Die Studie 'How I Met Your User' analysiert die emotionalen Effekte von Native Advertising am Beispiel einer Kampagne von Liebeskind auf der Huffington Post. Die Ergebnisse zeigen, dass positive Emotionen wie Freude die Werbeakzeptanz steigern, während negative Emotionen wie Ekel diese verringern. Die Kampagne war erfolgreich in der Erhöhung des Markenbewusstseins und der Verkaufsbereitschaft, wobei Nutzer sich stärker mit der Marke identifizierten.

1. How I Met Your User

2. AGENDA
HOW I MET YOUR USER
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT
ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING01
02
03
04
05
06
07
EMOTIONS THOUGHTS REACTIONS

3. NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT
ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX

4. NATIVE AD
STUDIE
Eine Reise…
dmexco 2014: Die Studie „Neurotion: Native Advertising“ hat gezeigt: Native
Advertising wirkt! Ein Jahr später: Native Advertising ist im Markt angekommen –
Zeit, den Blickwinkel zu erweitern!
Viele Fragen…
Welche Emotionen, Reaktionen und Einstellungsänderungen löst Native Advertising
bei den Usern aus? Welche Vorteile bietet Native Advertising für den Kunden und
welche Effekte werden für die Marke erzielt?
Ein Ziel…
Mit der Studie „HOW I MET YOUR USER“ zeigen wir, welche Effekte Branded
Content auslöst. Als Beispiel dient die Native Advertising Kampagne von
LIEBESKIND auf Huffington Post Deutschland.

5. LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT
ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360 GRAD VIEW

6. 360°
FORSCHUNGSFRAGEN
Welche emotionalen Effekte lösen
Native Advertising Kampagnen beim
Konsumenten aus und welche Wirkung
wird damit erzielt?
?
Welchen Mehrwert bietet Native
Advertising für den Werbekunden?
Welche Auswirkungen hat das auf die
beworbene Marke?

7. Analyse der Gesichtsausdrücke
der User mittels FaceReader
(Emotionstracking via Webcam)
inkl. Befragung im Anschluss
Fallzahlen: n=110
Erhebungszeitraum: Juni/Juli 2015; *Kontrollgruppe: Personen ohne Kampagnenkontakt, Testgruppe: Personen mit Kampagnenkontakt
METHODEZIELE
FACIAL CODING
Emotionale Wirkung
von Native Advertising
Kampagnen ermitteln
Tiefere Einblicke
in die User-Sicht generieren
und Learnings für Kunden
ableiten
Quantitative
Werbewirkungsnachweise
für den Kunden erheben und
Erfolg der Kampagne messen
ONLINE BEFRAGUNG QUALITATIVE INTERVIEWS
Kampagnenbegleitende
Onlinebefragung inkl.
Nullmessung (Cookie-
Tracking)
Fallzahlen: Kontroll- /Testgruppe* n=493
bzw. 295
Durchführung von qualitativen
Einzelinterviews inkl. Surfen im
Themen-Special
Fallzahlen: n=12
360°
FORSCHUNGSFRAGEN

8. FACIAL CODING
Automatisierte Facial Expression Analysen geben Einblicke in implizite Prozesse
bei den Usern.
Vorteile: FaceReader™ bietet Flexibilität in Raum und Zeit und kann bis zu 20 Bilder
in einer Sekunde analysieren
Der FaceReader misst kleinste Änderungen, beziehungsweise Microexpressions, die
untergründig zu den offensichtlichen Emotionen ablaufen. Solche Microexpressions
sind mit dem bloßen Auge nicht zu erkennen, vor allem nicht auf einem niedrigen
Niveau.

