Mit Social Media Monitoring 2.0 Themen und Zielgruppen besser verstehen - Mithilfe von Social Listening-Plattformen wie Brandwatch Analytics können tief gehende Analysen zu verschiedenen Themen und Ereignissen durchgeführt werden. Wer spricht über ein bestimmtes Thema? Welche unterschiedlichen Aspekte stehen im Vordergrund? Es kann herausgefunden werden, welche Online-Nutzer besonders häufig über das Thema sprechen und welchen Einfluss sie haben. Auf welche Art und Weise wird über ein bestimmtes Ereignis gesprochen und welche weiteren Themenfelder werden erwähnt.
1. Lunch Webinar
Mit Social Media Monitoring 2.0 Themen und Zielgruppen besser verstehen
Volker Davids
Chief Consultant, Somtypes
vdavids@somtypes.de
2. ÜBERSICHT
1. Vorstellung
2. Der „Tatort“ und „Zukunft der Arbeit“ im Netz
3. Somtypes Personas
4. Anne Will, Echolot und „Zukunft der Arbeit“
5. Für die Content-Strategie
3. VORSTELLUNG
Volker Davids, Chief Consultant
2006-2009: Aperto AG (Projektmanager & stellv.
Qualitätsmanager)
2009-2014: Aperto Online Marketing (Fachleiter
Strategie & Analyse)
2014-2016: Freelancer
2016: Somtypes (Mitbegründer)
2009: Erstes Social Media Monitoring zum Kümmel Störfall
2009-2012: Arbeit mit Radian6 und Sysomos
Seit 2012: Brandwatch und weitere Tools
Seit 2014: B2B Social Media Monitoring Report (mit Brandwatch)
4. 1. WELCHE ASPEKTE WURDEN IM NETZ
DISKUTIERT?
2. WIE KÖNNEN DIE ERKENNTNISSE
FÜR EINE CONTENT-STRATEGIE
GENUTZT WERDEN?
WORUM GEHT´S?
„Zukunft der Arbeit“, der Tatort „Echolot“ und Anne Will´s „schöne neue
Arbeitswelt“
9. SOMTYPES 6G
Persona …
Thema 2
Thema1
Persona
Query 1
Query 2
…
Thema 3
Persönlichkeitspsychologie
• Myers-Briggs-Typenindikator
• Big Five/Fünf-Faktoren-Modell
Big Data/Smart Data
• part of speech
• unsupervised
machine learning
• morphological
segmentation
• pattern recognition
Social
Media
Monitoring
16. ZUKUNFT DER ARBEIT
2016
1) Arbeitnehmer
• Alltag
• Anstellung
• Arbeitnehmerpotential
• Arbeitnehmerverhältnis
• Arbeitsbedingungen
• Bildung
• Einflussfaktoren
• Karriere
2) Politik & Wirtschaft
• Arbeitsplätze
• CDU
• Europa
• Gewerkschaft
• Herausforderungen
• Kongresse
• SPD
• Wirtschaft
3) Technologie
• Big Data
• Hersteller
• InfoTec
• Innovationen
• KI
• Medium
• Wandel
4) Unternehmen
• Branche
• Führungskraft
• Gestaltung
• Konzerne
• Marketing
• Mitelstand
• Startup
• Unternehmensgründung
17. TEXTAUSZÜGE
1) Arbeitnehmer 2) Politik & Wirtschaft
3) Technologie 4) Unternehmen
… Und auch wenn sich einige
Arbeitnehmer und Unternehmen im
Augenblick noch gegen Veränderungen
wehren, so werden sie sich in Zukunft
an bestimmte Entwicklungen
gezwungenermaßen gewöhnen
müssen…
Während wir also heute von der Cloud
»nur« erwarten, dass die Daten an jedem
Ort und zu jeder Zeit verfügbar sind,
verlangen wir künftig, dass die Cloud uns
genau die Informationen serviert, die
unseren individuellen Anforderungen
und Wünschen entsprechen – bevor wir
diese explizit formuliert, ja
wahrscheinlich sogar gedacht haben…
Als „Arbeit“ bezeichnen wir somit heute
weit mehr als früher eine Tätigkeit und
weniger einen Ort, an den wir gehen.
Damit ändert sich nicht nur die Art und
Weise, wie wir arbeiten, sondern
insbesondere auch unsere
Anforderungen an die Gestaltung von
Arbeitsplätze…
Betriebe brauchen Flexibilität von den
Mitarbeitern hinsichtlich der
Produktivitätsauslastung – Mitarbeiter
brauchen mehr Freiraum um zum
Beispiel Familie und Beruf zu
vereinbaren. Die Digitalisierung
beinhaltet auch noch eine weitere
Chance...
goo.gl/8a9jKr
18. ZUKUNFT DER ARBEIT
2016 (G6)
Alltag
CDU
Arbeitsbedingungen
Herausforderungen
Kongresse
Arbeitnehmerpotential
Gestaltung
Anstellung
Konzerne
Mittelstand
Big Data
SPD
Hersteller
Arbeitnehmerverhältnis
Gewerkschaft
Führungskraft
Startup
Unternehmensgründung
Marketing
Europa
Innovationen
KI
Bildung
Einflussfaktoren
Wandel
Branche
Karriere
Medium
Arbeitsplätze
InfoTec
Wirtschaft
Binnenstruktur Personainteressen
19. TOP SEITEN &
INFLUENCER
Automobil
Blog
Konsumer Websites
Kultur & Feuilleton
Marktforschung
SPAM
Wissenschaft
Religion
eCommerce
Gastro
Lifestyle
Sport
Google
Film & Fernsehen
Gaming
Finanzen & Börse
Wirtschaftspresse
Foren
TV-Nachrichten
Presse International
Online News
Fachportale
PR
Presse National
Strukturelle Sitelists
Bier
Deutsche Bank
Bargeldloses Bezahlen
Anne Will
KI
Tatort
Big Data
Inhalts-Sitelists
Politiker
Parteien
Journalisten
Anne Willer
Tatorter
Hipster
KIs
Big Datas
Influencer
20. VERGLEICHSOBJEKTE
Anne Will
(28.10.2016)
Tatort – Echolot
Bremen
(28.10.2016)
Tatort – HAL
Stuttgart
(28.08.2016)
Zukunft der
Arbeit
(2016)
Bildquellen:
Zukunft der Arbeit: www.daserste.de; Anne Will: .faz.net; Echolot: https://i.ytimg.com/vi/sfpRKGu-hFk/hqdefault.jpg; HAL: http://tatort-fans.de/
22. ZUKUNFT DER ARBEIT
FACHTHEMEN
Wirtschaft, InfoTec, Arbeitsplätze, Medium
Bildung, Karriere, Startup, Unternehmen KI, Medium, Wirtschaft, Europa
Bildung, Karriere, Hersteller, Konzerne
25. WAS BRINGEN DIE INSIGHTS JETZT
FÜR DIE CONTENT STRATEGIE?
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Lupe#/media/File:Magnifying_glass_with_focus_on_paper.png
28. CONTENT-STRATEGIE
Ausgaben
InfoTec & Medium
Zweifel
Bildung, Karriere, Startup
Mahnung
KI
Themenfelder, die unter dem Aspekt
„Ausgaben“ im Kontext von „Infotec“
und „Medien“ zur „Zukunft der Arbeit“
im Netz besprochen wurden
Die verschiedenen Konstellationen
von Persona- und Themeninteressen
können nun ausgewertet und für die
Content Strategie nutzbar gemacht
werden