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OUR DAILY BUSINESS? – YES!
BUSINESS AS USUAL? – NO!
CONTENT MARKETING AUS SICHT
EINES CONTENT PROVIDERS/DISTRIBUTORS
Karin Thiller
Robert Varga
Content is King, really?
Inhalte – die größte Herausforderung
Was Konsumenten wollen:
Relevante, werbefreie Inhalte – und Qualität
Was Brands wollen:
Neue Kunden, mehr Umsatz/Clicks, positives Image
(Klassische) Werbung lässt oft Fragen offen –
diese Lücke kann Content (Marketing) schließen!
Warum ist das so?
Inputs holen
• Web-Audit
• Content-Strategie
• Ziele
• Technik/Formate
• Delivery
• Pre-Test/Echtbetrieb
• Controlling
First steps in Content Marketing
• Website
• Mobile / Usability
• Content Inventory
• (evtl.) erweiterte Kontaktpunkte: Social Media, Printmedien,
Briefe, Verpackung, POS, Stellenausschreibungen ...
• Zielgruppen
• Menschen dort treffen, wo sie sind
• Bestehende/mögliche Stakeholder definieren => Zufriedenheit
• Besucher: „Ankunft/Abflug“, wie oft/lange, was geclickt ...
• Umfragen, Mafo, Gesprächsrunden, Interviews
Web-Audit & Content-Analyse
• Was ist guter Content?
• => Konzept-Ideengenerierung
• Contentarten
• Editorial Planning (Updatefrequenz)
• Produktion: Inhouse, Zukauf „Pool“, Auslagerung, UGC
• Tone-of-voice
• Nutzungsrechte (Text und Bild)
• Workflows: Urlaube, Korrekturgänge …
Content-Strategie
Contentarten (Text): Brands become Publishers
Content zukaufen?
Rohmaterial Readymade Individuell
Contentpool
Duplicated
Content
Content
on Demand
> eigene
Redaktion
< eigene
Redaktion
Strategie &
Themenplanung
inhouse
Contentplanung
Quelle: Newscred
Lernen Sie Ihre Zielgruppe(n) kennen.
Content-Strategie vor Content-Marketing-Aktivitäten!
Content muss dem Unternehmensziel dienen
und den Konsumenten interessieren!
Do´s und dont´s (I)
Show, don´t tell => InfoGrafik!
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Menschen > Produkte / Geschichten > Texte
Do´s und dont´s (II): Inhalte
Relevanz und Nutzwert
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Blick hinter die Kulissen
Aktuelles und zukünftige Unternehmensentwicklung
Keine Werbung/keine Pressemitteilung
Do´s und dont´s (IV): Was erwartet der Leser
Qualität / „Duplicated Content“
Tipp: Unterstützende Software
Vertrauen
Rechtssicherheit
Kosten
Outsourcing: Focus what you do best …
Do´s und dont´s (V): Bewertung von Inhalten
Outsourcing?
Beispiele
Curved
http://www.curved.de
GE: TXCHNOLOGIST
http://txchnologist.com/
Maler Deck
http://www.malerdeck.de/blog
Schwenninger Krankenkasse
http://www.babyharmonie.de/
WP „Absolutely Content“ http://wp.apa.at
• Grundregeln für guten Content
• CM-Prozess?
• Gute Stories erkennen, Timing
• Contentarten
• Aufbau informativer Texte
• Bildcontent (Quellen, Lizenzarten)
• Print vs. Online-Inhalte
• Lizenzrechte bei Social Media
• SEO, Keywords und Co
• …
Und dann?
Nichts
Woran liegt das?
• 750 Millionen Websites
• 1,2 Mrd. User teilen 4,75 Mrd. Inhalte auf Facebook - täglich.
• 100 Stunden Videomaterial werden auf Youtube geladen –
pro Minute
• Instagram
Daran:
Mit der steigenden Quantität und Qualität
des Contentangebotes sinkt für jedes
einzelne die Chance, wahrgenommen zu
werden.
Also
“Without promotion something terrible
happens … nothing!”
P.T Barnum
“Put Distribution at the Heart of Content Marketing”
Ryan Skinner, Senior Analyst, Forrester Research
Lösungsansatz
• Owned
• Earned
• Paid
Drei Wege ... 1.000 Abzweigungen
• Website
• Blog
• Facebook, Twitter, Pinterest, XING, Linkedin
• Newsletter
• Communities
• Youtube
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Owned
• Medienberichte
• „Virals“, Shares and Likes
• Eigene Mitarbeiter und Netzwerke (Verbände, Vereine,
Interessenvertretungen)
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• Content Syndication
• Promoted Tweets
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• Welche Botschaft?
• An wen?
• Wo hält sich meine Leserschaft auf?
• Was und wo sucht sie?
• Welche Kanäle habe ich selbst zur Verfügung?
• Welche kann ich kostenpflichtig nutzen?
Klären
• Inhalte teilbar machen (Shareability)
• Beschreiben (Tagging & Keywords)
• Wiederverwenden (Re-use)
Immer
Content is king,
but distribution is queen -
and she wears the pants.
Jon Steinberg, President Buzzfeed
Conclusio
„
“
Wir stehen Ihnen gerne für Fragen und Anregungen
zur Verfügung.
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20140703 mach marketing mit content apa ots thiller apa varga

  • 1. OUR DAILY BUSINESS? – YES! BUSINESS AS USUAL? – NO! CONTENT MARKETING AUS SICHT EINES CONTENT PROVIDERS/DISTRIBUTORS Karin Thiller Robert Varga
  • 3. Inhalte – die größte Herausforderung
  • 4. Was Konsumenten wollen: Relevante, werbefreie Inhalte – und Qualität Was Brands wollen: Neue Kunden, mehr Umsatz/Clicks, positives Image (Klassische) Werbung lässt oft Fragen offen – diese Lücke kann Content (Marketing) schließen! Warum ist das so?
  • 5. Inputs holen • Web-Audit • Content-Strategie • Ziele • Technik/Formate • Delivery • Pre-Test/Echtbetrieb • Controlling First steps in Content Marketing
  • 6. • Website • Mobile / Usability • Content Inventory • (evtl.) erweiterte Kontaktpunkte: Social Media, Printmedien, Briefe, Verpackung, POS, Stellenausschreibungen ... • Zielgruppen • Menschen dort treffen, wo sie sind • Bestehende/mögliche Stakeholder definieren => Zufriedenheit • Besucher: „Ankunft/Abflug“, wie oft/lange, was geclickt ... • Umfragen, Mafo, Gesprächsrunden, Interviews Web-Audit & Content-Analyse
  • 7. • Was ist guter Content? • => Konzept-Ideengenerierung • Contentarten • Editorial Planning (Updatefrequenz) • Produktion: Inhouse, Zukauf „Pool“, Auslagerung, UGC • Tone-of-voice • Nutzungsrechte (Text und Bild) • Workflows: Urlaube, Korrekturgänge … Content-Strategie
  • 8. Contentarten (Text): Brands become Publishers
  • 9. Content zukaufen? Rohmaterial Readymade Individuell Contentpool Duplicated Content Content on Demand > eigene Redaktion < eigene Redaktion Strategie & Themenplanung inhouse
  • 11. Lernen Sie Ihre Zielgruppe(n) kennen. Content-Strategie vor Content-Marketing-Aktivitäten! Content muss dem Unternehmensziel dienen und den Konsumenten interessieren! Do´s und dont´s (I)
  • 12. Show, don´t tell => InfoGrafik! Text: Size matters Video funktioniert nicht immer: Emotion! Go Mobile Menschen > Produkte / Geschichten > Texte Do´s und dont´s (II): Inhalte
  • 13. Relevanz und Nutzwert Hintergrundinfos: Branche, Unternehmen/Produkt Blick hinter die Kulissen Aktuelles und zukünftige Unternehmensentwicklung Keine Werbung/keine Pressemitteilung Do´s und dont´s (IV): Was erwartet der Leser
  • 14. Qualität / „Duplicated Content“ Tipp: Unterstützende Software Vertrauen Rechtssicherheit Kosten Outsourcing: Focus what you do best … Do´s und dont´s (V): Bewertung von Inhalten
  • 17. WP „Absolutely Content“ http://wp.apa.at • Grundregeln für guten Content • CM-Prozess? • Gute Stories erkennen, Timing • Contentarten • Aufbau informativer Texte • Bildcontent (Quellen, Lizenzarten) • Print vs. Online-Inhalte • Lizenzrechte bei Social Media • SEO, Keywords und Co • …
  • 20. • 750 Millionen Websites • 1,2 Mrd. User teilen 4,75 Mrd. Inhalte auf Facebook - täglich. • 100 Stunden Videomaterial werden auf Youtube geladen – pro Minute • Instagram Daran:
  • 21. Mit der steigenden Quantität und Qualität des Contentangebotes sinkt für jedes einzelne die Chance, wahrgenommen zu werden. Also
  • 22. “Without promotion something terrible happens … nothing!” P.T Barnum
  • 23. “Put Distribution at the Heart of Content Marketing” Ryan Skinner, Senior Analyst, Forrester Research Lösungsansatz
  • 24. • Owned • Earned • Paid Drei Wege ... 1.000 Abzweigungen
  • 25. • Website • Blog • Facebook, Twitter, Pinterest, XING, Linkedin • Newsletter • Communities • Youtube • Slideshare.. Owned
  • 26. • Medienberichte • „Virals“, Shares and Likes • Eigene Mitarbeiter und Netzwerke (Verbände, Vereine, Interessenvertretungen) • Influencer • Gastbeiträge in Blogs Earned
  • 27. • Professionelle Verbreiter • Content Syndication • Promoted Tweets • Sponsored Links • Promoted Videos • Native Advertising Paid
  • 28. • Welche Botschaft? • An wen? • Wo hält sich meine Leserschaft auf? • Was und wo sucht sie? • Welche Kanäle habe ich selbst zur Verfügung? • Welche kann ich kostenpflichtig nutzen? Klären
  • 29. • Inhalte teilbar machen (Shareability) • Beschreiben (Tagging & Keywords) • Wiederverwenden (Re-use) Immer
  • 30. Content is king, but distribution is queen - and she wears the pants. Jon Steinberg, President Buzzfeed Conclusio „ “
  • 31. Wir stehen Ihnen gerne für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Karin Thiller Robert Varga karin.thiller@apa.at robert.varga@apa.at @karinthiller @roberthvarga