Mit ca. 88 % Verbreitung haben sich Enterprise Wikis zu einem wichtigen Bestandteil der Corporate Intranets entwickelt. Aufgrund ihrer Nutzungsoffenheit und hohen Flexibilität lassen sich Enterprise Wikis für vielfältigste Einsatzzwecke verwenden. Dabei ist die Nutzungsmotivation ein kritischer Stellhebel für den Erfolg von Enterprise Wikis. In diesem Beitrag wird auf Basis des aus der Arbeitspsychologie stammenden Konzepts „motivation sources inventory“ von Barbuto & Scholl eine Untersuchung mittels Online-Befragung mit 75 Teilnehmern aus 10 verschiedenen Unternehmen durchgeführt. Hierbei wurde ersichtlich, dass Enterprise Wikis von den Befragten durchweg als wertvoll eingeschätzt werden. Weiterhin stellen die Nützlichkeit von Enterprise Wikis für die tägliche Arbeit sowie das Bestreben, Kollegen bzw. das eigene Team zu unterstützen wichtige Quellen der Motivation dar. Bezüglich der intrinsischen Prozessmotivation bei Enterprise Wikis, d.h. Spaß an der Benutzung, konnten stark divergierende Meinungen festgestellt werden. Hingegen ist Lob bzw. Reputation nur für einen kleinen Teil der Befragten motivierend, im Enterprise Wiki beizutragen.
برنامج فكرة للأرشفة الإلكترونية هو أحد البرامج الرائدة في أرشفة الملفات والوثائق في الوطن العربي، وهو تطبيق ويب مع واجهة استخدام بسيطة وسهلة ليتناسب مع احتياجات الشركات والمؤسسات الأهلية والحكومية والخيرية والتي ترغب في الاحتفاظ بنسخ رقمية من الوثائق والمستندات الخاصة بها، وإضافة إلى ذلك ترتيب معاملات الصادر والوارد ، وتتبع المعاملات وإحالتها بين المستخدمين، وإتاحة معرفة سير المعاملات من خلال الرقم الخاص بالمعاملة،
المحاور:
الذكاء الاصطناعي .
(4)- ماهية الذكاء الاصطناعي .
(5)- الفرق بين الذكاء الاصطناعي والذكاء الانساني .
(6)- وظائف ومهام الذكاء الاصطناعي .
(7)- تطبيقات الذكاء الاصطناعي .
(8)- خصائص الذكاء محتويات البحث :
(1)- مقدمة تاريخية عن الذكاء الاصطناعي .
(2)- ما هو الذكاء الاصطناعي .
(3)- تعريف الاصطناعي .
(9)- خصائص تطبيقات الذكاء الاصطناعي .
(10)- أهداف الذكاء الاصطناعي .
(11)- أهمية الذكاء الاصطناعي .
(12)- عمليات الذكاء الاصطناعي .
(13)- أنواع الذكاء الاصطناعي .
(14)- مجالات الذكاء الاصطناعي .
(15)- استخدامات الذكاء الاصطناعي .
(16)- سلبيات الذكاء الاصطناعي .
(17)-مميزات الذكاء الاصطناعي .
(18)- مبادئ الذكاء الاصطناعي .
(19)- مكونات الذكاء الاصطناعي .
(20)- نظم الذكاء الاصطناعي .
(21)- تطبيقات الذكاء الاصطناعي
(22)- خاتمة عن الذكاء الاصطناعي .
