SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
DATENBLATT
Ein Enterprise App Store mit Selfservice zur schnellen Auslieferung von Software für
Fachanwender und zur Senkung der Bereitstellungskosten
Die Vorteile auf
einen Blick:
• Fachanwender können
über einen Online-
App-Store jederzeit
und überall auf
Anwendungen zugreifen
und diese herunterladen
– ganz gleich, ob vor
Ort, in der Cloud oder
virtualisiert.
• Die IT kann das BYOD-
Konzept umsetzen,
behält aber gleichzeitig
die Kontrolle und
gewährleistet die
Konformität mit den
Lizenzbestimmungen.
• Die lizenzrechtliche
Konformität der
Anwendungs-Portfolios
von Fachanwendern
und die Einhaltung der
Unternehmensrichtlinien
lässt sich leichter
sicherstellen.
• Die Support-Kosten
werden gesenkt, da
manuelle Software-
Auslieferungen für
einmalige Aufträge
entfallen und der
Helpdesk entlastet wird.
• Das Software Asset
Management wird
verbessert, da stets
sichtbar ist, welche
Softwarelizenzen
verwendet werden.
Lizenzen können zudem
automatisch zurückgeholt
und erneut vergeben
werden.
Mit einem Enterprise App Store geht die IT bei
der Auslieferung von Software an Fachanwender
völlig neue Wege. Fachanwender können sich
damit erstmals die benötigten Anwendungen selbst
herunterladen. Hierzu werden die gewünschten
Anwendungen einfach in einen Warenkorb gelegt.
Nach dem Auschecken wird die Software innerhalb
weniger Minuten automatisch auf den jeweiligen
Geräten bereitgestellt.
Tagelange Wartezeiten bis zur Installation der
benötigten Software gehören der Vergangenheit
an. Außerdem brauchen die IT-Mitarbeiter nicht
mehr Tausende einmaliger Anfragen manuell
abzuarbeiten. Das steigert die Produktivität der
Benutzer und senkt gleichzeitig die IT-Kosten.
Der Enterprise App Store minimiert geschäftliche
Risiken wie den finanziellen Aufwand und unterstützt
daher die IT dabei, ihren Beitrag zu den allgemeinen
Unternehmenszielen zu leisten. Der App Store
ermutigt Benutzer dazu, für die Verwaltung der
verwendeten Software selbst Verantwortung zu
übernehmen. Gleichzeitig ist sichergestellt, dass jede
Anwendung richtig zugewiesen und ordnungsgemäß
lizenziert ist. Durch die gezielte Vergabe über eine
Benutzergemeinschaft kann die IT die Compliance
mit den Softwarelizenzbestimmungen besser
sicherstellen und vermeidet gleichzeitig unnötige
Softwareausgaben.
App Portal
Mit App Portal von Flexera Software wird der
Enterprise App Store Wirklichkeit. Dank dieser
Lösung können Fachanwender die benötigte
Software selbst auswählen, während gleichzeitig
die Kontrolle über Anforderung, Genehmigung und
Auslieferung gewährleistet bleibt. Die Mitarbeiter
fordern die benötigte Software aus einem
komfortablen webbasierten Katalog ganz einfach
selbst an. Der gesamte Auslieferungsprozess erfolgt
automatisch. Hierzu zählen die Einholung der ggf.
notwendigen Genehmigungen, die ordnungsgemäße
Lizenzierung, die Auslieferung der Software an
das Benutzergerät, die Prüfung der Installation, die
Dokumentation anhand eines detaillierten Audit-Trails
und die Benachrichtigung des Benutzers über den
Stand seiner Anfrage.
App Portal ist eng in Microsoft®
System Center
Configuration Manager und die Altiris™
Client Management Suite integriert. Die
Bereitstellungsfunktionen dieser Lösungen werden
dazu genutzt, jede Anwendung schnell, zuverlässig
und komfortabel auszuliefern. Eine einzige Instanz
von App Portal unterstützt Microsoft System Center
Configuration Manager 2007 und 2012 sowie die
Altiris Client Management Suite 7.1, sodass auch
heterogene Umgebungen möglich sind.
Über die Feedback-Funktionen von App Portal
kann die IT gezielte Rückmeldungen der Benutzer
erhalten. Die Antworten auf die gestellten Fragen
können obligatorisch oder fakultativ sein. Für
die IT steht damit ein Mittel bereit, Informationen
über Berechtigungen für eine bestimmte Software
einzuholen. Die Antworten auf diese Fragen
können mit Anhängen versehen sein, etwa einem
Kaufnachweis. Inhalt und Abfolge der Fragen
sind dynamisch. Die Steuerung erfolgt über
den jeweiligen Prozess und anhand der zuvor
gegebenen Antworten.
Selbstbedienung
Konsumentenorientiertes Einkaufserlebnis – Die
Benutzer blättern in einem Katalog aller verfügbaren
Anwendungen und bestellen die gewünschte
Anwendung einfach über die Warenkorbfunktion. Im
Katalog sind Kosten, Lieferzeit und ggf. notwendige
Genehmigungen aufgeführt. Zudem sind alle
Anwendungen markiert, die derzeit auf dem Gerät
des Benutzers installiert sind. Der Katalog ist vielseitig
nutzbar: Von Fachanwendern, um Anwendungen für
den eigenen Gebrauch anzufordern, von Managern,
um Anwendungen für das eigene Team anzufordern
und von Helpdesk-Technikern, um Anwendungen für
Mitarbeiter anzufordern. Der Status der Anfragen ist
jederzeit einsehbar.
Flexera Software App Portal
Automatische Genehmigung und Ausführung – Sobald
der Warenkorb ausgecheckt ist, läuft der weitere Prozess
automatisch ab und die Anforderung wird an die vom
Administrator benannte zuständige Stelle zur Genehmigung
weitergeleitet. Sobald alle Genehmigungen vorliegen,
übergibt App Portal den Auftrag an Microsoft System
Center Configuration Manager oder an die Altiris Client
Management Suite, damit die Anwendung installiert und der
Installationsprozess überprüft wird.
Software-Leasing – Eine Anwendung kann für eine bestimmte
Zeitdauer geleast werden. Nach Ablauf der Frist wird die
Anwendung automatisch wieder eingezogen. Diese Form des
Leasings trägt dazu bei, die Lizenzkosten in projektbasierten
Umgebungen unter Kontrolle zu halten – also überall dort,
wo sich der Bedarf ändert, wenn Mitarbeiter zwischen
verschiedenen Projekten wechseln. Darüber hinaus wird das
Lizenzmanagement in Umgebungen erleichtert, in denen
Mitarbeiter befristet eingestellt oder beauftragt werden.
My Apps
App Portal ist mit einem innovativen und einzigartigen Feature
ausgestattet: My Apps. My Apps arbeitet in Kombination
mit der FlexNet Manager®
Platform, um Fachanwendern
die Informationen und Tools an die Hand zu geben, die sie
zur Verwaltung ihrer Geschäftsanwendungen benötigen.
Gleichzeitig wird sichergestellt, dass die Benutzer die
