Interactive West: Masterclass Digital Leadership
Die Digitalisierung hat es ermöglicht – Corona hat es bei vielen erzwungen:
„Remote Leadership“ (Führen auf Distanz“) oder „Hybrid Leadership“ (ein Teil des Teams ist da, ein Teil online) ist die neue Normalität. Das wirft für Führungskräfte zahlreiche Fragen auf:
- Wie führe ich mein Team, wenn es nicht da ist?
- Wie kann ich gute Koordination sicherstellen?
- Wie bauen wir einen Teamspirit und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf?
Diese Fragen behandelte Marianne Grobner in einer interaktiven Masterclass der Interactive West 2021.
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Eine Führungskraft wird auch nach Corona immer
häufiger Mitarbeiter führen,
• die irgendwo verteilt auf der Welt sitzen
• die gemeinsam arbeiten oder etwas entwickeln
• und für die sie keine eindeutige (disziplinarische)
Weisungsbefugnis hat“
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Expertise vorantreiben
Strukturen schaffen
Beziehungen gestalten
Entwicklung in allen Bereichen initiieren
um Ziele zu erreichen & die Zukunftsfähigkeit der Organisation zu sichern.
Das WAS von Führung bleibt!
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Murmelgruppen
• Welche Unterschiede erlebe ich zwischen Führung in Präsenz
und digitaler Führung (remote/hybrid)?
• Welche Fragen habe ich zu Digital Leadership?
Bitte schreibt diese auf www.menti.com Code 3532 6322
16. 20.09.2021 IAW Masterclass Digital Leadership
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Wissensmanagement - abrufbare Expertise:
Offener, einfacher Online-Zugang zu allen Informationen
- die für die Erledigung der Aufgabe notwendig sind
- die vorhandenes Wissen dokumentieren
- die Lernen aus Fehlern ermöglichen
Herausforderungen dabei:
• Datensicherheit
• mobile Geräte/Zugänge
• einfache Bedienbarkeit
• Kompetenz der Anwender entwickeln
• Onboarding für neue Mitarbeitende muss gut organisiert werden
Die Führungskraft als Experte
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• Gegenseitige Erwartungen klären und für klare
Regelungen sorgen:
Kosten bei Homeoffice, Regelungen zur Arbeitszeit
und Erreichbarkeit…
• Arbeitsplatzgestaltung:
technische Einrichtungen für Homeoffice, Meeting-
Systeme, Team-Apps
• Training in den digitalen Tools (Miro, MS Teams,…)
und Hotline dazu einrichten!!!
• Einigung auf 2 Kanäle!
• Informationswege anpassen:
enge, regelmäßige Kontakte,
Meetings neu aufsetzen,
Mix aus online – Telefon – Mail - Präsenz
• Wissensmanagement
abrufbare Informationen, aus Fehlern lernen
StrukturKRAFT
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Murmelgruppen:
Sammelt Eure Best Practices zu
Struktur
von Digital Leadership
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Beziehungen gestalten
Menschen führen -
BeziehungsKRAFT
Das WIE von Digitale Leadership
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- “Man läuft sich nicht über den Weg” – kein spontanes Zusammentreffen am Gang
- Nur “geplante” – aktiv gewählte - Kontakte
- Kontakt von Screen zu Screen ist unnatürlich und anstrengend:
- scheinbar knappe Distanz (man sitzt nur 30-50 cm vor dem Gesprächspartner)
- Zeitverzögerung der Mimik irritiert unsere intuitive Wahrnehmung
- automatischer Blick auf den Screen statt in die Kamera
- Gefahr: “Multitasking”
- Einsamkeit oder Stress im Homeoffice
(privates Umfeld als Arbeitsplatz)
- Bei Hybrid-Teams:
- Anwesende erleben leere Büros
- Gefühle der „Ungerechtigkeit“ – auf beiden Seiten
- das Team erlebt sich nie als Einheit
Unterschiede bei Online und Hybrid-Führung
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• Kommunikation – noch viel mehr!!!
• Vertrauenskultur als Gebot der Stunde
• Disziplin und Verlässlichkeit vorleben
• Führung als verfügbarer und spontan erreichbarer Ansprechpartner
• regelmäßige Präsenz /Besuche vor Ort zum Vertrauensaufbau und für Feedback
• auf intuitive Wahrnehmung achten – Signale ernst nehmen: bei mir und bei Mitarbeitern
• Einzelkontakte neben Teamkontakten pflegen – auch mal telefonieren
• Feedback und Misserfolge angstfrei gemeinsam analysieren – Fuckup-Sessions ;-)
(do – measure – learn)
• abwesende Teammitglieder mit Video (hybrid) zuschalten
oder planen, wie man sie informiert
• „Soziale Kontakte“ – gemeinsame Aktivitäten über virtuelle Kanäle
gemeinsamer Spaziergang mit Handy | „After Work Drink“| Kochen | Kaffeerunde
BeziehungsKRAFT - Reteaming nach Corona…
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• 25/55 Minuten Konferenzen – Pausen!
• alle Ablenkungen ausschalten – Deep Work
• auch mal vom Screen wegschauen
• das eigene Video am Screen „verstecken
Tipps für Videokonferenzen
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Entwicklung
in allen Bereichen
initiieren und vorantreiben
AufbruchsKRAFT
Das WIE von Digitale Leadership
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• gemeinsam ein attraktives längerfristiges
Zukunftsbild für den eigenen Bereich
schaffen – „Fixstern“ am Horizont
• „Navigieren im Nebel“:
Kurzfristigere Planung und regelmäßige
Anpassung von Maßnahmen
• angestrebte Ergebnisse | OKRs
für die nächsten 3-4 Monate gemeinsam
vereinbaren und checken
• Kunden bei der Planung einbeziehen
AufbruchsKRAFT
27. 20.09.2021 IAW Masterclass Digital Leadership
Inhalt
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Arbeitsplatz gestalten
Was nehme ich
konkret mit?
28. 20.09.2021 IAW Masterclass Digital Leadership
Inhalt
28
Arbeitsplatz gestalten
Wie war die
Masterclass
für mich?