Mehr info: http://ow.ly/ELUP7 Beim Crowdsourcing werden mit mehr als 8.000 Usern der Neurovation.net Plattform möglichst viele Ideen zu Innovationsaufgaben von Unternehmen generiert. Die Crowd bildet auch den Vorfilter für Ideen und selektiert marktrelevante Ideen inklusive der kreativen Ideenbringer. Im weiterführenden Service Design Prozess entwickeln Ideenbringer, Experten aus den Unternehmen und Designer gemeinsam hoch qualitative Prototypen.Das CrowdInnovation Format wurde entwickelt, um die Vorteile von digitalem Crowdsourcing mit analogem Service Design zu kombinieren. Ziel von CrowdInnovation ist es, Produkt- und Service Designprozesse durch interdiszplinäres Wissen anzureichern und frühzeitig potenzielle Nutzer mittels Crowdsourcing in den Designprozess zu integrieren. Die hohe Interaktion in der Frühphase von Innovationsprozessen führt zur Senkung des Innovationsrisikos und liefert hochqualitative Innovationsergebnisse.

1. SERVICE DESIGN SYMPOSIUM
November 2014 | Wien
CrowdInnovation
Reinhard Willfort – ISN, 1000μ1000.at

2. CrowdInnovation
Weniger Risiko - mehr Innovation durch
Crowdsourcing im Service Design Prozess
Dr. Reinhard Willfort
Wien, 6. November 2014
Leidenschaff t Innovation®

3. © 2014 ISN

4. Inhalt
! Die Kräfte der Crowd
! Crowdsourcing und „Social Forecasting“
! Beispiel InnovationCamp am Innovationskongress 2013
! Crowd……… – what comes next?
© 2014 ISN

5. Industrielle
Karrierelogik
© 2014 ISN
Quelle: Zukunftsinstitut

6. Industrielle
Karrierelogik
© 2014 ISN
Quelle: Zukunftsinstitut

7. Innovationsfähigkeit: Hierarchie und Netzwerk
im selben Unternehmen
© 2014 ISN
Hierarchie
Stabilität
Umsetzung
Instabilität
Kreativität
Netzwerk
In Anlehnung an P. Kruse, 2010

8. Innovation braucht Hierarchie und Netzwerk als
sich ergänzende Organisationsstrukturen
Hierarchie
© 2014 ISN
Netzwerk
Stabilität
Umsetzung
Veränderung
Kreativität

9. Smart Innovation Tools
Innovation 1.0
© 2014 ISN
Tool
Gatekeeper
Individuals
Tool
Tool
Tool
Tool
Tool
Innovation 2.0

10. Crowdsourcing Plattform-Technologie
© 2014 ISN

11. © 2014 ISN

12. Gamification & Lead User
(Social Media / Enterprise)
© 2014 ISN

13. Innovation Community
© 2014 ISN

14. Bsp. InnovationCamp beim
www.Innovationskongress.at
Phase 1 - Online: ab 12. August 2013
Ideenfindung mittels Crowdsourcing
© 2014 ISN
Mi. Abend
13.11.2013
Do. Vormittag
14.11.2013
Do. Nachmittag
14.11.2013
Do. Nachmittag
14.11.2013
Lösung
präsentieren
Konzept,
Zielgruppen
Fr. Vormittag
15.11.2013
Prototypen
bauen
Ideen weiter-entwickeln
Lösung
testen
Ideensteck-briefe
Kreative, Studierende, Kongressteilnehmer, …
Phase 2 - Camp: bis 15. November 2013
Detailausarbeitung – Design Thinking

15. Aufgabenstellungen der Unternehmen
! AVL List: Wie sieht ein intelligentes Messgerät für die Entwicklung von
Antriebssträngen in der Automobilindustrie im Jahr 2020 aus?
! Bona Austria: Welche Einsatzgebiete, Marketing- und Vertriebsstrategien sowie neue
Arten der Produktpräsentation und Verpackung gibt es für den neuen "Bona
SprayMop"?
! Europlast: Welche Ideen hast du für das trendige Elektrofahrzeug "Elcoom"?
! Petschacher: Was kann eine Brücke ihren Benutzern alles „erzählen?
! VAMED-KMB: Was kann und soll ein Unternehmen ergänzend zu monetären Anreizen
bieten, um qualifizierte Fachleute zu gewinnen und diese langfristig im Unternehmen
zu halten?
! Romer Labs: Was kommt 2030 auf Ihren Tisch?
! Infineon Technologies Austria: Was sind zukünftige Anwendungen für Sensoren
im täglichen Leben?
! Styria - Kleine Zeitung: Wie wird sich die Online Auktionsplattform der Kleinen
Zeitung weiterentwickeln?
! …
© 2014 ISN

16. Online Crowdsourcing
© 2014 ISN

17. Offline Workshop
© 2014 ISN

18. © 2014 ISN

19. © 2014 ISN

20. © 2014 ISN

21. © 2014 ISN

22. © 2014 ISN

23. © 2014 ISN

24. © 2014 ISN

25. © 2014 ISN

26. InnovationCamp Villach 13. 14.11.2014
ATS: „Wie sieht die Leiterplatte in 2025 aus und welche Funktionen erfüllt
sie?
Dr. Oetker: „Wie und von wem wird der Kuchen bzw. das Gebäck
zubereitet, das 2040 zuhause konsumiert wird?
EAM: „Welche Informations- und Bedienoberfläche unterstützt den
technischen Leiter eines Gebäudes optimal?
LAM Research: „Welche Möglichkeiten gibt es, flüssige Chemikalien im
Durchflussverfahren auf eine möglichst konstante, aber nach Belieben
einstellbare Temperatur zu erhitzen?
A1 Paybox: Wie bezahlen Kunden 2020 im Alltag mit Ihrem Handy?
Philips: „Welche Möglichkeiten gibt es, das bestehende Stabmixergeschäft
mit sinnvollen Anwendungen, Geschäftsmodellen und Produkten zu
erneuern?
© 2014 ISN

27. © 2014 ISN

28. Ökosystem für „Lean Entrepreneurship“
© 2014 ISN
Projektaufbereitung
• Social Network Vorfilter
• Anreicherung der Ideen
• Marktrelevanz
• Persönlichkeitsprofil
• Service Design
• Geschäftsmodell
• Aktivierung FFF
• Aktivierung Crowdinvestoren
• Kommunikation, …

29. © 2014 ISN

30. Crowdbusiness: Business Modell Generation
! Nutzenversprechen
! Wertschöpfungsarchitektur
! Ertragsmodell
© 2014 ISN
29
Quelle: Osterwalder/Pigneur 2010

31. Univ.-Lektor DI Dr. Reinhard Willfort
Managing Director
ISN – Innovation Service Network GmbH
A-8010 Graz, Hugo-Wolf-Gasse 6a
reinhard.willfort@innovation.at
Tel. +43.664.2220468
Mag. Harald Jauschnig, MBA
Managing Partner
ISN – Innovation Service Network GmbH
A-5400 Hallein bei Salzburg, Angerweg 1
harald.jauschnig@innovation.at
Tel.: +43.664.7967726
www.innovation.at
© 2014 ISN 30