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20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime1
Digitalisierung
und erhöhte
Cyberkriminalität
Helvetia Versicherungen AG
Kann man das überhaupt
versichern?
Ja, man kann vieles davon versichern.
Ja, man kann dann wieder ruhig schlafen.
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime2
5 Tipps gegen Cyberangriffe.
So simpel geht das? Wer Bis wann
01 Sichern Sie täglich Ihre Daten.
02 Treffen Sie technische Schutzmaßnahmen (z.B. Firewalls und
Virenscanner) und halten Sie diese aktuell.
03 Betreiben Sie ein Patch- und Updatemanagement, damit Ihre
Programme immer aktuell bleiben.
04 Schützen Sie Ihre Daten mit sicheren Passwörtern. Verschlüsseln Sie
schützenswerte Daten.
05 Schulen Sie Ihre Mitarbeitenden bezüglich Cyber-Risiken.
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime3
H. Stoegerer
Leitung IT / Helvetia Versicherungen AG
Die Helvetia Gruppe
in Zahlen.
160 Jahre
5,2 MRD EUR Geschäftsvolumen
6500 Mitarbeiter
AT: ca. 500 MIO Geschäftsvolumen
Ca. 800 Mitarbeiter
Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 1
Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 2
Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 3
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime6
Digitalisieren?
Warum entscheiden sich KMU gegen Digitalisierung?
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime7
Digitalisierung erfolgt trotzdem – die IT in
KMUs in Österreich verändert sich
● Gesteigerte IT-Abhängigkeit durch Digitalisierung
● Zusätzliche Gefahren auch einen Umsatzverlust zu erleiden
● Risiko von Schäden bei Angriffen auf Ihren IT-Betrieb
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime8
Digitalisierung – ein Fehlbegriff
Der "Datenhighway" (Internet) von 2020
● Briefe scannen und speichern
● Wörter einzeln durchsuchbar machen
● Papierarchive auf Festplatte bringen
Digitalisierung – bald ein weiteres Wort
fürs IT-Sprachmuseum
Heute schon eine Bedeutung der Digitalisierung für
KMUs vorhanden? – ein paar Schlagwörter
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime9
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20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime10
Bedeutung der Digitalisierung für KMUs – der
digitale Wandel der Arbeitswelt –
die Schlüsseltechnologien dahinter
Quelle: https://youtu.be/rNWlbn0bBIE
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime11
Sie können den Gefahren nicht entkommen? Es gibt
leider keinen 100% Schutz!
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime12
Aktueller Kontext für
Ihre Mitarbeiter 
Es wird schlimmer, weil es sich für Kriminelle
mittlerweile echt auszahlt
20.11.202013 Digitalisierung und CyberCrime
Https://sec.hpi.de/ilc/
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime14
15 20.11.202015 Digitalisierung und CyberCrime
Die richtige Reaktion?
Neuinstallation aller User und fast aller Server?
Einzelfall Telekom?
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime16
Viel Gefahr ist manchmal durch Unwissen ganz in
der Nähe?
Was können Sie mitnehmen?
• Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Themen,
die ich hier erwähnt habe.
• Schreiben sie für die Mitarbeiter nieder, wie mit
Daten der verschiedenen SW im Unternehmen
umzugehen ist. Was ist erlaubt und was nicht?
zB. Ist das Senden von Daten im Controlling
nach außen erlaubt, Attachment dürfen nur PDFs
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für die Mitarbeiter und für die Firma
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die auch etwas kostet, die auch automatisch ein
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ähnliches.
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Zugriff, die sie auch benötigen.
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fast jeder SW der "Administrator" ist. Viel besser
ein weiterer Account.
20.11.202017 Digitalisierung und CyberCrime
Ein konkreter Fall aus der Branche: (nicht Helvetia)
Die Anruferin ist eine Tierarztpraxis im 10. Bezirk. 10.01.2020
Sie meldet, dass Daten und Backup verschlüsselt wurden. Es gibt eine
Lösegeldforderung zur Wiederherstellung der Daten.
20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime18
11.01.2020
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vom bisherigen, korrekten Handeln überzeugt davon.
13.01.2020 Ohne Beziehen des Versicherers wird trotzdem auf die
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Dipl.-Verww. (FH) Christian Zierau (Stadtrat für Finanzen, Personal, Ordnung ...
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Bernd Schellnast (Sphinx IT Consulting GmbH)
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Werner Panhauser (Helvetia Versicherungen AG)
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Michael Weilguny, Christian Schön (IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H.)
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Dipl.-Ing. Bob Velkov (Huawei Technologies Austria GmbH)
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Dipl.-Ing. Werner Plessl (Hewlett Packard Enterprise)
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Dipl.-Ing. Marc Haarmeier (Prime Force Group Int. AG)
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Mag.a Verena Becker, BSc. (Wirtschaftskammer Österreich/BSIC)
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Doris Ingerisch (Axians ICT Austria GmbH)
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Josef Weissinger (Soroban IT-Beratung GmbH)
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Fr. Vanessa Kluge, BA (Kontron AIS GmbH)
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Ing. Boris Werner (Breitbandbüro des Bundesministeriums für Finanzen)
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Praxistage 2024 im virtuellen Landhaus, St. Pölten
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Hr. David Simon (Juniper Networks, Inc.)
