Das Dokument beschreibt bewährte Praktiken für die Desktop-Virtualisierung mit Citrix XenDesktop, konzentriert sich auf Projektplanung, Risikominimierung und Ressourcenmanagement. Es werden technische Aspekte wie die Anpassung von Registern, Provisionierungsstrategien (wie MCS und PVS) sowie Netzwerkanforderungen thematisiert. Zusätzlich bietet es Einblicke in die Notwendigkeit von effektiven Kommunikationsprozessen und Schulungsanforderungen für das Support-Team.

1. BP7 - Citrix XenDesktop:
Best Practices aus erfolgreichen
Desktop-Virtualisierungsprojekten
Jürgen Wand, Systems Engineer, Citrix Systems GmbH
Ronald Grass, Systems Engineer, Citrix Systems GmbH

2. Um was es in dieser Session
nicht geht …

4. • You can configure intelligent fallback to server side rendering for smaller flash instances with manipulating the
following regkeys on the VDA
HKLMSOFTWARE[Wow6432Node]CitrixHdxMediaStreamForFlashServerPseudoServer IntelligentFallbackWidth
HKLMSOFTWARE[Wow6432Node]CitrixHdxMediaStreamForFlashServerPseudoServer
IntelligentFallbackHeightWidth
value = 250 (REG_DWORD)
• To configure HDX MediaStream for Flash with IE9 on Server / VDA Side you have to set regkeys
HKLMSOFTWARECitrixHdxMediaStreamForFlashServerPseudoServer IEBrowserMaximumMajorVersion (32bit)
HKLMSOFTWAREWow6432NodeCitrixHdxMediaStreamForFlashServerPseudoServer
IEBrowserMaximumMajorVersion (64bit)
value = 00000009. (REG_DWORD)
Desktop-Delivery – HDX MediaStreamForFlash

5. • appSettings>
<add key="Log.LogToConsole" value="0" />
<add key="Log.LogToDebug" value="0" />
<add key="Log.LogToCdf" value="1" />
<add key="Log.LogToFile" value="0" />
<add key="Log.FileName" value="" />
<add key="Log.FileOverwrite" value="0" />
<add key="Log.IncludeLocation" value="1" />
<add key="Service.MultiSite" value="false" />
<add key="Service.AutoDiscoveryAddresses" value="localhost" />
<add key="Service.UserSettingsPath" value="..UserData" />
<add key="Connector.CentralConfiguration.AddressFormat" value=“http://{0}/Citrix/ConfigurationService”/>
<add key="Connector.ActiveDirectory.UseSsl" value="0" />
<add key="Connector.ActiveDirectory.Domains" value="(user),(server)" />
<add key="Connector.WinRM.Identity" value="User" />
<add key="Connector.WinRM.SessionStartMargin" value="5" />
<add key="Connector.WinRM.Ports" value="80,5985" />
<add key="Connector.WinRM.Timeout" value="6000" />
<add key="UI.GlobalSearchMaxResults" value="5" />
<add key="UI.DistributionDataMaxResults" value="5" />
<add key="UI.GraphMaxBandwidth" value="10240" />
<add key="UI.GraphMaxLatency" value="250" />
<add key="UI.EnableRemoteAssistance" value="1" />
<add key="UI.EnableSslCheck" value="true" />
</appSettings>
Desktop Director – Graph Settings

6. XenApp - User/Server Berechnungen
6
• Kalkulation auf Basis von Physikalischen Cores und verügbarem Speicher
• Chose the LESSER of the two as your starting point
𝑋𝑒𝑛𝐴𝑝𝑝 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑒𝑟𝑠 𝑝𝑒𝑟 ℎ𝑜𝑠𝑡 =
#𝑀𝑎𝑥 𝑢𝑠𝑒𝑟𝑠 𝑝𝑒𝑟 ℎ𝑜𝑠𝑡
#𝑢𝑠𝑒𝑟𝑠 𝑝𝑒𝑟 𝑉𝑀
=
225
30
= 7.5 ≅ 8 servers
𝑀𝑎𝑥 𝑢𝑠𝑒𝑟𝑠 𝑝𝑒𝑟 ℎ𝑜𝑠𝑡 (𝐶𝑃𝑈) = 𝑃ℎ𝑦𝑠𝑖𝑐𝑎𝑙 𝐶𝑜𝑟𝑒𝑠 − 1 ×
𝑢𝑠𝑒𝑟𝑠
𝑐𝑜𝑟𝑒
= 16 𝑐𝑜𝑟𝑒𝑠 − 1 ×
15 𝑢𝑠𝑒𝑟𝑠
𝑐𝑜𝑟𝑒
= 15 × 15 = 225 𝑢𝑠𝑒𝑟𝑠