مقدمة:
الذكاء الاصطناعي هو نتاج 2000 سنة من تقاليد الفلسفة ونظريات الإدراك والتعلم و 400 سنة من الرياضيات التي قادت إلى امتلاك نظريات في المنطق، الاحتمال والحوسبة. (ياسين، ٢٠١١)
وهناك الكثير من المجالات التي تتمحور حولها مهارات الذكاء الاصطناعي والتي تتعدد ما بين التعلم والإدراك والتخطيط، كما ولا يزال الذكاء العام (أو "الذكاء الاصطناعي القوي") هدفاً بعيد المدى لبعض الأبحاث في هذا المجال، لذلك كان من الواجب إعطاء فكرة عن الذكاء البشري والمنافس الأوحد للذكاء الاصطناعي ومصدره وذلك من أجل معرفة الدور الذي لعبه الذكاء البشري في تطور الذكاء الاصطناعي، فنجد أنه تتفاوت الآراء حول تعريف الذكاء البشري من قبل الكثير من المفكرين والعلماء في مختلف المجالات العلمية ولكن بناء على العديد من الدراسات فإن المعرفة التي يجدها الإنسان في نفسه بدون أن يفهم سببها والتي تساعده على فهم الأمور من أول مرة بالإضافة إلى مساعدته على التعامل مع المفاهيم المجردة، فإن هذا ما يسمى بالذكاء البشري.
ومن ناحية أخرى، هناك الكثير من الباحثين والعلماء الآخرين كانوا يُعرِّفون الذكاء البشري بأنه القدرة الذهنية أو الإدراك الحسي الذي ينتج عن الوعي الذاتي والعزيمة التلقائية أو الإرادة لدى الإنسان العاقل. ويجب القول أنه بدون الذكاء الذي يعمل على تنمية القدرات لدى الإنسان فلن يستطيع تحقيق أهدافه المنشودة.
سوف نتطرق إلى أربعة تعريفات للذكاء الاصطناعي حسب حقبة طرحِه الزمنية:
1. (1970-1979) هو فترة العمل على الحواسيب قادرة على التفكر، لتصبح آلات لها عقول، وهو محاكاة الآلة الذكية للأنشطة التي تربط الذكاء البشري بالفعلِ مثل صناعة القرارات وحل المسائل والتعلم. )عبد القادر، ٢٠٢١)
2. (1980-1989) هو دراسة القدرات الذهنية من خلال استخدام النماذج الحسابية، وهو أيضاً يعني دراسة الحوسبة التي تجعل من الممكن الإدراك والقيام والفعل.
3. (1990-1999 ) هو حقبة معنية بدراسة كيفية محاكاة السلوك الذكي بشكل عمليات حسابية، وهو فرع من فروع علم الحاسوب الذي يهتم بالسلوك البشري الذكي.( محمد، ٢٠١٥).
أ.م.عبدالجبار حسين الظفري
Infoveranstaltung des Arbeitskreises Personal im Wirtschaftsförderungsverein Buxtehude:
Impulsvortrag, Kleingruppenarbeit und Diskussion über die Motivationslage von Mitarbeitern in unterschiedlichen Lebensabschnitten.
Kurzvortrag von Gruppe 4 zum Status Quo ihres Forschungsprojektes zu ’Motivationskriterien der Geldgeber zur Unterstützung von Crowdfunding-Projekten’ im Master-Forschungsmodul ’Social Entrepreneurship’ an der TU Ilmenau.
برنامج فكرة للأرشفة الإلكترونية هو أحد البرامج الرائدة في أرشفة الملفات والوثائق في الوطن العربي، وهو تطبيق ويب مع واجهة استخدام بسيطة وسهلة ليتناسب مع احتياجات الشركات والمؤسسات الأهلية والحكومية والخيرية والتي ترغب في الاحتفاظ بنسخ رقمية من الوثائق والمستندات الخاصة بها، وإضافة إلى ذلك ترتيب معاملات الصادر والوارد ، وتتبع المعاملات وإحالتها بين المستخدمين، وإتاحة معرفة سير المعاملات من خلال الرقم الخاص بالمعاملة،
المحاور:
الذكاء الاصطناعي .
(4)- ماهية الذكاء الاصطناعي .
(5)- الفرق بين الذكاء الاصطناعي والذكاء الانساني .
(6)- وظائف ومهام الذكاء الاصطناعي .
(7)- تطبيقات الذكاء الاصطناعي .
(8)- خصائص الذكاء محتويات البحث :
(1)- مقدمة تاريخية عن الذكاء الاصطناعي .
(2)- ما هو الذكاء الاصطناعي .
