Das Dokument beschreibt die innovative 'Virtualized IT Management'-Lösung von First Visual, die auf die steigenden Anforderungen in der IT und die digitale Transformation reagiert. Es betont die Notwendigkeit autonomer und agiler IT-Management-Strategien zur Verbesserung der Sicherheit, Qualität und Verfügbarkeit, während es eine Abkehr von traditionellen zentralisierten Ansätzen vorschlägt. Die vorgestellten Lösungen sollen Unternehmen helfen, die Herausforderungen der digitalen Transformation effektiv zu meistern.

1. Mit „Virtualized IT Management“
der Zukunft einen Schritt voraus
Innovative Lösungen für das IT Management im
Spannungsfeld steigender Anforderungen, strengerem
Datenschutz und einer sich radikal ändernden
Arbeitswelt.
World Technology Award Preisträger
Peter NESWAL
neswal.peter@1visual.com

2. Über First Visual
Gründung im Jahr 2004.
Schwerpunkt Forschung und Entwicklung von innovativen und
hochoptimierten Technologien und Lösungen für IT Betrieb und
Betreuung für Unternehmen jeder Größe.
Team mit extensiver Erfahrung in der Planung und Umsetzung von
IT Lösungen.
Umfassende Expertise in IT Infrastruktur Design, Implementation,
Management, Virtualisierung und managed Mobile IT.
„World-Class“ Erfahrung inkludierend „Top Tier“
Finanzinstitutionen, internationale UN Peace-Keeping
Operationen.

3. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Allgemeine Anforderungen an die IT
Zielvorgaben
 Geringere Kosten
 Mehr Leistungen
 Verbesserte Sicherheit
 Höhere Qualität
 Universelle Verfügbarkeit
 Umfassend dokumentiert

4. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
IT Management?
Welche Aufgabe soll IT Betreuung erfüllen…
Notfall Rettung Prävention

5. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Digitale Transformation
verändert Märkte und Spielregeln
 Disruption, neue Geschäftsmodelle, neue Player
 Commoditizing von Arbeit
 Umfassende Globalisierung

6. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Disruption
„Die gesamte US Hörgeräte Industrie stellte in
weniger als 500 Tagen auf 100% Fertigung per 3D-
Druck um.
Kein Unternehmen, das bei traditionellen
Herstellungsmethoden blieb, überlebte.“

7. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Digitale Transformation
muss in das Unternehmen einfließen
 IT als partnerschaftlicher „Enabler“ stärkt
nachhaltig die Existenzfähigkeit von Unternehmen
 Die Digitale Infrastruktur wird zum wesentlichsten
Wertschöpfungsfaktor
 Digitale Kultur im Unternehmen

8. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Digitale Transformation
schafft neue Herausforderungen
 Agilität, Innovation und Sicherheit müssen sofort
verfügbar sein
 Zunehmende technische Komplexität
 Steigende Anforderungen an Verfügbarkeit und
Sicherheit
 Datenschutz und Privacy Anforderungen
 Immer höhere Anforderungen durch Benutzer

9. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Digitale Transformation
ist
 kein abgeschlossenes Ereignis
sondern ein
 fortlaufender Prozess

10. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Digitale Transformation
hat im Wesentlichen zwei begrenzende Faktoren
 Kosten
 Permanente Verfügbarkeit von Fachwissen

11. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Disruptive Innovation
Was möglich ist…

12. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Oder traditionelle Lösungen?
Funktioniert auch irgendwie…

13. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Die traditionelle Lösung
Zentrales IT Management
Warum nicht – es funktioniert doch!
Standard
Hardware,
Betriebssysteme
und Software
Anforderungen Umsetzung Ergebnis
Aktives
Zentrales IT
Management
Standard Management
Hard- und Software
Ressourcen
Dedizierte
Personal-
ressourcen
Betreute
Betriebsumgebung
organisatorische
Besonderheiten
automatisierte
Tasks

14. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Die traditionelle Lösung
Task orientierte Automatisierung?
Kritische Abhängigkeit von den Faktoren „Mensch“ und „Zeit“

15. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Die traditionelle Lösung
Zentrales IT Management?
Management Ansatz als kritische Problemzone
 Standardisierte Uniformität als
Voraussetzung
 Statischer Management Ansatz
 Task orientierte Automatisierung
 Individualität und Agilität
unerwünscht

16. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Die traditionelle Lösung
Zentrales IT Management?
Interne Sicherheit als Herausforderung
 Administratoren mit umfassenden Zugriffsrechten
 Organisations-Regeln als Schutzmaßnahme
Organisatorische
Regeln
Data
System
Administratoren & IT Management
traditionelles IT Management

17. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
„IT Management Virtualization“ einfach anders
 Autonom
 Smart
 Collaborative

18. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
Das Ziel von „IT Management Virtualization“
Autonom, Smart und Collaborative
 Autonome, lokale „Virtuelle Administratoren“
 Unabhängig vom Faktor
„Mensch“ und „Zeit“
 Universeller Zugang zu
Experten Know-how

19. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
IT Management Virtualisierung
 Gekapseltes Expertenentwissen
 Dediziertes Know-how pro Software oder Service
 Anforderungen von externen „Requirements“ oder
„Restrictions“ vernetzen mit Abhängigkeiten
 Etwa 90 – 95 % der Wissensbausteine sind
technische Standardkomponenten
 „Organisatorische“ Wissensbausteine adaptieren das
Verhalten der Standardkomponenten

20. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
Die alternative Management Philosophie
 Prozessorientiert
 Bedarfsorientiert
 Integrativ

21. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
Interne Sicherheit als Standard
 IT Management Virtualization bietet automatisch durch
sein Grundkonzept internen technischen Schutz
Technischer
Schutz
Administratoren & IT Management
Data
System
Virtueller Administrator
Wissens-Verteilung
Abvirtualisiertes Administrations-Wissen
gesichertes & verifiziertes
Wissens-Bereitstellung

22. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
IT Management als „Commodity“
 IT Management wird als Produkt konsumiert
statt als Arbeit geleistet
 IT Management besteht
aus standardisierten
Betreuungskomponenten
 Diese werden nach dem
Baukastenprinzip je nach Bedarf
zusammengefügt, ergänzt oder entfernt

23. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
Allgemeine Vorteile
 Höhere Qualität
 Verbesserte Sicherheit
 Umfassende Nachvollziehbarkeit
 Universelle Verfügbarkeit
und
 Kosten- und Effizienz-Optimierung

24. Mit „Virtualized IT Management“ der Zukunft einen Schritt voraus.
Autonomes IT Management
Vorteile für Serviceprovider
 Serviceleistung unabhängig von der
Mitarbeiteranzahl
 Bessere Servicequalität
 Aufwands- und Risikominimierung bei
Implementierungsprojekten
 Weniger Supportanforderungen durch
dynamisches, pro-aktives Management

25. Vielen Dank
Kontakt:
Peter NESWAL
neswal.peter@1visual.com
Andreas WINKLER
winkler.andreas@1visual.com