Lizenzbestimmungen und Unternehmensrichtlinien einhalten.
My Apps verfügt hierzu über drei wichtige Funktionsbereiche:
Einheitliche Benutzeransicht – Benutzer erhalten eine einzige
und umfassende Darstellung aller auf ihrem Gerät installierten
Anwendungen – also auch der Anwendungen, die nicht
über den App Store beschafft wurden. So ist auf einen Blick
ersichtlich, welche Anwendungen installiert sind, und zwar
zusammen mit Informationen über Kosten, Nutzung und
Compliance jeder Anwendung.
Warn- und Antwortmechanismus – Die IT kann My Apps zur
Interaktion mit den Benutzern verwenden, um beispielsweise
die Einhaltung von Lizenzbestimmungen und Richtlinien zu
unterstützen und unnötige Softwareausgaben zu vermeiden.
Bei Lizenz- oder Richtlinienverstößen erzeugt App Portal
Warnungen entweder automatisch oder auf Veranlassung
der IT-Mitarbeiter. Alle aktiven Warnungen werden in der
Benutzeransicht von My Apps zusammen mit den installierten
Anwendungen angezeigt. Die Fachanwender reagieren
darauf, indem sie auf die gewünschte Antwort klicken oder
die Frage individuell beantworten. Wenn eine Anwendung
beispielsweise für eine bestimmte Zeit nicht genutzt wurde,
kann App Portal einen entsprechenden Hinweis ausgeben
und den Benutzer fragen, ob er die Anwendung behalten
oder deinstallieren möchte. Die Antwort des Benutzers
bestimmt dann die weitere Vorgehensweise. Diese
geschlossene Kommunikation aus Hinweisen und Antworten ist
wesentlich effektiver als die herkömmlichen offenen E-Mail-
Benachrichtigungen.
Software Policy Score™
– Hierbei handelt es sich um
eine Bewertungszahl, die in der Ansicht von My Apps
angezeigt wird und verdeutlicht, wie weit die auf dem
Gerät des Benutzers installierten Anwendungen mit den vom
Administrator definierten Richtlinien übereinstimmen. Benutzer
können hohe Bewertungszahlen erzielen, indem sie konsequent
auf die erhaltenen Richtlinienhinweise reagieren. Mit diesem
einzigartigen Feedback-Mechanismus werden die Benutzer
dazu angehalten, die geltenden Richtlinien einzuhalten und als
Teil der Lösung mitzuwirken.
Abb. 2: Die Ansicht von My Apps zeigt die auf dem Benutzergerät installierten Anwendungen, die aktiven Hinweise und die aktuelle
Bewertungszahl.
Anforderungsverwaltung
Vereinfachte Anwendungskatalogverwaltung – Ein Assistent
vereinfacht die Veröffentlichung von Katalogpositionen.
Administratoren können diesen Assistenten nutzen, um
Software, Hardware und Sicherheitsgruppen im Katalog
bereitzustellen. Hierzu werden die Attribute zu jeder
Anwendung eingegeben, beispielsweise ob Genehmigungen
notwendig sind und ob die Bereitstellung sofort oder nach
Terminabsprache erfolgen soll. Der Administrator kann
Positionen bündeln, die üblicherweise zusammen bestellt
werden, und diese zur Vereinfachung des Bestellvorgangs
unter einem einzigen Katalogeintrag zusammenfassen.
Integration mit Microsoft System Center Configuration
Manager und Altiris Client Management Suite – App Portal
nutzt die Bereitstellungsfunktionen dieser Lösungen dazu, die
Software schnell, zuverlässig und komfortabel auszuliefern.
Darüber hinaus kann App Portal Daten über Benutzer,
Computer und über die Beziehung zwischen Benutzer und
Computer automatisch abfragen, die diese Technologien
bereitstellen, und mit der eigenen Datenbank synchronisieren.
Die Genauigkeit und Aktualität der Datenbank ist somit stets
sichergestellt.
Integration mit Active Directory – Die Integration mit Active
Directory stellt zusätzliche Informationen über Benutzer zur
Verfügung, beispielsweise die Zugehörigkeit zu Gruppen
und Organisationseinheiten. Anhand dieser Informationen
wird festgestellt, welche Rolle eine Person im Unternehmen
wahrnimmt und welche Zugriffsrechte damit verbunden sind.
Auf diese Weise können Administratoren den Online-Katalog
von App Portal automatisch auf jeden Benutzer abstimmen
lassen, sodass nur die Anwendungen angezeigt werden, für
die ein Benutzer Zugriffsrechte besitzt.
Intelligente, benutzerzentrische Softwareverteilung – Die
benutzerzentrische Softwareverteilung reduziert den IT-
Administrationsaufwand, da Anwendungen nach Typ
und Konfiguration automatisch auf dem richtigen Gerät
bereitgestellt werden können. Ohne diese Funktionalität
müssten Administratoren jedem Gerät explizit den richtigen
Bereitstellungsmodus zuweisen, was umständlich und
fehlerträchtig wäre. Für den Fall, dass ein neues Image für
einen Benutzer angelegt wird oder ein Benutzer auf ein neues
Endgerät umgestellt wird, veranlasst App Portal, dass Microsoft
System Center Configuration Manager oder Altiris Client
Management Suite die aktuelle Version jeder Anwendung
erneut installiert, die zuvor über App Portal bereitgestellt
worden ist. Die Installation der Anwendung muss also nicht
noch einmal vom Benutzer oder Service-Desk-Mitarbeiter
angefordert werden.
Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen – App
Portal unterstützt standardmäßig sieben Sprachen und kann
problemlos um zusätzliche Sprachen erweitert werden.
Anhand des Benutzerstandorts wählt der Administrator
die Sprache aus, die von der Anwendung sowie in der
Kommunikation mit jedem Benutzer verwendet wird. Die
Währungsunterstützung kann auf dem Wechselkurs oder auf
statischen Werten basieren. Die Kosten werden in dem für die
Endbenutzer vertrauten Format angezeigt.
Fragebogenvorlagen – Anhand von Fragebogenvorlagen
können Administratoren Informationen von den Benutzern
einholen. Die Vorlagen stehen in zehn verschiedenen Formaten
zur Verfügung: Von reinen Texteingaben bis hin zu dynamisch
erstellten und bedingten Fragen, die von den bisherigen
Eingaben und vom jeweiligen Kontext abgeleitet werden.
Automatischer Genehmigungszyklus – Administratoren
können anhand verschiedener Faktoren festlegen, welche
Art von Genehmigung für die jeweilige Anwendung
erforderlich ist. Dies können etwa die Anwendungskosten
und die Benutzerrolle sein, wie in der Gruppe oder in der
Organisationseinheit aus dem Active Directory festgelegt.
Beispielsweise kann eine Genehmigung von jeder in der
Liste aufgeführten Person, nur von einer bestimmten Person
