Das Dokument beschreibt verschiedene Dienstleistungen im Bereich der Datenverarbeitung und Softwareentwicklung, einschließlich Datenkonvertierung, Informationsmanagement und technischer Beratung. Es listet spezifische Aufgaben auf, wie z.B. OCR-Datenerfassung, die Strukturierung von Daten in XML, die Entwicklung von Content-Management-Systemen und die Gestaltung von Grafiken und Layouts. Darüber hinaus werden konzeptionelle Beratungsleistungen für die Einführung von XML-Workflows und Cross-Media-Konzepten hervorgehoben.