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Alles OKI.
Managed Print Services
Praxistage 2012
Werner Wlaschek
Key Account Management
OKI Österreich
Antriebsfaktoren für Print Management
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
geringere Umweltbelastung
Automatische Verbrauchsmateriallieferung
Papierverbrauch senken
Geräte-/Assetmanagement einführen
Transparenz und Kostenkontrolle erhöhen
Verwaltung vereinfachen
Optimierung/Qualitätsverbesserung
Wartung und Service verbessern
Standardisierung/Zentralisierung
Kostensenkung realisieren
4%
5%
7%
9%
12%
13%
14%
27%
30%
73%
Quelle: IDC 02_2010
Alles OKI. Managed Print Services
Warum MPS?
Managed Print Services (MPS) erlaubt uns
Drucker und Multifunktionsgeräte mit
Verbrauchsmaterial und Services in einem
Paket anzubieten.
Dabei ist der Preis des Gerätes nicht unbedingt
ausschlaggebend sondern der monatliche oder
Jährliche Gesamtbetrag (die TCO´s).
Es wird eine bestehende Druckerlandschaft durchleuchtet und
eine „IST“ Situation mit der Mitarbeit des Kunden erarbeitet.
• Begehung
• Auswahl der Geräteklassen
• Konzepterarbeitung
• Konzeptpräsentation
• Rollout
Alles OKI. Managed Print Services
OKI übernimmt das Investment
für:
• Lagerhaltung und den Logistikaufwand des
Verbrauchsmaterials
• Technikleistungen durch klar definierte
Garantieregelungen
• Verwaltung- & Controlling der Druckerlandschaft
Alles OKI. Managed Print Services
Praxisbeispiel: mittelständischer Betrieb OÖ
• GEMEINSAM STARTEN !
• GEMEINSAM LERNEN !
• GEMEINSAM ÜBERZEUGEN !
• GEMEINSAM STARK !
• 21.700 Euro Druckkosten spart ein
Industriebetrieb für Verpackungen in den
nächsten fünf Jahren.
• Grund: gesamtes Print Output Management
wurde von OKI neu gestaltet.
Praxisbeispiel Industriebetrieb Verpackung:
IST-Situation
 Bei der vor Ort Begehung wurden insgesamt 20 Systeme aufgenommen
 Dabei wurde 18 verschiedene Gerätetypen vorgefunden
Laserdrucker DIN A4
s/w
62%
Laserdrucker DIN A4
color
2%
Tintenstrahldrucker
12%
Laserdrucker
DIN A3
3%
Kopierer
6%
Fax
15%
Praxisbeispiel Industriebetrieb Verpackung:
Soll-Situation
 Wir haben 18 Systeme in der Neuplanung vorgesehen
 Zukünftig sind nur 7 verschiedene Gerätetypen vorgesehen
OKI ES7120dn DIN A4
s/w Hochleistung
66%
OKI ES4130dn DIN A4
s/w
7%
OKI ES4180 s/w A4
MFP
2%
OKI ES5430/56/61 DIN
A4 color Systeme
24%
OKI ES8460cdxn color
MFP
1%
Investment und Betriebskosten 1 von 4
„Rückstellung für Drucker“
• Die nachfolgenden Betriebskosten wurden durch das Projektteam
ermittelt und beziehen sich nur auf Realdaten des Kunden
Drucker
Beschaffungsaufwand
5 Jahre
13.344€
Daraus resultiert eine Rückstellung
von monatlich
222€
Investment und Betriebskosten 2 von 4
„Rückstellung für Verbrauchsmaterial“
• Die nachfolgenden Betriebskosten wurden durch das Projektteam
ermittelt und beziehen sich nur auf Realdaten des Kunden
Verbrauchsmaterial
Beschaffungsaufwand über
12 Monate
11.713€
Daraus resultiert ein Aufwand von
monatlich
976€
Investment und Betriebskosten 3 von 4
„Rückstellung für Reparaturen“
• Die nachfolgenden Betriebskosten wurden durch das Projektteam
ermittelt und beziehen sich nur auf Realdaten des Kunden
Reparaturen
Aufwand über 12 Monate
433€
Daraus resultiert ein Aufwand von
monatlich
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Investment und Betriebskosten 4 von 4
„Rückstellungen GESAMT“
Beschaffung Drucker mtl. 222€
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Druck – Kopie - Fax
976€
Reparaturkosten mtl. 36€
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Monatliches inkl. Volumen mono 35.000 Seiten DIN
A4
Monatliches inkl. Volumen color 1.500 Seiten DIN
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Alles OKI. Managed Print Services
Ihr Service Level Agreement
• Service – Agreement:
• 24 Std. Vor-Ort Support/Wartung
• Treibersupport
• Bereitstellung einer Verwaltungs-
und Controllingsoftware
• Service inklusive:
• Toner/Trommeln etc. ausgenommen
Papier/Folien/Heftklammern
• Alle Ersatz- und Verschleißteile
• Garantie über die Managed Print Service Laufzeit
Alles OKI. Managed Print Services
Kaufmännische Darstellung auf 60 Monate
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Konzeption neu monatlich 847,€
Inkl. Seiten s/w 35.000
Inkl. Seiten color 1.500
Laufzeit 60 Monate
Ersparnis monatlich € 387€
Ersparnis monatlich % ca. 31%
Alles OKI. Managed Print Services
OKI Referenzen
Stadt Hall in Tirol
Alles OKI. Managed Print Services
Werner Wlaschek, Key Account Management
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Werner Wlaschek (OKI Systems Österreich)

  • 1. Alles OKI. Managed Print Services Praxistage 2012 Werner Wlaschek Key Account Management OKI Österreich
  • 2. Antriebsfaktoren für Print Management 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% geringere Umweltbelastung Automatische Verbrauchsmateriallieferung Papierverbrauch senken Geräte-/Assetmanagement einführen Transparenz und Kostenkontrolle erhöhen Verwaltung vereinfachen Optimierung/Qualitätsverbesserung Wartung und Service verbessern Standardisierung/Zentralisierung Kostensenkung realisieren 4% 5% 7% 9% 12% 13% 14% 27% 30% 73% Quelle: IDC 02_2010
  • 3. Alles OKI. Managed Print Services Warum MPS? Managed Print Services (MPS) erlaubt uns Drucker und Multifunktionsgeräte mit Verbrauchsmaterial und Services in einem Paket anzubieten. Dabei ist der Preis des Gerätes nicht unbedingt ausschlaggebend sondern der monatliche oder Jährliche Gesamtbetrag (die TCO´s).