aus der Liste oder von einer Person auf jeder Ebene der Liste
erteilt werden. Darüber hinaus lässt sich festlegen, wer ggf.
stellvertretend tätig werden darf. Die Zuständigkeiten können
an regionale, lokale oder abteilungsbezogene Administratoren
delegiert werden, damit die Betreffenden die gewünschten
Anwendungen im Namen ihrer Benutzer bestellen können.
E-Mail-Kommunikation – Mehr als 60 E-Mail-
Vorlagen stehen den Administratoren für verschiedene
Kommunikationsaufgaben zur Verfügung. Die Vorlagen
lassen sich an die geltenden Kommunikationsstandards der
Organisation anpassen. Sie können zudem in die jeweiligen
Landessprachen übersetzt werden. Die gewünschten
Datenelemente sind als Variablenfelder hinterlegt.
Integration mit IT-Service-Management- und Workflow-
Systemen – Die Integration mit ITSM-Systemen – etwa BMC
Remedy, ServiceNow oder Microsoft Service Manager –
ermöglichen die Einbindung von App Stores in die Service-
Management-Prozesse. Die Integration von Workflow-Lösungen
– beispielsweise Flexera Software Workflow Manager und
Microsoft System Center 2012 Orchestrator – ermöglichen
die Erstellung automatisierter Prozesse, die sich über mehrere
Systeme erstrecken können. Dank dieser Integration kann der
Support zusätzlich zur reinen Anwendung auch auf Anfragen
nach Serviceleistungen oder anderen Dingen ausgeweitet
werden. Dies kann beispielsweise eine neue Dateifreigabe,
das Zurücksetzen des Kennworts oder die Anforderung von
Positionen aus einem Beschaffungssystem sein.
Rückholung und Recycling von Lizenzen
App Portal nutzt die Daten über Installation und
Softwarenutzung, um Anwendungen zu erkennen, die
zwar auf einem Computer installiert sind, aber nicht
genutzt werden. In einem solchen Fall wird der Benutzer
Copyright © 2014 Flexera Software LLC. Alle sonstigen Marken- und Produktbezeichnungen sind ggf. die Marken oder die eingetragenen Marken der jeweiligen Rechteinhaber.
AP14_DS_Feb14
Flexera Software LLC
(Globale Firmenzentrale):
+1 800-809-5659
Großbritannien (Firmenzentrale
Europa, Naher Osten):
+44 870-871-1111
+44 870-873-6300
Australia (Firmenzentrale
Asien, Pazifik):
+61 3-9895-2000
Beijing, China:
+86 10-6510-1566
Weitere Adressen unter:
www.flexerasoftware.com
automatisch benachrichtigt und um Auskunft gebeten. Der
Benutzer hat dann die Wahl, die Anwendung zu behalten
oder zurückzugeben. Falls er die Anwendung behalten
möchte, kann im nächsten Schritt eine Begründung erbeten
werden. Entscheidet sich der Benutzer dazu, die Anwendung
zurückzugeben, kann diese automatisch deinstalliert und
wieder an den Lizenzpool zurückgegeben werden.
Verbessertes Software Asset Management
Die Integration von App Portal mit der FlexNet Manager
Platform von Flexera Software erweitert das Software Asset
Management um drei wichtige Funktionen:
Software-Asset-Daten – Administratoren können detaillierte
Asset-Daten für jede Anwendung aus der FlexNet Manager
Platform beziehen. Dies umfasst die Anzahl der erworbenen
Lizenzen, die Anzahl der installierten und/oder in Gebrauch
befindlichen Kopien und die Anzahl der noch verfügbaren
Lizenzen. Während des Genehmigungsprozesses werden
Anfragen automatisch anhand dieser Daten weitergeleitet.
Detaillierte Angaben zur installierten Software liefert zudem
die Application Recognition Library (ARL) von FlexNet
Manager. Die ARL umfasst mehr als 110.000 kommerzielle
Anwendungen von über 14.000 Softwareherstellern für eine
Vielzahl von Plattformen, wie Microsoft Windows, Linux,
UNIX (mit mehr als 2.000 IBM-Titeln) oder MAC OS.
Asset-Daten nach Unternehmensgruppen gefiltert –
Software-Asset-Daten aus der FlexNet Manager Platform
lassen sich nach Unternehmensgruppen filtern und dann
weiter nach Lizenzen aufteilen, die bestimmten Kostenstellen,
Geschäftseinheiten oder Standorten zugewiesen sind.
Diese Informationen können u. a. Folgendes umfassen: die
Anzahl der Lizenzen der Unternehmensgruppe, die Anzahl
der verwendeten Lizenzen und die Anzahl der aktuell
verfügbaren Lizenzen.
Verfügbarkeitsprüfung und Reservierung von Lizenzen –
Wenn ein Benutzer eine Anwendung anfordert, wird von
App Portal geprüft, ob Lizenzen für diese Anwendung
verfügbar sind. Hierzu wird die FlexNet Manager Platform
abgefragt. Der Administrator kann angeben, wie FlexNet
Manager Platform die Lizenzen zuordnen soll, also global
(unternehmensweit) oder nach Unternehmensgruppe.
Reporting
Integrierte und individuelle Berichte – App Portal unterstützt
Berichte, die mit Microsoft SQL Reporting Services erstellt
wurden. Darüber hinaus wird App Portal bereits mit mehr als
40 integrierten Berichten ausgeliefert. Administratoren können
vorhandene Berichte einsehen, Berichtkategorien erstellen und
bearbeiten sowie individuelle Berichte anlegen.
Audit Trails – App Portal unterhält eine vollständige
Historie der Softwareanforderungen, Genehmigungen,
Installationen und Beschaffungen. Damit steht ein Audit-Trail
für Softwarelizenzen und für aufsichtsrechtliche Zwecke zur
Verfügung.
Mehr Flexibilität für Benutzer und IT
Flexera Software App Portal stellt Fachanwendern eine
vertraute, konsumentenähnliche Umgebung für den Zugriff
auf IT-Services am Arbeitsplatz zur Verfügung. Gleichzeitig
motiviert die Lösung dazu, aktiv an der Verwaltung der
Geschäftsanwendungen mitzuwirken. App Portal gibt
der IT zudem die Mittel an die Hand, die Konformität
mit Lizenzbestimmungen, Unternehmensrichtlinien und
aufsichtsrechtlichen Vorgaben sicherzustellen. Darüber hinaus
können Hunderte von Arbeitsstunden eingespart werden,
die die IT-Mitarbeiter bislang darauf verwendet haben, die
Anfragen nach IT-Services abzuarbeiten.
Der Nutzen liegt auf der Hand: höhere Produktivität und
Zufriedenheit der Benutzer sowie reduzierte IT-Kosten. Mit
App Portal kann die IT-Abteilung zudem engeren Kontakt
zu Fachanwendern halten und somit die IT besser an den
geschäftlichen Notwendigkeiten ausrichten.
Nächste Schritte:
Weitere Informationen erhalten Sie unter:
www.flexerasoftware.de
Weitere Informationen unter www.flexerasoftware.com/app-portal
oder von den Spezialisten von Flexera Software.

