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Agents of D.E.V.O.P.S.
Dr. Christoph Ehlers
Principal Software Engineer
22.10.2019
Ein Blick hinter die Kulissen von DevOps-Teams
„Niemand hat die Absicht, eine Mauer zu errichten!“
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• Cross-funktionales Team: Alle Personen, die nötig sind, um Wert zu
generieren (vgl. erstes Paper von Ken Schwaber und Jeff Sutherland über
Scrum in 1995)
• Operation gehört dazu: Die (Web-)Anwendung hat nur Wert, wenn sie läuft!
• Warum jetzt?
• Agile Entwicklungsmethoden
• Die Cloud: Service statt Produkt
• Automatisierung: CI/CD-Pipelines
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Agilität weiter gedacht führt zu DevOps!
User Interface
Systemgrenze
Domäne
Persistenz
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DevOps
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Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 5
Aus dem 2019 Global Developer Report von GitLab
• 89% bestätigen: DevOps verbessert Kommunikation, Transparenz und
Innovation (im Schnitt 1,4x innovativer mit DevOps)
• 45% machen CI/CD
• 49% haben die meisten Verzögerungen / Herausforderungen beim Testen
(Integrations- und Akzeptanztests)
• Gelebte Vorgehensweisen
• 54% Scrum
• 37% Kanban
• 36% DevOps
• 17% Wasserfall
Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 6
Herausforderungen bei DevOps – Teil 1/2
• Unternehmenskultur: Akzeptanz für neu eingeführte Technologien und
Kooperationsmodelle – Tipp: Räumliche Nähe
• Unterstützung durch das Management: Verbindliche und transparente
Unterstützung bei der Einführungsentscheidung und im Verlauf des
Projekts
• Fähigkeiten der Mitarbeiter: Aufbau des nötigen Skillsets erforderlich (oft
unterschätzt: Aufwand, fehlende Skills aufzubauen und anschließend
produktiv einzusetzen)
• Planungsprozesse: Oft Softwareentwicklung bereits agil, aber ansonsten
weiterhin Planung und Budgetierung nach klassischen Vorgehensweisen –
Tipp: Agiler Festpreis
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Herausforderungen bei DevOps – Teil 2/2
• Komplexität der Anwendung: Je komplexer die Anwendung desto
schwieriger die Einführung von DevOps – Tipp: Betrachtung der Anzahl
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• Integration von Legacy-Anwendungen: Kosten- und Zeit-intensive
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• Testautomatisierung: Verständnis der Business-Prozesse der Anwendung
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automatisierten Tests für die Qualitätssicherung in der CI/CD-Pipeline –
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Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 8
Voraussetzungen für DevOps
• Gemeinsames Zielbild – eine DevOps-Vision – in Abstimmung zwischen
dem Management, dem Fachbereich sowie Development und Operations –
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Vor DevOps-Projektstart
• Bestandsaufnahme der IST-Situation
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DevOps-Team bei ConSol – Beispiel X (ein Team; Mo-Fr, 7-19 Uhr)
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(inkl. Bugfixes)
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Product Owner (Kunde)Proxy PO / PL
Dev 2 (Feature)
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Dev 1 (Feature)
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• Schnittstelle
• 3rd-Level-Support
• Deployments
(inkl. Bugfixes)
• HyperCare
• Logfiles
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• Verbesserungen
• 2nd-Level-Support
• Monitoring
• Logfiles
• Restarts
• Infrastruktur (Updates
von Hardware, OS)
• Standardprobleme
Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 12
Lessons Learned
• Logging: Unterscheidung von Logging, Auditing und Tracing
• Health Checks: Richtige Verwendung
• Monitoring: Schnittstellen
• KPIs: Laufzeitmessungen
• CI/CD-Pipelines: Automatische Integration und Deployment
• Feature-Toggles: Iterativ und inkrementelles GoLive
• Zentral: Automatisierung und Zusammenarbeit
Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 13
Zusammenfassung
• Dev vs. Ops
• DevOps-Kultur
• Herausforderungen bei DevOps
• Start von DevOps-Projekten
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„Die Menschen bauen zu viele Mauern und zu wenig Brücken.“
Joseph Fort Newton
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  • 1. Agents of D.E.V.O.P.S. Dr. Christoph Ehlers Principal Software Engineer 22.10.2019 Ein Blick hinter die Kulissen von DevOps-Teams
  • 2. „Niemand hat die Absicht, eine Mauer zu errichten!“ Walter Ulbricht am 15. Juni 1961 in einer Pressekonferenz Zwei Monate später ist die Berliner Mauer gebaut…
  • 3. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 3 Spannungsverhältnis: Dev vs. Ops „Wall of Confusion“ (Verantwortungsübergang) Development Ziele: • Veränderung (Features) • Innovation • Agilität • Time To Market • Kundenzufriedenheit Fokus: Anwendung Operations Ziele: • Stabilität • Verfügbarkeit • Performance • Standardisierung • Kundenzufriedenheit Fokus: Infrastruktur Release
