MCP Deutschland GmbH/ dankl+partner consulting Unternehmensfolder_2017_webMCP Deutschland GmbH
MCP Deutschland und dankl+partner consulting sind international tätige Consultingunternehmen mit Sitz in München und Büroniederlassungen in Wals bei Salzburg, Wien und Klagenfurt. Wir sind spezialisiert auf die Bereiche Asset Management, Instandhaltungsmanagement, TPM und industrielles Facility Management.
dankl+partner consulting und MCP Deutschland sind international tätige Consultingunternehmen mit Sitz in Wals bei Salzburg und Büroniederlassungen in München, Wien und Klagenfurt. Wir sind spezialisiert auf die Bereiche Asset Management, Instandhaltungsmanagement, TPM und industrielles Facility Management.
Qualität bei Dienstleistungen – Was ist das?Shaun West
Services sind oft immateriell; wie messen wir die Servicequalität? Vier Punkte der Service Qualität werden diskutiert:
Wieso ist Service-Qualität schwierig zu messen?
Messen von Service-Qualität
Erstellen eines Systems zur Messung der Service-Qualität
Ein Modell zur Messung der Service-Qualität
Präsentation über Zeitarbeit und das Angebot der PLUSS Personal Leasing und System Service GmbH. Branchen: Office, Finanzen, Kaufleute, Logistik, Medizin und Pflege, Gastronomie, Hotellerie, Veranstaltungen, Industrie, Handwerk, Engineering, EDV/IT, Handel, Gewerbe.
MCP Deutschland GmbH/ dankl+partner consulting Unternehmensfolder_2017_webMCP Deutschland GmbH
MCP Deutschland und dankl+partner consulting sind international tätige Consultingunternehmen mit Sitz in München und Büroniederlassungen in Wals bei Salzburg, Wien und Klagenfurt. Wir sind spezialisiert auf die Bereiche Asset Management, Instandhaltungsmanagement, TPM und industrielles Facility Management.
dankl+partner consulting und MCP Deutschland sind international tätige Consultingunternehmen mit Sitz in Wals bei Salzburg und Büroniederlassungen in München, Wien und Klagenfurt. Wir sind spezialisiert auf die Bereiche Asset Management, Instandhaltungsmanagement, TPM und industrielles Facility Management.
Qualität bei Dienstleistungen – Was ist das?Shaun West
Services sind oft immateriell; wie messen wir die Servicequalität? Vier Punkte der Service Qualität werden diskutiert:
Wieso ist Service-Qualität schwierig zu messen?
Messen von Service-Qualität
Erstellen eines Systems zur Messung der Service-Qualität
Ein Modell zur Messung der Service-Qualität
Präsentation über Zeitarbeit und das Angebot der PLUSS Personal Leasing und System Service GmbH. Branchen: Office, Finanzen, Kaufleute, Logistik, Medizin und Pflege, Gastronomie, Hotellerie, Veranstaltungen, Industrie, Handwerk, Engineering, EDV/IT, Handel, Gewerbe.
Die THINK π GROUP unterstützt Sie bei der Gestaltung ihrer Prozesse und bei der Implementierung von Lean Management. Durch Workshops, Coaching und Interims Management lernen unsere Kunden Verschwendung zu erkennen, möglichst schlanke und flexible Prozesse zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit zu gestalten und Ihre Wertschöpfungskette zu verbessern. Unsere Berater verfügen über mehrjährige Erfahrung auf dem Gebiet der kontinuierlichen Verbesserung.
Jeder sollte Testen, bevor er in unendliche Weiten aufbrichtCognizant
Unsere Methoden und Erfahrungen stellen sicher, dass Ihre Systeme nachhaltig und effizient funktionieren. Nutzen Sie unsere Kompetenz zur Optimierung Ihres Testprozesses und somit zur Senkung der Testkosten.