(3)- تعريف الاصطناعي .
(9)- خصائص تطبيقات الذكاء الاصطناعي .
(10)- أهداف الذكاء الاصطناعي .
(11)- أهمية الذكاء الاصطناعي .
(12)- عمليات الذكاء الاصطناعي .
(13)- أنواع الذكاء الاصطناعي .
(14)- مجالات الذكاء الاصطناعي .
(15)- استخدامات الذكاء الاصطناعي .
(16)- سلبيات الذكاء الاصطناعي .
(17)-مميزات الذكاء الاصطناعي .
(18)- مبادئ الذكاء الاصطناعي .
(19)- مكونات الذكاء الاصطناعي .
(20)- نظم الذكاء الاصطناعي .
(21)- تطبيقات الذكاء الاصطناعي
(22)- خاتمة عن الذكاء الاصطناعي .
مقدمة:
الذكاء الاصطناعي هو نتاج 2000 سنة من تقاليد الفلسفة ونظريات الإدراك والتعلم و 400 سنة من الرياضيات التي قادت إلى امتلاك نظريات في المنطق، الاحتمال والحوسبة. (ياسين، ٢٠١١)
وهناك الكثير من المجالات التي تتمحور حولها مهارات الذكاء الاصطناعي والتي تتعدد ما بين التعلم والإدراك والتخطيط، كما ولا يزال الذكاء العام (أو "الذكاء الاصطناعي القوي") هدفاً بعيد المدى لبعض الأبحاث في هذا المجال، لذلك كان من الواجب إعطاء فكرة عن الذكاء البشري والمنافس الأوحد للذكاء الاصطناعي ومصدره وذلك من أجل معرفة الدور الذي لعبه الذكاء البشري في تطور الذكاء الاصطناعي، فنجد أنه تتفاوت الآراء حول تعريف الذكاء البشري من قبل الكثير من المفكرين والعلماء في مختلف المجالات العلمية ولكن بناء على العديد من الدراسات فإن المعرفة التي يجدها الإنسان في نفسه بدون أن يفهم سببها والتي تساعده على فهم الأمور من أول مرة بالإضافة إلى مساعدته على التعامل مع المفاهيم المجردة، فإن هذا ما يسمى بالذكاء البشري.
ومن ناحية أخرى، هناك الكثير من الباحثين والعلماء الآخرين كانوا يُعرِّفون الذكاء البشري بأنه القدرة الذهنية أو الإدراك الحسي الذي ينتج عن الوعي الذاتي والعزيمة التلقائية أو الإرادة لدى الإنسان العاقل. ويجب القول أنه بدون الذكاء الذي يعمل على تنمية القدرات لدى الإنسان فلن يستطيع تحقيق أهدافه المنشودة.
سوف نتطرق إلى أربعة تعريفات للذكاء الاصطناعي حسب حقبة طرحِه الزمنية:
1. (1970-1979) هو فترة العمل على الحواسيب قادرة على التفكر، لتصبح آلات لها عقول، وهو محاكاة الآلة الذكية للأنشطة التي تربط الذكاء البشري بالفعلِ مثل صناعة القرارات وحل المسائل والتعلم. )عبد القادر، ٢٠٢١)
2. (1980-1989) هو دراسة القدرات الذهنية من خلال استخدام النماذج الحسابية، وهو أيضاً يعني دراسة الحوسبة التي تجعل من الممكن الإدراك والقيام والفعل.
3. (1990-1999 ) هو حقبة معنية بدراسة كيفية محاكاة السلوك الذكي بشكل عمليات حسابية، وهو فرع من فروع علم الحاسوب الذي يهتم بالسلوك البشري الذكي.( محمد، ٢٠١٥).
أ.م.عبدالجبار حسين الظفري
Infoveranstaltung des Arbeitskreises Personal im Wirtschaftsförderungsverein Buxtehude:
Impulsvortrag, Kleingruppenarbeit und Diskussion über die Motivationslage von Mitarbeitern in unterschiedlichen Lebensabschnitten.
