Presentation held on 12th May 2012 at Information Architecture Konferenz 2012, Essen. Presentation by Tilman Büttner (Web Copywriter, XING AG) and Arne Kittler (Senior Product Manager, XING AG)
5. Content Strategy
Was?
Auswahl
der
Inhalte
Warum?
Begründung
der
Auswahl
Wie?
Darstellungsformen
Für
wen?
Defini;on
der
Zielgruppe
Von
wem?
Verantwortlichkeiten
Womit?
CMS
und
andere
Tools
Wann?
Content-‐Zyklen,
Redak;onspläne
Wo?
IA,
Platzierung,
Kontext
Und
dann?
Wartung
und
Pflege
5
6. Was?
Warum?
Wie?
Für
wen?
Corporate
Von
wem?
Content
Womit?
Wann?
Wo?
Und
dann?
6
7. CorpCom
HR
Marke-ng
Corporate
Content
B2C-‐/B2B-‐
Product
Support
Gruppen
7
8. Presse,
Blog
etc.
Stellen-‐ Werbe-‐
anzeigen
miDel
Grundsätze
UI-‐Texte
Hilfetexte
Ne-keDe
etc.
8
9. Presse,
Blog
etc.
Stellen-‐ Werbe-‐
anzeigen
miDel
Grundsätze
UI-‐Texte
Hilfetexte
Ne-keDe
etc.
9
10. Presse,
Blog
etc.
Stellen-‐ Werbe-‐
anzeigen
miDel
Konsistenz
Grundsätze
Nutzeransprache
UI-‐ Hilfetexte
SEO
Texte
Ne-keDe
Ankertexte
etc.
Interak-onselemente
Fehlermeldungen
Hilfe
&
FAQ
Zahlen
&
Daten
Orthografie
10
19. XING als Produkt: Mehrere Teilprodukte
Growth
Core
Ver-cals
Signup,
Profiles,
Messages,
Jobs,
Events,
Onboarding,
..
Stream,
Groups
Company
Profiles,
..
13
Background
API,
Content
Discovery,
Data
Science,
Payment
&
Billing
Mobile
Product Teams
Web
App,
iOS,
Android,
...
19
36. Was haben wir gelernt?
Content Strategy:
Gemeinsam oder gar nicht
Dynamischer Leitfaden für die Praxis
Prozess:
Content MUSS frühzeitig in Konzeption einbezogen werden,
um nicht zum Blocker oder Bottleneck zu werden
36
37. Vielen Dank Tilman Büttner
Web Copywriter
für Eure
Aufmerksamkeit Arne Kittler
Senior Product Manager
@arnekittler
Das professionelle Netzwerk
www.xing.com
38. We are hiring! Tilman Büttner
UX Director Web Copywriter
(Senior) User Insights Manager
(Senior) Interaction Designer
Arne Kittler
(Senior) Visual Designer
Senior Product Manager
(Senior) Product Owner @arnekittler
Das professionelle Netzwerk
www.xing.com