Budgetplanungen für digitales Marketing
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Inhaltsverzeichnis

Zusammenfassung                                                                          3

Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme                                          4
Veränderungen des Budgets für digitale Marketing Programme                                5
Bewertung von Aussagen zum Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme               6
Wichtigkeit der Effektivitätsmessung der digitalen Marketing Programme                    8
Optimale digitale Marketingaktivitäten                                                    9
Verknüpfung von Online und Offline Marketing-Aktivitäten                                 10
Reduzierungen im Bereich Marketing durch den Einfluss der Finanzkrise                    11

Kontaktdaten                                                                             12




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Zusammenfassung

Digitales Marketing trotzt der Krise
Social Media Kanäle künftig wichtiger in der gesamten Interaktivstrategie
Gegenwärtiges Wirtschaftsklima vereinfacht Zustimmung im Unternehmen für Social Media-Programme
Trotz der zunehmenden Bedeutung von Social Media Marketing vertrauen die Marketeers in Deutschland
in der jetzigen Situation noch immer bevorzugt auf E-Mail-Marketing gefolgt von Search-Marketing und
digitaler Werbung
Validierung und Messbarkeit digitaler Kanäle in Echtzeit wird zunehmend wichtiger.
Unternehmen sind von Fähigkeit ihrer Agenturen verschiende Kanäle in Echtzeit zu messen überzeugt
Mehrheit der Unternehmen ist davon überzeugt, dass ihre Online- und Offline-Marketingaktivitäten
eng miteinander verknüpft sind
Klassische Werbeformate von Sparmaßnahmen am Meisten betroffen




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Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme
Frage 1: Wie stark hat die momentane ökonomische Situation auf Ihr Marketing-Programm direkt Einfluss genommen?




                 Budget ist signifikant gestiegen (über 50%)                       0,0

                 Budget ist gestiegen (zwischen 20 – 50%)                          4,1

                 Budget ist minimal gestiegen (bis zu 20%)                        11,3

                 Budget ist minimal gesunken (bis zu 20%)                         14,4

                 Budget ist gesunken (zwischen 20 – 50%)                           7,2

                 Budget ist signifikant gesunken (über 50%)                        4,1

                 Budget ist gleich geblieben                                      58,9

                                                                                    Angaben in Prozent




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Veränderungen des Budgets für digitale Marketing Programme
Frage 2: Ist Ihr Budget für digitales Marketing in den                   Frage 3: Erwarten Sie, dass Ihr digitales Marketing-
letzten sechs Monaten gestiegen oder gesunken?                           budget in 2009 steigen oder sinken wird?




                                              12.4
                                                                                                                  17.5




                                                     22.7
                                                                                                                         18.6




      64.9                                                                     63.9




                    Es ist gestiegen                                                     Es wird steigen
                    Es ist gesunken                                                      Es wird sinken
                    Es ist gleich geblieben                                              Es wird gleich bleiben                 Angaben in Prozent




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Bewertung von Aussagen zum Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme
Frage 4: Die momentane ökonomische Situation zwingt uns dazu, das Verhältnis zu unserer derzeitigen „Digital-Marketing“-
Agentur zu überdenken.



                                                    18.8                    38.5                   23.9         2.1 16.7




                               überhaupt nicht einverstanden      nicht einverstanden   einverstanden     sehr einverstanden    unentschlossen



Frage 5: In der momentanen wirtschaftlichen Situation werden neue Medien / Social Media Kanäle einen größeren Fokus
innerhalb unserer Interactive Marketing-Strategie einnehmen.



                                              9.3          20.6                         47.4                  5.2       17.5
                                            11                         44                           22              7          15



                              überhaupt nicht einverstanden       nicht einverstanden   einverstanden     sehr einverstanden        unentschlossen

                        überhaupt nicht einverstanden          nicht einverstanden      einverstanden        sehr einverstanden          unentschlossen   Angaben in Prozent




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Bewertung von Aussagen zum Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme
Frage 6: In der momentanen wirtschaftlichen Situation ist es einfacher, die Zustimmung innerhalb des Unternehmens
für neue Medien / Social Media Kampagnen zu erhalten, als noch vor einem Jahr.


                                                 12.4               34.0                    29.9          7.2       16.5




                           überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen
Frage 7: Meine derzeitige Digital-Marketing-Agentur hat ein sehr tiefgehendes Verständnis von neuen Medien /
Social Media Programmen.
                                            11                        44                           22           7          15
                                              4.2 5.2                     47.9                  18.8            23.9




                         überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden
                               überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden      einverstanden sehr einverstanden unentschlossen
                                                                                      einverstanden   sehr einverstanden unentschlossen



Frage 8: Wie überzeugt sind Sie von der Expertise Ihrer Agentur, Kampagnen über mehrere digitale Kanäle gleichzeitig
in Echtzeit zu messen?

