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Open Source Software
Reif für den typischen CH KMU?

Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG

14. September 2010, Verkehrshaus Luzern
Lancierung Open Work Place
Ernst & Young
IT Risk & Assurance


    Advisory                                                Assurance

    • IT Risk Management                                    • External IT Audit
    • Information Security                                  • Third Party Reporting
    • IMAS (Info. Mgmt. & Analysis)                         • IT Due Diligence
    • IT Effectiveness                                      • IT Program Assurance




2        15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Der Referent

    • Senior, Ernst & Young AG in Bern
    • Dr. sc. ETH Zürich: SNF-Forschungsprojekt zu
      Open Source Dynamics am Lehrstuhl für
      Strategisches Management und Innovation
    • lic.rer.pol. Universität Bern:
      Studium Betriebswirtschaft und Informatik
    • Vorstand Swiss Open Systems
      User Group /ch/open: OpenExpo etc.
    • Geschäftsleiter der                                               Dr. Matthias
                                                                        Stürmer
      Parlamentarischen Gruppe Digitale
      Nachhaltigkeit                                                    Senior,
                                                                        Ernst & Young AG




3          15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Agenda

1) Was ist Open Source Software?

2) Vorteile von Open Source Software

3) Branchen-Studien

4) Die Schweizer Sicht auf Open Source

5) Beispiele aus der Schweiz

6) Sichtweise der KMUs

7) Fazit




4          15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Was ist Open Source Software?




5   15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Was ist Open Source Software?
Definition

• Kostenloser Download übers Internet
• Quelloffene, nicht herstellergebundene
  Software
• Kein Geschäftsmodell, keine Technologie
• Bestimmte Art von Software-Lizenz
• Zwei Grundtypen von
                                                                                       Verständlicher Quelltext
  Open Source Lizenzen:
    •   GNU General Public License (GPL) –
        Copyleft wenn Software verteilt wird                                       Beliebige Vervielfältigung;
                                                                                 freie Verbreitung und Nutzen
    •   alle anderen 65 OSI-zertifizierten
        Open Source Lizenzen - kein Copyleft
                                                                                          Frei veränderbar




6          15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Was ist Open Source Software?
Entwicklungszyklus


       Initiale Veröffentlichung des
       Quellcodes durch
       • Einzelperson
       • Software-Firma                                      Rückmeldungen
       • Öffentliche Institution                             von den Anwendern



                          Community-                Linux
                          Building
                                                   Firefox
                                                                          Fehlerkor-
                                              OpenOffice.org              rekturen und
                                                     etc.                 Erweite-
                                                                          rungen
                            Dienstleistungen,
                              Beratung,
                               Installation,
                                 Wartung etc.          Beiträge zur
                                                       Kernentwicklung




7    15. September 2010       Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Was ist Open Source Software?
Community-Akteure im Business-Umfeld


                                                                    Software-Firma:
                  KMU:                                        Initiator des Open Source
              Auftraggeber                                              Projekts
                                                                Internes Entwicklung
    Entwicklungsauftrag

                Software-                Applikations-
                Entwickler               Entwicklung
                                                                                           Öffentliche
                                                                                           Rückmeldungen
         Entwicklungs-
         umsetzung                                       Kollaborations-
                                                           Plattform

                                                                Basis-
                                                              Basis-A                     Öffentliche
                                                             Applikation
                                                              likation                    Rückmeldungen
                   Software-Firma:
                   Mitentwicklung
                                                                                                  KMU:
                                                 Beitragen von                                Benutzer und
                                                 Bug Fixes und
                                                 Erweiterungen
                                                                                             Feedback-Geber


8             15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Vorteile von Open Source Software




9   15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Vorteile von Open Source Software
4 Aspekte für Unternehmen




                                Langfristige               Kontrolle über
                              Kosten-                       Applikationen
                           einsparungen                      und Daten

                                                Open
                                               Source
                                              Software

                           Sicherheit und                   Investitions-
                            Transparenz                     schutz




10    15. September 2010    Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Vorteile von Open Source Software
Langfristige Kosteneinsparungen


• Kurzfristig Lizenzkosten sparen  Alfresco-Studie*

• Aber: Kurzfristig hohe Migrationskosten

• Wichtig: Zeithorizont bei Total-Cost-of-Ownership

• Open Source: Herstellerunabhängigkeit  Wahlfreiheit 
     Verhandlungsstärke  langfristig tiefere Preise




* TCO for Enterprise Content Management: http://www.alfresco.com/products/whitepapers/




11         15. September 2010     Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Vorteile von Open Source Software
Kontrolle über Applikationen und Daten


• Abhängig von der Software, aber nicht vom Dienstleister

• Open Source: Quellcode der Software garantiert verfügbar

• Open Standards: Daten garantiert in offenem Format

• Nicht gebunden an Upgrade-Zwang von Grossunternehmen

• Keine Aktivierungsmechanismen, Registrierung etc.




