Hilzensauer und Schaffert (2011) kritisieren die e-Portfolio-Arbeit und benennen fünf wesentliche Probleme, darunter das uneinheitliche Verständnis des Begriffs e-Portfolio und die Frage nach der Rolle von Software-Tools. Sie warnen, dass e-Portfolios allein nicht ausreichen, um Selbstorganisation oder lebenslanges Lernen zu fördern, und plädieren für begleitende Maßnahmen und optimale Rahmenbedingungen. Zudem ist das Konzept des e-Portfolios mit dem Hype-Zyklus von Gartner vergleichbar, der die Herausforderungen und Entwicklungen bei der Einführung neuer Technologien verdeutlicht.