Videos, Verträge, Rechnungen) Irgendwann kam dann der Gedanke: „Lass uns doch den Content im System nicht nur strukturieren und organisieren, sondern wirklich verstehen und in Kontext setzten.
- Ein Beispiel, dieses Dokument liegt im System. Es führt eine Auftrags und Vertragsnummer an .. Diese haben einen Kontext zu anderen Akten im System Und das Dokument selbst hat natürlich auch andere Dokumente die mit ihm in Beziehung stehen.
- Jetzt gehen wir aber einen Schritt weiter. denn es kam dann schnell der Gedanke auf: wir managen den content, lasst uns doch noch eine Prozess engine drüber stülpen, die auch von dem einheitlichen Metadatenkern profitiert. Damit konnten wir dann also anfangen Geschäftsprozesse abzubilden und daraus haben sich dann unsere Business Solutions wie das Vertragsmanagement und die Rechnungsverarbeitung ergeben. But wait, there is more. Der letzte Layer ist nun das verbinden mit ihren Lösungen. So dass auch ihre Systeme nun in den einheitlichen Kern reinschreiben und sie mit ihren Daten wirklich unternehmensweit arbeiten können. Und keine Sorge, sie müssen dafür nicht zwanghaft ihre Lösung verlassen, wenn sie nicht wollen .. Wir enablen viel mehr den Rest des Unternehmens auch von ihrem Content zu profitieren.
- Und jetzt der finale letzte Strang, der unser System ausmacht: AI-powered document understanding. Sie erinnern sich an die Challenge von vorher? Die Datenexplosion und der need, diese Daten zu verarbeiten? Erstmalig sind wir in der Lage Daten genauso schnell zu klassifizieren, wie sie generiert werden. Durch AI sind wir in der Lage mit der hereinströmenden Datenflut schritt zu halten und diese Inhalte sinnvoll im Kontext des Unternehmens zu verarbeiten. Und erreichen dadurch wirklich skalierbare Intelligent Content Automation. Ein Beispiel:
- Erinnern sie sich daran, wann sie die letzte Cola getrunken haben? Der Kunde den ich ihnen jetzt gleich vorstelle, ist Hersteller von Antriebstechnik. Vielleicht kennen sie ihn sogar: SEW Eurodrive. Weltweit tätig. Das heißt, die stellen zB diese roten Geräte her, die da an der Seite hängen und das Förderband bewegen. Jetzt kann es sein, dass diese Geräte mal kaputt gehen oder Wartung brauchen, oder der Kunde einfach noch mehr bestellen möchte, weil die Dinger halt echt power haben aber dennoch effizient sind. Und jetzt schickt der Kunde einen Brief oder eine Mail – fotografiert das ab und sagt was er will. SEW Eurodrive ist weltweit tätig – die bekommen 5000 solcher Anfragen am Tag!
- In seinem Vortrag auf dem letzten SER Summit (unserem größten Event jedes Jahr) erzählt Benjamin Schaller von SEW Eurodrive, wie sie diese Datenflut mithilfe von Doxis bewältigen konnten. Das Ziel war, eingehende Dokumente zu Klassifizieren, mit der Kundendatenbank abzugleichen, Referenznummern und Dringlichkeiten zu extrahieren und es schlussendlich dem richtigen BearbeiterIn zuzuweisen. Durch die Doxis Plattform und dessen Tools konnte eine Automatisierung von 96% erreicht werden. Und in einer aktuellen Studie von einem Analysten Haus gemeinsam mit SEW Eurodrive wurde festgestellt Das über einen Zeitraum von 3 Jahren, SEW Eurodrive einen Return on Invest von 336% durch den nutzen von Doxis hatte. Das, ist Intelligent Content Automation, für ein weltweit agierendes Unternhemen.
- Wenn sie sich die Studie durchlesen möchten: ist wirklich interessant und detailiert – dann dem Link hinter diesem QR Code folgen. Und wenn sie lieber ein video schauen möchten – dann folgen sie gern diesem Link: hier finden sie ein 1 stündiges Interview mit SEW Eurodrive in Bezug auf die eben erwähnte Studie. Ich empfehle Minute 13, 14 – da schildert Benjamin recht greifbar, welchen Benefit Doxis ihnen gebracht hat.
