Leadership im Zeitalter der «Industrie 4.0» 9. Wirtschaftsapéro für Unternehmen mit Durchblick Donnerstag, 01. Februar 2018

1. Leadership im Zeitalter der «Industrie 4.0»
«Die Zukunft der Führung ist analog!»
9. Wirtschaftsapéro für Unternehmen mit Durchblick
Donnerstag, 01. Februar 2018
Dr. Daniel C. Schmid
Leiter Academy, Career & Talent Services
HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

2. Es nützt alles nichts ….
DIGITAL = PFLICHT
ANALOG = KÜR
… grüezi wohl, «Industrie 4.0»!

3. les, was wir unseren Kindern beibringen, muss sich von dem
unterscheiden, was Maschinen können - fordert Jack Ma von
Alibaba. Ihm zufolge können wir ihnen nur mit Werten, Mitgefühl und
Überzeugung überlegen bleiben.
3HWZ
Jack Ma / Alibaba, WEF, 26.01.2018
«Alles, was wir
unseren Kindern
beibringen,
muss sich von dem
unterscheiden, was
Maschinen können.»
www.facebook.com/tagesschau/videos/10156239703019407/

4. 4HWZ
Zusammenarbeit über Systemgrenzen
der Unternehmen hinweg
Neues Rollen-/Führungsverständnis
Agile Innovations-/Entwicklungs-
prozesse
Stabile Unternehmenskultur/Vertrauen
Agenda: Führen und «Industrie 4.0»

5. Entwicklungsphasen von Organisationen
5HWZ
Glasl, Friedrich et al.: Professionelle Prozessberatung. Das Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse, Bern 2014.

6. Transformation als «Sublimierung»?
6HWZ
Bruch, Heike / Block, Christina: Top Management zwischen Digitalisierung und Arbeitswelt 4.0. Leadership-,
HRM- und Kommunikationsstrategien bei Schweizer Unternehmen, St. Gallen 2017.
Ready?

7. 7HWZ
Zusammenarbeit über SystemgrenzenSystemgrenze …

8. Niveau 1: Produktorientierung
(Kosten, Effizienz, Qualität, Produktvielfalt: F&E, Logistik)
Niveau 1: Produktorientierung
(Kosten, Effizienz, Qualität, Produktvielfalt: F&E, Logistik)
8
Niveau 1: Produktorientierung (1945 ‒ 1980)
13HWZ

9. Niveau 1: Produktorientierung
(Kosten, Effizienz, Qualität, Produktvielfalt: F&E, Logistik)
Niveau 2: Lösungsorientierung
(Subsysteme, IT, IBM «Global Solutions Business»)
9HWZ
Niveau 2: Lösungsorientierung (1980 ‒ 2010)

10. Niveau 3: Erlebnisorientierung
(Erfahrungsraum wird Ort der Innovation)
Niveau 1: Produktorientierung
(Kosten, Effizienz, Qualität, Produktvielfalt: F&E, Logistik)
Niveau 2: Lösungsorientierung
(Subsysteme, IT, IBM «Global Solutions Business»)
10HWZ
Niveau 3: Erlebnisorientierung (2010 ‒ heute)

11. Studie «Digital Switzerland 2017»
HWZ / localsearch (Swisscom Directories AG)
11HWZ
HWZ, Institute for Digital Business / localsearch (Swisscom Directories AG): Studie Digital Switzerland 2017, Zürich 2017.
Die Studie befasst sich mit der
digitalen Transformation, deren
aktuellem Stellenwert sowie
Chancen und Gefahren für
Schweizer Unternehmen.
1’294 Unternehmen haben an der
Online-Befragung teilgenommen
(Okt. – Nov. 2017).

12. Studie «Digital Switzerland 2017»
Zentrale Herausforderungen der Transformation
12HWZ
HWZ, Institute for Digital Business / localsearch (Swisscom Directories AG): Studie Digital Switzerland 2017, Zürich 2017.

13. Studie «Digital Switzerland 2017»
Digital-Strategie?
13HWZ
HWZ, Institute for Digital Business / localsearch (Swisscom Directories AG): Studie Digital Switzerland 2017, Zürich 2017.

