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Strategieberatung für qualitätsorientiertes Datenmanagement
    Die Prinzipien des Total Data         Konzentration auf die Bedürf-          durch die Hemmschwelle zur
    Quality Managements (TDQM)            nisse des Informationsnutzers          Akzeptanz solcher Maßnahmen
    sind wesentlich für die Umset-        ungenügend, weil weitere Stake-        eher noch erhöht, statt abgebaut
    zung eines erfolgreichen Daten-       holder direkt oder indirekt von der    wird.
    qualitätsmanagements (DQM).           Qualität der Daten abhängig sind       Aus der Perspektive solcher
    Allerdings hat sich gezeigt, dass     bzw. davon beeinflusst werden.         Kritikpunkte bietet das neue
    sie in verschiedenen Beziehun-        Außerdem nimmt das TDQM zu              St. Galler Management-Modell
    gen zu kurz greifen. Zum einen        wenig Rücksicht auf die jeweils        eine geeignete Möglichkeit, den
    wird besonders auf den operati-       vorhandene Unternehmenskul-            Ansatz eines nachhaltigen DQM
    ven Prozess abgestellt, strategi-     tur, so dass mit der Durchsetzung      zu erweitern, ohne die zentralen
    sche und normative Aspekte sind       dieser Prinzipien tendenziell eine     Prinzipien des TDQM aus den
    zu wenig ausgeprägt. Darüber          Überforderung der Mitarbeiter          Augen zu verlieren.
    hinaus ist die weitgehende            herbeigeführt werden kann, wo-




            Integriertes Datenqualitätsmanagement auf der Basis des St. Galler Management Modells




    TIQ Solutions GmbH     Geschäftsführer Telefon: +49 (0)341 355 903 00   Sparkasse Leipzig     Handelsregister
    Weißenfelser Str. 84   Jan Hüfner      Telefax: +49 (0)341 355 903 25   BLZ: 86055592         Amtsgericht Leipzig
    D-04229 Leipzig        Ralf Becher     www.tiq-solutions.de             Konto: 1100860890     HRB 22398
Strategieberatung für qualitätsorientiertes Datenmanagement
    Die zertifizierten Berater der TIQ Solutions GmbH arbeiten im Rahmen ihrer Projekt- bzw. Beratungsak-
    tivitäten auf der Basis dieses Meta-Modells, deren wesentliche Merkmale folgendermaßen charakterisiert
    werden können:
           Standard zur flexiblen Anpassbarkeit an unterschiedliche Geschäftsprozesse und Methoden
           anhand spezifischer Anforderungen.
           Besondere Berücksichtigung der Umweltsphäre der relevanten Geschäftsprozesse, in die die
           relevanten Stakeholder (Beteiligte, Betroffene, Interessierte) mit ihren jeweiligen ressourcen-,
           normen- und personenspezifischen Interaktionsthemen eingeordnet werden.
           Neben der Porterschen Geschäftsprozessstruktur enthält das Modell eine normativ-strategi-
           sche Ebene als interdependent verbundenen Ordnungsrahmen, der den Prozessablauf aus
           strategisch-struktureller sowie politisch-kultureller Perspektive wesentlich mitbestimmt.
           Differenzierte Betrachtung von Anpassungsmaßnahmen im Rahmen vorhandener Strategien
           gegenüber radikaleren Erneuerungsprozessen.

    Der eigentliche Strategieprozess für qualitätsorientiertes Datenmanagement wird dabei im Sinne
    eines standardisierten und kontinuierlich verbesserbaren Entwicklungsprozesses begriffen. Strategie-
    Initiierung, -Analyse, -Design, -Umsetzung und -Controlling stellen die groben Projektschritte dar.




                Prozess der Strategieentwicklung für qualitätsorientiertes Datenmanagement

    Als Konkretisierung eines strategischen Ordnungsrahmens für das qualitätsorientierte Datenma-
    nagement im Rahmen des neuen St. Galler Management-Modells kann beispielsweise die Business
    Engineering-Landkarte oder aber auch die DAMA-Matrix dienen, welche die wesentlichen Handlungs-
    felder mit den relevanten Kontextelementen in Beziehung setzt.

