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FINDOLOGIC Internet World 2016
Das Dokument diskutiert die Bedeutung einer hohen Conversion-Rate für Onlineshops, die zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung beitragen kann. Vorhandene Herausforderungen sind ungenutzte Potenziale und mangelnde Handlungsempfehlungen aus Datenanalysen. Um die Conversion-Rate zu erhöhen, werden Strategien wie die Verbesserung der Suchqualität, gezielte Verkaufssteuerung und kreative Einkaufserlebnisse vorgeschlagen.
FINDOLOGIC Internet World 2016
- 1. Matthias Heimbeck Survival ofthe Fittest Die Zukunft verlangt 10% Conversion-Rate FINDOLOGIC GmbH
- 2.
- 4. Diejenigen Onlineshops werdenüberleben, welche sich den Traffic leisten können. Das geht durch: a) Kundenbindung (Customer Live Time Value) a) einer höheren Conversion-Rate
- 5. Shop A ShopB Conversion-Rate 1% 2% CLTV 100 Euro 200 Euro Marge 40 Euro 80 Euro * 2 = 160 Euro Akquisitions Kosten 35 Euro 35 Euro Deckungsbeitrag 5 Euro 125 Euro Neue Kunden 0 3-4
- 6.
- 7. Herausforderung 1. Nur einBruchteil der Möglichkeiten wird genutzt 2. Keine Handlungsempfehlungen aus Big Data oder Benchmarking
- 8. Herausforderung 1. Nur einBruchteil der Möglichkeiten wird genutzt 2. Keine Handlungsempfehlungen aus Big Data oder Benchmarking
- 11. Zusätzlich innerhalb Suche: •Promotions • Push Products • Landingpages • Search-Concept • Kampagnen • ...
- 12. Herausforderung 1. Nur einBruchteil der Möglichkeiten wird genutzt 2. Keine Handlungsempfehlungen aus Big Data oder Benchmarking
- 14. Umsatzpotential: Vergleich mitBenchmark Checkout: € 30.000 Suche: € 60.000 Promotion: € 20.000 Pushen: € 15.000 Kampagnen € 15.000 ... € … Recommendations: € 30.000 Trigger: € 10.000
- 15. „Fit heißt hoheConversion-Rate!“
- 16. Shop Anteil NaviCR Navi Anteil Suche CR Suche CR Gesamt Shop A 72% 1,8% 28% 4,5% 2,5% Shop B 47% 1,3% 53% 3,8% 2,6% Shop C 12% 1,4% 88% 3,6% 3,3% Shop Anteil Navi CR Navi Anteil Suche CR Suche CR Gesamt Shop A 72% 1,8% 28% 11,3% 4,46% Shop B 47% 1,3% 53% 9,8% 5,8% Shop C 12% 1,4% 88% 7,9% 7,1%
- 17.
- 18. Conversion-Rate erhöhen 1. Suchqualität 2.Verkauf gezielt steuern 3. Einkaufserlebnisse schaffen 4. Absatzkanäle verbinden
- 19.
- 20. Conversion-Rate erhöhen 1. Suchqualität 2.Verkauf gezielt steuern 3. Einkaufserlebnisse schaffen 4. Absatzkanäle verbinden
- 21. Conversion-Rate erhöhen 1. Suchqualität 2.Verkauf gezielt steuern 3. Einkaufserlebnisse schaffen 4. Absatzkanäle verbinden
- 22.
- 24. Conversion-Rate erhöhen 1. Suchqualität 2.Verkauf gezielt steuern 3. Einkaufserlebnisse schaffen 4. Absatzkanäle verbinden
- 25. Guided Shopping Kampagnen Pushen vonProdukten Product Placements
- 29. Conversion-Rate erhöhen 1. Suchqualität 2.Verkauf gezielt steuern 3. Einkaufserlebnisse schaffen 4. Absatzkanäle verbinden
- 30. AdWords, Blog &Guided Shopping
- 31. Suche aus demBlog heraus
- 32. Suche aus demBlog heraus Snacks finden!
- 33. Suche aus demBlog heraus Snacks finden! ✔
- 34. Suche aus demBlog heraus Snacks finden! ✔
- 35. Suche aus demBlog heraus
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- 39. CR: 20% gestiegen Such-CR:10,25% CR: 25% gestiegen Such-CR: 11,89% CR: 20% gestiegen Such-CR: 8,6%
- 40. Ihre Chancen Bis zu10% Conversion-Rate Über 60% des Umsatzes über Suche Durchschnittlich 20% mehr Umsatz Daten aus 25 Millionen User pro Monat
- 41. komplex einfacher anders Rule Breaking: 0Such-Einstellung benötigt
- 42. Suche & Navigation Integration & Optimierung Betreuung durch Spezialisten Der Weg zu 10%Conversion-Rate + + 1. 2. 3.
- 43. „Wir sind IhrPartner auf dem Weg zu 10% Conversion-Rate!“
- 44. Shops in 20Ländern & 18 Sprachen Bekannt aus allen relevanten Medien Partner
- 45. Stand D182 inHalle B6