Das Dokument beschreibt den Einsatz mobiler Lösungen in der technischen Kommunikation, wobei festgestellt wird, dass Meiko jährlich etwa 360.000 EUR durch den Verzicht auf gedruckte Handbücher spart. Es werden Hindernisse bei der Implementierung mobiler Dokumentation analysiert und Vorteile mobiler Lösungen wie Datenupdate, Zugriffsverwaltung und Standardisierung betont. Die Umstellung auf mobile Formate erfordert strukturiertes Content-Management und kontinuierliche Prozessoptimierung.

1. Seite 1
09.11.2016
Georg Eck Geschäftsführer, Adobe Certified Expert, WebWorks University Coach | Adobe | WebWorks | Tetra 4D
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
„ Wir sparen im Jahr
ca. 360.000 EUR durch den Wegfall
der gedruckten Handbücher.“
(MEIKO – Daniel Ratano 2016)

2. Seite 2
Analyse der Hindernisse

3. Seite 3
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
Per Scan zur Information
(siehe auch Artikel in technischekommunikation 05/16)

4. Seite 4
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
IST-Analyse: Hindernisse in der TD
 Redundanzen
 Daten nicht austauschbar, Daten werden kopiert
 systemabhängige Daten
 Proprietäre Lösungen (Zeit, Kosten)
 zu wenig Standards
 mitarbeiterabhängige Informationen
 Verschiedene Ausgabeformate
 …

5. Seite 5
Gute Lösungen sind einfach

6. Seite 6
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
Workflow für MEIKO
 TechCommToGo

7. Seite 7
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation

8. Seite 8
Vorteile von THINK MOBILE
TechCommToGo ® und TechCommApp ®

9. Seite 9
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
THINK MOBILE mit TechCommToGo®
und TechCommApp ® in der TechComm Cloud
 EINE App auf allen Geräten (iOS, Android, Windows, …)
 Datenstreaming aus der TechComm Cloud
 Jederzeit aktualisierbar (Update Information)
 ALLE Daten auf einen Blick – in EINER App
» Social Network, Portale
» PDF, Newsletter, Marketing
» Dokumente in verschiedenen Sprachen, für verschiedene Zielgruppen

10. Seite 10
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
THINK MOBILE mit TechCommToGo®
und TechCommApp ® in der TechComm Cloud
(Fortsetzung)
 Industrie 4.0 und andere Connectivity (Aktoren, Sensoren, Analyse)
 ONLINE/OFFLINE (to Go)
 Zugriffsrechte für Benutzer/-gruppen
 STANDARD-Prozesse und -Formate

11. Seite 11
TechCommToGo generiert mehr GEWINNE
und erhöht Geschwindigkeit
und beseitigt Komplexität

12. Seite 12
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
Was bedeutet dies für die Technische Redaktion?
THINK MOBILE, das bedeutet:
 Setze auf unabhängige Systeme: Editoren, CMS und Generatoren
 Setze spätestens jetzt ein Terminologie Management ein
 Setze auf Standards – für die Ausgabe: HTML5 responsive, mp4, …
 Erstelle kurze Videosequenzen, statt Texte
 Erstelle Content strukturiert – in DITA
 Optimiere Prozesse permanent und dokumentiere diese transparent
 Prüfe immer die Ausgabequalität
 Halte die (Ausgabe) Daten in einer Cloud
 …

13. Seite 13
Mobile TechComm
verändert Workflows

14. Seite 14
09.11.2016
MOB09 – Showcase tekom H16
MEIKO – auf dem Weg zur mobilen Dokumentation
THINK MOBILE – Bring your own device

15. SQUIDDS®
People.Products.Passion. e.K.
Donaustrasse 36 | 90451 Nürnberg
Deutschland
Fon: +49 (0) 911 / 21 53 47 - 0
eMail: kontakt@squidds.de
Folien: slideshare.net/squidds
twitter.com/squidds
xing.com/profile/Georg_Eck
facebook.com/squidds und /eck.georg
linkedin.com/in/eckgeorg
www.squidds.de
www.finalyser.de
www.tetra4d.de
www.techcommtogo.de