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BASEL | BERN | BRUGG | BUCHAREST | DÜSSELDORF | FRANKFURT A.M. | FREIBURG I.BR. | GENEVA
HAMBURG | COPENHAGEN | LAUSANNE | MANNHEIM | MUNICH | STUTTGART | VIENNA | ZURICH
@danielsteiger
Infrastruktur agil bauen?
Der DBA im SAFe-Umfeld
Daniel Steiger, Trivadis
BASEL | BERN | BRUGG | BUKAREST | DÜSSELDORF | FRANKFURT A.M. | FREIBURG I.BR. | GENF
HAMBURG | KOPENHAGEN | LAUSANNE | MANNHEIM | MÜNCHEN | STUTTGART | WIEN | ZÜRICH
Daniel Steiger
• Pla$orm Architect, Referent und
Partner bei Trivadis
• Aktuell stark engagiert als Product Owner für
Oracle Managed Database Service@Swisscom
• 25+ Jahre Erfahrung mit Oracle Datenbanken
@danielsteiger
Intro
• DevOps ist für viele DBAs Realität
• Auch die vielgepriesene Agilität – und die daraus abgeleiteten Erwartungen –
sind im DBA-Alltag längst angekommen
• Weshalb also dieser Vortrag?
• Ich möchte am Beispiel eines spannenden Infrastrukturprojektes aufzeigen,
wie die agile Prinzipien in der Praxis umgesetzt werden können und welchen Nutzen
man aus einem Methoden-Framework wie SAFe ziehen kann
Agenda
• Wer sind und was tun wir?
• Warum agil – warum SAFe?
• Der DBA im SAFe-Umfeld
• Fazit
• Q&A
Wer sind und was tun wir?
Wer sind und was tun wir?
• Wir sind mit einem DevOps-Team von 10 Personen verantwortlich für Entwicklung & Betrieb der
Oracle DBaaS-Lösung in der Swisscom Enterprise Cloud
• Was Swisscom und Trivadis haben gemeinsam eine cloud-basierte, automaGsierte PlaHorm für
Oracle Database Services entwickelt, die beide Unternehmen in ihren PorJolios am Markt anbieten
Customer Relationship
Swisscom
Datacenter
ConnecGvity
Security
Infrastructure
Enterprise Service Cloud
Shared Services
Service Management
Cloud
ConsulGng
Customer RelaGonship
DevOps
Managed Services
Solution Development
PlaJorm Development
Trivadis Managed Oracle DB Service
operated & powered by Trivadis
on the Swisscom Cloud
OperaGon & Support from
Switzerland
Data storage in Switzerland
Full Stack Oracle Enterprise Cloud Infrastructure
REGULAR HIGH END BACKUP
Oracle Private Cloude
Appliance
&
Oracle ZFS Appliance
Oracle Zero Data Loss Recovery
Appliance (ZDLRA)
Oracle Exadata
100% Swissness
Rechenzenter / Data Loca6on Betrieb Support 100% Swissness
Swisscom und Trivadis stellen den
Service ausschliesslich in Pla5num
Rechenzentren in der Schweiz
bereit.
Administration, Wartung und
Lifecycle der Datenbanken
Plattform so wie der Cloud, erfolgt
ausschliesslich aus der Schweiz.
Die Unterstützung der Kunden bei
Supportanfragen wird vollständig
in der Schweiz erbracht.
Im Gegensatz zu anderen
Anbietern gibt es bei uns wirkliche
Swissness!
Rechen-
zenter
Betrieb
Support
Sicherheit
kein Cloud
Act
tiefe
Latenzen
Das DevOps-Team hinter der DBaaS-Pla6orm
Daniel
PO & Platform
Architect
Konrad
PM & Platform
Architect
Roman
System Architect,
Networking Expert
Stefan
Platform Architect,
Security Expert
Roland
Platform Architect,
Trivadis Tools
Martin
Platform Architect,
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Martin
OVM Expert
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Marco
Java SW Engineer,
OSB Expert
Thomas
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Herausforderungen
Technischen Herausforderungen
• Aufbau und Betrieb einer stabilen,
skalierfähigen und lizenz-compliant Oracle
Cloud-Service-Plattform von A-Z
• Sicheres multi-tenant DBaaS-Setup
• Self-Service DB-Deployment
• Predictible Performance auf einer "Shared"-
Infrastruktur
Business-Herausforderung
• Go-Live (PoC-Readiness) in weniger als
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Organisatorische Herausforderungen
• Integration eines externen Experten-Teams
in eine grosse, agile Organisation
• Planung und Koordination eines "Sack von
Flöhen" in einem agilen Setup mit vielen
Abhängigkeiten
• Schnittstellen zu anderen Squads und Zu-
sammenführung + Co-Working der
Keyplayer für die Bearbeitung von
domänenübergreifenden Problem-
stellungen
• Sicherstellung der "Full-Stack
Technical-Depth"
Hinweis auf ver-efende DOAG-Vorträge
• Private Cloud Appliance: Oracle VM auf
Engineered System
• Oracle PDB Isolation und Sicherheit
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Warum agil – warum SAFe?