  • 4. Es wird eine bestehende Druckerlandschaft durchleuchtet und eine „IST“ Situation mit der Mitarbeit des Kunden erarbeitet. • Begehung • Auswahl der Geräteklassen • Konzepterarbeitung • Konzeptpräsentation • Rollout
  • 5. Alles OKI. Managed Print Services OKI übernimmt das Investment für: • Lagerhaltung und den Logistikaufwand des Verbrauchsmaterials • Technikleistungen durch klar definierte Garantieregelungen • Verwaltung- & Controlling der Druckerlandschaft
  • 6. Alles OKI. Managed Print Services Praxisbeispiel: mittelständischer Betrieb OÖ • GEMEINSAM STARTEN ! • GEMEINSAM LERNEN ! • GEMEINSAM ÜBERZEUGEN ! • GEMEINSAM STARK ! • 21.700 Euro Druckkosten spart ein Industriebetrieb für Verpackungen in den nächsten fünf Jahren. • Grund: gesamtes Print Output Management wurde von OKI neu gestaltet.
  • 7. Praxisbeispiel Industriebetrieb Verpackung: IST-Situation  Bei der vor Ort Begehung wurden insgesamt 20 Systeme aufgenommen  Dabei wurde 18 verschiedene Gerätetypen vorgefunden Laserdrucker DIN A4 s/w 62% Laserdrucker DIN A4 color 2% Tintenstrahldrucker 12% Laserdrucker DIN A3 3% Kopierer 6% Fax 15%
  • 8. Praxisbeispiel Industriebetrieb Verpackung: Soll-Situation  Wir haben 18 Systeme in der Neuplanung vorgesehen  Zukünftig sind nur 7 verschiedene Gerätetypen vorgesehen OKI ES7120dn DIN A4 s/w Hochleistung 66% OKI ES4130dn DIN A4 s/w 7% OKI ES4180 s/w A4 MFP 2% OKI ES5430/56/61 DIN A4 color Systeme 24% OKI ES8460cdxn color MFP 1%
  • 9. Investment und Betriebskosten 1 von 4 „Rückstellung für Drucker“ • Die nachfolgenden Betriebskosten wurden durch das Projektteam ermittelt und beziehen sich nur auf Realdaten des Kunden Drucker Beschaffungsaufwand 5 Jahre 13.344€ Daraus resultiert eine Rückstellung von monatlich 222€
  • 10. Investment und Betriebskosten 2 von 4 „Rückstellung für Verbrauchsmaterial“ • Die nachfolgenden Betriebskosten wurden durch das Projektteam ermittelt und beziehen sich nur auf Realdaten des Kunden Verbrauchsmaterial Beschaffungsaufwand über 12 Monate 11.713€ Daraus resultiert ein Aufwand von monatlich 976€
  • 11. Investment und Betriebskosten 3 von 4 „Rückstellung für Reparaturen“ • Die nachfolgenden Betriebskosten wurden durch das Projektteam ermittelt und beziehen sich nur auf Realdaten des Kunden Reparaturen Aufwand über 12 Monate 433€ Daraus resultiert ein Aufwand von monatlich 36€
  • 12. Investment und Betriebskosten 4 von 4 „Rückstellungen GESAMT“ Beschaffung Drucker mtl. 222€ Verbrauchsmaterial mtl. Druck – Kopie - Fax 976€ Reparaturkosten mtl. 36€ Gesamtkosten mtl. 1.234€ Monatliches inkl. Volumen mono 35.000 Seiten DIN A4 Monatliches inkl. Volumen color 1.500 Seiten DIN A4
  • 13. Alles OKI. Managed Print Services Ihr Service Level Agreement • Service – Agreement: • 24 Std. Vor-Ort Support/Wartung • Treibersupport • Bereitstellung einer Verwaltungs- und Controllingsoftware • Service inklusive: • Toner/Trommeln etc. ausgenommen Papier/Folien/Heftklammern • Alle Ersatz- und Verschleißteile • Garantie über die Managed Print Service Laufzeit
  • 14. Alles OKI. Managed Print Services Kaufmännische Darstellung auf 60 Monate Ist Kosten monatlich 1.234€ Konzeption neu monatlich 847,€ Inkl. Seiten s/w 35.000 Inkl. Seiten color 1.500 Laufzeit 60 Monate Ersparnis monatlich € 387€ Ersparnis monatlich % ca. 31%
  • 15. Alles OKI. Managed Print Services OKI Referenzen Stadt Hall in Tirol
  • 16. Alles OKI. Managed Print Services Werner Wlaschek, Key Account Management Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Praxistage 2012 www.praxistage.at