IT Transformation mit EMC

IT Transformation mit
EMC

Holger Daube
vSpecialist Teamlead Germany
EMC Deutschland GmbH
holger.daube@emc.com

© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 1

Agenda
 Beispiel: EMC IT - Unser Weg zur Cloud
 IT-as-a-Service
 Neue Plattform für
Unternehmensanwendungen
 Entwicklung der Organisationen
 Beispiel: Deutscher Automobilhersteller


EMC IT auf einen Blick
2004 2011
Anwenderprofile 24.000 „interne“ Anwender 50.000 „interne“ Anwender

70.000 Kunden und Partner Über 400.000 Kunden und Partner
IT-Umgebung
5 Rechenzentren, 960 TB Speicher 5 Rechenzentren, 10 PB Speicher

Geschäftsanwendungen Ca. 400 Anwendungen und Tools Ca. 500 Anwendungen und Tools

Ca. 6.000 Betriebssystem-Images
Virtualisierung 2.000 physische Server
(weltweit) 80 % aller Server virtualisiert

In mehr als 50 Ländern und
Globaler Support In mehr als 80 Ländern und 20 Sprachen
15 Sprachen


EMC IT-Initiativen 2011
1 Effizienz Finanzielle Transparenz
IT-BETRIEBSTOOLS • CHARGEBACK / SHOWBACK

2 Total Customer Geschäftsanwendungen der nächsten Generation*
Experience ERP • SALESFORCE.COM • …

3 Mitarbeiter-
produktivität
Workplace 3.0
IT NACH WAHL • MOBILITÄT • COLLABORATION

Wandel zur Cloud
4 Die Zukunft
gestalten IT-AS-A-SERVICE • CLOUD DATA CENTER (DURHAM) • CLOUD-ROLLEN UND -
KARRIERECHANCEN

5 EMC IT Proven EMC IT Proven
TestIT • ShowIT

*Beispiele für Geschäftsinitiativen in 2011


Cloud-Vision von EMC IT
Virtuelle Clients

Cloud-Anwendungen der
Herkömmliche Anwendungen SaaS
nächsten Generation

Integration und Verbund

Virtualisierung
Private Public
Cloud Informationen Cloud

Sicherheit


Cloud-Portfolio von EMC
-Ansicht

Cloud-Anwendungen der
Herkömmliche Anwendungen nächsten Generation Big Data

vFabric Cloud vCloud vFabric Cloud
vSphere Foundry vShield Director vSphere Foundry

Ionix
VNX VMAX Green-
Isilon
VNXe VMAXe VPLEX plum

Data Domain, Avamar, NetWorker


Der Wandel zur Cloud von EMC IT
GESCHÄFTLICHE
IT-PRODUKTION PRODUKTION IT-AS-A-SERVICE
Effizienz Servicequalität Agilität
AKTUELLER
Entwicklungs-, Test- STAND 100 %
VIRTUALISIERT

und IT-eigene 86 %
Anwendungen 80 %
75 %

30 %
%

40 %
15 %
Virtualisierung
IT-as-a-
geschäftskritischer
Business
Anwendungen

2004 - 2008 2009 - 2010 Ab 2011


IT-Produktion
Ansatz

 Konsolidierte Infrastruktur
 Tiered Storage
 Standardisiert auf x86-Architektur
 Einführung der
Servervirtualisierung
 Übergang zu festplattenbasiertem
Backup
 Optimiertes Rechenzentrum


IT-Produktion
Erfahrungen

 Standardisierung fördert Effizienz
 Bedeutung der „Virtual-First“-
Policy
 Einführung neuer Maßstäbe
 Investitionen in Fähigkeiten und
Schulung


Geschäftliche Produktion
Ansatz

 Außerbetriebnahme des Legacy Stack
 Einführung virtueller, gemeinsam
genutzter Tiered-Plattformen
 Integration von Management und
Sicherheit
 Dedupliziertes Backup
 Rechenzentrum der nächsten
Generation in Planung


Geschäftliche Produktion
Erfahrungen

 Frühe Einbeziehung von
Verantwortlichen
 Unterstützung durch
Führungskräfte sichern
 Basis-Performance
 Vereinfachung fördert
Einsparungen
 Keine „Kehrtwendung“


