In diesem Practitioner Report erzählen wir unsere Geschichte, wie wir als Organisation – und als Agile Coaches selbst – auf unserer Reise in Richtung Business Agility gelernt haben, agile Werte, Prinzipien und Denkweisen neu zu entdecken, zu erfahren und zu begreifen.
Wir beleuchten, was wir, als Change Agents, aus der Agilisierung von Bereichen gelernt haben, mit denen wir es normalerweise nicht zu tun haben: Non-IT-Teams und Abteilungen (z.B. HR, Finance, Sales und Marketing).
Wir fassen jene Praktiken und Ansätze zusammen, die wir – inspiriert von “Modern Agile” – übernommen haben. Zudem beleuchten wir, wie wir eine kontinuierliche „Learning Experience“ für unsere eigene Organisation entwickelt haben und wie diese unsere Arbeitsweise bis heute verändert.
Diving into the Unknown - Was wir aus unserer Business Agility Journey gelernt haben
1. Diving into the
Unknown
Was wir aus unserer Business
Agility Journey gelernt haben
Georg Ebner @EbnerGeorg
Daniel Eder @eder_dan
2. Worum geht es?
1. Unsere Geschichte
2. Erfahrung mit Business Agility
3. Wahre Begebenheiten
4. Schnappschüsse aus der Realität
3. Experiment in Progress
Although we invested a lot of thoughts and dedication into
this talk:
This talk is an experiment for us as well as for you. We are
uncovering rarely explored territory!
Be ware for the following:
Ugly slides & design
Discovery of new knowledge for both of us
Bad Jokes
Iterative improvement of the content (while talking)
Great fun
Real stories
7. Organisation verändert sich
Warum überhaupt?
Fusion Anecon und Nagarro
Kulturen treffen aufeinander
Alte Hierarchie wird aufgelöst
„Alter Stil“ funktioniert nicht mehr
12. Hypothese
Wir glauben, dass Mitarbeiter aus den funktionalen Bereichen in der
komplexen Unternehmensstruktur Schwierigkeiten haben, effektive
Entscheidungen zu treffen
Wir können helfen, indem wir ein internes agiles Training durchführen,
das ihnen Praktiken und Denkweisen für ihren Arbeitsalltag mitgibt
Wir sind erfolgreich, wenn die Anzahl der Experimente steigt und die
Teilnehmer berichten, dass sie eine Verbesserung feststellen
13. Vision
Um die Zusammenarbeit innerhalb
des Unternehmens zu verbessern,
wollen wir als Geo-Management
ein internes agiles Training mit
Fokus auf Non-IT-Teams.
15. Modern Agile
Growth
Mindset
Value
Focus
Respect for People
Modern Agile integriert alle Elemente eines agilen
Denkweise und verdichtet sie zu einer Reihe von
Grundprinzipien, die es ermöglichen, dass sich alle
anderen Praktiken natürlich entwickeln.
“Modern Agile ist eine Community für
Menschen, die daran interessiert sind,
bessere Wege zu finden, um großartige
Ergebnisse zu erzielen.”
Joshua Kerievsky, CEO, Industrial Logic
16.
17.
18.
19.
20. Modul 1:
Business
Agility Basics
Ermutigung Experimentiert im Alltag und sucht neue Wege!
Praktiken
Taskboard
Retrospektiven
Horse’s Rear Award
Impulse
Agile Manifesto
Agile Mindset
Modern Agile
21. Was war anders?
Taskboards im HR und Marketing Team
Standups (noch mit Statuscharakter)
Hinterfragen und Adaptieren von Prozessen
und Abläufen
Fokussiertere Meetings
22. Modul 2: Self-
Organisation
Ermutigung Experimentiert im Alltag und sucht neue Wege!