7. Um was geht es dann ?
Projektfokus, Herangehensweise
und Planung

10. Projektfokus und Planung
Lessons learned - Was auch wir hart lernen musten

11. Der richtige Fokus und Planung von Projekten
• Setzen Sie ein klares Ziel für ihr Projekt, verlieren Sie es nicht aus den Augen und lassen sie es nicht
durch sich ändernde Aufgabenstellungen „verwässern“
• Definieren Sie einen realistischen Zeitplan, Citrix Partner oder CCS können hier helfen,
Dehnen Sie die Planungs- und Assessmentphase lieber zugunsten einer reibungslosen Umsetzung aus
• Informieren Sie rechtzeitig alle !! benötigten Entscheider, Administratoren und Architekten über das
Projekt ( Desktop-Division, Netzwerker, Server-Division, Firewaller sowie Helpdesk u.v.m )
• Definieren Sie Mitwirkungspflichten aller Parteien um den
Zeitlplan einhalten zu können
• Fragen Sie Citrix Partner nach Referenzkunden und
Referenzprojekten

12. Business Requirements Operational Requirements

13. desktop virtualisation
application delivery
cloudcomputing
VDI

14. Risiko-Minimierung in Projekten
ProofofConcept
Assessment
DesignReqt’s
DetailDesign
DesignVerification
Integration
Testing
Pilot
BuildtoScale
Operation
10-15%
85-90% Ausgaben
Risiko
Citrix Consulting Fokus
BusinessDev.
Start
RollOut
Analysephase Designphase Build- &Testphase Rollout Phase

15. Nichttechnische Herausforderungen
• Prozesse , Prozesse, Prozesse ( Softwareverteilung, Desktop und Servermanagement, Change und
Releasemanagement, Procurement und Entsorgung)
• Teamübergreifende Kommunikation
• Lizenzierung der Infrastruktur (Endgeräte, Remote Desktop Sessions, VDI-Sessions)
• Schulung und Wissensaufbau von HelpDesk und Administration

16. Trotz aller Herausforderungen nicht die Benutzer
vergessen !
16

17. Provisionierungsstrategien
und deren Auswirkung

18. Aus dem XenDesktop Planning Guide –
Desktop Image Delivery.pdf
support.citrix.com/article/CTX128643

19. • Bestehende Infrastruktur nutzen oder eine neue Technologie einführen
• MCS vs. PVS oder besser MCS und PVS
• MCS ist weniger komplex als eine PVS Infrastruktur
• MCS erzeugt mehr IOPS als PVS
• MCS: Mit XenServer Intellicache kann man die IOPS auf dem zentralen Storage reduzieren
• PVS kann auch physikalische Systeme mit Betriebssystemen versorgen
• Welchen Einfluss hat meine Provisioning-Strategie auf mein Storage
• Die Protokollentscheidung - NFS , iSCSI oder FiberChannel
Die richtige Provisionierungs-Strategie

20. Test Results
0
100
200
300
400
500
600
BootTimeinSeconds
PVS Store Types
200 Client Boot Test
Local Disk
SMBv1
SMBv2 (w/ Tweaks)
NFSv3
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
Timeinseconds
PVS Store Type
200 Client Boot Test
SMBv2.1
SMBv2.1 (w/ tweaks)

21. • Steady State vs. Boot und Rebootzyklen beachten
• IOPS muss man richtig kalkulieren  Daniel Beveridge Daniel Beveridge's (VMWare)
Dokument dazu
• Jim Moyle (Atlantis Computing) hat ein sehr interessantes Webinar zu diesem Thema
gehalten
• Skalierung des Storages auch für weiteren Ausbau der Desktop Virtualisierung richig
bewerten
• Hypervisorfunktionalitäten und bestehendes Know-how mit einbeziehen (XenServer
und Intellicache)
• Preis / Leistungsverhältnis von Storagesystemen in PoCs eruieren ( local SSDs vs. SAN
vs. FusionIO )
• Shared Storage oder Local Storage ?
IOPS – wichtige Kenngröße in der
Desktopvirtualisierung

22. Warum sind IOPS so wichtig

23. Warum sind IOPS so wichtig

24. Modularer Aufbau –
Building Blocks

25. Zukunftssicheres Design
Redesign
Redesign
Redesign
1,000
500
Anzahl
Benutzer
100 200 Kosten für
mehr Benutzer
1,000
500
100 200
?
Alternativen
Anzahl
Benutzer
Kosten für
mehr Benutzer