- Jetzt kommt mein Lieblingspart Doch wir nutzen AI nicht nur beim Dokumenteneingang, wie es die klassischen Inbound Lösungen machen .. Wir nutzen es im Kontext des gemeinsamen Metadatenkerns.
- Schauen wir uns ein Beispiel an: Wir sind wieder im Doxis System und vor mir habe ich jetzt ein spanisches Dokument. Aber ich spreche kein Spanisch. Video start. Also nutze ich den translation service von Doxis um das Dokument in meine Sprache zu übersetzten. Wir nutzen in diesem Beispiel Deepl – kennen sie vielleicht. Achten sie hier bitte speziell auf die Formatierungen. Denn das Dokument, dass nun zurück kommt hat nach wie vor die selben Formatierungen nur eben in meiner Sprache. Ist das nicht cool? Und das Orginaldokument bleibt natürlich bestehen. Sie sehen da oben jetzt 2 Pdf symbole. Wir nennen das Repräsentationen – die eine ist auf spanisch, die andere ist jetzt auf englisch. Und der nächste User der das Dokument braucht, sieht schon, dass es nicht nur visuell in seiner Sprache verfügbar ist – sondern auch durchsuchbar!
- 2. Beispiel: Wie durchsuchen sie denn eigentlich Videos? Jetzt haben sie ein Video im Doxis System abgelegt, vielleicht auch grob verschlagwortet – aber wie können sie die Inhalte des Videos mit in ihre Suchen einbeziehen? Ganz einfach: eine AI erstellt ein Transkript – und wenn sie dann nach ihrem Keyword suchen, werden die Transkriptionsfiles mit in die Suche einbezogen – und schon finde ich mein Video wieder. Und das ist deutlich schneller ist als im Video nach der richtigen Stelle zu suchen. Sie sehen ja nur das, was gerade passiert, durch die Natur des Videos. Durch eine zusätzliche Textrepräsentation wie sie ihnen Doxis bieten kann bekommen sie wirklich den Überblick.
- Das ganze fällt bei uns auch unter die Rubrik des Content Understanding. Wir ermöglichen es ihnen, über alle Medientypen hinweg (Video, Audio, Bilder) suchen zu können. Und Inhalte in ihrer Sprache zu verstehen. Aber wir können selbstverständlich noch einen Schritt weiter gehen: Jetzt erkennen wir, dass es sich bei ein Bild um einen Autoschaden handelt – also starten wir in Doxis gleich den richtigen Prozess. Oder es kommt eine böse Beschwerdeemail rein – also leiten wir die Mail direkt an einen erfahrenen Supportmitarbeiter. Und schon sind wieder alle 3 Säulen von Intelligent Content Automation im Spiel: Content Management, AI, Prozesse.
- Und jetzt kommt etwas, das aus technischer Sicht, mir den Mund hat offen stehen lassen. Was sie hier sehen, ist unser Dashboard im webclient. Unsere User führen unser Software Doxis Daten zu .. Zum Beispiel hier, dieser Reisekostenbeleg der Deutschen Bahn. Mittels Knopfdruck werden die Daten des Dokuments extrahiert und abgespeichert.
- Doch das war nicht immer so einfach. Um ehrlich zu sein, geht das erst seit letztem Jahr so easy. Schauen sie sich das Dokument mal an. Eigentlich, ist ihre Aufgabe als User, es fein säuberlich zu beschlagworten, damit es später wiedergefunden werden kann. Ja klar, man könnte auch einfach gar nix eingeben und nur mit dem Volltext bei der Suche arbeiten .. Aber dann verlieren sie die schöne Organisation und Struktur die einen ein ECM System durch Gruppierungen und Auswertungen bieten kann. Verzichten sie nicht darauf, vorallem nicht, wenn es nun so einfach geht. was wir gemacht haben, ist das wir den Inhalt des Dokuments extrahiert haben. Unstrukturierte Daten in wenigen Sekunden on-the-fly verarbeitet und in die notwendigen Felder eingefügt.
