Das Dokument behandelt das Thema Changemanagement und die Rolle von Social Media als Werkzeug zur Unterstützung von Veränderungsprozessen in Organisationen. Es werden die sieben Phasen der Veränderung beschrieben sowie die Bedeutung einer klaren Vision und des Managementsupports für den erfolgreichen Einsatz von Social Media in Veränderungsprojekten. Zudem wird betont, dass Social Media ohne eine offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit zur Veränderung als ineffektiv angesehen wird.

1. „changemanagement“
was ist das überhaupt &
wie passt da social media rein?
#tck13
16.06.13
ingo sauer
1Sonntag, 16. Juni 13

2. #session
was ist „changemanagement“?
warum „change“ bei social-media?
social-media als changetool?
2Sonntag, 16. Juni 13

3. social media
3Sonntag, 16. Juni 13

4. http://walljet.posterous.com/kubel-wasser-der-neue-blumenkubel
4Sonntag, 16. Juni 13

5. 5Sonntag, 16. Juni 13

6. changemanagement
herkunft
theorie
zusammenhänge
6Sonntag, 16. Juni 13

7. Organisationsentwicklung (OE)
zielorientierte, geplante und bewusst
gesteuerte Entwicklung von Organisationen in
Wachstums-, Veränderungs- & Krisensituationen
OE basiert auf spezifischen
- Prinzipien
- Methoden &
Interventions-
verfahren
- Instrumenten &
Werkzeugen
Gestaltung &
Unterstützung von:
- strategischer Neuausrichtung
- strukturellem Umbau
- kultureller Veränderung
Entwicklung von
- Selbstverantwortung
- Personal Mastery
- Leadership
abgrenzungen
Changemanagement
Personalentwicklung
evolution
revolution
7Sonntag, 16. Juni 13

8. veränderungen
8Sonntag, 16. Juni 13

9. die 7 phasen der veränderungWahrgenommeneeigeneKompetenz
Zeit
1. Schock
3. Rationale Einsicht
4. Emotionale Akzeptanz
5. Lernen
6. Erkenntnis
7. Integration
Jetzt
NEU!
durchschnittliche Kompetenz
2. Ablehnung
9Sonntag, 16. Juni 13

10. WahrgenommeneeigeneKompetenz
Zeit
Jetzt
NEU!
durchschnittliche Kompetenz
Projektphase GoingLive Produktivphase
die 7 phasen der veränderung
1. Schock
3. Rationale Einsicht
4. Emotionale Akzeptanz
5. Lernen
6. Erkenntnis
7. Integration
2. Ablehnung
10Sonntag, 16. Juni 13

11. WahrgenommeneeigeneKompetenz
Zeit
Jetzt
NEU!
durchschnittliche Kompetenz
Projektphase GoingLive Produktivphase
die 7 phasen der veränderung
1. Schock
3. Rationale Einsicht
4. Emotionale Akzeptanz
5. Lernen
6. Erkenntnis
7. Integration
2. Ablehnung
11Sonntag, 16. Juni 13

12. ziele des change
managements
#informieren
#motivieren
#befähigen
12Sonntag, 16. Juni 13

13. und in der praxis?
beispiel: einführung einer software
zweck: wissensmanagement @ support
schwierigkeit: altlasten & 15 teams
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14. WS1
14
Roadshow
Road
Show WS2
Fragen
Erfassung
Kundenfragen
Workshops
WS0
Inhalte / Kick Off
Kick
Off
Launch für CC
Launch
Erstellung zentrale Inhalte
Erstellung Teaminhalte
einführung software
Bild: NASA TV
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15. wichtig vor dem start
#auftragsklärung durch projektteam
#support durch top-management
#klare vision durch auftraggeber
15Sonntag, 16. Juni 13

16. social media
? ? ?
16Sonntag, 16. Juni 13

17. social media
= kontrollverlust
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18. evolution? revolution?
den einsatzort (abteilung) an
das ziel an
den zu erwarteten nutzen an
kommt auf:
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19. give me feedback!
neue impulse
verkürzte zyklen
„sichtbare“ qualität
social-media bedeutet:
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20. statement
Einführung von Social Media - ohne
die Möglichkeit von Veränderungen
im Unternehmen selbst - ist
Vergeudung von Potential.
20Sonntag, 16. Juni 13

21. social media =
changetool?
support durch management
klima des vertrauen
ergebnisse fließen erkennbar zurück
21Sonntag, 16. Juni 13

22. changetools
Enterprise 2.0
„Social Workplace“
E2.0 + S-M Beispieltool: Yammer
22Sonntag, 16. Juni 13

23. changeprojekte
einführung software
social media
fast jedes größere projekt (!)
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24. Changemanagement
hat den Menschen im Fokus!
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25. Bild: New York Times Photo Archives
26Sonntag, 16. Juni 13

26. vielen dank!
twitter: @scytto
xing: /profile/ingo_sauer
ingo.sauer@7p-group.com
27Sonntag, 16. Juni 13

27. 28Sonntag, 16. Juni 13

28. dance of change
29Sonntag, 16. Juni 13