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Mag. Hans Stögerer (Helvetia Versicherungen)

  • 1. 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime1 Digitalisierung und erhöhte Cyberkriminalität Helvetia Versicherungen AG
  • 2. Kann man das überhaupt versichern? Ja, man kann vieles davon versichern. Ja, man kann dann wieder ruhig schlafen. 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime2
  • 3. 5 Tipps gegen Cyberangriffe. So simpel geht das? Wer Bis wann 01 Sichern Sie täglich Ihre Daten. 02 Treffen Sie technische Schutzmaßnahmen (z.B. Firewalls und Virenscanner) und halten Sie diese aktuell. 03 Betreiben Sie ein Patch- und Updatemanagement, damit Ihre Programme immer aktuell bleiben. 04 Schützen Sie Ihre Daten mit sicheren Passwörtern. Verschlüsseln Sie schützenswerte Daten. 05 Schulen Sie Ihre Mitarbeitenden bezüglich Cyber-Risiken. 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime3
  • 4. H. Stoegerer Leitung IT / Helvetia Versicherungen AG Die Helvetia Gruppe in Zahlen. 160 Jahre 5,2 MRD EUR Geschäftsvolumen 6500 Mitarbeiter AT: ca. 500 MIO Geschäftsvolumen Ca. 800 Mitarbeiter
  • 5. Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 1 Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 2 Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 3
  • 7. Digitalisieren? Warum entscheiden sich KMU gegen Digitalisierung? 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime7
  • 8. Digitalisierung erfolgt trotzdem – die IT in KMUs in Österreich verändert sich ● Gesteigerte IT-Abhängigkeit durch Digitalisierung ● Zusätzliche Gefahren auch einen Umsatzverlust zu erleiden ● Risiko von Schäden bei Angriffen auf Ihren IT-Betrieb 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime8 Digitalisierung – ein Fehlbegriff Der "Datenhighway" (Internet) von 2020 ● Briefe scannen und speichern ● Wörter einzeln durchsuchbar machen ● Papierarchive auf Festplatte bringen Digitalisierung – bald ein weiteres Wort fürs IT-Sprachmuseum
  • 9. Heute schon eine Bedeutung der Digitalisierung für KMUs vorhanden? – ein paar Schlagwörter 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime9
  • 10. Heute schon eine Bedeutung der Digitalisierung für KMUs vorhanden? – ein paar Schlagwörter 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime10
  • 11. Bedeutung der Digitalisierung für KMUs – der digitale Wandel der Arbeitswelt – die Schlüsseltechnologien dahinter Quelle: https://youtu.be/rNWlbn0bBIE 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime11
  • 12. Sie können den Gefahren nicht entkommen? Es gibt leider keinen 100% Schutz! 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime12 Aktueller Kontext für Ihre Mitarbeiter 
  • 13. Es wird schlimmer, weil es sich für Kriminelle mittlerweile echt auszahlt 20.11.202013 Digitalisierung und CyberCrime Https://sec.hpi.de/ilc/
  • 15. 15 20.11.202015 Digitalisierung und CyberCrime Die richtige Reaktion?
  • 16. Neuinstallation aller User und fast aller Server? Einzelfall Telekom? 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime16
  • 17. Viel Gefahr ist manchmal durch Unwissen ganz in der Nähe? Was können Sie mitnehmen? • Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Themen, die ich hier erwähnt habe. • Schreiben sie für die Mitarbeiter nieder, wie mit Daten der verschiedenen SW im Unternehmen umzugehen ist. Was ist erlaubt und was nicht? zB. Ist das Senden von Daten im Controlling nach außen erlaubt, Attachment dürfen nur PDFs sein und keine Office-Dateien. • Erzählen sie von den möglichen Konsequenzen für die Mitarbeiter und für die Firma • Implementieren Sie eine bekannte Antiviren-SW, die auch etwas kostet, die auch automatisch ein Warning-Mail an den Chef schicken kann oder ähnliches. • Auch physische Security ist wichtig. Nutzen sie die "bitlocker"-Funktion für alle Ihre USB-Sticks. • Geben sie auf sensitive Information nur denen Zugriff, die sie auch benötigen. • Gerade gefährlich ist es, wenn der Chef auch bei fast jeder SW der "Administrator" ist. Viel besser ein weiterer Account. 20.11.202017 Digitalisierung und CyberCrime
  • 18. Ein konkreter Fall aus der Branche: (nicht Helvetia) Die Anruferin ist eine Tierarztpraxis im 10. Bezirk. 10.01.2020 Sie meldet, dass Daten und Backup verschlüsselt wurden. Es gibt eine Lösegeldforderung zur Wiederherstellung der Daten. 20.11.2020Digitalisierung und CyberCrime18 11.01.2020 Security-Experte wird vom Versicherer beauftragt und fliegt nach initialem Telefonat direkt vor Ort. Es wurde "immer ein Backup" erstellt. Es wurde nur selten ein Administrator- User verwendet. Die Situation ist nicht erklärlich. Der lokale IT-Betreuer ist vom bisherigen, korrekten Handeln überzeugt davon. 13.01.2020 Ohne Beziehen des Versicherers wird trotzdem auf die Lösegeldforderung eingegangen?
  • 19. Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 1 Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 2 Helvetia Cyberschutz – cooles Info Video 3