Mobile Applikationen testen:
So funktioniert’s!
Alles wird mobil – soultank World Usability Day Event 2011
Agenda
 Wieso ein mobiler Usability-Test?
 Was bedeutet mobiles Testen?
 Muss es immer der klassische Usability-Test sein?




               soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 2
Funktioniert unser Konzept?



http://www.flickr.com/photos/21496790@N06/5065834411/
Kosten für Anpassungen sind zu Beginn tief



                         http://www.flickr.com/photos/lobsterboy1980/4257946185/
Kosten für Anpassungen im Implementationsprozess
Kosten für Anpassungen




                         Strategie        Konzeption                Implementation                      Go-Live
                                                                                                     Abgeleitet nach MAI, 1994
                                     soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 5
Weniger Schulung



            http://www.flickr.com/photos/extraketchup/749300760/
Bessere Presse



             http://www.flickr.com/photos/ginnerobot/3007501343/
Zufriedenere Kunden!

                http://www.flickr.com/photos/lsuchick142/5386595042/
CHF



               CHF


        CHF
  CHF
CHF




        Mehr Umsatz
Agenda
 Wieso ein mobiler Usability-Test?
 Was bedeutet mobiles Testen?
 Muss es immer der klassische Usability-Test sein?




               soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 10
Unser Vorgehensmodell:
Benutzerzentrierter Prozess ISO 9241 Teil 210



                                                                          Benutzerbefragung
                                                                          - Interview / Contextual Inquiry
                            Nutzungskontextanalyse
   Vorher-Nachher-Untersuchung                                            - Fragebogen
   (Online-Umfrage)                                           Personas    - Fokusgruppen
                                                             Card Storming
                                                                                        Card Sorting
                IST-Analyse
                                                                    Informationsarchitektur entwickeln
    Expert Review                                                      Interaktionskonzept
 Heuristic Evaluation                                                     Navigationskonzept
Konkurrenzanalyse                                                                 Zugangskonzept
                                                                         Seitentypen definieren
    Usability-Testing
    - Walkthrough                                                  Styleguide / Guidelines entwickeln
    - Labortest
    - Feldtest                                                                    Interaction Patterns
                                                             LoFi Prototyping
                        Wireframes
                                                HiFi Prototyping
                                 soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 11
Worauf testen?



      http://samsung-blog.com/wp-content/uploads/2011/05/iphone4-vs-galaxys2-2.jpg
Bild: http://www.kaizo.net/releases/wp-content/uploads/joojoo-face-wnew-ui_31010.jpg
Womit testen?
Wo?
Was wird getestet?
Wie wird getestet?




 Usability Test




                  Prototyp
                        soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 22
Wie wird getestet?




 Test-          Usability          Anpassungen                           Test-
 vorbereitung   Test                                                     vorbereitung

                1. Woche                                                              2. Woche
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Wie wird getestet?




 Test-          Usability          Anpassungen                           Test-
 vorbereitung   Test                                                     vorbereitung

                1. Woche                                                              2. Woche
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Wie wird getestet?




 Test-          Usability          Anpassungen                           Test-
 vorbereitung   Test                                                     vorbereitung

                1. Woche                                                              2. Woche
                    soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 25
Wie wird getestet?




 Test-          Usability          Anpassungen                           Test-
 vorbereitung   Test                                                     vorbereitung

                1. Woche                                                              2. Woche
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Wie wird getestet?




                                                                    Iteratives Vorgehen




 Test-          Usability          Anpassungen                           Test-
 vorbereitung   Test                                                     vorbereitung

                1. Woche                                                              2. Woche
                    soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 27
Agenda
 Wieso ein mobiler Usability-Test?
 Was bedeutet mobiles Testen?
 Muss es immer der klassische Usability-Test sein?