Kurzvortrag von Gruppe 4 zum Status Quo ihres Forschungsprojektes zu ’Motivationskriterien der Geldgeber zur Unterstützung von Crowdfunding-Projekten’ im Master-Forschungsmodul ’Social Entrepreneurship’ an der TU Ilmenau.
Jede Krise ist anders. Und dennoch: Man kann sich auf Krisen vorbereiten. Jede Branche, jeder
Wissenschaftszweig hat dabei spezifische Krisenszenarien. Und das Verhalten der Betroffenen bestimmt maßgeblich den Verlauf der Krise und ihre Bewertung durch die Öffentlichkeit. Wer mangels Vorbereitung spontan agiert, weil die Zeit für eine sachliche Bewertung der Situation nicht mehr ausreicht, läuft Gefahr, zusätzlich Öl ins Feuer zu gießen. Krisenkommunikation beginnt
nicht erst, wenn die Sirenen heulen. Wie man sich als Wissenschaftseinrichtung auf PR-Krisen
vorbereiten kann, zeigt dieses Kapitel.
White Eagle wurde einmal gefragt: »Wie kann ich helfen, die Erde zu heilen?«
Seine Antwort war kurz und süß.
»Deine Aufgabe ist nicht, die Erde zu heilen. Deine Aufgabe ist, sie zu lieben, und mit deiner Liebe kann sie sich selbst heilen.«
(Und vielleicht ist das auch ein guter Rat bezüglich all der Menschen und Dinge, die wir in Ordnung bringen wollen.)
Für Protestbewegungen sind Social Media mittlerweile ein wichtiges Instrument geworden. So wurden die Proteste gegen die Castor-Transporte maßgeblich über Twitter mobilisiert. Bei Stuttgart 21 ging es hingegen zuletzt stärker um eine inhaltliche Diskussion in Blogs und Foren. Das zeigt diese aktuelle Social Media Analyse von Infopaq Deutschland.
Social Software @ Work - Wissensmanagement und E-Learning im Angesicht von Us...Matthias Görtz
Diskussionspapier anlässlich des Workshops "Social Software @ Work" der Heinrich-Heine Universität Düsseldorf zu Implementierungsdimensionen von Social Software im betrieblichen Wissensmanagement und Weiterbildung
Jede Krise ist anders. Und dennoch: Man kann sich auf Krisen vorbereiten. Jede Branche, jeder
Wissenschaftszweig hat dabei spezifische Krisenszenarien. Und das Verhalten der Betroffenen bestimmt maßgeblich den Verlauf der Krise und ihre Bewertung durch die Öffentlichkeit. Wer mangels Vorbereitung spontan agiert, weil die Zeit für eine sachliche Bewertung der Situation nicht mehr ausreicht, läuft Gefahr, zusätzlich Öl ins Feuer zu gießen. Krisenkommunikation beginnt
nicht erst, wenn die Sirenen heulen. Wie man sich als Wissenschaftseinrichtung auf PR-Krisen
vorbereiten kann, zeigt dieses Kapitel.
White Eagle wurde einmal gefragt: »Wie kann ich helfen, die Erde zu heilen?«
Seine Antwort war kurz und süß.
»Deine Aufgabe ist nicht, die Erde zu heilen. Deine Aufgabe ist, sie zu lieben, und mit deiner Liebe kann sie sich selbst heilen.«
(Und vielleicht ist das auch ein guter Rat bezüglich all der Menschen und Dinge, die wir in Ordnung bringen wollen.)
Für Protestbewegungen sind Social Media mittlerweile ein wichtiges Instrument geworden. So wurden die Proteste gegen die Castor-Transporte maßgeblich über Twitter mobilisiert. Bei Stuttgart 21 ging es hingegen zuletzt stärker um eine inhaltliche Diskussion in Blogs und Foren. Das zeigt diese aktuelle Social Media Analyse von Infopaq Deutschland.