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Erweiterte Funktionen für das IT-Asset-Management
Erweiterte Funktionen für das IT-Asset-ManagementErweiterte Funktionen für das IT-Asset-Management
Erweiterte Funktionen für das IT-Asset-Management
Flexera
 
Master of international Business Administration
Master of international Business AdministrationMaster of international Business Administration
Master of international Business Administration
MIBA University of Hamburg
 
Optimiertes Lizenzmanagement für das Rechenzentrum
Optimiertes Lizenzmanagement für das RechenzentrumOptimiertes Lizenzmanagement für das Rechenzentrum
Optimiertes Lizenzmanagement für das Rechenzentrum
Flexera
 
Die 20 fiesen Fragen der Personaler
Die 20 fiesen Fragen der PersonalerDie 20 fiesen Fragen der Personaler
Die 20 fiesen Fragen der Personaler
Lecturio GmbH
 
Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“
Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“
Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“
Flexera
 
Dr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral Thesis
Dr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral ThesisDr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral Thesis
Dr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral Thesis
Fritz Lang
 
Alexander Kluge: A Distant Reading
Alexander Kluge: A Distant ReadingAlexander Kluge: A Distant Reading
Alexander Kluge: A Distant Reading
gnmarten
 
Offshore Visie
Offshore VisieOffshore Visie
Offshore Visie
dvantol
 
Master of international Business Administration 2
Master of international Business Administration 2Master of international Business Administration 2
Master of international Business Administration 2
MIBA University of Hamburg
 
Web 2 0
Web 2 0Web 2 0
Web 2 0
Kai Platschke
 
Loyalty Today
Loyalty TodayLoyalty Today
Loyalty Today
Kai Platschke
 
XHTML & CSS Workshop
XHTML & CSS WorkshopXHTML & CSS Workshop
XHTML & CSS Workshop
holgerrueprich
 
RRDTool Basis- u. Hintergrundwissen
RRDTool Basis- u. HintergrundwissenRRDTool Basis- u. Hintergrundwissen
RRDTool Basis- u. Hintergrundwissen
simmerl121
 

Andere mochten auch (19)

Erweiterte Funktionen für das IT-Asset-Management
Erweiterte Funktionen für das IT-Asset-ManagementErweiterte Funktionen für das IT-Asset-Management
Erweiterte Funktionen für das IT-Asset-Management
 
Master of international Business Administration
Master of international Business AdministrationMaster of international Business Administration
Master of international Business Administration
 
Optimiertes Lizenzmanagement für das Rechenzentrum
Optimiertes Lizenzmanagement für das RechenzentrumOptimiertes Lizenzmanagement für das Rechenzentrum
Optimiertes Lizenzmanagement für das Rechenzentrum
 
Die 20 fiesen Fragen der Personaler
Die 20 fiesen Fragen der PersonalerDie 20 fiesen Fragen der Personaler
Die 20 fiesen Fragen der Personaler
 
Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“
Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“
Elektronische Lizenzierung auf Basis von „Pay As You Grow“
 
1989 Elvis In The Germany
1989 Elvis In The Germany1989 Elvis In The Germany
1989 Elvis In The Germany
 
Dr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral Thesis
Dr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral ThesisDr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral Thesis
Dr. iur.Pedro Bejarano Alomia, LL.M. - Neonaticide - Doctoral Thesis
 
P kssuz
P kssuzP kssuz
P kssuz
 
Präsentation wpr lang2012
Präsentation wpr lang2012Präsentation wpr lang2012
Präsentation wpr lang2012
 
Alexander Kluge: A Distant Reading
Alexander Kluge: A Distant ReadingAlexander Kluge: A Distant Reading
Alexander Kluge: A Distant Reading
 
B'Art Galerie
B'Art GalerieB'Art Galerie
B'Art Galerie
 
Offshore Visie
Offshore VisieOffshore Visie
Offshore Visie
 
Master of international Business Administration 2
Master of international Business Administration 2Master of international Business Administration 2
Master of international Business Administration 2
 
Web 2 0
Web 2 0Web 2 0
Web 2 0
 
eLect Slideshow
eLect SlideshoweLect Slideshow
eLect Slideshow
 
PKset
PKsetPKset
PKset
 
Loyalty Today
Loyalty TodayLoyalty Today
Loyalty Today
 
XHTML & CSS Workshop
XHTML & CSS WorkshopXHTML & CSS Workshop
XHTML & CSS Workshop
 
RRDTool Basis- u. Hintergrundwissen
RRDTool Basis- u. HintergrundwissenRRDTool Basis- u. Hintergrundwissen
RRDTool Basis- u. Hintergrundwissen
 

Ähnlich wie Flexera Software App Portal Datasheet

Whitepaper ar-achieving application readiness maturity-de
Whitepaper ar-achieving application readiness maturity-deWhitepaper ar-achieving application readiness maturity-de
Whitepaper ar-achieving application readiness maturity-de
Flexera
 
FlexNet Manager Suite for Enterprises- German
FlexNet Manager Suite for Enterprises- GermanFlexNet Manager Suite for Enterprises- German
FlexNet Manager Suite for Enterprises- German
Flexera
 
Zehn Schritte zur Optimierung der Softwarelizenzumsätze
Zehn Schritte zur Optimierung der SoftwarelizenzumsätzeZehn Schritte zur Optimierung der Softwarelizenzumsätze
Zehn Schritte zur Optimierung der Softwarelizenzumsätze
Flexera
 
Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...
Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...
Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...
Flexera
 
AdminStudio Mobile Pack Datasheet
AdminStudio Mobile Pack DatasheetAdminStudio Mobile Pack Datasheet
AdminStudio Mobile Pack Datasheet
Flexera
 
Fonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali Deutschland
Fonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali DeutschlandFonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali Deutschland
Fonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali Deutschland
Fonda Wien
 
Artikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-Basis
Artikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-BasisArtikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-Basis
Artikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-Basis
Peter Affolter
 
Mobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige Bereitstellung
Mobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige BereitstellungMobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige Bereitstellung
Mobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige Bereitstellung
Flexera
 
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
 
Erfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-Modellen
Erfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-ModellenErfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-Modellen
Erfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-Modellen
Flexera
 
Neuerungen Intrexx 8
Neuerungen Intrexx 8Neuerungen Intrexx 8
Neuerungen Intrexx 8
Brigitte Ilsanker
 
Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...
Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...
Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...
FLYACTS GmbH
 
DACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdf
DACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdfDACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdf
DACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdf
DNUG e.V.
 
Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1
Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1
Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1
Digicomp Academy AG
 
AdminStudio Suite- German
AdminStudio Suite- GermanAdminStudio Suite- German
AdminStudio Suite- German
Flexera
 
Die Rechnung bitte! – UCS als Transaktionsplattform
Die Rechnung bitte! – UCS als TransaktionsplattformDie Rechnung bitte! – UCS als Transaktionsplattform
Die Rechnung bitte! – UCS als Transaktionsplattform
Univention GmbH
 
Adruni Ishan Unified Workplace V2
Adruni Ishan   Unified Workplace V2Adruni Ishan   Unified Workplace V2
Adruni Ishan Unified Workplace V2
Adruni Ishan
 
Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...
Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...
Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...
prodot GmbH
 
Interactive Publishing Suite
Interactive Publishing SuiteInteractive Publishing Suite
Interactive Publishing Suite
THIS IS! Digital Media Group GmbH
 
Mobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private Cloud
Mobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private CloudMobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private Cloud
Mobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private Cloud
CANCOM
 

Ähnlich wie Flexera Software App Portal Datasheet (20)

Whitepaper ar-achieving application readiness maturity-de
Whitepaper ar-achieving application readiness maturity-deWhitepaper ar-achieving application readiness maturity-de
Whitepaper ar-achieving application readiness maturity-de
 
FlexNet Manager Suite for Enterprises- German
FlexNet Manager Suite for Enterprises- GermanFlexNet Manager Suite for Enterprises- German
FlexNet Manager Suite for Enterprises- German
 
Zehn Schritte zur Optimierung der Softwarelizenzumsätze
Zehn Schritte zur Optimierung der SoftwarelizenzumsätzeZehn Schritte zur Optimierung der Softwarelizenzumsätze
Zehn Schritte zur Optimierung der Softwarelizenzumsätze
 
Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...
Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...
Erfolgsgeschichte: Zollner optimiert das SAP-Lizenz- und Vertragsmanagement d...
 
