Die Agenda des E-Mail-Summits 2013 in Berlin thematisiert die wachsende Bedeutung von mobilem E-Mail-Marketing, das im Vergleich zu den Vorjahren ein starkes Wachstum verzeichnet. Der Fokus liegt auf der Optimierung von Inhalten für mobile Endgeräte und der Automatisierung von Marketingmaßnahmen zur Individualisierung der Kommunikation. Zudem werden Strategien zur effektiven Adressgewinnung vorgestellt, die den rechtlichen Anforderungen genügen müssen.