Social Software @ Work - Wissensmanagement und E-Learning im Angesicht von Us...Matthias Görtz
Diskussionspapier anlässlich des Workshops "Social Software @ Work" der Heinrich-Heine Universität Düsseldorf zu Implementierungsdimensionen von Social Software im betrieblichen Wissensmanagement und Weiterbildung
Informelle Wissensarbeit - Die lernende Organisation im WandelHendrik Kalb
Diplomverteidigung von Marco Hartmann zum Thema "Informelle Wissensarbeit - Die lernende Organisation im Wandel" am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement (www.wiim.de) an der Technischen Universität Dresden.
Die 7 wichtigsten Erfolgsfaktoren für Enterprise 2.0 Projektenetmedianer GmbH
Die menschlichen Facetten der Kommunikation in starre Unternehmensstrukturen zu integrieren, ist heutzutage eine der schwierigsten Anforderungen. Dabei geht es immer um den Menschen mit seinen Emotionen, seinem Wissen und seinem Bedürfnis sich mitzuteilen. Scheiterungsängste bremsen Veränderungen, dabei sind Ängste oft unbegründet und mit Vorurteilen behaftet. Wie Enterprise 2.0 mit der richtigen Strategie eingeführt werden kann, wurde am 21. Juni 2010 bei der Open Text Web Solution Tagung in Leipzig, mit dieser Präsentation, erklärt.
Wieso Kollaboration? Wir haben doch schon ein Wiki!netmedianer GmbH
Warum die rein technisch motivierte Einführung von Social Software oft nicht den erhofften Erfolg bringt und wie man erst durch die Entwicklung einer Strategie und das Einbeziehen von verschiedenen Abteilungen eine gute Basis für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten legen kann.
Projekte können schief gehen. Oftmals liegt das aber gar nicht an den neuartigen oder besonders herausfordernden Aufgaben. Im Gegenteil, häufig hört man am Ende eines solchen Projektes jemanden sagen: „Das hätte ich dir sagen können. Hättest du mich mal gefragt.“ Das schlimme daran ist, dieser jemand ist gar nicht so weit von uns entfernt. Vielleicht ist es ein Chef, ein Kollege oder gar ein Mitglied des Projektteams. Also warum laufen wir immer wieder in die gleichen Fallen, in die bereits andere vor uns hineingetappt sind? Warum lernen wir so selten aus den Fehlern anderer? Und warum können uns selbst Lessons Learned Meetings nicht vor solchen Fehlern bewahren?
Der Präsentation „Lessons Learned – Muss das sein?!“ fasst wesentliche Erkenntnisse zum Wissensmanagement in Projekten aus Forschung und Praxis zusammen. Es wird auf die Bedeutung der Lessons Learned Sessions eingegangen und wie man Teammitglieder dazu motivieren kann, mit ihren Beiträgen das Wissen im Unternehmen zu erhalten. Gegen die häufig unter den Teilnehmern solcher Lessons Learned Meetings zu spürende Unlust wird im Vortrag auf eine Sammlung verschiedener, innovativer Methoden eingegangen, welche nicht nur zur Wissensteilung motivieren sollen, sondern auch Spaß machen.
Social Media in der BetriebsorganiationTobias Mitter
Der Trend Social Media hat sich fest etabliert und immer mehr Menschen tauschen sich über soziale Medien aus. Wie kann auch innerhalb von Unternehmen Social Media einen Beitrag zum Unternehmen leisten? Was unterscheidet Social Media von bisherigen Kommunikationsformen und welcher Handlungsbedarf ergibt sich daraus? Warum wird Social Media entscheidend unsere Zusammenarbeit in Unternehmen prägen? Der Vortrag beantwortet diese Fragen und schlägt die Brücke vom bekannten externen Social Media wie Facebook, Twitter oder Wikipedia zu den aktuellen unternehmerischen Herausforderungen in Organisationen. In einem interaktiven Teil haben die Teilnehmer die Möglichkeit darauf aufbauend eigene Fragen und Themen einzubringen, die gemeinsam bearbeitet werden.