Vorteile im Verlauf des Wandels
GESCHÄFTLICHE

Einsparungen von
AKTUELLER
12 Mio. $ 11 Mio. $ Betriebskostenersparnis
STAND
Entwicklungs-, Test-
Strom und Platz
100 %
VIRTUALISIERT

und IT-eigene $$ Betriebskostenersparnis
86 %
Einsparungen bei
Anwendungen Einsparungen bei 80 %
74 Mio. $ Rechenzentrumsausrüstung 6 Mio. $ Rechenzentrumsausrüstung
75 %

Verbesserung der
t Bereitstellungszeit

der Betriebssystem-
170 % Produktivität von
Speicheradministratoren
55 % Images
virtualisiert
30 %
C Kundenzufriedenheit
%

40 % der geschäftskritischen
34 %
15 %
Höhere Energieeffizienz 60 % Anwendungen virtualisiert
Virtualisierung
geschäftskritischer
Tonnen Reduzierung
C IT-As-A-
Kostentransparenz

Business
27.000 Tonnen Reduzierung des
CO2-Ausstoßes Anwendungen
13.600 des CO -Ausstoßes
2

2004 - 2008 2009 - 2010 Ab 2011


Trends für Kosten und Agilität
GESCHÄFTLICHE

90 Prozent IT-Ausgaben
VIRTUALISIERT

Tage 80 für neue Funktionen
Tage 60 42 % im Vergleich zu
Tage Betriebsbasiskosten
40
Tage 30 40 %
Tage

25 % 7
Tage
%

23 %
Ungefähre
21 % Ca. 1 Bereitstellungzeit für
20 % 20 % Tag
Anwendungsumgebungen

2004 - 2008 2009 - 2010 Ab 2011


Oracle 11i eBusiness Suite
Anforderugen
 Eine der größten Einzelinstanzen von Oracle 11i weltweit
 Geschäftskritische Kernanwendungen:
– Direct Express (DXP) | Channel Express (CXP)
– Oracle Sales (CRM) | Service
– Verträge | Projekte

 Über 70 Anwendungsebenen – VMware/Linux
 Oracle Database 10g R2
 8-TB-Datenbank; 8,8 Milliarden Datenzeilen
 520 Millionen Transaktionen täglich
 Über 40.000 benannte Benutzer
 Über 4.000 gleichzeitige Benutzer zu Spitzenzeiten


Oracle 11i eBusiness Suite
Alte Plattform

 Überlastete Legacy-Hardware
 Kontinuierliche CPU-
Spitzenauslastungen >80 % HIGH-AVAILABILITY-
 Überholte Technologie ANFORDERUNGEN:
 Niedrige Performance 7 x 24 x 365
 Schlechte Skalierbarkeit
 Kostenintensive Wartung
 Langsame Backups
 Schlechte Benutzererfahrung


Sun Fire Server Vblock-Referenzarchitektur

• Sun Fire E25K • Cisco UCS B440
• UltraSPARC IV-Prozessor • Intel Nehalem EX-Prozessor
• CPU: 224 Kerne • CPU: 192 Kerne
• CPU-Auslastung: 80 % • CPU-Auslastung: 10 %
• BS: Solaris 10 • BS: Red Hat Linux/VMware vSphere
• Speicher: Symmetrix DMX-3 • Speicher: Symmetrix VMAX


10 x HÖHERE
PERFORMANCE*
 60-90 % Produktivitätszuwachs
 7 Millionen US-Dollar eingespart

*Laut internen IT-Tests von EMC


Voraussetzungen für ITaaS

40%* 0%* 60%*

Ein neues Grundlagentechnologie IT-DNA, Fertigkeiten,
IT-Geschäftsmodell Rollen und betriebliche
X86 Virtualisierung Ausrichtung
Serviceorientiert Private, Hybrid, Public Cloud
Marktorientiert End-to-End-Automatisierung Front-Office-Funktionen
P & L-bezogen Finanzielle Transparenz Servicezuständigkeiten
Self-Service-Funktionen

* Umfrage vom EMC IT Leadership Council 2011

Auswirkungen auf IT-Rollen
Vorher Nachher
Design einer
Architektur Design einer konsolidierten Multi-
kundenspezifischen,
und Design Tenant-Cloud-Infrastruktur
dedizierten Infrastruktur

Aufbau Automatisierung
Provisioning Aufbau und Kapazitätsplanung
Konfiguration Betrieb Performance-Management
Überwachung und Fehlerbehebung IT-Verfahrenstechnik

Entwicklung, Marketing,
Produkt- und
Antwort auf Service- Vertrieb, Lieferung und
Service-
Requests und Tickets Unterstützung von
management Serviceangeboten


www.EMC.com/EMCITProven


WIE BAUEN SIE EINE
PRIVATE CLOUD?