Timeline Trivadis/Swisscom Partnerscha5
Erste Gespräche
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Unsere DevOps Tool Chain
• Planung & Collaboration: Jira & Teams
• Dokumentation: Confluence
• Code-Verwaltung: Gitlab
• Automatisierung: Ansible
• OnCall Management: Opsgenie
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• pca-admin, ILOM (Oracle Integrated Lights Out Manager)
• Oracle VM CLI
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• Automatic Service Request
Wo stehen wir heute?
• Nach 3 PI-Planning / 15 Sprint Planning / 15 Retrospec9ve
• > 100 Daily Standup à 15 Minuten
• > 80 onsite Co-Working Tage
• 4 System Demos
• > 10'000 Lines of Code
• Managed Oracle DB Service ist PoC-ReadyJ
• Produc9on-Readiness Ende Januar 2020
Erfahrungen & Tipps
• Augenmass bei der Umsetzung – kein Methoden-Extremismus
• "Individuals and interactions over processes and tools"
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• Im Auge behalten ...
• Regelmässig "Inspect & Adapt"
• Flow
• Vermeidung von Spillovers (Bugwellen-Effekt)
• Enge domänenübergreifende Zusammenarbeit ist essentiell
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Fazit
Agilität in Infrastrukturvorhaben funktioniert ...
- SAFe bewährt sich in einem anspruchsvollen Projektumfeld
- Gemeinsames Framework – gemeinsamer Erfolg
- Never Stop Learning & Improving
Last but not least: choose your DevSecOps Team wisely J
Q&A
Links
Über SAFe
• Self study portal and SAFe reference:
h:ps://www.scaledagileframework.com/
• Leading SAFe® mit SAFe® 4 Agilist ZerCfizierung (Training):
h:ps://www.trivadis-training.com
Über das Projekt
• Managed Oracle Database Service in der Swisscom Cloud
Landingpage | FactSheet | Whitepaper
§ Trivadis Barista (guter Kaffee von morgens bis abends)
§ Geburtstagstorte (täglich ab 14:00 Uhr)
§ Speed-Sessions am Stand mit Gewinnspiel:
• Do 10:45: Chris Antognini "Welche Query-Op/mizer
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Infrastruktur agil bauen - der DBA im SAFe-Umfeld

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Infrastruktur agil bauen - der DBA im SAFe-Umfeld

  • 1. BASEL | BERN | BRUGG | BUCHAREST | DÜSSELDORF | FRANKFURT A.M. | FREIBURG I.BR. | GENEVA HAMBURG | COPENHAGEN | LAUSANNE | MANNHEIM | MUNICH | STUTTGART | VIENNA | ZURICH @danielsteiger Infrastruktur agil bauen? Der DBA im SAFe-Umfeld Daniel Steiger, Trivadis
  • 2. BASEL | BERN | BRUGG | BUKAREST | DÜSSELDORF | FRANKFURT A.M. | FREIBURG I.BR. | GENF HAMBURG | KOPENHAGEN | LAUSANNE | MANNHEIM | MÜNCHEN | STUTTGART | WIEN | ZÜRICH Daniel Steiger • Pla$orm Architect, Referent und Partner bei Trivadis • Aktuell stark engagiert als Product Owner für Oracle Managed Database Service@Swisscom • 25+ Jahre Erfahrung mit Oracle Datenbanken @danielsteiger
  • 3.
  • 4.