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Easy Usability Check (EUC)
Ihr Bedürfnis:
Sie möchten einfach und schnell die Usability ihres Produkts überprüfen.
Ihre Lösung :
   Alle 2 Wochen in unserem Labor
   CHF 680 pro Testperson
Ihre Vorteile:
   Sie sehen schnell wo Optimierungspotential in Ihrem Produkt besteht
   Sie können EUC einfach in Ihr Projekt einplanen, da 1 bis 6
   Testpersonen an festen Terminen jeweils eine Stunde buchbar sind
   Sie erhalten schnell Ergebnisse inklusive Management Summary
http://soultank.ch/easy-usability-check/
                    soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 29
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung

Mobile Applikationen testen: So funktioniert’s!

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    Mobile Applikationen testen: Sofunktioniert’s! Alles wird mobil – soultank World Usability Day Event 2011
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    Agenda Wieso einmobiler Usability-Test? Was bedeutet mobiles Testen? Muss es immer der klassische Usability-Test sein? soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 2
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    Kosten für Anpassungensind zu Beginn tief http://www.flickr.com/photos/lobsterboy1980/4257946185/
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    Kosten für Anpassungenim Implementationsprozess Kosten für Anpassungen Strategie Konzeption Implementation Go-Live Abgeleitet nach MAI, 1994 soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 5
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    Weniger Schulung http://www.flickr.com/photos/extraketchup/749300760/
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    Bessere Presse http://www.flickr.com/photos/ginnerobot/3007501343/
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    Zufriedenere Kunden! http://www.flickr.com/photos/lsuchick142/5386595042/
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    CHF CHF CHF CHF CHF Mehr Umsatz
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    Agenda Wieso einmobiler Usability-Test? Was bedeutet mobiles Testen? Muss es immer der klassische Usability-Test sein? soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 10
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    Unser Vorgehensmodell: Benutzerzentrierter ProzessISO 9241 Teil 210 Benutzerbefragung - Interview / Contextual Inquiry Nutzungskontextanalyse Vorher-Nachher-Untersuchung - Fragebogen (Online-Umfrage) Personas - Fokusgruppen Card Storming Card Sorting IST-Analyse Informationsarchitektur entwickeln Expert Review Interaktionskonzept Heuristic Evaluation Navigationskonzept Konkurrenzanalyse Zugangskonzept Seitentypen definieren Usability-Testing - Walkthrough Styleguide / Guidelines entwickeln - Labortest - Feldtest Interaction Patterns LoFi Prototyping Wireframes HiFi Prototyping soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 11
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    Worauf testen? http://samsung-blog.com/wp-content/uploads/2011/05/iphone4-vs-galaxys2-2.jpg
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    Wie wird getestet? Usability Test Prototyp soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 22
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    Wie wird getestet? Test- Usability Anpassungen Test- vorbereitung Test vorbereitung 1. Woche 2. Woche soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 23
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    Wie wird getestet? Test- Usability Anpassungen Test- vorbereitung Test vorbereitung 1. Woche 2. Woche soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 24
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    Wie wird getestet? Test- Usability Anpassungen Test- vorbereitung Test vorbereitung 1. Woche 2. Woche soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 25
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    Wie wird getestet? Test- Usability Anpassungen Test- vorbereitung Test vorbereitung 1. Woche 2. Woche soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 26
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    Wie wird getestet? Iteratives Vorgehen Test- Usability Anpassungen Test- vorbereitung Test vorbereitung 1. Woche 2. Woche soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 27
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    Agenda Wieso einmobiler Usability-Test? Was bedeutet mobiles Testen? Muss es immer der klassische Usability-Test sein? soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 28
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    Easy Usability Check(EUC) Ihr Bedürfnis: Sie möchten einfach und schnell die Usability ihres Produkts überprüfen. Ihre Lösung : Alle 2 Wochen in unserem Labor CHF 680 pro Testperson Ihre Vorteile: Sie sehen schnell wo Optimierungspotential in Ihrem Produkt besteht Sie können EUC einfach in Ihr Projekt einplanen, da 1 bis 6 Testpersonen an festen Terminen jeweils eine Stunde buchbar sind Sie erhalten schnell Ergebnisse inklusive Management Summary http://soultank.ch/easy-usability-check/ soultank AG | Mobile Applikation Testen - So funktioniert's | 10. November 2011 | Folie 29
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    Herzlichen Dank fürIhre Aufmerksamkeit Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung