Das Dokument thematisiert das Content-Prozess-Design für die Content-Produktion, insbesondere im Kontext von Content Marketing. Es richtet sich an Prozessverantwortliche und bietet praxisrelevante Hilfestellungen zur Verbesserung von Content-Initiativen. Das Dokument ist in fünf Kapitel unterteilt, die verschiedene Aspekte des Themas behandeln, und fordert zur aktiven Rückmeldung und zum Austausch von Erfahrungen auf.