                                             7.7
                                               7.7                39.6
                                                                   39.6                         36.3
                                                                                               36.3                    16.4
                                                                                                                    16.4




                                                 sehr überzeugt
                                               sehr überzeugt       überzeugt
                                                                   überzeugt     einigermaßen überzeugt
                                                                                 einigermaßen überzeugt nicht überzeugt
                                                                                                           nicht überzeugt                Angaben in Prozent



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Wichtigkeit der Effektivitätsmessung der digitalen Marketing Programme
Frage 9: Warum wird es 2009 wichtiger werden, die Effektivität einer digitalen Marketing-Kampagne zu messen?
(Mehrfachnennungen möglich)




                 Um mein Marketing-Budget zu rechtfertigen                           56,8

                 Um künftige Budgetkürzungen zu vermeiden                            53,7

                 Um künftige Budgeterhöhungen zu unterstützen                        60,0

                 Um Kampagnen bei Bedarf schnell zu ändern                           82,1

                 Andere (bitte spezifizieren)                                        4,2

                                                                                       Angaben in Prozent




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Optimale digitale Marketingaktivitäten
Frage 10: Welche Teile Ihres derzeitigen digitalen Marketing-Programms liefern in der jetzigen Situation die
besten Resultate? (Mehrfachnennungen möglich)




                 Email                                                                  54,2

                 Search                                                                 38,5

                 Digitale Werbung                                                       32,3

                 Social Networking (Community Marketing)                                25,0

                 Mobile Werbung                                                          8,3

                 Keines der oben genannten                                               6,3

                 Ich weiß nicht / trifft nicht zu                                        1,0

                 Andere (bitte spezifizieren)                                            0,0

                                                                                          Angaben in Prozent




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Verknüpfung von Online und Offline Marketing-Aktivitäten
Frage 11: Inwiefern stimmen Sie folgender Aussage zu? Ich glaube, dass zum momentanen Zeitpunkt meine Online
und Offline Marketing-Aktivitäten eng miteinander verknüpft sind.




                                             3.1 14.4                          60.8                          15.5      6.2
                                           11                   44                           22          7       15




                              überhaupt nicht einverstanden   nicht einverstanden     einverstanden   sehr einverstanden     unentschlossen
                        überhaupt nicht einverstanden    nicht einverstanden    einverstanden     sehr einverstanden       unentschlossen     Angaben in Prozent




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Reduzierungen im Bereich Marketing durch den Einfluss der Finanzkrise
Frage 12: Falls eine Reduzierung Ihres gesamten Marketingbudgets Sie zwänge, Ihre Ausgaben in einem Bereich zu
reduzieren, welcher würde dieser sein? (Mehrfachnennungen möglich)



                 Print Werbung                                                       47,9

                 Radio Werbung                                                       43,8

                 Mobile Werbung                                                      25,0

                 Digitale Werbung                                                    16,7

                 Search                                                              11,5

                 Email                                                               11,5

                 Keines der oben genannten                                           4,2

                 Ich weiß nicht / trifft nicht zu                                    4,2

                 Andere (bitte spezifizieren)                                        1,0

                                                                                       Angaben in Prozent




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Kontaktdaten

Marketing                                    Beate Keller
                                             bkeller@sapient.com
                                             Tel: +49 89 552 987-0


Presseanfragen                               Martin Ebert
                                             martin.ebert@text100.de
                                             Tel: +49 89 998 370-34



                                             www.sapient.de




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Budgetplanungen für digitales Marketing

