Das Dokument beschreibt Strategien zur Gewinnung von Neukunden durch effektives E-Mail-Marketing, insbesondere durch den Dialog mit bestehenden Kunden und deren sozialen Netzwerken. Es betont die Wichtigkeit von Empfehlungen und personalisierten Anreizen sowie die Nutzung von Social Media für die Ansprache der Zielgruppe. Zudem werden Dienstleistungen und Support-Angebote eines E-Mail-Marketing-Anbieters skizziert, die von technischer Unterstützung bis zur Entwicklung individueller Marketingkonzepte reichen.