Referenteninfo: Tobias Mitter beschäftigt sich seit 15 Jahren mit dem Aufbau von Intranet-, Extranet- und Kollaborationsplattformen. Seit 2008 liegt sein Arbeitsschwerpunkt bei sozialer Vernetzung und deren Unternehmensbeitrag. Als Gesellschafter der netmedianer berät er Unternehmen aus den Branchen Gesundheit, Energie, Finanzen und öffentliche Institutionen bei der Einführung von Social Networks. Tobias Mitter hat Informationswissenschaft mit Wirtschaftsinformatik und Jura an der Universität des Saarlandes studiert.
Ähnlich wie Die fünf Quellen der Motivation bei der Nutzung von Enterprise Wikis - WI2013 (20)
Vortrag "Wissensmanagement Reloaded - Ein Ordnungsrahmen für den systemischen Umgang mit Wissen im Enterprise 2.0" den ich auf dem Bildungsforum der LearnTec 2011 in Karlsruhe gehalten habe.
Die fünf Quellen der Motivation bei der Nutzung von Enterprise Wikis - WI2013
1. Die fünf Quellen der Motivation bei
der Nutzung von Enterprise Wikis
Dipl.-Wi.-Ing. Dada Lin
Knowledge Research Center (e.V.)
27. Februar 2013
2. Zum Autor
Industriepromovend:
T-Systems Multimedia Solutions
GmbH
TU Dresden, Lehrstuhl für
Wirtschaftsinformatik, insb.
Informationsmanagement
Dipl.-Wi.-Ing. Dada Lin
Seit 2012: Forschung zu Enterprise
Wikis
Einsatzmöglichkeiten,
Nutzungsmotivation sowie
organisationale
Rahmenbedingungen
3. Enterprise Wikis
Wiki (hawaiianisch „schnell“) = einfache Content-
Management-Systeme
Gemeinschaftliche Arbeit an Texten
Strukturierung als Hypertext
Keine Programmier- oder HTML-Kenntnisse notwendig
Änderungshistorie
Diskussions- und Kommentarfunktion
Enterprise Wiki = Einsatz von Wikis im Intranet
Studie St. Gallen: ~88 % der deutschsprachigen
Unternehmen setzen Enterprise Wikis ein1
1 Back, A., Friedel, D., Weigand, A.: Enterprise 2.0 – Nutzung & Handlungsbedarf im inner- betrieblichen, B2B und
B2C Kontext. Business. 36 (2011).
4. Einsatzmöglichkeiten von Enterprise Wikis
Terminkoordination Meeting-Organisation
Projektdokumentation
kollaboratives Schreiben
Meeting-Protokolle Prozesshandbücher
Gebrauchsanweisung FAQ Glossar
Interne Unternehmens- und
Firmenlexikon Bereichsnachrichten Knowledge Base
Vorstellungsseite pers. Notizbuch
Bereichsauftritt
Ideensammlung
Best-Practice-Archiv Leistungsportfolio
Wissenssammlung
Linksammlung Todo-Listen
Schwarzes Brett Yellow Pages
Welcome- und Einarbeitung
Task- und Fortschrittsmanagement
5. Typologisieren von Anwendungsszenarien
1 Lin, D. An Examination of the Application Scenarios of Enterprise Wikis. International Journal of Knowledge and
Systems Science (IJKSS), 3(3), 42-51, (2012).
6. Hypothese zur Nutzungsmotivation
1 Lin, D. An Examination of the Application Scenarios of Enterprise Wikis. International Journal of Knowledge and
Systems Science (IJKSS), 3(3), 42-51, (2012).
7. Motivation Sources Inventory
(Barbuto & Scholl)
Intrinsische Motivation Extrinsische Motivation
Intrinsische Internes Instrumentelle Externes Internalisierung
Prozessmotivation Selbstverständnis Motivation Selbstverständnis von Zielen
Aufgabe wird um Orientierung an Aussicht auf Streben nach Einstellungen und
ihrer selbst Willen persönlichen konkrete Vorteile Bestätigung von Verhaltensweise
bewältigt inneren Standards oder Belohnungen außen werden
und Maßstäben von außen übernommen
z.B. z.B. z.B. z.B. z.B.