Imagebroschüre "Qualitätsprodukte und Dienstleistungen für die Industrie"
Dienstleistungen und Qualitätsprodukte für die Industrie - unser Schwerpunkt liegt in der umfassenden Beratung unserer Kunden. Als Ihr Systempartner sorgen wir dafür, dass Ihr Betrieb läuft und voran kommt. Zudem bieten wir als professioneller Fertiger im Bereich der Kunststoff- und Gummiverarbeitung individuelle Lösungen vom Einzelstück bis zur Serie.
Die szenaris-Broschüre vermittelt einen detaillierten Überblick über die Aktivitäten der szenaris GmbH: das Erstellen und Betreuen von Lernprogrammen und Simulationen für das Lernen am Computer.
The szenaris brochure gives detailed information about szenaris and its activities: e-Learning and simulation for learning at the computer.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise boosts blood flow, releases endorphins, and promotes changes in the brain which help regulate emotions and stress levels.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Die THINK π GROUP unterstützt Sie bei der Gestaltung ihrer Prozesse und bei der Implementierung von Lean Management. Durch Workshops, Coaching und Interims Management lernen unsere Kunden Verschwendung zu erkennen, möglichst schlanke und flexible Prozesse zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit zu gestalten und Ihre Wertschöpfungskette zu verbessern. Unsere Berater verfügen über mehrjährige Erfahrung auf dem Gebiet der kontinuierlichen Verbesserung.
Jeder sollte Testen, bevor er in unendliche Weiten aufbrichtCognizant
Unsere Methoden und Erfahrungen stellen sicher, dass Ihre Systeme nachhaltig und effizient funktionieren. Nutzen Sie unsere Kompetenz zur Optimierung Ihres Testprozesses und somit zur Senkung der Testkosten.
Imagebroschüre "Qualitätsprodukte und Dienstleistungen für die Industrie"
Dienstleistungen und Qualitätsprodukte für die Industrie - unser Schwerpunkt liegt in der umfassenden Beratung unserer Kunden. Als Ihr Systempartner sorgen wir dafür, dass Ihr Betrieb läuft und voran kommt. Zudem bieten wir als professioneller Fertiger im Bereich der Kunststoff- und Gummiverarbeitung individuelle Lösungen vom Einzelstück bis zur Serie.
Die szenaris-Broschüre vermittelt einen detaillierten Überblick über die Aktivitäten der szenaris GmbH: das Erstellen und Betreuen von Lernprogrammen und Simulationen für das Lernen am Computer.
The szenaris brochure gives detailed information about szenaris and its activities: e-Learning and simulation for learning at the computer.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise boosts blood flow, releases endorphins, and promotes changes in the brain which help regulate emotions and stress levels.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help boost feelings of calmness, happiness and focus.
Este documento proporciona una lista de equipos e insumos utilizados en la panadería Sonia Barrancabermeja. Describe varios hornos, batidoras, amasadoras y utensilios de cocina. También enumera los ingredientes comunes como harina de trigo, margarina y varios tipos de premezclas para pan y pasteles.
The document discusses the results of a study on the impact of COVID-19 lockdowns on air pollution. Researchers found that lockdowns led to significant short-term reductions in nitrogen dioxide and fine particulate matter pollution globally as economic activities slowed. However, the impacts on greenhouse gases and long-term air quality improvements remain uncertain without permanent behavior and economic changes.
Globale Kommunikation
Mehrsprachige Arbeitsabläufe
Qualität
Vertraulichkeit und Sicherheit
Die Meister der Übersetzungskunst
Übersetzungsspeicher und CAT
Grafik, Layout und Druck
Lokalisierung
Webseiten
The QRC Group supports clients all over Europe during the complete recruitment process. With the specific recruitment of qualified employees and executives we are focussing on automotive, machinery and engineering, civil engineering, financial service and insurance, trade, information and telecommunication technology, consumer goods industry, logistics/SCM, media as well as medical devices and healthcare. Contact us www.qrc-group.com
Weder sind wir klassische Managementconsultants, noch stellen wir die typische IT-Beratung dar. Vielmehr können wir auf langjährige Erfahrungen in Linientätigkeiten bei energiewirtschaftlichen Unternehmen verweisen. Somit ist eine ergebnisorientierte Umsetzung von Strategien kein Schlagwort. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
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QM Beratung ISO 9001:2008 & AZAV Zertifizierung * für Einzelunternehmen und KMU * Beratungsleistungen zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 und AZAV. Beratungskosten mit Förderung. Kostenlos Angebot und Infos anfordern.