  • 1.
    Budgetplanungen für digitalesMarketing Sapient GmbH, Kellerstraße 27, 81667 München
  • 2.
    Budgetplanungen für digitalesMarketing 2 Inhaltsverzeichnis Zusammenfassung 3 Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme 4 Veränderungen des Budgets für digitale Marketing Programme 5 Bewertung von Aussagen zum Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme 6 Wichtigkeit der Effektivitätsmessung der digitalen Marketing Programme 8 Optimale digitale Marketingaktivitäten 9 Verknüpfung von Online und Offline Marketing-Aktivitäten 10 Reduzierungen im Bereich Marketing durch den Einfluss der Finanzkrise 11 Kontaktdaten 12 © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
  • 3.
    Budgetplanungen für digitalesMarketing 3 Zusammenfassung Digitales Marketing trotzt der Krise Social Media Kanäle künftig wichtiger in der gesamten Interaktivstrategie Gegenwärtiges Wirtschaftsklima vereinfacht Zustimmung im Unternehmen für Social Media-Programme Trotz der zunehmenden Bedeutung von Social Media Marketing vertrauen die Marketeers in Deutschland in der jetzigen Situation noch immer bevorzugt auf E-Mail-Marketing gefolgt von Search-Marketing und digitaler Werbung Validierung und Messbarkeit digitaler Kanäle in Echtzeit wird zunehmend wichtiger. Unternehmen sind von Fähigkeit ihrer Agenturen verschiende Kanäle in Echtzeit zu messen überzeugt Mehrheit der Unternehmen ist davon überzeugt, dass ihre Online- und Offline-Marketingaktivitäten eng miteinander verknüpft sind Klassische Werbeformate von Sparmaßnahmen am Meisten betroffen © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
  • 4.
    Budgetplanungen für digitalesMarketing 4 Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme Frage 1: Wie stark hat die momentane ökonomische Situation auf Ihr Marketing-Programm direkt Einfluss genommen? Budget ist signifikant gestiegen (über 50%) 0,0 Budget ist gestiegen (zwischen 20 – 50%) 4,1 Budget ist minimal gestiegen (bis zu 20%) 11,3 Budget ist minimal gesunken (bis zu 20%) 14,4 Budget ist gesunken (zwischen 20 – 50%) 7,2 Budget ist signifikant gesunken (über 50%) 4,1 Budget ist gleich geblieben 58,9 Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 5 Veränderungen des Budgets für digitale Marketing Programme Frage 2: Ist Ihr Budget für digitales Marketing in den Frage 3: Erwarten Sie, dass Ihr digitales Marketing- letzten sechs Monaten gestiegen oder gesunken? budget in 2009 steigen oder sinken wird? 12.4 17.5 22.7 18.6 64.9 63.9 Es ist gestiegen Es wird steigen Es ist gesunken Es wird sinken Es ist gleich geblieben Es wird gleich bleiben Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 6 Bewertung von Aussagen zum Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme Frage 4: Die momentane ökonomische Situation zwingt uns dazu, das Verhältnis zu unserer derzeitigen „Digital-Marketing“- Agentur zu überdenken. 18.8 38.5 23.9 2.1 16.7 überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen Frage 5: In der momentanen wirtschaftlichen Situation werden neue Medien / Social Media Kanäle einen größeren Fokus innerhalb unserer Interactive Marketing-Strategie einnehmen. 9.3 20.6 47.4 5.2 17.5 11 44 22 7 15 überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 7 Bewertung von Aussagen zum Einfluss der Finanzkrise auf Marketing Programme Frage 6: In der momentanen wirtschaftlichen Situation ist es einfacher, die Zustimmung innerhalb des Unternehmens für neue Medien / Social Media Kampagnen zu erhalten, als noch vor einem Jahr. 12.4 34.0 29.9 7.2 16.5 überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen Frage 7: Meine derzeitige Digital-Marketing-Agentur hat ein sehr tiefgehendes Verständnis von neuen Medien / Social Media Programmen. 11 44 22 7 15 4.2 5.2 47.9 18.8 23.9 überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen einverstanden sehr einverstanden unentschlossen Frage 8: Wie überzeugt sind Sie von der Expertise Ihrer Agentur, Kampagnen über mehrere digitale Kanäle gleichzeitig in Echtzeit zu messen? 7.7 7.7 39.6 39.6 36.3 36.3 16.4 16.4 sehr überzeugt sehr überzeugt überzeugt überzeugt einigermaßen überzeugt einigermaßen überzeugt nicht überzeugt nicht überzeugt Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 8 Wichtigkeit der Effektivitätsmessung der digitalen Marketing Programme Frage 9: Warum wird es 2009 wichtiger werden, die Effektivität einer digitalen Marketing-Kampagne zu messen? (Mehrfachnennungen möglich) Um mein Marketing-Budget zu rechtfertigen 56,8 Um künftige Budgetkürzungen zu vermeiden 53,7 Um künftige Budgeterhöhungen zu unterstützen 60,0 Um Kampagnen bei Bedarf schnell zu ändern 82,1 Andere (bitte spezifizieren) 4,2 Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 9 Optimale digitale Marketingaktivitäten Frage 10: Welche Teile Ihres derzeitigen digitalen Marketing-Programms liefern in der jetzigen Situation die besten Resultate? (Mehrfachnennungen möglich) Email 54,2 Search 38,5 Digitale Werbung 32,3 Social Networking (Community Marketing) 25,0 Mobile Werbung 8,3 Keines der oben genannten 6,3 Ich weiß nicht / trifft nicht zu 1,0 Andere (bitte spezifizieren) 0,0 Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 10 Verknüpfung von Online und Offline Marketing-Aktivitäten Frage 11: Inwiefern stimmen Sie folgender Aussage zu? Ich glaube, dass zum momentanen Zeitpunkt meine Online und Offline Marketing-Aktivitäten eng miteinander verknüpft sind. 3.1 14.4 60.8 15.5 6.2 11 44 22 7 15 überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen überhaupt nicht einverstanden nicht einverstanden einverstanden sehr einverstanden unentschlossen Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 11 Reduzierungen im Bereich Marketing durch den Einfluss der Finanzkrise Frage 12: Falls eine Reduzierung Ihres gesamten Marketingbudgets Sie zwänge, Ihre Ausgaben in einem Bereich zu reduzieren, welcher würde dieser sein? (Mehrfachnennungen möglich) Print Werbung 47,9 Radio Werbung 43,8 Mobile Werbung 25,0 Digitale Werbung 16,7 Search 11,5 Email 11,5 Keines der oben genannten 4,2 Ich weiß nicht / trifft nicht zu 4,2 Andere (bitte spezifizieren) 1,0 Angaben in Prozent © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION
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    Budgetplanungen für digitalesMarketing 12 Kontaktdaten Marketing Beate Keller bkeller@sapient.com Tel: +49 89 552 987-0 Presseanfragen Martin Ebert martin.ebert@text100.de Tel: +49 89 998 370-34 www.sapient.de © COPYRIGHT 2009 SAPIENT CORPORATION