Die Präsentation zeigt die Grundelemente der Innovationskultur auf. Sie zeigt wie Unternehmens- und Innovationskultur zusammenhängen. Zudem wird Innovationskultur und Lernende Organisation erklärt.
2. Innovationskultur
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Kultur im UnternehmenKultur im Unternehmen
Lebendige InnovationskulturLebendige Innovationskultur
Die Lernende Organisation als VisionDie Lernende Organisation als Vision
einer Innovationskultureiner Innovationskultur
Überblick
3. Innovationskultur
Seite 3
Impulsvortrag: Innovationskultur
„Wenn du ein Schiff bauen willst,
so trommle nicht Männer zusammen,
um Holz zu beschaffen, Werkzeuge vorzubereiten,
Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen,
sondern lehre die Menschen die Sehnsucht
nach dem weiten Meer.“
Antoine de Saint-Exupery
5. Innovationskultur
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Unternehmenskultur - Definition
„Die Kultur eines Unternehmen spiegelt Modelle über
Wertvorstellungen, Grundannahmen, Überzeugungen und
Normen wider.“
Schein, 1985
8. Innovationskultur
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Unternehmenskultur - Beispiele
– 3M: Jeder Mitarbeiter hat fest definierte Zeiträume (tlw. bis
20% der Arbeitszeit) für eigene Entwicklungsarbeiten.
= > Intrapre ne urship
– Motorola(Auszug): „.. People: To treat each employee
with dignity, as an individual; to maintain an open
atmosphere....“
=> o ffe n-le be ndig e Um g ang skultur
– Wal-Mart: Mitarbeiter werden „Associates“ und nicht
workers genannt.
=> Asso ciate s habe n
Entsche idung svo llm achte n
– Homag: „Jeder einzelne stark - als Team unschlagbar.“
=> Ge le bt Kunde nse rvice -Kultur
Die Rolle des einzelnen bzw. der
Gruppe ist ausschlaggebend für
die Unternehmenskultur.
9. Innovationskultur
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Unternehmenskultur -
Das kulturelle Netzwerk
– Wer beobachtet, bewertet und beurteilt wen (Beispiel)?
Top Management
Sekretariat
Forschung und
Entwicklung
Vertrieb
Produktion
Controlling
Offiziell & direkt
Offiziell & indirekt
Inoffiziell und indirekt
10. Innovationskultur
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Unternehmenskultur in Kontext der
Branche - Kulturelle Typen
Process
(Bürokratie)
Work Hard
Play Hard
„Bet your company“
Macho,
Tough Guy
Low High
Slow
Fast
Degree of Risk in Business
SpeedofFeedback
inbusiness
12. Innovationskultur
Seite 12
Überblick
Kultur im UnternehmenKultur im Unternehmen
Lebendige InnovationskulturLebendige Innovationskultur
Die Lernende Organisation als VisionDie Lernende Organisation als Vision
einer Innovationskultureiner Innovationskultur
13. Innovationskultur
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Anforderungen des Innovationsprozess
an die Innovationskultur
Ideen
Innovationen
Kreativ Systematisch
Denken
Ideen-
findung
Grob-
planung
Fein-
planung
Markt-
einführung
Innovationsprozess
14. Innovationskultur
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Anforderungen der Art der Innovation an
die Innovationskultur
Experimentieren Lernen aus Fehlern
Radikal Inkremental
Art der
Innovation
Kulturelle
Anforderung
„Die gravierenden Problemen unserer Zeit lassen sich nicht mit
dem gleichen Denken lösen, unter dem sie entstanden sind.“
Albert Einstein
15. Innovationskultur
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F&E-Organisation und Innovationsprozesse
Zentrale Lokale
Organisation Organisation
Technology Push Market Pull
P2 P1
P3
HQ
P2 P1
P3
HQ
Transnationaler
Innovationsprozess
P2 P1
P3
HQ
In Anlehnung an Gassmann
16. Innovationskultur
Seite 16
Kultur im UnternehmenKultur im Unternehmen
Lebendige InnovationskulturLebendige Innovationskultur
Die Lernende Organisation als VisionDie Lernende Organisation als Vision
einer Innovationskultureiner Innovationskultur
Überblick
17. Innovationskultur
Seite 17
Grundlage für Innovationskultur -
Die Lernende
Organisation
„A learning organization is a organization
skilled at creating, acquiring, and transferring
knowledge, and at modifying its behavior to
reflect new knowledge and insights.“
Garvin in Burgelman, 2001
18. Innovationskultur
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Die Lernende Organisation -
Fünf zentrale Eigenschaften
– Systematisches Problemlösen
– Experimentieren mit neuen Methoden
– Lernen von eigenen vergangenen Projekten
– Lernen vom Erfolg anderer: Best Practice
– Wissenstransfer
19. Innovationskultur
Seite 19
Die Lernende Organisation -
1. Systematisches Problemlösen
– Problemlösen innerhalb des Unternehmens sollte auf einer
festgelegten Methodik beruhen, die etabliert und von allen
angewandt wird (Bsp. Xerox - 6 Schritte):
Identifikation
des
Problems
Problem-
analyse
Entwickeln
von
möglichen
Lösungen
Planen
und
Selektieren
einerLösung
Implemen-
tieren
einerLösung
Evaluation
der
gewählten
Lösung
20. Innovationskultur
Seite 20
Die Lernende Organisation -
2. Experimentieren - Teil der
Innovationskultur
– Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
• Inkrementale Wissenszugewinne optimieren das tägliche Geschäft.