AdminStudio Mobile Pack Datasheet
AdminStudio Mobile Pack DatasheetAdminStudio Mobile Pack Datasheet
AdminStudio Mobile Pack Datasheet
 
Fonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali Deutschland
Fonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali DeutschlandFonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali Deutschland
Fonda Casestudy: Das Online Vertriebsportal der Generali Deutschland
 
Artikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-Basis
Artikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-BasisArtikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-Basis
Artikel Computerworld: Sichere Composite Applications auf SOA-Basis
 
Mobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige Bereitstellung
Mobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige BereitstellungMobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige Bereitstellung
Mobile-App-Risiken minimieren: Sichere und zuverlässige Bereitstellung
 
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
[DE] Verfahrensdokumentation nach GoBD & selbstdokumentierende Archivsysteme ...
 
Erfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-Modellen
Erfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-ModellenErfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-Modellen
Erfolgreiches Lizenzmanagement in Virtual-Desktop-Umgebungen und BYOD-Modellen
 
Neuerungen Intrexx 8
Neuerungen Intrexx 8Neuerungen Intrexx 8
Neuerungen Intrexx 8
 
Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...
Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...
Praxisleitfaden für Business Apps - Potenziale, Technologien, Kosten, Vorbere...
 
DACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdf
DACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdfDACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdf
DACHNUG50 Event driven Architecture - Bernd Gewehr - Voessing de.pdf
 
Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1
Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1
Mobile Device Management mit Windows Intune und SCMM, Part 1
 
AdminStudio Suite- German
AdminStudio Suite- GermanAdminStudio Suite- German
AdminStudio Suite- German
 
Die Rechnung bitte! – UCS als Transaktionsplattform
Die Rechnung bitte! – UCS als TransaktionsplattformDie Rechnung bitte! – UCS als Transaktionsplattform
Die Rechnung bitte! – UCS als Transaktionsplattform
 
Adruni Ishan Unified Workplace V2
Adruni Ishan   Unified Workplace V2Adruni Ishan   Unified Workplace V2
Adruni Ishan Unified Workplace V2
 
Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...
Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...
Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...
 
Interactive Publishing Suite
Interactive Publishing SuiteInteractive Publishing Suite
Interactive Publishing Suite
 
Mobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private Cloud
Mobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private CloudMobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private Cloud
Mobiles und flexibles Arbeiten mit der CANCOM AHP Private Cloud
 

Mehr von Flexera

Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...
Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...
Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...
Flexera
 
Make Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your Journey
Make Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your JourneyMake Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your Journey
Make Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your Journey
Flexera
 
10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment
10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment
10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment
Flexera
 
Using Automated Policies for SaaS Governance and Compliance
Using Automated Policies for SaaS Governance and ComplianceUsing Automated Policies for SaaS Governance and Compliance
Using Automated Policies for SaaS Governance and Compliance
Flexera
 
The Practical Approach for End-to-End SaaS Management
The Practical Approach for End-to-End SaaS ManagementThe Practical Approach for End-to-End SaaS Management
The Practical Approach for End-to-End SaaS Management
Flexera
 
7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy
7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy
7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy
Flexera
 
The Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source Software
The Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source SoftwareThe Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source Software
The Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source Software
Flexera
 
Addressing Open Source Risks During M&A: A Legal View
Addressing Open Source Risks During M&A: A Legal ViewAddressing Open Source Risks During M&A: A Legal View
Addressing Open Source Risks During M&A: A Legal View
Flexera
 
Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!
Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!
Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!
Flexera
 
Webinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology Complexity
Webinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology ComplexityWebinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology Complexity
Webinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology Complexity
Flexera
 
Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1
Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1
Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1
Flexera
 
Open Source Security - It can be done easily.
Open Source Security - It can be done easily.Open Source Security - It can be done easily.
Open Source Security - It can be done easily.
Flexera
 
Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...
Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...
Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...
Flexera
 
Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709
Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709
Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709
Flexera
 
Don’t Let Hackers Breach Your Data: Shutting Your Risk Window on Apache Struts2
Don’t Let Hackers Breach Your Data:  Shutting Your Risk Window on Apache Struts2Don’t Let Hackers Breach Your Data:  Shutting Your Risk Window on Apache Struts2
Don’t Let Hackers Breach Your Data: Shutting Your Risk Window on Apache Struts2
Flexera
 
BDNA joins Flexera
BDNA joins FlexeraBDNA joins Flexera
BDNA joins Flexera
Flexera
 
Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?
Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?
Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?
Flexera
 
Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...
Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...
Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...
Flexera
 
Keeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS Applications
Keeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS ApplicationsKeeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS Applications
Keeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS Applications
Flexera
 
Do You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity Defense
Do You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity DefenseDo You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity Defense
Do You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity Defense
Flexera
 

Mehr von Flexera (20)

Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...
Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...
Get a Complete View of Your Business Services and IT Estate in ServiceNow wit...
 
Make Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your Journey
Make Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your JourneyMake Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your Journey
Make Smarter Cloud Decisions at Every Step of Your Journey
 
10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment
10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment
10 Tips to Optimize, Automate, and Govern your Hybrid IT Environment
 
Using Automated Policies for SaaS Governance and Compliance
Using Automated Policies for SaaS Governance and ComplianceUsing Automated Policies for SaaS Governance and Compliance
Using Automated Policies for SaaS Governance and Compliance
 
The Practical Approach for End-to-End SaaS Management
The Practical Approach for End-to-End SaaS ManagementThe Practical Approach for End-to-End SaaS Management
The Practical Approach for End-to-End SaaS Management
 
7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy
7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy
7 Things You Need to Know for Your Cloud-First Strategy
 
The Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source Software
The Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source SoftwareThe Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source Software
The Role of In-House & External Counsel in Managing Open Source Software
 
Addressing Open Source Risks During M&A: A Legal View
Addressing Open Source Risks During M&A: A Legal ViewAddressing Open Source Risks During M&A: A Legal View
Addressing Open Source Risks During M&A: A Legal View
 
Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!
Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!
Having Trouble Managing All Your Cloud Services? We Know!
 
Webinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology Complexity
Webinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology ComplexityWebinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology Complexity
Webinar: Maximizing the ROI of IT by Simplifying Technology Complexity
 
Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1
Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1
Webinar: What's New In FlexNet Manager Suite 2018 R1
 
Open Source Security - It can be done easily.
Open Source Security - It can be done easily.Open Source Security - It can be done easily.
Open Source Security - It can be done easily.
 
Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...
Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...
Software Distribution, Customer Experience and the IoT: Get Ready for Fast, S...
 
Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709
Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709
Windows 10 webinar: What’s new for IT pros Windows 10 v 1709
 
Don’t Let Hackers Breach Your Data: Shutting Your Risk Window on Apache Struts2
Don’t Let Hackers Breach Your Data:  Shutting Your Risk Window on Apache Struts2Don’t Let Hackers Breach Your Data:  Shutting Your Risk Window on Apache Struts2
Don’t Let Hackers Breach Your Data: Shutting Your Risk Window on Apache Struts2
 
BDNA joins Flexera
BDNA joins FlexeraBDNA joins Flexera
BDNA joins Flexera
 
Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?
Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?
Flexera Event - The Game Has Changed - Are You Ready?
 
Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...
Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...
Webinar: Take Proactive Control of Your SAP Licensing, Indirect Usage and Ven...
 
Keeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS Applications
Keeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS ApplicationsKeeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS Applications
Keeping a Lid on Costs for Cloud Infrastructure and SaaS Applications
 
Do You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity Defense
Do You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity DefenseDo You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity Defense
Do You Manage Software? Understanding Your Role in Cybersecurity Defense
 