Unsere Dienstleistungen für Unternehmen, Banken, Private Equity Gesellschaften im Bereich Restrukturierung, Sanierung, Turnaround, Operative Excellence, M&A und Reengineering Management,
Die Integration von international anerkannten Zertifikaten
(PMI®, PRINCE2® und IPMA) in die Ausbildung Ihrer
Mitarbeiter unterstützt die Professionalität und Wertigkeit
des Projektmanagements in Ihrem Unternehmen und bietet
einen zusätzlichen Anreiz für jeden Einzelnen.
Die Unternehmensberatung PeRoBa GmbH München ist Ihr Partner für die Einführung und Implementierung von Qualitätsmanagement nach ISO 9001, VDA 6.3 und IATF 16949 in Ihrem Unternehmen. Zudem bieten wir Gründungsberatung und Datenbrillen-Lösungen für optimierte Prozesse mit Augmented Realtiy
Attraktive Jobs und Stellenangebote für Fachkräfte in den Bereichen IT, Engineering sowie Finance & Banking gibt es bei Experis Österreich. Der Personaldienstleister ist spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter Fach- und Führungskräfte für Unternehmen.
Wir sind ein Softwareentwicklungs-Unternehmen, das sich verpflichtet hat, seinen Kunden dauerhaft optimale, qualitativ hochwertige und individuelle Software-Lösungen und Outsourcing-Dienstleistungen anzubieten. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche sind wir Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um Erstellung individueller Softwarelösungen geht. Als großer Befürworter und Anwender agiler Produktentwicklungs-Methoden sind wir in der Lage, rechtzeitig und flexibel auf jede Anforderungs-Änderung zu reagieren. Unsere Kunden werden von uns während des gesamten Produktentwicklungs-Prozesses begleitet, von der Anforderungs-Analyse bis hin zu Design, Implementierung, Qualitätssicherung, Wartung und Support. Unsere dedizierten Nearshore-Teams sind nahtlos in Ihre Organisation integriert und ergänzen Ihr Projektteam optimal.
We give Engineers the freedom to create the future.
euro engineering ist in mehreren europäischen Ländern eines der führenden Engineering-Unternehmen. Das Engagement und die Leidenschaft unserer vielen Mitarbeiter macht uns stark. Und genau dafür schaffen wir das perfekte Umfeld. Mit einer Unternehmenskultur, die den Teamgedanken lebt, die individuellen Stärken fördert und beste Karriereperspektiven bietet. Wir geben unseren Mitarbeitern die Freiheit, Zukunft zu gestalten.
3. Kompetenz Competence
Engineering Engineering
Resident Resident
Management Management
Non Automotive Non Automotive
Sortieren & Nacharbeit Sorting out & Rework
Schulungen Trainings
4. Mit mehr als 20-jähriger Erfahrung als Dienstleister im Bereich Automotive, stehen wir Ihnen als
leistungsstarker, kompetenter Partner zur Seite.
Der steigende Qualitäts- und Preisdruck verlangt eine einwandfreie Koordination und Moderation zwischen
Ihnen, Ihren Kunden und Ihren Lieferanten.
Nur durch gewachsene, optimierte Kooperationen der jeweiligen Entwicklungspartner ist eine nachhaltige
und zukunftsorientierte Arbeit möglich.
