ZIELSETZUNG:
1. TAG
Input und Diskussion von Unternehmens-Use-Cases und Überblick von Tools und Formaten.
2. TAG
Erarbeitung eines Arbeitspapieres, das Stärken und Schwächen der einzelnen Tools/Formate in verschiedenen
Anwendungsbereichen analysiert und Einführungsstrategien diskutiert. Wir arbeiten in kleinen
Arbeitsgruppen nach der Design-Thinking-Methode. Das Ergebnis gehört ALLEN Teilnehmern und soll
für den individuellen Kontext genutzt werden.
Kundenservice im Social Web - Eine Einführung an der AutoUni
Workshop "CoCreation und Collaboration > Werkzeuge, Formate und Anwendungen" am 4./5. Juli 2013
1. CoCreation und Colla boration
> Werkzeuge, Formate und Anwendungen
Termin: 4. / 5. Juli 2013; Beginn 15 Uhr, Ende 17 Uhr
Location: Betahaus, Prinzessinnenstraße 19-20, 10969 Berlin
Kosten: Euro 550.00 netto p. Person (exkl. Essen und Übernachtung)
TEILNEHMER: Alle aus Unternehmen, Organisationen und Netzwerken, die sich mit dem Thema
CoCreation und Collaboration auseinandersetzen. Es sollte ein Grundverständnis für das Thema vorhanden
sein. Die Teilnehmerzahl ist auf 20 – 25 begrenzt.
ZIELSETZUNG:
1. TAG
Input und Diskussion von Unternehmens-Use-Cases und Überblick von Tools und Formaten.
2. TAG
Erarbeitung eines Arbeitspapieres, das Stärken und Schwächen der einzelnen Tools/Formate in verschie-
denen Anwendungsbereichen analysiert und Einführungsstrategien diskutiert. Wir arbeiten in kleinen
Arbeitsgruppen nach der Design-Thinking-Methode. Das Ergebnis gehört ALLEN Teilnehmern und soll
für den individuellen Kontext genutzt werden.
Ergänzt wird die Dokumentation durch Daniel Osterwalds Methodik der visual innovation.
ABLAUF: 4. Juli 2013
15:00 Uhr Einführung ins Thema – Mehmood Khan, Ex-Global-Head of Innovation Unilever
15:30 bis 17:00 Uhr “Use-Cases” – Impulse à jeweils 8 Minuten
> Aleksander Ivanov – Social Forecasting (crowdworx)
> Frank Schomburg – nextmoderator (Collaboration, Ideation, Research)
> Uli Weinberg – Design Thinking (Innovation, Ideenmanagement)
> Dominik Wind – über Local Motors, Open Source Production
> Dirk Kolassa – Social Network Alcatel Lucent
17:30- 18:30 Uhr Überblick zu Tools und Formaten
> Andreas Bock (CoCoCreators GmbH)
> Stephan Grabmeier (Innovation Evangelists GmbH)
ab 19:00 Uhr gemeinsames Abendessen und Networking
ABLAUF: 5. Juli 2013
9:00 bis 17:00 Uhr CoCreation und Collaboration – Erarbeitung des Strategiepapiers
> Strategieentwicklung und Einführungsmodelle
> Enabling, Change und Kommunikation
> Tools und Use-Cases
> Individuelle Fragen und Problemlösungen
Moderation: Ulrike Reinhard
ANMELDUNG:
Bitte per E-Mail an ulrike@ulrikereinhard.com unter Angabe des/der Teilnehmer/innen
und Rechnungsanschrift > Bestätigung folgt umgehend!
Wir freuen uns auf Sie!
Ulrike Reinhard Andreas Bock Stephan Grabmeier
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