14. Digitalisierung von der Zielsituation her denken!
14HWZ
Angenommen, Ihr
Unternehmen wäre
perfekt digitalisiert:
Woran würden dies Ihre
Kunden
Mitarbeitenden
Lieferanten
etc. erkennen?

15. Take away No1:
«Digitalisierung von der
Zielsituation her denken!»
15HWZ

16. 16HWZ
Zusammenarbeit über Systemgrenzen
der Unternehmen hinweg
Neues Rollen-/Führungsverständnis
Agile Innovations-/Entwicklungs-
prozesse
Stabile Unternehmenskultur/Vertrauen
Agenda: Führen und «Industrie 4.0»

17. 17HWZ
Fondue goes «Industrie 4.0»
Caquelon =
Hardware / Infrastruktur
Käse =
Software / OrganisationInduktionsherd =
Treiber / Digitalisierung
Maizena =
Führung

18. 18HWZ
Quiz: «Wann geben Sie Maizena zum Fondue?»

19. 19HWZ
Zusammenarbeit über Systemgrenzen
der Unternehmen hinweg
Neues Rollen-/Führungsverständnis
Agile Innovations-/Entwicklungs-
prozesse
Stabile Unternehmenskultur/Vertrauen
Agenda: Führen und «Industrie 4.0»

20. Alte Welt vs. Neue Welt
20
#1 Wissen monopolisieren = Macht
(Papyri, Handschriften, Buchdruck)
#2: Informationen beschaffen = Macht
(Register, Lochkarten, Computer)
#3: Top Down vor Bottom up
(Stab-/Linienorganisation, Matrix)
#1 Wissen teilen = Macht
(Wikipedia, Anonymus, Wikileaks etc.)
#2: Informationen verarbeiten = Macht
(Big Data, Predictive Analytics)
#3: Bottom up vor Top Down = Macht
(Netzwerkorganisation: remote, virtuell)
HWZ

21. Alte Welt vs. Neue Welt
21
TopDownBottomup
HWZ

22. Das grosse Rauschen (Shannon / Weaver)
22
SIB Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie (Hg.): Die Zukunft der Führung.
50 Jahre SIB Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie (1963−2013), Zürich 2013.
HWZ

23. «Die Zukunft der Führung ist analog!»
23
Petrin, Peter / Schmid, Daniel C.: «Manager hört die Signale!» Die Zukunft der Führung
ist analog, Kömedia: Jahrbuch Marketing 2015, 189–191.
«Analoge Signale sind
nicht kopierbar und möglicherweise
der einzige Weg aus der drohenden
digitalen Unmündigkeit.»
HWZ
DIGITAL = PFLICHT
ANALOG = KÜR

24. Take away No2:
«Steuern Sie digital –
Führen Sie analog!»
24HWZ

25. 25HWZ
Agenda
Zusammenarbeit über Systemgrenzen
der Unternehmen hinweg
Neues Rollen-/Führungsverständnis
Agile Innovations-/Entwicklungs-
prozesse
Stabile Unternehmenskultur/Vertrauen

26. 26
«Um Menschen zu führen, gehe ich hinter
ihnen.» Laotse, 6. Jh., chinesischer Philosoph, Begründer des Taoismus

27. Die neuen Heilslehren?
27
Holacracy
Agile Scrum
HWZ Caspar David Friedrich: Kreuz im Gebirge (1806/07). Berlin, Kupferstichkabinett.
Gamification

28. «Swarm Leadership»:
6 Ehrliche Signale
Zentrale Führung
Rotierende Führung
Ausgewogener Beitrag
Reaktionsfähigkeit
Ehrliche Stimmung
Gemeinsamer Kontext
Digital
50HWZ

29. Transparenz
Fairness
Ehrlichkeit Analog
Vergebung
Zuhören
«Swarm Leadership»:
5 Ethische Gesetze der Zusammenarbeit
51HWZ