Mit geeignetem und erfahrenem Personal leisten wir Unterstützung bei Ihnen vor Ort oder direkt bei Ihren
Kunden. Unser Service umfasst nahezu alle Bereiche des Qualitätsmanagement. Wir arbeiten mit
bewährten Systemen & Tools, um Ihre Probleme schnell und sicher zu erkennen und zu Ihrer vollsten
Zufriedenheit zu lösen.
As we have more than 20 years of experience in the area of automotive services, we are at your disposal
as a powerful and competent partner.
The high pressure of quality and price requires an optimal coordination and moderation of you, your
customers and your contractors. A sustainable and future-oriented successful work is possible only with
adjusted and experienced cooperation of development partners.
Only with qualified and skilled personnel we offer services on your worksite or directly to your customers.
Our services cover nearly all areas of quality management. We work with well-tested systems and tools in
order to recognize your problems fast and to solve them to your full satisfaction.
5.
6. We further optimize existing structures
ERA bietet mit dem Projekt-Engineering eine tempo- With project engineering, ERA offers a temporary
räre Betreuung, um Ihre Unternehmensprozesse zu support in order to optimize the business processes
optimieren und letztendlich zu standardisieren. Da- and eventually to standardize them. Therefore, all
durch erreichen Sie eine kontinuierliche Verbesserung procedures will be continually improved. This will
sämtlicher Abläufe. Dies garantiert Ihnen eine nach- guarantee you a sustainable quality increase and thus
haltige Qualitätssteigerung und somit die Sicherung the stabilization and development of your position in
und den Ausbau Ihrer Position am Markt. the market.
Nur die konsequente Umsetzung einer klaren Quali- Only a consequent implementation of a clear quality
tätspolitik steigert die Effektivität Ihres Unternehmens policy increases the effectiveness of your company and
und den reibungslosen Ablauf zwischen Ihnen und the smooth procedures between you, your contrac-
Ihren Lieferanten, sowie mit Ihren Kunden. tors, as well as your clients.
• Prozessoptimierung • Process optimization
• Nachhaltige Qualitätssicherung • Sustainable quality assurance
• Erhöhung der Effektivität • Effectiveness increase
• Verbesserung der Produktqualität • Improvement of the product quality
• Weniger Störungen der Prozessabläufe • Savings through less distraction of processes
• Einsparungen durch weniger Reklamationen • Savings through fewer complaints
7.
8. We take care for you
Als Spezialist für Engineering in der Automobilbranche As we are engineering specialists in the car industry,
profitieren Sie von unserem Know-how und den Be- you will profit from our know-how as well as our
treuungs- und Lösungskonzepten im Resident-Bereich. support and solution concepts in the resident area.
Unser qualifiziertes und geschultes Personal leistet Our qualified and trained personnel offers support not
nicht nur Unterstützung vor Ort, sondern vertritt Ihr only on-site, but it will also represent your company
Unternehmen mit einer hohen Identifikation, als wenn with a strong identification value as if you were on-site
Sie selbst vor Ort wären. yourselves.
Durch unsere Erfahrung, unsere Ortskenntnisse und With our experience, our knowledge of the area and
unsere langjährigen Beziehungen helfen wir Ihnen our long-term relationships, we help you to fix the
Probleme zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu behe- problem between you and your customer. We can
ben. Oft können wir schon im Vorfeld Schwierigkeiten often foresee problems and are therefore able to take
erkennen und schnelle Lösungen erarbeiten und adequate countermeasures to eliminate the problem
sorgen somit für reibungslose Abläufe. in an early stage. This will assure you that your
processes will run smoothly.
• Zeit- & Geldersparnis
• Sie profitieren von unserer Erfahrung • Time and money savings
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit • You will profit from our experience
• Verbesserung der Abläufe • Improvement of customer satisfaction
• Procedural improvement
9.
10. We know which direction to go
Unsere Interimsmanager können durch ihre umfang- With their extensive experience gained in different
reichen Erfahrungen, die sie in verschiedenen leading positions working at OEM’s and suppliers, our
Führungspositionen bei OEM’s und Zulieferern interim managers can target-orientedly and quickly
gesammelt haben, zielgerichtet und schnell bei Ihren help you with your organization problems.