  • 4. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 4 DevOps – Agilität weiter gedacht • Cross-funktionales Team: Alle Personen, die nötig sind, um Wert zu generieren (vgl. erstes Paper von Ken Schwaber und Jeff Sutherland über Scrum in 1995) • Operation gehört dazu: Die (Web-)Anwendung hat nur Wert, wenn sie läuft! • Warum jetzt? • Agile Entwicklungsmethoden • Die Cloud: Service statt Produkt • Automatisierung: CI/CD-Pipelines • Infrastructure as Code und GitOps Agilität weiter gedacht führt zu DevOps! User Interface Systemgrenze Domäne Persistenz Infrastruktur DevOps SWE
  • 5. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 5 Aus dem 2019 Global Developer Report von GitLab • 89% bestätigen: DevOps verbessert Kommunikation, Transparenz und Innovation (im Schnitt 1,4x innovativer mit DevOps) • 45% machen CI/CD • 49% haben die meisten Verzögerungen / Herausforderungen beim Testen (Integrations- und Akzeptanztests) • Gelebte Vorgehensweisen • 54% Scrum • 37% Kanban • 36% DevOps • 17% Wasserfall
  • 6. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 6 Herausforderungen bei DevOps – Teil 1/2 • Unternehmenskultur: Akzeptanz für neu eingeführte Technologien und Kooperationsmodelle – Tipp: Räumliche Nähe • Unterstützung durch das Management: Verbindliche und transparente Unterstützung bei der Einführungsentscheidung und im Verlauf des Projekts • Fähigkeiten der Mitarbeiter: Aufbau des nötigen Skillsets erforderlich (oft unterschätzt: Aufwand, fehlende Skills aufzubauen und anschließend produktiv einzusetzen) • Planungsprozesse: Oft Softwareentwicklung bereits agil, aber ansonsten weiterhin Planung und Budgetierung nach klassischen Vorgehensweisen – Tipp: Agiler Festpreis
  • 7. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 7 Herausforderungen bei DevOps – Teil 2/2 • Komplexität der Anwendung: Je komplexer die Anwendung desto schwieriger die Einführung von DevOps – Tipp: Betrachtung der Anzahl und Komplexität der Schnittstellen • Integration von Legacy-Anwendungen: Kosten- und Zeit-intensive Migration nötig, Dokumentation oft unzureichend • Auswahl der Werkzeuge: Berücksichtigung von Anforderungen, Abläufen und Infrastruktur • Testautomatisierung: Verständnis der Business-Prozesse der Anwendung und adäquate Testabdeckung dieser Business-Prozesse mit automatisierten Tests für die Qualitätssicherung in der CI/CD-Pipeline – Tipp: Citrus Framework und Sakuli 2
  • 8. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 8 Voraussetzungen für DevOps • Gemeinsames Zielbild – eine DevOps-Vision – in Abstimmung zwischen dem Management, dem Fachbereich sowie Development und Operations – Tipp: Zwischenschritte definieren • Freiheit für Selbstorganisation des Projekts • Eigene Budget-Verantwortung des Projekts
  • 9. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 9 Vor DevOps-Projektstart • Bestandsaufnahme der IST-Situation • Kritisches Prüfen von DevOps-Einsatz auf Vor- und Nachteile • Definition der Projektwerkzeuge • Definition des initialen DevOps-Technologiestacks • Analyse des Schulungsbedarf • Festlegen des/der Kernteam(s) • Zusammenarbeitsmodell der Teams festlegen • Dokumentation und Kommunikation der Ergebnisse
  • 10. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 10 DevOps-Team bei ConSol – Beispiel X (ein Team; Mo-Fr, 7-19 Uhr) Dev DevOps Ops Product Owner (Kunde), Stakeholder Proxy PO / PL • Monitoring • Logfiles • Restarts • Infrastruktur (Updates von Hardware, OS) • Standardprobleme • Schnittstelle • Deployments (inkl. Bugfixes) • HyperCare • Logfiles • Verbesserungen • Tickets • Entwicklung • Entwicklung Verbesserungen • 15% von Dev+DevOps • Bei < 3 Tage keine Rücksprache nötig
  • 11. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 11 DevOps bei ConSol – Beispiel Y (mehrere Teams; Mo-So, 24/7) Product Owner (Kunde)Proxy PO / PL Dev 2 (Feature) DevOps Ops Dev 1 (Feature) OpsNight Scrum Master • Schnittstelle • 3rd-Level-Support • Deployments (inkl. Bugfixes) • HyperCare • Logfiles • Bugfixes • Verbesserungen • 2nd-Level-Support • Monitoring • Logfiles • Restarts • Infrastruktur (Updates von Hardware, OS) • Standardprobleme
  • 12. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 12 Lessons Learned • Logging: Unterscheidung von Logging, Auditing und Tracing • Health Checks: Richtige Verwendung • Monitoring: Schnittstellen • KPIs: Laufzeitmessungen • CI/CD-Pipelines: Automatische Integration und Deployment • Feature-Toggles: Iterativ und inkrementelles GoLive • Zentral: Automatisierung und Zusammenarbeit
  • 13. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 13 Zusammenfassung • Dev vs. Ops • DevOps-Kultur • Herausforderungen bei DevOps • Start von DevOps-Projekten • DevOps bei ConSol • Lessons Learned „Die Menschen bauen zu viele Mauern und zu wenig Brücken.“ Joseph Fort Newton
  • 14. Agents of D.E.V.O.P.S. Folie 14 Docker OpenShift Kubernetes AWSLambda Azure Java SpringBoot Java EE Camel Artemis Kafka Zookeeper Swagger AWSEKS Node.js JavaScript TypeScript Backbone.js Angular React Vue.js Jasmine Citrus Framework Oracle PostgreSQL MongoDB Sakuli REST Microservices JMS Serverless IntelliJ IDEA Git GitLab Jenkins SonarQube Jira Confluence Bitbucket CI/CD dev.consol.de RedisDB Prometheus ELK Stack Ansible Terraform eksctl
  • 15. ConSol Consulting & Solutions Software GmbH St.-Cajetan-Straße 43 D-81669 München Tel.: +49-89-45841-100 info@consol.de www.consol.de Twitter: @consol_de

Hinweis der Redaktion

  1. Bruce Banner: If we do this, how do we know it's going to end any differently than it did before? Carol ‚DevOps‘ Danvers: Because before, you didn't have me. From „Avengers: Endgame“