30. 30
Take away No3:
«Das menschliche Gehirn
kennt kein CTRL-Z!»
vergeben

vergessen

31. 31HWZ
Zusammenarbeit über Systemgrenzen
der Unternehmen hinweg
Neues Rollen-/Führungsverständnis
Agile Innovations-/Entwicklungs-
prozesse
Stabile Unternehmenskultur/Vertrauen
Fazit: «Industrie 4.0» erfordert …

32. 32
3 Take aways
No1: «Digitalisierung von der
Zielsituation her denken!»
No2: «Steuern Sie digital –
Führen Sie analog!»
No3: «Das menschliche Gehirn
kennt kein CTRL-Z!»

33. Herzlichen Dank!
HWZ Hochschule für Wirtschaft
Dr. Daniel C. Schmid
Leiter Academy, Career & Talent Services
Lagerstr. 5
8021 Zürich
Tel. +41 43 322 91 51
E-Mail daniel.schmid@fh-hwz.ch
URL www.fh-hwz.ch
www.linkedin.com/in/danielcschmid
www.xing.com/profile/DanielC_Schmid
https://twitter.com/danielcschmid
www.danielcschmid.com
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34. Literatur
Bruch, Heike / Block, Christina: Top Management zwischen Digitalisierung und Arbeitswelt 4.0. Leadership-, HRM- und Kommunikationsstrategien
bei Schweizer Unternehmen, St. Gallen 2017. http://bit.ly/2gd72Qw
Glasl, Friedrich / Kalcher, Trude / Piber, Hannes: Professionelle Prozessberatung. Das Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse, Bern 20143.
http://bit.ly/2yexJin
Gloor, Peter A.: Swarm Leadership and the Collective Mind. Using Collaborative Innovation Networks to Build a Better Business, Bingley 2017.
http://amzn.to/2pVcmv8
Gloor, Peter A. / Schmid, Daniel C.: Verborgenes sicht- und nutzbar machen: Komplexitätsreduktion, Schwarmintelligenz und Unternehmenserfolg,
ALPHA, 30.04.2011, 1: http://bit.ly/22k4eBk
HWZ, Institute for Digital Business / localsearch (Swisscom Directories AG): Studie Digital Switzerland 2017, Zürich 2017. http://bit.ly/2CFZNKJ
Jaques, Elliott: Time-Span Handbook: The Use of Time-Span of Discretion to Measure the Level of Work in Employment Roles and to Arrange an
Equitable Payment Structure, London 1964. http://amzn.to/2qtRHBv
Kim, W. Chan / Mauborgne, Renée A.: Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant,
Boston 20152. http://amzn.to/2yfJjdi
Mölleney, Matthias / Daniel C. Schmid: Leadership in der digitalen Transformation. Die Wertschöpfungstreiber im Zeitalter der «Industrie 4.0»,
KMU-Magazin 06/2016, 86−89. http://bit.ly/2gArdZi
Petrin, Peter / Schmid, Daniel C.: «Manager hört die Signale!» Die Zukunft der Führung ist analog, Kömedia: Jahrbuch Marketing 2015, 189–191:
http://bit.ly/1O3gu30
Pralahad, C.K. / Krishnan, M.S.: Die Revolution der Innovation. Wertschöpfung durch neue Formen der Zusammenarbeit, München 2009.
http://bit.ly/2ghw2to
Sax, David: The Revenge of Analog: Real Things and Why They Matter, New York 2016. http://amzn.to/2ghtHyV
Schmid, Daniel C.: «Quo vadis, homo harzburgensis?» Aufstieg und Niedergang des «Harzburger Modells», ZUG Zeitschrift für Unternehmens-
geschichte 01/2014, 73‒98. http://bit.ly/2gC3SX2
Schmid, Daniel C. / Bühler, Simon / Fatzer, Gerhard: «CEOs sollten dringend demütiger werden», HR Today 05/2017, 8−9. http://bit.ly/2yhuHrn
SIB (Hg.): Die Zukunft der Führung. 50 Jahre SIB Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie (1963−2013), Zürich 2013: http://bit.ly/1jUV9fb
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