BAUEN SIE SELBER.
Nutzen von Best Of Breed Komponenten.


Selber bauen.

 Flexibel
 Einfach


Vblock
Konvergierte Infrastruktur.
Ein Produkt.
Eine Managementsoftware.
Ein Support Ansprechpartner.


Kundenbeispiel:

Deutscher
Automobilbauer


Business Treiber „Cloud Strategie“
 Hohe Agilität und Flexibilität von IT Ressourcen
 Schnelles Deployment von Ressourcen = „Time to Market“
 Vereinfachung von IT-Konsum
 Beibehaltung der IT-Sicherheit und Verfügbarkeit
 Wandlung zum IT Service Provider
 Prävention der Abwanderung von Business Bereichen zu
„Außenstehenden“ Service-Providern wie Amazon AWS


POC (Proof of Concept)
 2 Anbieter für „Cloud Technologie“ & „Cloud Strategien“
 Bezahlte Leihstellung und Dienstleistungskontingente
 Technologische Umsetzbarkeit prüfen
 Umfassende Integration in den Regelbetrieb
 Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung von IT
Sicherheitsstandards in Multimandantenumgebungen
 Darstellung der notwendigen Schritte zur Transformation der IT
Organisation (neue Rollen, neue Zuständigkeiten, neue
Verantwortungen)


Herausforderungen
 Security, Umsetzung von Anforderungen an die Kunden IT
(lange Laufzeiten für IP- und Firewall- Anträge)
 Zugang zum RZ, Nutzung von Kunden Ressourcen (Laptop‘s
und PC‘s), sehr eingeschränkter Zugang zum Vblock, nur über
eine eingeschränkte RDP-Verbindung möglich (bis heute)
Gut gelaufen
 Bildung fester Verantwortlichkeiten im Verlauf des POC
 Ausarbeitung & Workshops für die Betriebsübernahme der
„Private Cloud“


Übergang in den Regelbetrieb

Use Case 1 (IaaS) Operate & Transfer

Regelbetrieb
Aufbau Vblock

Integration Basis Use Case 2 (PaaS) Kunde
Infrastruktur Cloud EMC
Transformation
Betriebsübergabe
Transform
Stufe 1 Stufe 2 Stufe 3

Mai ‘12 Juni ‘12 Juli ‘12 Aug ‘12 Sept ‘12 Okt ‘12 Nov ‘12 Dez ‘12 Jan ‘13 Feb ‘13 Apr ‘13 Mai ‘13 Jun ‘13


Ergebnis aus Sicht des Kunden
 Einführung des Vblock als “Cloud Enabled” Plattform
 Transformationsplan ermöglicht Einbindung in den Betrieb.
 Bildung neuer Mitarbeiterrollen und Ausbildungsprogramme
 Etablierung eines Security-Modells für Mehrmandantenfähigkeit
 Entwicklung eines Business Service Katalogs für “IT as a Service”
 Tiefe Integration in die Betriebsprozesse und in den Regelbetrieb
 Entwicklung von Charge-Back Modellen
 Die Entwicklungszeit für Fahrzeuge & Services im Auto verkürzt sich
 Zusammenarbeit mit Universitäten und Zulieferer vereinfacht


BSI Dokument “Sicherheit des Vblock”

https://www.bsi.bund.de/ContentBSI/Presse/Pressemitteilungen/Presse2011/CloudComputingStudie_V
CE_Vblocks_22122011.html

www.EMC.com/EMCITProven


IT Transformation mit EMC

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (11)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie IT Transformation mit EMC

Ähnlich wie IT Transformation mit EMC (20)

Mehr von Connected-Blog

Mehr von Connected-Blog (20)

IT Transformation mit EMC