26. Die Architektur

28. 3,000-4,000 user building block (pro rack)
Hochverfügbarkeitsdesign
ohne shared storage
N x Hypervisor
mit user VMs
Localer PVS
Netzwerktraffic
PVS fail-over
Netzwerktraffic
N x PVS server
Netzwerk
switch

29. Netzwerk, Zugriffsinfrastruktur
und Verfügbarkeit

30. Communication Ports of Citrix products
http://support.citrix.com/article/CTX101810

31. Das Netzwerk und die Verfügbarkeit
• Es gibt mehr Zustände als Ping /Reply =OK bzw. „Server verfügbar“ oder „Server nicht verfügbar“
• Beim Netzwerk gehts um Performance und Services
• Loadbalancing und Ausfallsicherheit über (virtualisierte) Hardwareloadbalancer realisieren
• Monitoring und Loadbalancing von essentiellen Services wie Profilen, WebInterface, DHCP und TFTP nicht
vergessen , http://support.citrix.com/article/CTX116337
• Firewallteam mit Kommunikationsprozessen versorgen
• MAK / KMS Infrastruktur für Windows und Office 2010 prüfen/vorbereiten
• Citrix Receiver einführen und Änderungen der neuen Clients testen und an User kommunizieren
• Erstellen von Policies für fat PCs oder Mobile Devices basierend auf Einsatzzweck

32. Netscaler – nie mehr ohne !
• Loadbalancing und Monitoring verbessert die Vertfügbarkeit
• GSLB für unterbrechungsfreies Schwenken von RZs/Brandabschnitten
• Integriertes ICA Proxy und Citrix Access Gateway Enterprise
• Optional --> Web Interface direkt auf dem Netscaler

33. Sicherer Zugang mit Access Gateway Enterprise
Remote User
Branch Office
Home Office
Tablet
NetScaler
Desktop
Delivery
Controller
HQ Office
XenDesktop Farm XenServer Resource Pool
Active
Directory
Data Store
License
Server DHCP
Infrastructure
Virtual Desktop 1
Personalization: User A
Apps: Office
OS: Vista
Virtual Desktop 2
Personalization: User B
Apps: Office
OS: XP
Virtual Desktop 3
Personalization:
Apps:
OS:
Firewall
Firewall
Personalization
Applications
OS
Provisioning
Server
XenApp
Controller
File Share
Desktop
Delivery
Controller
Data
Collector
Vista Windows
XP
Windows
7
User
A
User
B
User
C
User
D
User
E
Web
Interface
Sicherer Zugriff

34. Hohe Verfügbarkeit und intelligentes Load Balancing
Remote User
Branch Office
Home Office
Tablet
NetScaler
Desktop
Delivery
Controller
HQ Office
XenDesktop Farm XenServer Resource Pool
Active
Directory
Data Store
License
Server DHCP
Infrastructure
Virtual Desktop 1
Personalization: User A
Apps: Office
OS: Vista
Virtual Desktop 2
Personalization: User B
Apps: Office
OS: XP
Virtual Desktop 3
Personalization:
Apps:
OS:
Firewall
Firewall
Personalization
Applications
OS
Provisioning
Server
XenApp
Controller
File Share
Desktop
Delivery
Controller
Data
Collector
Vista Windows
XP
Windows
7
User
A
User
B
User
C
User
D
User
E
Web
Interface

35. Netzwerk und Ausfallsicherheit
• Wenn möglich
Netzwerkbonds verwenden.
• Netzwerkverkehr für die
Performance segmentieren
ᵒ Management
ᵒ VM
ᵒ Storage
• Empfehlungen aus den XenDesktop "blueprints" und "Desigin-Guides" beachten

36. Skalierbarkeit vs. Sicherheit ?
Skalierbarkeit UND Sicherheit !

37. PCI Virtualization Guidance
• https://www.pcisecuritystandards.org/get_involved/
special_interest_groups.php
• https://www.pcisecuritystandards.org/documents/Vi
rtualization_InfoSupp_v2.pdf

38. 38
Pool
Management
Network
Untrusted
Storage PCI Storage
Untrusted
Network PCI
Network
Host 1 Host 2
Resource Pooling Segmentation

39. Falsche Antivirusstrategie = Angry VMs
• Kann sehr viele IOPS erzeugen
• Zufällige vs. vordefinierte Scans
• AV Appliances ( McAfee Move )
• Cloud based AV agents
39
plopp...
plopp...
plopp...
...
...

