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BERLIN EMAIL SUMMIT 2015: Trends
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- 7. Data Mining Renaissance Vergangenheit Zukunft Wie viele Empfänger in 6 Monaten? Potenzielle Empfänger- Segmente? Wer reagiert eher auf das Angebot? Was zusammen bewerben? Wie entwickelte sich die Öffnungsrate?
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- 12. Titel. Textmasterformat bearbeiten Zweite Ebene » Dritte Ebene #3. Mobile
- 13. Trends: Opens & Responsive Reality Check: Mehr als jede dritte Öffnung „mobil“. Unterschiede nach Land, Verteiler, … ~20% (DE) bzw. ~30% (EN) der Newsletter sind heute responsiv Litmus, 15.1.2015: 53% opened on Mobile; Outlook Opens -33%
- 19. Titel. Textmasterformat bearbeiten Zweite Ebene » Dritte Ebene #4. Automation, Omnichannel
- 20. Triggermails
- 21. Potenziale Triggermails. View Rezension Warenkorb Merkliste Produktagent Wiederkauf
- 22. Automation über alle Kanäle Gesendet: 321 Geöffnet: 32% Geklickt: 19% Conversion: 4% Abmeldungen: 0,6%
- 23. Cross-Channel wirkt • E-Mail-Reaktivierung per Print • Variation der Ansprache • Hochgradig individualisiert • Automatisierter Versand • Inhalt auf Template-Basis • Inkl. Erinnerungsschreiben • Resultat: 0,43% CR (+15%)
- 24. Cross-Channel wirkt • Dreiseitiges Anschreiben • Segmentierung nach Profil- und Aktionsdaten (z.B. geklickt, aber nicht bestellt) • Prefilling: Formular vorausgefüllt
- 25. Cross-Channel wirkt • Aktions-Vorbereitung im Newsletter • Segmentierung nach A-Kunden • Selektion Nicht-Reagierer • Template-basierte Postkarte • Resultat: +10% Uplift im Vgl. zu ähnlichen Print-Kampagnen
- 26. Titel. Textmasterformat bearbeiten Zweite Ebene » Dritte Ebene #5. Take-aways
- 27. • E-Mail is here to stay • Innovationen beobachten • Predictive, Analytics und Echtzeit steigern Relevanz • Mobile Pflicht, nicht Kür • Auf Cross-Channel und Automatisierung setzen Take-aways.
- 28. optivo GmbH | Wallstraße 16 |10179 Berlin Tel.: +49(0)30-76 80 78 0 | Fax: +49(0)30-76 80 78 499 | info@optivo.de | www.optivo.de Kontakt René Kulka Email Marketing Consultant rene.kulka@optivo.de + 49 30 76 80 78 147 www.optivo.de/blog Vielen Dank!