9. DISGUSTHAPPINESS
Bilderquelle: Noldus
Analysierte Basisemotionen nach Ekman: u.a. Happiness und Disgust. Jeder
Gesichtsausdruck hat einen Wert zwischen 0 und 1 (0 bedeutet, dass der Ausdruck nicht
vorhanden ist; 1 bedeutet, dass der Ausdruck komplett präsent ist)
FACIAL CODING

10. EMOTIONAL IMPACT
ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS
HUFFPOST USER

11. LIEBESKIND
DIE KAMPAGNE
20. APRIL 06. MAI 19. MAI 09. JUNI 18. JUNI
VOM NO-GO ZUM
MUST-HAVE
Die Comebacks der 10
schlimmsten
Modesünden.
HANDTASCHEN-
PANIK
10 Fragen, die sich
eine Frau beim Griff in
ihr privates Chaos
stellt.
DIE EINE ODER
KEINE
Die 8 Momente, in
denen Sie nicht ohne
Ihre Lieblingsjeans
können.
OLDIE BUT
GOLDIE
10 Styling Tipps von
Mama, die uns für
immer im Gedächtnis
bleiben.
SUMMER IN THE
CITY
Das sind die 10
heißesten Locations für
einen Traumsommer in
Berlin.

12. LIEBESKIND
INHALTE UND ZIELE
Durch eine Mischung aus lustigen und emotionalen Geschichten, Alltags-Fashion-Tipps
und heißen Insider Tipps zu Berlin sollten verschiedene Ziele erreicht werden:
&
Bewusstsein schaffen
für „Wir sind ein
Fashion-Spezialist, wir
machen mehr als
Handtaschen!“
Branding und
Image
Erhöhter Traffic
auf dem Online Shop
von Liebeskind
Liebeskind als
Berlin-Experte

13. BRAND PAGE
DEIN STYLE
1.200 Social Signals
Damit zählt die Kampagne zu den
erfolgreichsten nativen Kampagnen, die
bisher auf der Huffington Post gelaufen sind.
300.000 Menschen
haben die Beiträge auf Facebook gesehen.
Mit den Posts konnte insgesamt eine tolle
Reichweite erzielt werden.
400.000 Page Impressions &
über 200.000 Visits
Es konnten hervorragende Performance
Werte erreicht werden.

14. LIEBESKIND
ARTIKEL & TEASER
JUNI FLIGHT
Kampagnenbegleitende Online Befragung und Qualitative
Interviews. Artikel: „Oldie but goldie“ und „Summer in the
City“
MAI FLIGHT
Facial Coding Studie und Qualitative Interviews
Artikel: „Vom No-Go zum Must-Have“ und
„Handtaschen-Panik“

15. ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT

16. BEWERTUNGEN: NATIVE ADVERTISINGEMOTIONEN
HAPPINESS
hat einen positiven Einfluss auf die
Werbeakzeptanz und –beurteilung
DISGUST
hat überwiegend einen negativen
Einfluss auf die Werbeakzeptanz
und –beurteilung
…wird als anziehend empfunden.
…wird als gut und interessant bewertet.
…wird als vertrauenswürdig eingestuft.
…bietet einen Mehrwert für den Besuch auf der
Huffington Post Seite.
…liefert hilfreiche Informationen.
…wirkt aktivierend auf den Usern.
…wird als weniger vertrauenswürdig
eingestuft.
…überzeugt die User weniger.
…wird als weniger kreativ bewertet.
Quelle: Facial Coding, N=110; Je größer die Schrift desto stärker der Einfluss der Emotion auf das jeweilige Item.
Die Native Kampagne…
WERBEAKZEPTANZ
HÄNGT VON DEN EMOTIONEN AB

17. BEWERTUNGEN: DIE MARKEEMOTIONEN
DISGUST
hat überwiegend einen negativen
Einfluss auf die Beurteilung der Marke
HAPPINESS
hat einen positiven Einfluss auf die
Beurteilung der Marke
…wird als vorteilhaft von den Usern
empfunden.
…löst positive Einstellungen bei den Usern
aus.
...wird als relevant für die User bewertet.
…wird gut bewertet.
…wird als weniger relevant für die User
bewertet.
…wird als weniger vorteilhaft empfunden.
…löst weniger positive Einstellungen bei den
Usern aus.
Quelle: Facial Coding, N=110; Je größer die Schrift desto stärker der Einfluss der Emotion auf das jeweilige Item.
Die Marke LIEBESKIND…
WAHRNHEMUNG
HÄNGT VON DEN EMOTIONEN AB

18. ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT EMOTIONS

19. 0
0,02
0,04
0,06
0,08
0,1
0:05 0:30 0:55 1:20 1:45 2:10 2:35
Happiness Disgust
EMOTIONS
NATIVE ADVERTISING
Beim Lesen der Native Inhalte
werden bei den Usern überwiegend
positive Emotionen ausgelöst.
Quelle: Facial Coding, Durchschnitt über alle Probanden und alle Native Beiträge, n=87
Emotionsskala
Zeit in Minuten

20. Native Beiträge, die mehr Bilder als Text enthalten, rufen mehr Happiness hervor.
Quelle: Facial Coding, Durchschnitt über alle Probanden und alle Native Beiträge; n= 36 bzw. 37
Disgust
+53%
(im Vergleich mit Bild)
Happiness
+41%
(im Vergleich mit Text)
BILDELEMENTE
ZEIGEN STARKE WIRKUNG

21. HAPPINESS
WIRD AUSGELÖST
Verlauf der Emotionen beim bildlastigen Artikel: HAPPINESS
Emotionsskala
Titel des Beitrags Tätowierte Frau
Übergang vom
Artikel
zu LIEBESKIND
Kollektion
Karottenhose
Zeit in Minuten
Quelle: Facial Coding, Durchschnitt über alle Probanden je Beitrag, Beitrag: „Vom No-Go zum Must-Have: Die Comebacks der 10
schlimmsten Modesünden“, n=37
Mann mit HornbrilleLeggings
0,00
0,05
0,10
0:00 0:07 0:13 0:20 0:27 0:33 0:40 0:47 0:53 1:00 1:07 1:13 1:20 1:27 1:33 1:40 1:47 1:53 2:00 2:07 2:13 2:20 2:27 2:33

22. Verlauf der Emotionen beim bildlastigen Artikel: DISGUST
BILDER
SETZEN AKZENTE
Betrunkener Mann mit Vokuhila Weiße Socken in Sandalen Plateauschuhe
Quelle: Facial Coding, Durchschnitt über alle Probanden je Beitrag, Beitrag: „Vom No-Go zum Must-Have: Die Comebacks der 10
schlimmsten Modesünden“, n=37
Zeit in Minuten
Emotionsskala
0,00
0,05
0,10
00:00 00:07 00:13 00:20 00:27 00:33 00:40 00:47 00:53 01:00 01:07 01:13 01:20 01:27 01:33 01:40 01:47 01:53 02:00 02:07 02:13 02:20 02:27

23. ARTIKEL
IM NATIVEN STIL WECKEN EMOTIONEN
Start des Artikels; Foto: Frau mit Handtasche
Themen zu „diese essentielle Fragen stellt sich
bestimmt jede Frau mindestens einmal täglich“
Quelle: Facial Coding, Durchschnitt über alle Probanden je Beitrag, n=36; Beitrag: „Handtaschen-Panik: 10 Fragen, die sich eine Frau beim
Griff in ihr privates Chaos stellt“
Zeit in Minuten
Emotionsskala
0,00
0,05
0,10
0:00 0:07 0:13 0:20 0:27 0:33 0:40 0:47 0:53 1:00 1:07 1:13 1:20 1:27 1:33 1:40 1:47 1:53 2:00 2:07 2:13 2:20
Verlauf der Emotionen beim textlastigen Artikel: HAPPINESS

24. INHALTE
IM TEXT ZEIGEN WIRKUNG
Quelle: Facial Coding, Durchschnitt über alle Probanden je Beitrag, n=36; Beitrag: „Handtaschen-Panik: 10 Fragen, die sich eine Frau beim
Griff in ihr privates Chaos stellt“
Zeit in Minuten
„Was ist das eigentlich für ein Papierkram?
… Die Kassenbons wollte ich ja schon längst
sortieren“
„Ist hir noch irgendwo Kleingeld?
… Es müssen auch nur 20 Cent sein. “
0,00
0,05
0,10
00:00 00:07 00:13 00:20 00:27 00:33 00:40 00:47 00:53 01:00 01:07 01:13 01:20 01:27 01:33 01:40 01:47 01:53 02:00 02:07 02:13 02:20
Verlauf der Emotionen beim textlastigen Artikel: DISGUST
Emotionsskala
„Steckt der Schlüssel etwa noch in der Haustür?
Kann nicht sein. Ich hab ihn nämlich definitiv
eingesteckt“
„Was fühlt sich denn da so feucht an?
… eine Flasche hatte ich doch gar nicht dabei…oh
Mist, vorgestern hatte ich einen Smoothie…“

25. ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT THOUGHTS

26. AUFFALLEN
HEISST DIE DEVISE
29,0%
haben einen Artikel zum Thema
Mode und Accessoires gesehen
oder gelesen. In der Kontrollgruppe
waren es hingegen nur 13,4%.
AUFMERKSAMKEIT WIEDERERKENNUNG
25,4%
der Befragten erkennen die
Brand Page wieder.
+116,4%
Quelle: Native BrandEffects; Fragestellung: Haben Sie in letzter Zeit auf Huffington Post im Internet einen Artikel zum Thema Mode und
Accessoires gesehen oder gelesen? / Können Sie sich erinnern, einen oder mehrere Artikel aus dem Themenbereich "Dein Style" auf
Huffington Post gesehen oder gelesen zu haben?; Fallzahl: KG n=493 TG n= 293.

27. „Ein Artikel interessiert mich, völlig
unabhängig davon, von wem der
Artikel gesponsert wird.“
Nina R., 21 Jahre
"Wenn es mich interessieren würde,
würde ich es angucken, egal, von wem
es kommt.“
Elena E., 25 Jahre
"Ja, Liebeskind ist eine coole Marke,
die mag ich - vielleicht fällt da auch für
mich was Cooles dabei ab. Irgendein
Angebot oder was Neues oder ein
Trend.“ Moni L., 43 Jahre
Die meisten User beeinflusst das Sponsoring von LIEBESKIND beim Lesen der gesponserten
Artikel nicht. Teilweise wird jedoch von positiven Einflüssen gesprochen, da der User hofft,
dass er einen Vorteil dadurch hat.
Quelle: Qualitative Interviews
POSITIVER EINFLUSS
DER KAMPAGNE AUF DIE INHALTE

28. Mit Native Advertising hat eine Marke die Möglichkeit, ihr eigenes Image zu unterstreichen
(z.B. modern, innovativ). Folgende Eigenschaften werden LIEBESKIND zugeschrieben: jung
und modern, ansprechend, sympathisch, qualitativ hochwertig, hochpreisig.
"Das bestätigt mich in meiner
Meinung über Liebeskind, indem sie
hier so einen Themenbereich
sponsern. Das ist ja was Modernes.
Und das zeigt ja eigentlich, dass sie
innovativ sind.“ Christina P., 43 Jahre
"Ich denke, dass sich das im
Hinterkopf festsetzt. Wenn
man dann mal wieder
Kleidung braucht, erinnert
man sich: da war was“
Elena E., 25 Jahre
"Ich finde es eigentlich aus objektiver Sicht
eher cool, dass die sich mit sowas
beschäftigen und solche Wege gehen und
es ist ja ein neuer Ansatz, den muss man
ja als Unternehmen immer wieder finden;
irgendwie auch innovativer als Newsletter,
etc. Also irgendwie ganz sympathisch.“
Katharina J., 23 Jahre
Quelle: Qualitative Interviews
POSITIVER EINFLUSS
DER KAMPAGNE AUF DIE MARKE

29. TESTGRUPPE
51,6%
DAS IMAGE
WIRD DEUTLICH GESTÄRKT
…steht für
trendige
Kleidung.
+25,9%
+11,7%
+12,5
KONTROLLGRUPPE
25,2%
+104,8%
Experte im Bereich Damenkleidung und
Accessoires (Nennungen für Liebeskind)
LIEBESKIND…..
Quelle: Native BrandEffects; Fragestellung: Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? / Welche der von Ihnen genannten Marken
würden Sie als Experte im Bereich Damenkleidung und Accessoires betrachten?; Filter auf Markenkenner, n=106 bzw. 64
…steht für
Mode aus
Berlin
…bietet ein
angemessenes
Preis-
Leistungs-
Verhältnis