Praktiken
Standup Meetings
Alignment & Motivation (OKRs)
The Core Protocols
Impulse
Selbstorganisation
Motivation
Alignment
23. Was war anders?
Retrospektiven im HR, Marketing und
Sales Team
Standups (mit Planungscharakter)
Mehr Fokus und Zielorientierung
Mehr Kommunikation und
Transparent zwischen den Teams
24. Modul 3:
Human Focus
Ermutigung Experimentiert im Alltag und sucht neue Wege!
Praktiken
Empathy Map & Personas
Begeisterungsfaktoren
Team Manifesto
Impulse
Unternehmenskultur und Werte
Menschen im Ökosystem
Empathie für Kunden und Stakeholder
25. Was war anders?
Kick-off für teamübergreifende
Austausch- und Planungsplattform
Meetings werden „facilitatet“
Empathie für andere
Manche Dinge funktionieren nicht
wie gedacht (z.B. Taskboards im
Office Management und Finance
Team)
26. Wie geht unsere
Reise weiter?
Learning Journey geht weiter:
Entscheidungen treffen
Veränderung in der Organisation
Psychologische Sicherheit
Inkrementell & Iteratives Arbeiten
Wechseln von Trainer auf Coach
Organisationsretrospektive und
übergreifende Verbesserung
27. •
Was hat sich
verändert?
beim Mitarbeiter in den Teams
zwischen den Teams für unsere Kunden
Selbstorganisation
Empathie für Kollegen
“Besser machen” rückt in den Fokus
Fokus auf Wert für den Kunden
Experimentieren im Team
Gestärktes Teamgefühl
Silos brechen auf
Kommunikation und Transparenz
Wunsch nach Strategie und Vision
Empathie mit dem Kunden
Retrospektiven
28. Business
Agility ist…
… die Fähigkeit der gesamten Organisation,
sich durch Experimentieren und Lernen auf
verändernde Bedürfnisse anzupassen, in
dem der Mensch und gelieferte Mehrwert
in den Mittelpunkt gestellt werden, um
langfristig zu bestehen und zu wachsen.
30. 2.
Business Agility als Agile Coaches
Business Agility bedeutet ein Neulernen agiler Werte,
Prinzipien und Denkweisen, da bekannte Konzepte der IT-
Agility nicht mehr anwendbar sind
1. Werte und Prinzipien > Praktiken und Tools
Georg Ebner @EbnerGeorg
Daniel Eder @eder_dan
Hinweis der Redaktion
Start & Opening Daniel
Geschichte, wie wir als Organisation – und als Agile Coaches selbst – eine Reise gen Business Agility begonnen haben
Welche Erfahrungen und Erkenntnisse haben wir dabei gesammelt
Was haben wir aus der Agilisierung von Bereichen gelernt, mit denen wir es normalerweise nicht zu tun haben: Non-IT-Teams und Abteilungen (z.B. HR, Finance, Sales, Marketing)
Welche Praktiken und Ansätze haben wir übernommen
Wie haben wir eine kontinuierliche „Learning Experience“ für unsere eigene Organisation entwickelt und wie hat diese unsere Arbeitsweise bis heute verändert
Reaktion auf "disruptive Agility“
Organisatorische Veränderungen innerhalb der Nagarro Austria
ad 1: Innerhalb der Agile Community beobachteten wir einen Wandel von „IT Agility“ zu ganzheitlicher Business Agility und suchten nach Adaptierungsmöglichkeiten
ad 2: Im Zuge einer Fusion übernahm das Unternehmen eine modernere, selbstorganisierte und flachere Struktur, wobei die vorherrschenden Kulturen nicht ausreichend übereinstimmten
Handover Georg
Vorstellung Georg
Handover Daniel
Vorstellung Daniel
Handover Georg
Beschreibung der ersten Idee, ein Standard-Training abzuhalten, das wir für praktisch alle agile Entwicklungs-teams durchführen
Beschreibung der ersten Idee, ein Standard-Training abzuhalten, das wir für praktisch alle agile Entwicklungs-teams durchführen
Beschreibung der ersten Idee, ein Standard-Training abzuhalten, das wir für praktisch alle agile Entwicklungs-teams durchführen