Flexera Software App Portal Datasheet

  • 1. DATENBLATT Ein Enterprise App Store mit Selfservice zur schnellen Auslieferung von Software für Fachanwender und zur Senkung der Bereitstellungskosten Die Vorteile auf einen Blick: • Fachanwender können über einen Online- App-Store jederzeit und überall auf Anwendungen zugreifen und diese herunterladen – ganz gleich, ob vor Ort, in der Cloud oder virtualisiert. • Die IT kann das BYOD- Konzept umsetzen, behält aber gleichzeitig die Kontrolle und gewährleistet die Konformität mit den Lizenzbestimmungen. • Die lizenzrechtliche Konformität der Anwendungs-Portfolios von Fachanwendern und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien lässt sich leichter sicherstellen. • Die Support-Kosten werden gesenkt, da manuelle Software- Auslieferungen für einmalige Aufträge entfallen und der Helpdesk entlastet wird. • Das Software Asset Management wird verbessert, da stets sichtbar ist, welche Softwarelizenzen verwendet werden. Lizenzen können zudem automatisch zurückgeholt und erneut vergeben werden. Mit einem Enterprise App Store geht die IT bei der Auslieferung von Software an Fachanwender völlig neue Wege. Fachanwender können sich damit erstmals die benötigten Anwendungen selbst herunterladen. Hierzu werden die gewünschten Anwendungen einfach in einen Warenkorb gelegt. Nach dem Auschecken wird die Software innerhalb weniger Minuten automatisch auf den jeweiligen Geräten bereitgestellt. Tagelange Wartezeiten bis zur Installation der benötigten Software gehören der Vergangenheit an. Außerdem brauchen die IT-Mitarbeiter nicht mehr Tausende einmaliger Anfragen manuell abzuarbeiten. Das steigert die Produktivität der Benutzer und senkt gleichzeitig die IT-Kosten. Der Enterprise App Store minimiert geschäftliche Risiken wie den finanziellen Aufwand und unterstützt daher die IT dabei, ihren Beitrag zu den allgemeinen Unternehmenszielen zu leisten. Der App Store ermutigt Benutzer dazu, für die Verwaltung der verwendeten Software selbst Verantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig ist sichergestellt, dass jede Anwendung richtig zugewiesen und ordnungsgemäß lizenziert ist. Durch die gezielte Vergabe über eine Benutzergemeinschaft kann die IT die Compliance mit den Softwarelizenzbestimmungen besser sicherstellen und vermeidet gleichzeitig unnötige Softwareausgaben. App Portal Mit App Portal von Flexera Software wird der Enterprise App Store Wirklichkeit. Dank dieser Lösung können Fachanwender die benötigte Software selbst auswählen, während gleichzeitig die Kontrolle über Anforderung, Genehmigung und Auslieferung gewährleistet bleibt. Die Mitarbeiter fordern die benötigte Software aus einem komfortablen webbasierten Katalog ganz einfach selbst an. Der gesamte Auslieferungsprozess erfolgt automatisch. Hierzu zählen die Einholung der ggf. notwendigen Genehmigungen, die ordnungsgemäße Lizenzierung, die Auslieferung der Software an das Benutzergerät, die Prüfung der Installation, die Dokumentation anhand eines detaillierten Audit-Trails und die Benachrichtigung des Benutzers über den Stand seiner Anfrage. App Portal ist eng in Microsoft® System Center Configuration Manager und die Altiris™ Client Management Suite integriert. Die Bereitstellungsfunktionen dieser Lösungen werden dazu genutzt, jede Anwendung schnell, zuverlässig und komfortabel auszuliefern. Eine einzige Instanz von App Portal unterstützt Microsoft System Center Configuration Manager 2007 und 2012 sowie die Altiris Client Management Suite 7.1, sodass auch heterogene Umgebungen möglich sind. Über die Feedback-Funktionen von App Portal kann die IT gezielte Rückmeldungen der Benutzer erhalten. Die Antworten auf die gestellten Fragen können obligatorisch oder fakultativ sein. Für die IT steht damit ein Mittel bereit, Informationen über Berechtigungen für eine bestimmte Software einzuholen. Die Antworten auf diese Fragen können mit Anhängen versehen sein, etwa einem Kaufnachweis. Inhalt und Abfolge der Fragen sind dynamisch. Die Steuerung erfolgt über den jeweiligen Prozess und anhand der zuvor gegebenen Antworten. Selbstbedienung Konsumentenorientiertes Einkaufserlebnis – Die Benutzer blättern in einem Katalog aller verfügbaren Anwendungen und bestellen die gewünschte Anwendung einfach über die Warenkorbfunktion. Im Katalog sind Kosten, Lieferzeit und ggf. notwendige Genehmigungen aufgeführt. Zudem sind alle Anwendungen markiert, die derzeit auf dem Gerät des Benutzers installiert sind. Der Katalog ist vielseitig nutzbar: Von Fachanwendern, um Anwendungen für den eigenen Gebrauch anzufordern, von Managern, um Anwendungen für das eigene Team anzufordern und von Helpdesk-Technikern, um Anwendungen für Mitarbeiter anzufordern. Der Status der Anfragen ist jederzeit einsehbar. Flexera Software App Portal
  • 2. Automatische Genehmigung und Ausführung – Sobald der Warenkorb ausgecheckt ist, läuft der weitere Prozess automatisch ab und die Anforderung wird an die vom Administrator benannte zuständige Stelle zur Genehmigung weitergeleitet. Sobald alle Genehmigungen vorliegen, übergibt App Portal den Auftrag an Microsoft System Center Configuration Manager oder an die Altiris Client Management Suite, damit die Anwendung installiert und der Installationsprozess überprüft wird. Software-Leasing – Eine Anwendung kann für eine bestimmte Zeitdauer geleast werden. Nach Ablauf der Frist wird die Anwendung automatisch wieder eingezogen. Diese Form des Leasings trägt dazu bei, die Lizenzkosten in projektbasierten Umgebungen unter Kontrolle zu halten – also überall dort, wo sich der Bedarf ändert, wenn Mitarbeiter zwischen verschiedenen Projekten wechseln. Darüber hinaus wird das Lizenzmanagement in Umgebungen erleichtert, in denen Mitarbeiter befristet eingestellt oder beauftragt werden. My Apps App Portal ist mit einem innovativen und einzigartigen Feature ausgestattet: My Apps. My Apps arbeitet in Kombination mit der FlexNet Manager® Platform, um Fachanwendern die Informationen und Tools an die Hand zu geben, die sie zur Verwaltung ihrer Geschäftsanwendungen benötigen. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass die Benutzer die Lizenzbestimmungen und Unternehmensrichtlinien einhalten. My Apps verfügt hierzu über drei wichtige Funktionsbereiche: Einheitliche Benutzeransicht – Benutzer erhalten eine einzige und umfassende Darstellung aller auf ihrem Gerät installierten Anwendungen – also auch der Anwendungen, die nicht über den App Store beschafft wurden. So ist auf einen Blick ersichtlich, welche Anwendungen installiert sind, und zwar zusammen mit Informationen über Kosten, Nutzung und Compliance jeder Anwendung. Warn- und Antwortmechanismus – Die IT kann My Apps zur Interaktion mit den Benutzern verwenden, um beispielsweise die Einhaltung von Lizenzbestimmungen und Richtlinien zu unterstützen und unnötige Softwareausgaben zu vermeiden. Bei Lizenz- oder Richtlinienverstößen erzeugt App Portal Warnungen entweder automatisch oder auf Veranlassung der IT-Mitarbeiter. Alle aktiven Warnungen werden in der Benutzeransicht von My Apps zusammen mit den installierten Anwendungen angezeigt. Die Fachanwender reagieren darauf, indem sie auf die gewünschte Antwort klicken oder die Frage individuell beantworten. Wenn eine Anwendung beispielsweise für eine bestimmte Zeit nicht genutzt wurde, kann App Portal einen entsprechenden Hinweis ausgeben und den Benutzer fragen, ob er die Anwendung behalten oder deinstallieren möchte. Die Antwort des Benutzers bestimmt dann die weitere Vorgehensweise. Diese geschlossene Kommunikation aus Hinweisen und Antworten ist wesentlich effektiver als die herkömmlichen offenen E-Mail- Benachrichtigungen. Software Policy Score™ – Hierbei handelt es sich um eine Bewertungszahl, die in der Ansicht von My Apps angezeigt wird und verdeutlicht, wie weit die auf dem Gerät des Benutzers installierten Anwendungen mit den vom Administrator definierten Richtlinien übereinstimmen. Benutzer können hohe Bewertungszahlen erzielen, indem sie konsequent auf die erhaltenen Richtlinienhinweise reagieren. Mit diesem einzigartigen Feedback-Mechanismus werden die Benutzer dazu angehalten, die geltenden Richtlinien einzuhalten und als Teil der Lösung mitzuwirken. Abb. 2: Die Ansicht von My Apps zeigt die auf dem Benutzergerät installierten Anwendungen, die aktiven Hinweise und die aktuelle Bewertungszahl.