30. TESTGRUPPE
52,3%
Quelle: Native BrandEffects; Fragestellung: Wie sympathisch ist Ihnen die Marke LIEBESKIND?; Filter: Markenkenner; n=106 bzw. 64
KONTROLLGRUPPE
19,6%
+166,8%
LIEBESKIND ist sehr sympathisch
MARKENSYMPATHIE
WIRD DEUTLICH GEPUSHT

31. ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
REACTIONS

32. INTERESSE
WIRD GEWECKT
MARKENKENNER
(top 2)
NICHT-KENNER
(top 2)
Weiterführende
Informationen zur
Marke LIEBESKIND
suchen.
Mit anderen über
Kleidung oder
Accessoires von
LIEBESKIND
sprechen.
+42,0%
+33,2%
+56,9%
Quelle: Native BrandEffects: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die folgenden Aktionen ausführen werden?; Nicht-Markenkenner n= 387
bzw. 229; Markenkenner; n=106 bzw. 64

33. 15%
würden ein
Kleidungsstück
oder Accessoire
kaufen
$
VOR DER KAMPAGNE NACH DER KAMPAGNE
158,06 €
260,53 €
+64,8%
Quelle: Native BrandEffects, Fragestellung: Was wären Sie bereit, für eine Tasche von LIEBESKIND zu bezahlen?; Filter: Kaufbereitschaft,
n=75 bzw. 43
ZAHLUNGSBEREITSCHAFT
STEIGT!

34. LEARNINGS
APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
ADDED VALUE
EMOTIONAL IMPACT

35. MEHRWERT
FÜR DEN KUNDEN
 Sponsored Posts,
von denen sich die
User angesprochen
fühlen, wirken sich
positiv auf die
Einstellung zur
Marke aus.
 Kampagne bleibt in
Erinnerung.
 Die Marke verankert
sich in den Köpfen
der User.
 Die Artikel werden von
den Usern auf-
genommen.
 Das Image der Marke
wird beeinflusst.
 Marke kann sich als
Experte positionieren.
 Die User setzen sich
verstärkt mit einer
Marke auseinander.
 Sie werden zu
weiteren Handlungen
angeregt.
 Positive Auswirkung
auf das Informations-
und Kaufverhalten.
 Die User fühlen sich
immer stärker mit
einer Marke
verbunden.
 Die Bereitschaft,
Geld auszugeben
wird stärker.
Positives
Image
Bekanntheit
der Marke
Positionierung
als Experte
Steigerung des
Verkaufs
Emotionale
Verbundenheit

36. APPENDIX
NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT
LEARNINGS
ADDED VALUE

37. LEARNINGS
WAS DARÜBER HINAUS ZU BEACHTEN IST
Die Themen einer nativen Kampagne
sollten zur Zielgruppe passen und für
diese relevant sein.
Die eindeutige Kennzeichnung von Native
Advertising ist wichtig, um den User nicht
fehlzuleiten und um den positiven
Markentransfer vom Inhalt zur Brand zu
gewährleisten.
Wirkungsrelevante Emotionen wie Happiness
sollten z.B. mit Bildern ausgelöst werden.
Welche Bilder besonders wirksam sind, kann
vorab implizit getestet werden.
Bei den Inhalten sollte die gewünschte
Positionierung einer Marke beachtet und
gezielt herausgestellt werden. Der Bezug
zur Marke sollte erkennbar sein.