- Und ja klar haben wir den Gold Standard im Produkt, mit Klassifikations und Extraktionsengines, Tools mit denen man ML-Modelle aufbauen kann und lernenmengen bildet, wo man barcodes erkennt, formulare und handschriften extrahiert. Das sind die Doxis Produkte, die SEW Eurodrive verwendet hat womit sie ihren riesigen Return on Invest erziehlt haben. Aber das haben wir hier nicht verwendet!
- Wir arbeiten hier mit einem simplen Prompt in natürlicher Sprache, um die Daten zu extrahieren. Keine Lernmenge, keine Geometrien oder Locatoren, keine Regulären Ausdrücke .. Einfach nur ein simpler Prompt. Stichwort ist hier Composable AI dank unserer offenen Architekur im Doxis Machine Learning Service können wir von heute auf morgen ein Sprachmodell zur Datenextraktion verwenden. Unser Kerngeschäft ist nicht KI Modelle zu entwickeln – sondern intelligentes content management und dessen automatisierung .. Deswegen auch: Doxis Intelligent Content Automation.
- Gehen wir mal ein Stück weiter und nutzen es sinnvoll in einer unserer Lösungen. Zb dem Vertragsmanagement. Ich lade ein Vertrag hoch – dieser hat Vertragsklauseln die geprüft werden müssen. Die Magic Extraction extrahiert mir nun die Klauseln und wo sie vorkommen und startet mir für jede dieser Klauseln einen Prozess damit ich sie Stück für Stück abarbeiten kann.
- Wir haben jetzt also Information Extraction und Workflow Erstellung in unserem System gesehen
- Erinnern sie sich noch an den hier? Kommen wir zu unserem Doxi unserem smarten Content Assistant. Anders als die Konkurenz, ist Doxi nicht dazu da Bilder zu erstellen, Word oder Powerpoints zu generieren (zumindest noch nicht) Doxi hilft ihnen bei Content außerhalb des Doxis Systems.
- Starten wir mit einem einfachen Beispiel. Ein Dokument außerhalb von Doxis, in diesem Fall Infos dazu, wie wir Daten in der Cloud verarbeiten. Es hat 8 Seiten und ist auf englisch. Ich chatte mit dem Dokument auf Deutsch und bekomme auch meine Antworten auf deutsch. – hier zB ein Auszug auf meine Frage „Was ist das?“ Das interessante passiert aber, wenn wir auf Doxi s Analyse Funktion zugreifen. Ich starte es hier manuell zur besseren nachvollziehbarkeit .. Dass kann aber auch im Hintergrund automatisch passieren. Doxi schlägt mir jetzt vor, das Dokument abzulegen. In diesem Beispiel erstellt mir Doxi eine Zusammenfassung und extrahiert relevante Schlagworte zu dem Dokument und legt es direkt in Doxis ab. Praktisch!
