Infocentric @ i2 summit 2015

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My 30 minute gig at the 2015 i2 summit in Zurich, Oerlikon.

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Infocentric @ i2 summit 2015

  1. 1. DIGITALE TRANSFORMATION BRAUCHT MUT & HERZ Der gute Grund für Veränderung. Oerlikon, November 2015
  2. 2. Der rote Faden von heute: es gibt keinen. Am Ende kommt‘s wieder zusammen. Digitale Transformation Mut & Herz
  3. 3. DIGITALE TRANSFORMATION IST KEIN HYPE MEHR. SIE IST PRAGMATISCHE REALITÄT FÜR DIE MEISTEN GESCHÄFTSMODELLE.
  4. 4. Durchgängigkeit, Omni-Channel, etc. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 20154
  5. 5. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 2015 Basiert auf „Michael Wade, 2015 (IMD & Cisco Initiative)“ Digital Business Agility. Ein Modell für 2 Welten. 5 © 2015 GLOBAL CENTER FOR DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION. Fast Execution Digital Business Agility Technologie Wettbewerbs- umfeld Interne Innovationskraft
  6. 6. WARUM VERÄNDERN WIR? WAS VERÄNDERN WIR? WIE VERÄNDERN WIR? WER KANN UNSERE VERÄNDERUNG FÜHREN?
  7. 7. DIGITALE TRANSFORMATION NACH AUSSEN UND NACH INNEN HABEN EINEN GEMEINSAMEN NENNER...
  8. 8. Suche Produkte & Leistungen Relevanz im Kontext von Prozessen „Push“ Kommunikation Kontakte „Pull“ Information DURCH DIGITALISIERUNG
  9. 9. Suche Self-Service Center & „was andere auch kauften“ SignUp & Warenkorb-CheckOut SEM, Re-Targeting & Content Marketing Social Networks Abonnements IM DIGITAL FOOTPRINT
  10. 10. Suche White Paper, Spezifikationen, Marketing Material Onboarding, Vertrieb, Einkauf... Corporate Communications Teams & Fachexperten Quellen, denen ich folge IM DIGITAL WORKPLACE
  11. 11. RELEVANZ = TRANSPARENZ SAG‘ MIR, WER DU BIST UND ICH ZEIGE DIR, WAS GUT FÜR DICH IST. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201511
  12. 12. Cookies. Verhalten. Profile. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201512
  13. 13. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201513 Expertise. Erfahrung. Netzwerk. Interessen. Ich kann die Kundenanfrage am besten beantworten. Ich könnte in einer anderen Rolle mehr Wert schaffen In diesem Projekt könnte ich meine Erfahrung einbringen Mit diesem Training könnte ich noch kompetenter handeln. Das hier funktioniert am PoS nicht so, wie gedacht. Das sind Produkte, die unsere Kunden morgen brauchen.
  14. 14. Haben Sie‘s gemerkt? Das war der Business Case für Veränderung und interne, digitale Transformation.
  15. 15. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201515 Expertise. Erfahrung. Netzwerk. Interessen. Ich kann die Kundenanfrage am besten beantworten. Ich könnte in einer anderen Rolle mehr Wert schaffen In diesem Projekt könnte ich meine Erfahrung einbringen Mit diesem Training könnte ich noch kompetenter handeln. Das hier funktioniert am PoS nicht so, wie gedacht. Das sind Produkte, die unsere Kunden morgen brauchen.
  16. 16. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201516 Expertise. Erfahrung. Netzwerk. Interessen. Kundenzufriedenheit & Loyalität Effektivität Effektivität Zufriedene Mitarbeitende Effektivität Innovationskraft
  17. 17. RELEVANZ = TRANSPARENZ SAG‘ MIR, WER DU BIST UND ICH ZEIGE DIR, WAS GUT FÜR DICH IST. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201517
  18. 18. DIGITAL BUSINESS AGILITY Fast Execution Digital Business Agility
  19. 19. Die vernetzte Organisationen ist der Schlüsselbaustein. Digital Business Agility Das ist unsere Zukunft! Wir wollen das! Ich schon lange! Ich auch! Ich will mehr davon! Ich will das! Kann ich das wollen? C-Level Mittleres Management Operative Organisation Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201519
  20. 20. Transformation managed man nicht. Man führt sie. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201520 Wenn das mittlere Management eine neue Rolle bekommt – wie messen wir das? Zuhören. Verstehen. Vertrauen. Kümmern. Teilen. Hinterfragen. Helfen. Wertschätzen.
  21. 21. Digitale Transformation braucht Mut & Herz | Oerlikon, November 201521 Veränderung braucht Mut & Herz. Mut, um los zu lassen und neue Wege einzufordern. Herz, um die gemeinsame Zukunft gestalten zu wollen. Digitale Transformation ist Veränderung.
  22. 22. THANK YOU. Infocentric Research AG Stadtturmstrasse10 CH-5400 Baden t +41 56 210 01 20 f +41 56 210 01 21 infocentricresearch.com

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