    Die TIQ Solutions GmbH ent-           senschaftlichen Know how. Einer        Gesellschaft für Informations-
    wickelt und realisiert nunmehr im     unserer Gründer, Prof. Dr. Hin-        und Datenqualität (DGIQ e.V.).
    5. Jahr Konzeptionen zu einzel-       richs, gilt als einer der ersten       Herr Hüfner, einer der Geschäfts-
    nen Projektanforderungen bis hin      Experten für Datenqualitätsma-         führer, ist ein beim MIT zertifizier-
    zu komplexen unternehmenss-           nagement in Deutschland. Dabei         ter Experte für qualitätsorien-
    pezifischen Strategien. Zu un-        hat er sich im Rahmen seiner           tiertes Datenmanagement und
    seren Kunden zählen namhafte          Forschungen intensiv mit Fragen        gehört seit 2006 dem Vorstand
    Unternehmen des Dienstleis-           eines ganzheitlichen Datenquali-       der DGIQ an.
    tungssektors und der Industrie.       tätsmanagements im Kontext
    Unsere Kernkompetenzen liegen         von Data Warehouse-Projekten
    im qualitätsorientierten Daten-       auseinandergesetzt. Er ist Mit-
                                                                                            Ihr Ansprechpartner
    management und im Business            begründer des Europäischen
                                                                                            Jan Hüfner
    Intelligence-Umfeld, verbunden        Instituts für Daten- und Informa-
                                                                                            Telefon: 0341 / 355 903 01
    mit langjährigen praktischen Er-      tionsqualität. Die TIQ Solutions                  E-Mail: jh@tiq-solutions.de
    fahrungen sowie unserem wis-          GmbH ist Mitglied der Deutschen


    TIQ Solutions GmbH     Geschäftsführer Telefon: +49 (0)341 355 903 00   Sparkasse Leipzig         Handelsregister
    Weißenfelser Str. 84   Jan Hüfner      Telefax: +49 (0)341 355 903 25   BLZ: 86055592             Amtsgericht Leipzig
    D-04229 Leipzig        Ralf Becher     www.tiq-solutions.de             Konto: 1100860890         HRB 22398

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TIQStrategy - Strategieberatung für qualitätsorientiertes Datenmanagement