• KVP wird in vielen Firmen bereits angewandt; z.B. werden
Verbesserungs--vorschläge mit Pauschalprämien oder einer
prozentuale Einsparungs-beteiligung belohnt.
– Demonstrationsprojekte
• Grossprojekte, die als Ziel bedeutende Veränderungen im
Unternehmen haben.
• Beispiel: neues PPS wird in einem Werk eingeführt und bei Erfolg
unternehmensweit übertragen.
21. Innovationskultur
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Die Lernende Organisation -
3. Lernen von eigenen vergangenen Projekten
– „Those who cannot remember the past
are condemned to repeat it.“ George
Santayana
– Individuelle Reflektion und das „Erlauben von Fehlern“ als
Teil der Unternehmenskultur.
– Installation von „Feedback-Loops“, die positive und negative
Projekterfahrungen reflektieren und die daraus
resultierenden Erkenntnisse als Input in das Unternehmen
zurückfliessen lassen.
22. Innovationskultur
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Die Lernende Organisation -
4. Lernen vom Erfolg anderer: Best Practice
– Gemeinsame Ausrichtung durch Benchmarking - Beispiel
– Deutsches Unternehmen, ehemals Staatsbetrieb, jetzt
privatisiert
– Zentrale F+E mit 50 MitarbeiterInnen
– Problembewusstsein vorhanden: „Wir wissen, dass wir uns
unbedingt verändern müssen“
– Suchen einer gemeinsamen Stossrichtung
vorher
nachher
Benchmarking-Prozess
23. Innovationskultur
Seite 23
Die Lernende Organisation -
5. Wissenstransfer
– Schriftlicher Wissenstransfer
durch Berichte, monatliche
Bekanntmachungen,
Workshop-Protokolle, etc.
– Mündlicher Wissenstransfer:
Gespräche, Diskussionen,
Kaffeerunden, etc.
– Visueller Wissenstransfer:
Schwarzes Brett, Plakate, etc.
– Interne und externe
Weiterbildungen und
Mitarbeiterschulungen
– Job Rotation in der Abteilung
oder im Unternehmen
25. Innovationskultur
Seite 25
Die Lernende Organisation -
Innovation messen und bewerten
– Das Etablieren eines unternehmensweiten internen
Benchmarking mit offenen Diskussionen über positive und
negative Entwicklungen.
– Bsp: Was sind die Ursachen für den Erfolg von Linie C?
Wo liegen die Probleme bei Linie A?
SpäteAuslieferungenin%
100
10
0
Produktionslinien
A B C D Gesamt
Jeweiliger Beobachtungszeitraum: 1 Monat
26. Innovationskultur
Seite 26
Innovationskultur - Zusammenfassung
– Die Unternehmenskultur beruht auf einem wertorientierten
Netzwerk, das entscheidend Methoden, Stil und Formen in
allen Bereichen des Unternehmens definiert.
– Eine lebendige Innovationskultur muss Diskussionen
bezüglich Veränderungen und Verbesserungen positiv und
als kontinuierliche Aufgabe bewerten.
– Die Lernende Organisation ist eine zentrale Voraussetzung
für eine lebendige Innovationskultur und den gesamten
Unternehmenserfolg.
Hinweis der Redaktion
Die kulturelle Anforderung an ein Unternehmen ist stark geprägt durch die Art der Innovation:
Radikal: Grosse Entwicklungsschritte
Inkremetal: kleine & kontinuierliche Verbesserung (Kaizen)
Die Innovationskultur wird auch bestimmt durch Technology Push bzw. Market Pull und die von Unternehmen verwendete Organisationsprozesse für F&E-Aufgaben.
Transnationale Innovationsprozesse können beides vereinen.
Problem: Jede Organisationsform benötigt eine andere Innovationskultur in den beteiligten Organisationseinheiten.
Unterschiedlichkeit der Kultur Parameter zeigt die nächste Folie
Eine zentralen Voraussetzung für eine lebendige Innovationskultur ist eine Lernende Organisation, die in der Lage ist, sich kontinuierlich zu verbessern. Das erfordert nicht nur das Entwickeln von neuem Wissen, sondern insbesondere das Reflektieren und Implementieren dessen. Dies muss geschehen vor dem Hintergrund und der Bereitschaft (Commitment), etablierte Methodiken und Vorgehensweisen zu hinterfragen und ggfs. zu ändern.