  • 5. Intro • DevOps ist für viele DBAs Realität • Auch die vielgepriesene Agilität – und die daraus abgeleiteten Erwartungen – sind im DBA-Alltag längst angekommen • Weshalb also dieser Vortrag? • Ich möchte am Beispiel eines spannenden Infrastrukturprojektes aufzeigen, wie die agile Prinzipien in der Praxis umgesetzt werden können und welchen Nutzen man aus einem Methoden-Framework wie SAFe ziehen kann
  • 6. Agenda • Wer sind und was tun wir? • Warum agil – warum SAFe? • Der DBA im SAFe-Umfeld • Fazit • Q&A
  • 7. Wer sind und was tun wir?
  • 8. Wer sind und was tun wir? • Wir sind mit einem DevOps-Team von 10 Personen verantwortlich für Entwicklung & Betrieb der Oracle DBaaS-Lösung in der Swisscom Enterprise Cloud • Was Swisscom und Trivadis haben gemeinsam eine cloud-basierte, automaGsierte PlaHorm für Oracle Database Services entwickelt, die beide Unternehmen in ihren PorJolios am Markt anbieten Customer Relationship Swisscom Datacenter ConnecGvity Security Infrastructure Enterprise Service Cloud Shared Services Service Management Cloud ConsulGng Customer RelaGonship DevOps Managed Services Solution Development PlaJorm Development Trivadis Managed Oracle DB Service operated & powered by Trivadis on the Swisscom Cloud OperaGon & Support from Switzerland Data storage in Switzerland
  • 9. Full Stack Oracle Enterprise Cloud Infrastructure REGULAR HIGH END BACKUP Oracle Private Cloude Appliance & Oracle ZFS Appliance Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance (ZDLRA) Oracle Exadata
  • 10. 100% Swissness Rechenzenter / Data Loca6on Betrieb Support 100% Swissness Swisscom und Trivadis stellen den Service ausschliesslich in Pla5num Rechenzentren in der Schweiz bereit. Administration, Wartung und Lifecycle der Datenbanken Plattform so wie der Cloud, erfolgt ausschliesslich aus der Schweiz. Die Unterstützung der Kunden bei Supportanfragen wird vollständig in der Schweiz erbracht. Im Gegensatz zu anderen Anbietern gibt es bei uns wirkliche Swissness! Rechen- zenter Betrieb Support Sicherheit kein Cloud Act tiefe Latenzen
  • 11. Das DevOps-Team hinter der DBaaS-Pla6orm Daniel PO & Platform Architect Konrad PM & Platform Architect Roman System Architect, Networking Expert Stefan Platform Architect, Security Expert Roland Platform Architect, Trivadis Tools Martin Platform Architect, Automation Expert Martin OVM Expert Alexander Oracle Engineer, Ansible Expert Marco Java SW Engineer, OSB Expert Thomas Open Service Broker, Java Dev
  • 12. Herausforderungen Technischen Herausforderungen • Aufbau und Betrieb einer stabilen, skalierfähigen und lizenz-compliant Oracle Cloud-Service-Plattform von A-Z • Sicheres multi-tenant DBaaS-Setup • Self-Service DB-Deployment • Predictible Performance auf einer "Shared"- Infrastruktur Business-Herausforderung • Go-Live (PoC-Readiness) in weniger als sieben Monaten Organisatorische Herausforderungen • Integration eines externen Experten-Teams in eine grosse, agile Organisation • Planung und Koordination eines "Sack von Flöhen" in einem agilen Setup mit vielen Abhängigkeiten • Schnittstellen zu anderen Squads und Zu- sammenführung + Co-Working der Keyplayer für die Bearbeitung von domänenübergreifenden Problem- stellungen • Sicherstellung der "Full-Stack Technical-Depth"
  • 13. Hinweis auf ver-efende DOAG-Vorträge • Private Cloud Appliance: Oracle VM auf Engineered System • Oracle PDB Isolation und Sicherheit • Automa-sierte Bereitstellung von Datenbank-PlaIormen • Geliebter Feind: Der DBA und DevOps
  • 14. Warum agil – warum SAFe?