38. NATIVE ADVERTISING
360° VIEW
LIEBESKIND MEETS HUFFPOST USER
EMOTIONAL IMPACT
ADDED VALUE
LEARNINGS
APPENDIX

39. KG TG Text TG Bild
Weiblich 100% 100% 100%
17 bis 25 Jahre 35,2% 36,1% 40,5%
26 bis 35 Jahre 32,4% 36,1% 35,1%
36 bis 47 Jahre 32,4% 27,8% 24,3%
Volksschule / Hauptschule 10,8% 5,6% 5,4%
Weiterführende Schule ohne Abitur 18,9% 30,6% 18,9%
Abitur / Hochschulreife 51,4% 47,2% 54,1%
Universität /Fachhochschule 18,9% 16,7% 21,6%
Methode
Grundgesamtheit
Fallzahl
Erhebungszeitraum
Emotionstracking via
Webcam inkl. Befragungen
Frauen 17 bis 47 Jahre
Gesamt: n=110
KG (redaktioneller Artikel):
n=37
TG (Native Artikel Bild): n=37
TG (Native Artikel Text): n=36
25.06. - 14.07.2015
Stichprobe
Freies Surfen
auf www.huffingtonpost.de
Abspielen eines Videos, in dem ein LIEBESKIND-Artikel
(redaktionell oder Native bildlastig oder
Native textlastig) gezeigt wird.
Dabei erfolgt per Webcam die Facial Coding
Emotionsmessung. Beitrag Lesezeit:
160 Sekunden
Fragebogen im Anschluss
an die Studie
FACIAL CODING
ABLAUF DER STUDIE
Quelle: Facial Coding, n=110

40. Quelle: Qualitative Interviews, n=12
Weiblich n = 12 19 bis 29 n = 6
30 bis 39 n = 3
40 bis 45 n = 3
QUALITATIVE INTERVIEWS
ABLAUF DER STUDIE
Freies Surfen auf der
Huffington Post Homepage,
danach auf dem
Themenbereich „Dein
Style“ von LIEBESKIND
Befragung zu Themen wie
Werbeerinnerung, etc. ohne
Kontakt zur Huffington Post
Seite
Paralleles Surfen und
Befragung zu Themen wie
Akzeptanz etc.
Methode
Grundgesamtheit
Fallzahl
Erhebungszeitraum
Einzelinterviews
Frauen 20 bis 45 Jahre
12
17.-24.06.2015
Stichprobe

41. Quelle: Online Befragung, n=788
KG TG
Männlich 18,9% 18,1%
Weiblich 81,1% 81,9%
Volksschule / Hauptschule 6,9% 7,5%
Weiterführende Schule ohne Abitur 18,1% 16,4%
Abitur / Hochschulreife 24,8% 34,8%
Universität /Fachhochschule 50,2% 41,3%
bis unter 1.500 Euro 15,2% 14,2%
1.500 bis unter 2.000 Euro 11,8% 13,9%
2.000 bis unter 3.000 Euro 18,3% 16,3%
3.000 Euro und 27,4% 26,8%
Keine Angabe 27,4% 28,8%
bis 19 7,5% 7,2%
19 bis 29 21,5% 21,2%
30 bis 39 23,7% 24,0%
40 bis 49 22,1% 22,3%
50 bis 59 14,2% 14,0%
60 + 11,1% 11,3%
ONLINE BEFRAGUNG
Kontakte mit der
LIEBESKIND Kampagne auf
HuffingtonPost werden mit
Hilfe eines Cookies
identifiziert und getrackt
Nach Werbemittelkontakt wird jeder n-te
User zur Befragung eingeladen.
Das Setzen eines zweiten Cookies erfolgt,
um mehrmaligen Kontakt mit dem
Fragebogen zu vermeiden.
Teilnahme
an der Befragung
Methode
Grundgesamtheit
Fallzahl
Erhebungszeitraum
Kampagnenbegleitende
Onsitebefragung inkl.
Nullmessung (Parallelmessung)
Personen mit Kontakt mit der
LIEBESKIND Kampagne
KG: n=493
TG: n=295
01.06.2015 – 30.06.2015
Stichprobe
ABLAUF DER STUDIE

42. KONTAKT
RESEARCH
SONJA KNAB
Director Research & Marketing
Tel.: 089/92 50-12 69
E-Mail: sonja.knab@forward-adgroup.com
SMARANDA DANCU
Research Manager
Tel.: 089/92 50-29 76
E-Mail: smaranda.dancu@forward-adgroup.com

43. VIELEN DANK