  • 3. Anforderungsverwaltung Vereinfachte Anwendungskatalogverwaltung – Ein Assistent vereinfacht die Veröffentlichung von Katalogpositionen. Administratoren können diesen Assistenten nutzen, um Software, Hardware und Sicherheitsgruppen im Katalog bereitzustellen. Hierzu werden die Attribute zu jeder Anwendung eingegeben, beispielsweise ob Genehmigungen notwendig sind und ob die Bereitstellung sofort oder nach Terminabsprache erfolgen soll. Der Administrator kann Positionen bündeln, die üblicherweise zusammen bestellt werden, und diese zur Vereinfachung des Bestellvorgangs unter einem einzigen Katalogeintrag zusammenfassen. Integration mit Microsoft System Center Configuration Manager und Altiris Client Management Suite – App Portal nutzt die Bereitstellungsfunktionen dieser Lösungen dazu, die Software schnell, zuverlässig und komfortabel auszuliefern. Darüber hinaus kann App Portal Daten über Benutzer, Computer und über die Beziehung zwischen Benutzer und Computer automatisch abfragen, die diese Technologien bereitstellen, und mit der eigenen Datenbank synchronisieren. Die Genauigkeit und Aktualität der Datenbank ist somit stets sichergestellt. Integration mit Active Directory – Die Integration mit Active Directory stellt zusätzliche Informationen über Benutzer zur Verfügung, beispielsweise die Zugehörigkeit zu Gruppen und Organisationseinheiten. Anhand dieser Informationen wird festgestellt, welche Rolle eine Person im Unternehmen wahrnimmt und welche Zugriffsrechte damit verbunden sind. Auf diese Weise können Administratoren den Online-Katalog von App Portal automatisch auf jeden Benutzer abstimmen lassen, sodass nur die Anwendungen angezeigt werden, für die ein Benutzer Zugriffsrechte besitzt. Intelligente, benutzerzentrische Softwareverteilung – Die benutzerzentrische Softwareverteilung reduziert den IT- Administrationsaufwand, da Anwendungen nach Typ und Konfiguration automatisch auf dem richtigen Gerät bereitgestellt werden können. Ohne diese Funktionalität müssten Administratoren jedem Gerät explizit den richtigen Bereitstellungsmodus zuweisen, was umständlich und fehlerträchtig wäre. Für den Fall, dass ein neues Image für einen Benutzer angelegt wird oder ein Benutzer auf ein neues Endgerät umgestellt wird, veranlasst App Portal, dass Microsoft System Center Configuration Manager oder Altiris Client Management Suite die aktuelle Version jeder Anwendung erneut installiert, die zuvor über App Portal bereitgestellt worden ist. Die Installation der Anwendung muss also nicht noch einmal vom Benutzer oder Service-Desk-Mitarbeiter angefordert werden. Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen – App Portal unterstützt standardmäßig sieben Sprachen und kann problemlos um zusätzliche Sprachen erweitert werden. Anhand des Benutzerstandorts wählt der Administrator die Sprache aus, die von der Anwendung sowie in der Kommunikation mit jedem Benutzer verwendet wird. Die Währungsunterstützung kann auf dem Wechselkurs oder auf statischen Werten basieren. Die Kosten werden in dem für die Endbenutzer vertrauten Format angezeigt. Fragebogenvorlagen – Anhand von Fragebogenvorlagen können Administratoren Informationen von den Benutzern einholen. Die Vorlagen stehen in zehn verschiedenen Formaten zur Verfügung: Von reinen Texteingaben bis hin zu dynamisch erstellten und bedingten Fragen, die von den bisherigen Eingaben und vom jeweiligen Kontext abgeleitet werden. Automatischer Genehmigungszyklus – Administratoren können anhand verschiedener Faktoren festlegen, welche Art von Genehmigung für die jeweilige Anwendung erforderlich ist. Dies können etwa die Anwendungskosten und die Benutzerrolle sein, wie in der Gruppe oder in der Organisationseinheit aus dem Active Directory festgelegt. Beispielsweise kann eine Genehmigung von jeder in der Liste aufgeführten Person, nur von einer bestimmten Person aus der Liste oder von einer Person auf jeder Ebene der Liste erteilt werden. Darüber hinaus lässt sich festlegen, wer ggf. stellvertretend tätig werden darf. Die Zuständigkeiten können an regionale, lokale oder abteilungsbezogene Administratoren delegiert werden, damit die Betreffenden die gewünschten Anwendungen im Namen ihrer Benutzer bestellen können. E-Mail-Kommunikation – Mehr als 60 E-Mail- Vorlagen stehen den Administratoren für verschiedene Kommunikationsaufgaben zur Verfügung. Die Vorlagen lassen sich an die geltenden Kommunikationsstandards der Organisation anpassen. Sie können zudem in die jeweiligen Landessprachen übersetzt werden. Die gewünschten Datenelemente sind als Variablenfelder hinterlegt. Integration mit IT-Service-Management- und Workflow- Systemen – Die Integration mit ITSM-Systemen – etwa BMC Remedy, ServiceNow oder Microsoft Service Manager – ermöglichen die Einbindung von App Stores in die Service- Management-Prozesse. Die Integration von Workflow-Lösungen – beispielsweise Flexera Software Workflow Manager und Microsoft System Center 2012 Orchestrator – ermöglichen die Erstellung automatisierter Prozesse, die sich über mehrere Systeme erstrecken können. Dank dieser Integration kann der Support zusätzlich zur reinen Anwendung auch auf Anfragen nach Serviceleistungen oder anderen Dingen ausgeweitet werden. Dies kann beispielsweise eine neue Dateifreigabe, das Zurücksetzen des Kennworts oder die Anforderung von Positionen aus einem Beschaffungssystem sein. Rückholung und Recycling von Lizenzen App Portal nutzt die Daten über Installation und Softwarenutzung, um Anwendungen zu erkennen, die zwar auf einem Computer installiert sind, aber nicht genutzt werden. In einem solchen Fall wird der Benutzer
  • 4. Copyright © 2014 Flexera Software LLC. Alle sonstigen Marken- und Produktbezeichnungen sind ggf. die Marken oder die eingetragenen Marken der jeweiligen Rechteinhaber. AP14_DS_Feb14 Flexera Software LLC (Globale Firmenzentrale): +1 800-809-5659 Großbritannien (Firmenzentrale Europa, Naher Osten): +44 870-871-1111 +44 870-873-6300 Australia (Firmenzentrale Asien, Pazifik): +61 3-9895-2000 Beijing, China: +86 10-6510-1566 Weitere Adressen unter: www.flexerasoftware.com automatisch benachrichtigt und um Auskunft gebeten. Der Benutzer hat dann die Wahl, die Anwendung zu behalten oder zurückzugeben. Falls er die Anwendung behalten möchte, kann im nächsten Schritt eine Begründung erbeten werden. Entscheidet sich der Benutzer dazu, die Anwendung zurückzugeben, kann diese automatisch deinstalliert und wieder an den Lizenzpool zurückgegeben werden. Verbessertes Software Asset Management Die Integration von App Portal mit der FlexNet Manager Platform von Flexera Software erweitert das Software Asset Management um drei wichtige Funktionen: Software-Asset-Daten – Administratoren können detaillierte Asset-Daten für jede Anwendung aus der FlexNet Manager Platform beziehen. Dies umfasst die Anzahl der erworbenen Lizenzen, die Anzahl der installierten und/oder in Gebrauch befindlichen Kopien und die Anzahl der noch verfügbaren Lizenzen. Während des Genehmigungsprozesses werden Anfragen automatisch anhand dieser Daten weitergeleitet. Detaillierte Angaben zur installierten Software liefert zudem die Application Recognition Library (ARL) von FlexNet Manager. Die ARL umfasst mehr als 110.000 kommerzielle Anwendungen von über 14.000 Softwareherstellern für eine Vielzahl von Plattformen, wie Microsoft Windows, Linux, UNIX (mit mehr als 2.000 IBM-Titeln) oder MAC OS. Asset-Daten nach Unternehmensgruppen gefiltert – Software-Asset-Daten aus der FlexNet Manager Platform lassen sich nach Unternehmensgruppen filtern und dann weiter nach Lizenzen aufteilen, die bestimmten Kostenstellen, Geschäftseinheiten oder Standorten zugewiesen sind. Diese Informationen können u. a. Folgendes umfassen: die Anzahl der Lizenzen der Unternehmensgruppe, die Anzahl der verwendeten Lizenzen und die Anzahl der aktuell verfügbaren Lizenzen. Verfügbarkeitsprüfung und Reservierung von Lizenzen – Wenn ein Benutzer eine Anwendung anfordert, wird von App Portal geprüft, ob Lizenzen für diese Anwendung verfügbar sind. Hierzu wird die FlexNet Manager Platform abgefragt. Der Administrator kann angeben, wie FlexNet Manager Platform die Lizenzen zuordnen soll, also global (unternehmensweit) oder nach Unternehmensgruppe. Reporting Integrierte und individuelle Berichte – App Portal unterstützt Berichte, die mit Microsoft SQL Reporting Services erstellt wurden. Darüber hinaus wird App Portal bereits mit mehr als 40 integrierten Berichten ausgeliefert. Administratoren können vorhandene Berichte einsehen, Berichtkategorien erstellen und bearbeiten sowie individuelle Berichte anlegen. Audit Trails – App Portal unterhält eine vollständige Historie der Softwareanforderungen, Genehmigungen, Installationen und Beschaffungen. Damit steht ein Audit-Trail für Softwarelizenzen und für aufsichtsrechtliche Zwecke zur Verfügung. Mehr Flexibilität für Benutzer und IT Flexera Software App Portal stellt Fachanwendern eine vertraute, konsumentenähnliche Umgebung für den Zugriff auf IT-Services am Arbeitsplatz zur Verfügung. Gleichzeitig motiviert die Lösung dazu, aktiv an der Verwaltung der Geschäftsanwendungen mitzuwirken. App Portal gibt der IT zudem die Mittel an die Hand, die Konformität mit Lizenzbestimmungen, Unternehmensrichtlinien und aufsichtsrechtlichen Vorgaben sicherzustellen. Darüber hinaus können Hunderte von Arbeitsstunden eingespart werden, die die IT-Mitarbeiter bislang darauf verwendet haben, die Anfragen nach IT-Services abzuarbeiten. Der Nutzen liegt auf der Hand: höhere Produktivität und Zufriedenheit der Benutzer sowie reduzierte IT-Kosten. Mit App Portal kann die IT-Abteilung zudem engeren Kontakt zu Fachanwendern halten und somit die IT besser an den geschäftlichen Notwendigkeiten ausrichten. Nächste Schritte: Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.flexerasoftware.de Weitere Informationen unter www.flexerasoftware.com/app-portal oder von den Spezialisten von Flexera Software.