  • 15. Timeline Trivadis/Swisscom Partnerscha5 Erste Gespräche über eine mögliche Partnerschaft September 2018 Unterzeichnung Partnervertrag Januar 2019 Setup Trivadis Squad und Integration in die agile BizDevOps- Struktur von Swisscom Februar 2019 Go-Live der DBaaS- PlaHorm und erste PoC-Kunden September 2019 April 2019 Go-Agile/Go-SAFe: Erstes PI im agilen Setup von Swisscom Medienmitteilung Mai 2019 Auslieferung und Installation der Oracle Infrastruktur (PCA/ZFSA) November 2019
  • 16. SAFe@Swisscom (Marco, 10') Waterfall Agile Continuous delivery DevOps BizDevOps "...our journey to make BizDevOps the new normal" BizDevOps: das Resultat eines langjährigen Entwicklungsprozesses @Swisscom
  • 17. Übergreifende Geschä0sziele & Finanzierung Budget, Economic Framework, holis7sche Priorisierung Integrierte Kundensicht Interdisziplinäre Teams inklusive Business-Sponsor Engagement Balance zwischen Top-Down & BoBom-Up Prioritäten BizDevOps @Swisscom Large Solution Layer Program /ART Layer >>> SAFe <<<
  • 18. Mit mehreren (Solu/on-) Trains im gleichen Takt unterwegs … >>> SAFe <<<
  • 20. Was ist SAFe? • Wofür steht der Name? • Was umfasst SAFe? • Was ist der Nutzen von SAFe?
  • 21. SAFe – Scaled Agile Framework Scaled Essential, large, portfolio, and full implementation Agile based on the Agile Manifesto and agile principles Framework Comprehensive knowledge base of proven, integrated principles, prac<ces, and competencies for Lean, Agile, and DevOps The lower-case “e” at the end turns SAF into SAFe. SAF + “e” is safe to do. SAFe adds a level of safety by lowering risk.
  • 23. Lean Agile Mindset – Agile Manifesto Individuals and interactions over processes and tools Working software over comprehensive documentation Customer collaboration over contract negotiation Responding to change over following a plan "While there is value in the items on the right, we value the items on the left more."
  • 26. © Scaled Agile, Inc. SAFe Jumpstart
  • 27. Zeremonien bilden den Rahmen der agilen DBA-Arbeit • PI-Marketplace • PI-Planning • ROAMing • Confident Voting • Sprint-Plannig • Sprint-Retro • Inspect & Adapt • System Demos • Daily Standup • Coordinated Co-Working
  • 28. Unsere DevOps Tool Chain • Planung & Collaboration: Jira & Teams • Dokumentation: Confluence • Code-Verwaltung: Gitlab • Automatisierung: Ansible • OnCall Management: Opsgenie • Plattform Management: • pca-admin, ILOM (Oracle Integrated Lights Out Manager) • Oracle VM CLI • Oracle Enterprise Manager • Automatic Service Request
  • 29. Wo stehen wir heute? • Nach 3 PI-Planning / 15 Sprint Planning / 15 Retrospec9ve • > 100 Daily Standup à 15 Minuten • > 80 onsite Co-Working Tage • 4 System Demos • > 10'000 Lines of Code • Managed Oracle DB Service ist PoC-ReadyJ • Produc9on-Readiness Ende Januar 2020
  • 30. Erfahrungen & Tipps • Augenmass bei der Umsetzung – kein Methoden-Extremismus • "Individuals and interactions over processes and tools" (Agile Manifesto) • Im Auge behalten ... • Regelmässig "Inspect & Adapt" • Flow • Vermeidung von Spillovers (Bugwellen-Effekt) • Enge domänenübergreifende Zusammenarbeit ist essentiell • And, most important ...
  • 31. Fazit
  • 32. Agilität in Infrastrukturvorhaben funktioniert ... - SAFe bewährt sich in einem anspruchsvollen Projektumfeld - Gemeinsames Framework – gemeinsamer Erfolg - Never Stop Learning & Improving Last but not least: choose your DevSecOps Team wisely J
  • 33. Q&A
  • 34. Links Über SAFe • Self study portal and SAFe reference: h:ps://www.scaledagileframework.com/ • Leading SAFe® mit SAFe® 4 Agilist ZerCfizierung (Training): h:ps://www.trivadis-training.com Über das Projekt • Managed Oracle Database Service in der Swisscom Cloud Landingpage | FactSheet | Whitepaper
  • 35. § Trivadis Barista (guter Kaffee von morgens bis abends) § Geburtstagstorte (täglich ab 14:00 Uhr) § Speed-Sessions am Stand mit Gewinnspiel: • Do 10:45: Chris Antognini "Welche Query-Op/mizer Funk/onalitäten sind nur in Autonomous Database verfügbar? “ § Teilnahme an unserem DOAG Gewinnspiel § Networking und Austausch mit unseren Referenten Besuch uns am Stand auf Ebene 3