Spaß und Freude Idealvorstellungen Geld, Boni und Rollenerwartungen Unternehmensziele
an der Ausführung und Werte Beförderungen der Bezugsgruppe als persönliche
Mission
1 Barbuto, J.E., Scholl, R.W.: Motivation Sources Inventory: Development And Validation Of New Scales To Measure
An Integrative Taxonomy Of Motivation. Psychological Reports. 1011–1022 (1998).
8. Forschungsfragen
1. Welche Rolle spielen die einzelnen Motivationsarten des
Motivation Sources Inventory bei der Nutzung von
Enterprise Wikis?
2. Lassen sich die Wiki-Nutzer auf Basis der Ausprägung ihres
Motivationsprofils in verschiedene „Persönlichkeitstypen“
unterteilen?
13. Ergebnisse: Intrinsische Prozessmotivation
Gewonnene Hypothesen zur intrinsischen Prozessmotivation:
Ob die Arbeit mit dem Enterprise Wiki Freude bereitet, hängt stark vom
einzelnen Nutzer sowie der eingesetzten Wiki-Technologie ab
Der soziale Austausch mit den Kollegen bereitet bei der Arbeit mit dem Wiki
Freude – dies gilt aber nicht bei sehr kleinen Organisationen.
14. Ergebnisse: Internes Selbstverständnis
Gewonnene Hypothesen zum internen Selbstverständnis:
Die Möglichkeit des individuellen Lernens und der Wunsch nach einer
ausgeprägten Wissenskultur führen zu einer positiven Wahrnehmung des
Enterprise Wikis.
Der Verlust von Alleinstellungsmerkmalen
durch die Wissensteilung im Enterprise Wiki wird NICHT befürchtet.
15. Ergebnisse: Instrumentelle Motivation
Gewonnene Hypothesen zur instrumentellen Motivation:
Die Nützlichkeit des Enterprise Wikis für die Erledigung der eigenen Aufgaben
stellt eine Hauptquelle für die Nutzungsmotivation dar.
Mit Beiträgen im Wiki positiv aufzufallen, hat keinen Einfluss auf die
Karrierechancen.
16. Ergebnisse: Externes Selbstverständnis
Gewonnene Hypothesen zum externen Selbstverständnis:
Eine mögliche Reputationssteigerung im Unternehmen durch die
Enterprise Wiki-Nutzung stellt für die Mehrheit KEINE Motivationsquelle dar.
Eine mögliche Reputationssteigerung stellt nur für ¼ der Nutzer eine
Motivationsquelle dar.
¾ der Nutzer würden das Wiki bei einer Anonymisierung der Autorenschaft
unverändert weiterverwenden.
17. Ergebnisse: Internalisierung von Zielen
Gewonnene Hypothesen zur Internalisierung von Zielen:
Zu den Zielen des Teams, der Abteilung oder des Unternehmens beitragen zu
können, stellt eine wichtige Motivationsquelle dar.
Die Ziele des eigenen Teams spielen bei der Wiki-Nutzung eine
größere Rolle als die Ziele des Gesamtunternehmens.
18. Fazit und Ausblick
Vielfältigere Analyse der Wiki-Nutzungsmotivation mit Hilfe
des Motivation Sources Inventory von Barbuto & Scholl
Zusammenfassung der Ergebnisse:
Internes Selbstbild, instrumentelle Motivation, Internalisierung
von Zielen sind besonders relevante Motivationskategorien
Intrinsische Prozessmotivation ist Wiki- und nutzerabhängig
Externes Selbstbild spielt eine geringe Rolle
Ausblick:
Weitere Validierung der Hypothesen
Ableitung von Handlungsempfehlungen
19. Ihre Fragen?
Dipl.-Wi.-Ing. Dada Lin
Tel.: +49 171 62 40 997
E-Mail: dada.lin@krc-dresden.de
Blog zur Industriepromotion: www.wm-excellence.de
Blog des KRC e.V.: www.krc-info.de