Organisationsprobleme helfen.
In following areas and positions we are able to help
In folgenden Bereichen und Positionen können wir Sie you:
unterstützen:
• Quality Assurance Manager
• Leiter Qualitätssicherung • Production Manager
• Leiter Produktion • Purchase
• Einkauf • SQA Engineer
• SQA Engineer • SQA Team Leader
• Leiter SQA Abteilung
Our interim managers are of course 24 hours a day
Unsere Interimsmanager sind natürlich at your disposal.
24 Stunden für Sie erreichbar.
11.
12. It doesn´t has to be cars all the time
Die steigende Komplexität und die stetigen Verän- The increasing complexity and changes of the frame-
derungen der Rahmenbedingungen, sind Herausfor- work conditions challenge the companies nowadays.
derungen denen Unternehmen heute gegenüber-
stehen. Our know-how and broad experience from the car
industry and the development are also applicable in
Unsere umfassenden Erkenntnisse in verschiedenen other areas.
Bereichen der Automobilbranche und der Entwicklung,
sind auch auf andere Branchen übertragbar. Our experts plan and optimize an individual and exactly
on the needs of the customer oriented coaching and
Unsere Experten planen und optimieren ein individuell thus offer our qualified experience of performing
und exakt auf die Belange der Unternehmen zu- complex tasks. We provide therefore a quick perfor-
geschnittenes Coaching und stellen somit unser mance of the tasks assigned to the companies.
qualifiziertes Fachwissen zur Durchführung komplexer
Aufgabe zur Verfügung. Wir gewährleisten damit eine
schnelle Umsetzung der an die Unternehmen gestell-
ten Aufgaben.
13.
14. For you we sort out everything
Wir haben qualifizierte Mitarbeiter zur gewünschten We can provide you with qualified co-workers where
Zeit an dem von Ihnen gewünschten Ort. Wir arbeiten and when you want them in multi-shift operation or in
im Mehrschichtbetrieb oder in unseren eigenen our own halls.
Hallen. Flexibilität ist eine unserer stärksten Eigen-
schaften. • 100% inspection
• Firewall / Qualitywall
• 100% Kontrolle
• Ensuring the start-up, Run@Rate
• Firewall / Qualitywall
• Rework of plastic, metal and electronics
• Anlaufabsicherung, Run@Rate
• Nacharbeiten in den Bereichen Kunststoff, Metall
& Elektronik This Service is provided by our partner company QSR24h s.r.o.
(www.qsr24h.sk)
Sortier- und Nacharbeiten bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit
unserer Partnerfirma QSR24h s.r.o.
(www.qsr24h.sk)
15.
16. We´ll make sure that your team will be fit
Immer auf dem neuesten Stand zu sein, aktuelle Nowadays it is important more than ever to stay up-to-
Arbeitsweisen zu kennen und sich stetig weiterzu- date, to know the latest production processes and to
bilden ist heute wichtiger denn je. Auch bei der educate oneself constantly.Also in recruiting external
Personalbeschaffung von Extern oder der Personal- co-workers or developing internal personnel, the
entwicklung intern sind Schulungen die beste Methode training is the best method to directly mediate infor-
Informationen und praktische Vorgehensweisen gezielt mation on practical processes.
zu vermitteln. ERA offers you and your employees the trainings and
ERA bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern Schulungen instructions in your own training rooms or external
und Unterweisungen in Ihren eigenen Räumen oder specialized training centers.
auch extern in geeigneten Schulungszentren.
Following topics are offered:
Folgende Themen bieten wir an:
• Global 8D
• Global 8D • PSW
• PSW • PPAP
• PPAP • APQP
• APQP • Complaint management
• Reklamationsmanagement • 5S
• 5S • Lean Management
• Lean Management • Value stream mapping
• Value stream mapping • FMEA
• FMEA • MSA
• MSA