  • 1. Strategieberatung für qualitätsorientiertes Datenmanagement Die Prinzipien des Total Data Konzentration auf die Bedürf- durch die Hemmschwelle zur Quality Managements (TDQM) nisse des Informationsnutzers Akzeptanz solcher Maßnahmen sind wesentlich für die Umset- ungenügend, weil weitere Stake- eher noch erhöht, statt abgebaut zung eines erfolgreichen Daten- holder direkt oder indirekt von der wird. qualitätsmanagements (DQM). Qualität der Daten abhängig sind Aus der Perspektive solcher Allerdings hat sich gezeigt, dass bzw. davon beeinflusst werden. Kritikpunkte bietet das neue sie in verschiedenen Beziehun- Außerdem nimmt das TDQM zu St. Galler Management-Modell gen zu kurz greifen. Zum einen wenig Rücksicht auf die jeweils eine geeignete Möglichkeit, den wird besonders auf den operati- vorhandene Unternehmenskul- Ansatz eines nachhaltigen DQM ven Prozess abgestellt, strategi- tur, so dass mit der Durchsetzung zu erweitern, ohne die zentralen sche und normative Aspekte sind dieser Prinzipien tendenziell eine Prinzipien des TDQM aus den zu wenig ausgeprägt. Darüber Überforderung der Mitarbeiter Augen zu verlieren. hinaus ist die weitgehende herbeigeführt werden kann, wo- Integriertes Datenqualitätsmanagement auf der Basis des St. Galler Management Modells TIQ Solutions GmbH Geschäftsführer Telefon: +49 (0)341 355 903 00 Sparkasse Leipzig Handelsregister Weißenfelser Str. 84 Jan Hüfner Telefax: +49 (0)341 355 903 25 BLZ: 86055592 Amtsgericht Leipzig D-04229 Leipzig Ralf Becher www.tiq-solutions.de Konto: 1100860890 HRB 22398
  • 2. Strategieberatung für qualitätsorientiertes Datenmanagement Die zertifizierten Berater der TIQ Solutions GmbH arbeiten im Rahmen ihrer Projekt- bzw. Beratungsak- tivitäten auf der Basis dieses Meta-Modells, deren wesentliche Merkmale folgendermaßen charakterisiert werden können: Standard zur flexiblen Anpassbarkeit an unterschiedliche Geschäftsprozesse und Methoden anhand spezifischer Anforderungen. Besondere Berücksichtigung der Umweltsphäre der relevanten Geschäftsprozesse, in die die relevanten Stakeholder (Beteiligte, Betroffene, Interessierte) mit ihren jeweiligen ressourcen-, normen- und personenspezifischen Interaktionsthemen eingeordnet werden. Neben der Porterschen Geschäftsprozessstruktur enthält das Modell eine normativ-strategi- sche Ebene als interdependent verbundenen Ordnungsrahmen, der den Prozessablauf aus strategisch-struktureller sowie politisch-kultureller Perspektive wesentlich mitbestimmt. Differenzierte Betrachtung von Anpassungsmaßnahmen im Rahmen vorhandener Strategien gegenüber radikaleren Erneuerungsprozessen. Der eigentliche Strategieprozess für qualitätsorientiertes Datenmanagement wird dabei im Sinne eines standardisierten und kontinuierlich verbesserbaren Entwicklungsprozesses begriffen. Strategie- Initiierung, -Analyse, -Design, -Umsetzung und -Controlling stellen die groben Projektschritte dar. Prozess der Strategieentwicklung für qualitätsorientiertes Datenmanagement Als Konkretisierung eines strategischen Ordnungsrahmens für das qualitätsorientierte Datenma- nagement im Rahmen des neuen St. Galler Management-Modells kann beispielsweise die Business Engineering-Landkarte oder aber auch die DAMA-Matrix dienen, welche die wesentlichen Handlungs- felder mit den relevanten Kontextelementen in Beziehung setzt. Die TIQ Solutions GmbH ent- senschaftlichen Know how. Einer Gesellschaft für Informations- wickelt und realisiert nunmehr im unserer Gründer, Prof. Dr. Hin- und Datenqualität (DGIQ e.V.). 5. Jahr Konzeptionen zu einzel- richs, gilt als einer der ersten Herr Hüfner, einer der Geschäfts- nen Projektanforderungen bis hin Experten für Datenqualitätsma- führer, ist ein beim MIT zertifizier- zu komplexen unternehmenss- nagement in Deutschland. Dabei ter Experte für qualitätsorien- pezifischen Strategien. Zu un- hat er sich im Rahmen seiner tiertes Datenmanagement und seren Kunden zählen namhafte Forschungen intensiv mit Fragen gehört seit 2006 dem Vorstand Unternehmen des Dienstleis- eines ganzheitlichen Datenquali- der DGIQ an. tungssektors und der Industrie. tätsmanagements im Kontext Unsere Kernkompetenzen liegen von Data Warehouse-Projekten im qualitätsorientierten Daten- auseinandergesetzt. Er ist Mit- Ihr Ansprechpartner management und im Business begründer des Europäischen Jan Hüfner Intelligence-Umfeld, verbunden Instituts für Daten- und Informa- Telefon: 0341 / 355 903 01 mit langjährigen praktischen Er- tionsqualität. Die TIQ Solutions E-Mail: jh@tiq-solutions.de fahrungen sowie unserem wis- GmbH ist Mitglied der Deutschen TIQ Solutions GmbH Geschäftsführer Telefon: +49 (0)341 355 903 00 Sparkasse Leipzig Handelsregister Weißenfelser Str. 84 Jan Hüfner Telefax: +49 (0)341 355 903 25 BLZ: 86055592 Amtsgericht Leipzig D-04229 Leipzig Ralf Becher www.tiq-solutions.de Konto: 1100860890 HRB 22398