Das Dokument diskutiert die Rolle von Apps im Kundenbeziehungsmanagement, insbesondere im Kontext von Microsoft CRM und Windows 8. Es hebt die Revolutionierung des Arbeitens und der Benutzerfreundlichkeit durch Apps hervor und zeigt die Stärken und Erfolge von Infoman AG im CRM-Bereich auf. Die Präsentation schließt mit einem Ausblick auf die Entwicklung eines Corporate App Stores.

1. UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN.
Metro goes CRM
CRM Expo | Oktober 2012, Essen
Was der neue Microsoft Look mit erfolgreichem
Kundenbeziehungsmanagement zu tun hat?!
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2. Agenda
1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen
2 Windows 8 Revolution statt Evolution
3 Showcase
4 Kurzvorstellung Infoman AG
5 Zusammenfassung
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3. Apps vs. Anwendungen
• Apps unterstützen spezielle
(Teil-)Geschäftsprozesse
• Apps verfolgen die Philosophie
des „weniger ist mehr“
etc.
CRM
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4. Agenda
1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen
2 Windows 8 Revolution statt Evolution
3 Showcase
4 Kurzvorstellung Infoman AG
5 Zusammenfassung
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5. Windows 8 Apps
• Neben einer Vielzahl von Neuerungen bietet Windows 8 …
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6. Windows 8 Apps: Revolution statt Evolution
Corporate App Store
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7. Agenda
1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen
2 Windows 8 Revolution statt Evolution
3 Showcase
4 Kurzvorstellung Infoman AG
5 Zusammenfassung
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8. UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN.
GEZEIGT AUF DER
CRM EXPO
20112011
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9. UNTERNEHMEN IN IHREN MÄRKTEN STÄRKEN.
SHOWCASE
CRM EXPO
2012
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10. Der Einstieg
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11. Interaktive Karten
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12. Produkt-Informationen
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13. Der Einstieg – im Bereich Service
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14. Der Service Report im Detail
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15. Agenda
1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen
2 Windows 8 Revolution statt Evolution
3 Showcase
4 Kurzvorstellung Infoman AG
5 Zusammenfassung
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16. Infoman AG im Überblick
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Nummer 1 Branchen- Starke Namhafte Kunden
Microsoft-CRM- Know-how & Partnerschaften aus über 100
Partner in DE Industrietemplates für Ihren Erfolg CRM-Projekten
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17. CRM Excellence für die Hightech Industrie:
CRM Beratung und IT-Lösungen
• gegründet 1998 als Spin Off der Fraunhofer-Gesellschaft
• über 90 Mitarbeiter
• Hauptsitz in Stuttgart; Standorte in Köln und Zürich
• Tochtergesellschaften: Infoman GmbH; Infoman Schweiz AG
• CRM Unternehmensberatung & CRM-IT-Systemhaus für
Enterprise-Unternehmen aus der Hightech Industrie
• Nummer 1 CRM Partner von Microsoft Deutschland;
weltweit unter den Top CRM Partnern von Microsoft
[Hauptsitz in Stuttgart-Vaihingen]
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18. Microsoft Dynamics CRM – eine Übersicht
2.700.000 USER 36.000 KUNDEN 31% WACHSTUM CRM CHAMPION 60% CLOUD
weltweit arbeiten live mit weltweit vertrauen auf weltweit pro Quartal Platz 2 bei Gartner aller neuen Lizenzen
Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM
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19. Agenda
1 Warum Apps & Apps vs. Anwendungen
2 Windows 8 Revolution statt Evolution
3 Showcase
4 Kurzvorstellung Infoman AG
5 Zusammenfassung
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20. Zusammenfassung
WINDOWS 8 (CRM) APPS
• Apps … sind praktisch
und ergänzen Anwendungen
• “Windows 8 ist
Revolution statt Evolution”
• Revolution des Arbeitens
• Revolution der
Benutzerfreundlichkeit
• Revolution der Geräte-
Unabhängigkeit
• Microsoft CRM und Windows 8
ermöglichen „neues Arbeiten“
• Ausblick: Corporate App Store
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21. Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
KONTAKT Ralf Paschnik
Head of Business Development
& Innovation
Infoman AG
Meitnerstraße 10
70563 Stuttgart, Germany
Tel.: +49 711 67971-645
E-Mail: ralf.paschnik@infoman.de
Internet: www.infoman.de
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