40. • Aufbau der Umgebung: so einfach wie möglich, so komplex wie nötig
• Immer auf die Requirements achten (Abhängigkeiten von AD- Strukturen, Datenbanken,
Authentication Services, TCP/IP ALLER beteiligter Komponenten achten)
• Grundwissen in PowerShell aneignen ( PoSH ist in XenDesktop essentielle Grundlage und bietet
viel mehr Möglichkeiten als die GUI) http://support.citrix.com/article/CTX127254
• Neueste Lizenzserver v11.10
• SQL Server ist die beste Datenbankplattform, wird von allen Komponenten unterstützt und SQL
Know-How ist für Hochverfügbarkeit unverzichtbar
http://support.citrix.com/article/CTX114501
• Basisimage für VDI Umgebungen anpassen ( IOPS Optimierungen etc)
http://support.citrix.com/article/CTX127050, http://support.citrix.com/article/CTX124239
Das Wichtigeste in drei Slides (1/3)

41. • Dienste wie NTP, Kerberos und DNS müssen korrekt konfiguriert sein
• XD Ping und HDX-Monitor für Troubleshooting benutzen
http://hdx.citrix.com/hdx-monitor, http://support.citrix.com/article/CTX123278
• Offloading Technologien benutzen wo es möglich ist ( Video, Flash )
• Powermanagement und Rebootschedules nutzen um IOPS zu entzerren
• Profile Streaming oder alternative Profilmanagementlösungen benutzen um IOPS zu entzerren
• Entscheidung ob Policies per AD oder innerhalb Desktop Studio gemanaged werden soll
• WinRM Konfiguration überprüfen (für Desktop Director)
http://support.citrix.com/article/CTX125243, http://support.citrix.com/article/CTX125243
Das Wichtigeste in drei Slides (2/3)

42. Das Wichtigeste in drei Slides (3/3)
• Richtige Antiviruskonfiguration (z.B. McAfee MOVE ) mit Antivirenherstellern besprechen
http://www.citrix.com/skb/articles/RDY2615 ,
• WAN Beschleuningungstechnologien (wie z.B. Citrix Branch Repeater ) ins PoC einbeziehen
• Hypervisor aus Sicherheitsgründen wenn möglich per HTTPS anbinden
• Wenn XenServer eingesetzt wird Dom0 anpassen
http://blogs.citrix.com/2011/08/08/tuning-xenserver-for-maximum-scalability

43. Links und Ressourcen

44. • 5500 User “building block” Blueprints
XD/XS Reference Architectures – Solutions Lab
http://blogs.citrix.com/2012/05/02/solutions-lab-blueprinting-it-is-more-important-than-ever/

45. Tips, Tricks und Ressourcen
• Citrix Partner (Citrix Solution Advisor)
http://www.citrix.com/lang/English/partners.asp
• Citrix Knowledgebase
http://support.citrix.com/
• Citrix eDocs
http://support.citrix.com/proddocs/topic/infocenter/ic-how-to-use.html
• Infos und Tools zu HDX Funktionalitäten
http://hdx.citrix.com
• Infos zu FlexCast
http://flexcast.citrix.com/analyzeandcompare.html
• Citrix TV  zu vielen Produkton und Features How-To Videos
www.citrix.com/tv
• Whitepaper der Hersteller z.B.
Cisco , HP , DELL , IBM und weitere Technologiepartner
• IntelliCache TCO Calculator
http://www.citrix.com/xenserver/intellicache
• Citrix Solutionlabs Blueprint für 5500 XD User
https://citrix.sharefile.com/d-sbc775e58dad491eb

46. Tips, Tricks und Ressourcen
• Link zu guter XD5 Ressourcen
http://support.citrix.com/product/xd/v5/#tab-learn
• Links zu XenDesktop 5 Tools
http://support.citrix.com/product/xd/v5/tool/
• Citrix XenDesktop 5 Übersicht
http://support.citrix.com/proddocs/index.jsp?topic=/xendesktop/cds-library-wrapper-rho.html
• XenDesktop Modular Reference Architecture
http://support.citrix.com/article/CTX127587
• XenDesktop Design Handbuch
https://community.citrix.com/kits/#/kit/1067009
• Licensing FAQ
http://support.citrix.com/article/CTX128013