- Aber es kann noch einen Schritt weiter gehen: – Das 2. Beispiel ist schon deutlich interessanter. Wir schauen uns hier gerade die Bewerbung von Simon Müller an. Natürlich, Chat ist möglich .. Aber nach kurzer Interaktion schlägt uns Doxi vor den Bewerberprozess aus unserer HR Lösung zu starten. Bevor er den Prozess ausführt, zeigt er nochmal an, welche Daten er gefunden hat. Vom Prozess kommend, weiß er ja was er braucht. Mit einem Klick werden die Daten übertragen und der richtige Prozess in unserem Bewerbermanagement im Doxis wird gestartet und die Daten extrahierten Daten gemappt. Hier wurde jetzt das Dokument klassifiziert, Daten extrahiert, der richtige Prozess gestartet, und das alles mit einem Klick
- Wir haben gesehen das Doxi es ermöglicht mit ihrem Content zu chatten, .. Die Sprache ist dabei relativ egal. Aber das Alleinstellungsmerkmal ist, das Doxi mit ihrem Doxis verbunden ist. Was heißt das? Sie ahnen es schon: Doxi hat Zugriff auf den einheitlichen Metadatenkern und kann somit das Dokument, dass es sich anschaut in Beziehung setzen zu bestehenden Inhalten. Sie finden eine Vertragsnummer? Kein Problem, Doxi sucht ihnen die passende Akte raus und schlägt ihnen vor das Dokument dort abzulegen oder einen Prozess zu initiieren. Das Doxi auch außerhalb der Doxis Umgebung agiert, ist ein großer Unterschied zur Konkurrenz, welche aktuell nur Zusammenfassungen von Dokumenten und simple Chatfunktionen bewerben. Doxi ist eine Brücke von ihrem Gerät in das Doxis System zu ihren Geschäftsdaten und kann damit arbeiten. .. Und er hängt an ihren Userrechten dran. Er sieht also nicht Dinge, die sie nicht sehen dürfen.
- Jetzt haben wir uns Klassifikation, Informations Extraktion, Frage Antwort und Workflow Creation angeschaut. Es gibt noch viel zu zeigen, aber da sich meine Zeit dem Ende nähert und ich sie hoffentlich schon ein bisschen neugierig machen konnte nähern wir uns jetzt dem Ende.
- Die letzten 2 technischen Folien für heute – ich halte mich kurz. Der klassische IDP Ansatz (intelligent document processing) Setzt sich aus 3 Systemen zusammen. Also alles was ich ihnen gezeigt habe, sind klassisch eigentlich 3 Systeme – eines für den Input, eines für die Workflows, eines zum speichern der Daten – überall Schnittstellen und zusätzliche Systeme die betreut werden müssen und Wissen das up-to-date gehalten werden muss
- Unser Ansatz sieht da anders aus. Denn statt 3 Systemen haben sie eines mit dem sie eine zukunftsorientierte Basis für ihr Unternehmen legen. Und das nennen wir Doxis Intelligent Content Automation oder auch Doxis ICA
- Und was den AI Hype angeht. Der Hype rund um GenAI ist noch nicht vorbei. Mindestens bis 2025 kämpfen die Champions hier um ihre Plätze als Marktführer. Und wir, sind mit unserem Ansatz des Intelligent Content Automations und der composable AI – ganz vorne mit dabei. Und glücklicherweise sage das nicht nur ich, sondern unterschiedliche Analysten, die uns bewertet haben.
- Im ECM Markt, sind wir aktuell die Pioniere, was das Thema Intelligent Content Automation angeht. Und wenn man die Aussagen der Analysten beachtet, auch strategischer und technischer leader mit unserem starken Produkt Doxis.
- Handy zücken oder bereit sein, screenshots zu machen.
- Wenn sie wissen möchten, wie Banken wie die RBI oder Versicherungen wie die DEVK Doxis einsetzen und damit ihre alten ECM Systeme abgelöst haben .. Finden sie hier einen Best-Practice Leitfaden.
- Sie möchten mit uns in Kontakt bleiben und mehr von unserem Produkt Doxis sehen? meine Kollegen halten regelmäßig Webinare, in denen verschiedene Inhalte des Produkts vorgestellt werden. Sie treffen uns demnächst auf der Healthcare Messe DMEA (ja, Doxis wird auch sehr viel im Healthcare Bereich eingesetzt) Und unser größtes Event des Jahres findet im Sommer statt: der SER Summit. Wenn sie sich aber einfach nur in Ruhe informieren wollen – statten sie unserer Website einen Besuch ab. Und jetzt bleibt mir nur noch Danke zu sagen.
- Ich hoffe sie hatten ein bisschen Spaß und konnten etwas mitnehmen. Wir haben noch deutlich mehr im Angebot, als ich ihnen hier in 30 Minuten sinnvoll erzählen kann. Bei Fragen stehe ich ihnen die nächste Stunde noch im Chat zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal: Danke & Tschau!