47. Tips, Tricks und Ressourcen
• XenDesktop 5 Reference Architecture
http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/25558-102-
648748/Reference%20Architecture%20-%20XenDesktop%205.pdf
• XenDesktop 5 FAQ
http://support.citrix.com/article/CTX128328
• Citrix XenDesktop 5 Support Statement for Microsoft KMS activation with Machine Creation Services
(MCS)
http://support.citrix.com/article/CTX128580
• Finding a Better Way to Estimate IOPS for VDI
http://virtualization.info/en/news/2010/11/tech-finding-a-better-way-to-estimate-iops-for-vdi.html
• Windows 7 IOPS for VDI: Deep Dive
http://jimmoyle.com/wordpress/wp-
content/uploads/downloads/2011/05/Windows_7_IOPS_for_VDI_a_Deep_Dive_1_0.pdf
• Citrix recommends NFS for XenDesktop…huh?
http://community.citrix.com/pages/viewpage.action?pageId=172721419
• Hosted Shared Desktops OR Hosted Virtual Desktops
http://virtualfeller.com/2011/01/05/hosted-shared-desktops-or-hosted-virtual-desktops/

48. Tips, Tricks und Ressourcen
• Disaster Recovery Guide for XenDesktop 5 using Netscaler
http://support.citrix.com/article/CTX127563
• High Availability for XenDesktop - Implementation Guide
http://support.citrix.com/article/CTX131256
• XenDesktop on XenServer and IBM Hardware – Sizing Baseline and Reference Configuration
http://support.citrix.com/article/CTX129742
• XenDesktop Hypervisor Product Support
http://support.citrix.com/article/CTX131239
• Reference Architecture for Citrix XenDesktop on Microsoft Hyper-V with HP VirtualSystem
http://h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/4AA3-5327ENW.pdf
• XenDesktop 5 and Hyper-V – Lessons learned
http://blogs.citrix.com/2011/06/14/xendesktop-5-and-hyper-v-lessons-learned/
• Dell Compellent Storage Center SAN & Citrix XenDesktop 1,000 Desktop Reference Architecture
http://www.dellstorage.com/WorkArea%2
• Deploying XenDesktop 5 with Citrix XenServer 5.6 SP2 on Hitachi Virtual Storage Platform
http://www.hds.com/assets/pdf/deploying-citrix-xendesktop5-with-citrix-xenserver5.6-sp2-on-hitachi-
vsp.pdf

49. Tips, Tricks und Ressourcen
• XenDesktop Image Management
http://support.citrix.com/article/CTX130857
• Reduce XenDesktop TCO with XenServer Intellicache
http://www.citrix.com/English/ps2/products/subfeature.asp?contentID=2317190
• Best Practices for using XenDesktop with Provisioning Services
http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/19042-102-
19576/XenDesktop%20Best%20Practices.pdf
• XenDesktop Design Handbook
https://community.citrix.com/kits/#/kit/1067009

50. Bitte vormerken: Citrix Synergy 2012
• The premier event on cloud
computing, virtualization and
networking
• 17.- 19. Oktober 2012 im
International Convention Centre
Barcelona
• Weitere Infos:
http://www.citrixsynergy.com/barcelona

51. Besuchen Sie die Partner in der Ausstellung

52. Nutzen Sie unsere Zusatzangebote!
• Citrix Expert Desks: Unsere Produkt-Spezialisten beantworten Ihre individuellen
Fragen und geben Ihnen Einblick in aktuelle Projekte
• Citrix Tech Lounge: Lernen Sie die wichtigsten Funktionen von Citrix XenClient live
kennen - bei einem Hands-On-Test in unserer Tech Lounge
• Meet the Architects: Buchen Sie an der Info einen Kurz-Workshops mit Citrix-
Consulting und erarbeiten Sie eine Zielarchitektur für Ihr Unternehmen
• Citrix Datentankstelle: Lassen Sie sich auf Ihren mobilen Endgeräten einen
Citrix Receiver mit Demozugang einrichten
• Citrix Education Desk: Informieren Sie sich über die aktuellen Trainingsangebote
• Citrix Test Center: Die Plätze sind ausgebucht. Es besteht die Möglichkeit über die
Warteliste noch kurzfristig einen Platz zu bekommen

53. Feedback und Präsentationen
• Ihre Meinung ist uns wichtig! Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit,
unseren Online Feedbackbogen auszufüllen. Den Link dazu erhalten Sie einige
Tage nach der Veranstaltung
• Im Anschluss an den Fragebogen haben Sie Zugriff auf die Downloadseite der
Präsentationen

54. Work better. Live better.