12     15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Vorteile von Open Source Software
Investitionsschutz

• Macht der Hersteller von proprietärer Software
     • Können Lizenzpreise erhöhen
     • Können Wartung einstellen
     • Können aufgekauft werden oder Konkurs anmelden


• Freiheit bei Open Source Software
     • Oft heterogene Entwickler-Community
     • Zugang zum Quellcode und Freiheit im Umgang damit
     • Archivierung und Lesbarkeit dank offener Standards




13      15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Vorteile von Open Source Software
Sicherheit und Transparenz


• Vollständig offener Quellcode für alle

• Verteilte Qualitätskontrolle

• Hohe Programmierungsstandards, meistens gute Code-Qualität

• Fehler und Sicherheitslücken rascher entdeckt und behoben

• Testing durch riesige Anwender-Community

• Bessere Wartbarkeit des Source-Codes




14      15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Branchen-Studien




15   15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Branchen-Studien
IDC

Worldwide Open Source Software
2009–2013 Forecast,
IDC, Juli 2009:


“IDC expects worldwide revenue from
OSS to grow at a 22.4% compound
annual growth rate (CAGR) to reach
$8.1 billion by 2013.“




16     15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Branchen-Studien
Forrester

Open Source Software
Goes Mainstream,
Forrester, April 2009


“Adoption rates vary by region and
company size, but a consistent
increase in interest points to a second
wave of OSS adoption, this time led by
mainstream development
organizations.“




17      15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Branchen-Studien
Gartner

Key Issues for
Open Source Software,
Gartner, April 2010


“By 2012, at least 80% of
commercial software packages
will include some elements of
open-source technology.“




18     15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Branchen-Studien
Accenture

Investment in Open Source Software
Set to Rise,
Accenture, August 2010


“... more than two-thirds of
organizations (69%) anticipate
increased investment in 2010, with
more than a third (38%) expecting to
migrate mission-critical software to
open source in the next 12 months.“




19      15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source




20   15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source
FOSS Studie 2009

 Herausgeber SwissICT,
 Schweizerischer Verband der Informations-
 und Kommunikationstechnologie
 In Zusammenarbeit mit
 Swiss Open Systems User Group /ch/open
 Erarbeitet durch
 Dr. Pascal Sieber & Partners AG, Bern


 Teilnehmer insgesamt: 258 Personen
 IT-Entscheidungsträger: 48%
 Teilnehmer aus Informatikbranche: 39%
 Teilnehmer aus KMU: 58%
 Download:
 www.swissict.ch/fileadmin/sekretariat/Info/FOSS-Studie2009.pdf




21          15. September 2010      Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source
Vorteile von Open Source Software


       Unterstützung von offenen Standards                                            92%                                        6% 2%

                    Zugriff auf Source Code                                          87%                                       10%        3%

            Unabhängigkeit der Lieferanten                                           87%                                   6%        7%

     Breite Community für Wissensaustausch                                          83%                                   9%     8%

                         Kosteneinsparung                                      77%                                  13%          9%

                                 Mittelwert                                   74%                                 15%           12%

              Einfache Anpassung an eigene
                                                                              72%                                 18%            9%
                 Bedürfnisse (Flexibilität)
                          Erhöhte Stabilität                            63%                                18%             18%

                         Erhöhte Sicherheit                             62%                               17%             21%

                       Einfache Umsetzung                   40%                                     34%                 26%

                                               0%                 25%                       50%             75%                       100%


                                                            Vorteil                       Neutral          Kein Vorteil



22          15. September 2010      Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source
Einsparungen mit Open Source Software


                              Lizenzen        12%                                    79%                             4% 4%    1%


                         Betriebskosten 2%           31%                   18%         6%                    44%


                               Training 1% 10%        14%     3%                                 71%


                     Wartung / Support 3%            28%             12%        7%                      50%


        Wartung und Weiterentwicklung 2%                38%                  15%            8%                38%


     Upgrades / Technologiemigrationen    4%                40%                      14%     6%                36%


                 Ressourceneinsparung 2%             29%             10%   4%                          55%


                                         0%                 25%                  50%                    75%                 100%



                                                Nur im ersten Jahr                          Ab dem ersten Jahr für immer
                                                Ab dem zweiten Jahr für immer               Ab dem dritten Jahr für immer
                                                Keine Einsparungen




23      15. September 2010     Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source
Bedenken gegen Open Source Software

          Schwierige Migration auf OS                              58%                                      29%                 2%

           Nicht vorhandener Support                             55%                                        29%                 3%

                    Schulungsangebot                         54%                                   33%                   12%

             Keine Lieferantenhaftung                      50%                               28%                    21%

     Zu wenig Wissen über den Nutzen                       49%                               32%                    19%

          Nutzung vorhandener Daten                        48%                               37%                        16%

                            Mittelwert                 43%                                 36%                      21%

          Zu wenig bekannte Software                   43%                                 40%                       18%

          Zu wenig bewährte Software                 39%                             35%                          27%

             Fehlende Funktionalitäten               37%                              44%                           19%

     Unsicher bez. Open-Source-Lizenz                36%                                    55%                            8%

                 Sicherheitsbedenken           22%                       40%                                38%

         Keine ausreichende Stabilität        20%                        47%                                  33%

                                         0%                25%                 50%                    75%                      100%

                                                     Bedenken              Neutral                 Keine Bedenken


24     15. September 2010     Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source
Verfügbarkeit von Dienstleistungen bei Open Source Software


     Sehr gut. Alles was braucht, ist am
     Markt verfügbar.

                                                         8%                  45%                  29%         16%   3%
     Gut. Man muss suchen, aber man findet
     die notwendigen Dienstleistungen.


     Ausreichend. Es gibt nicht genügend            0%                 25%                50%           75%         100%
     Anbieter für sämtliche Bereiche.


     Mangelhaft. Erforderliche
     Dienstleistungen sind nicht abgedeckt.


     Sehr mangelhaft. Es gibt praktisch
     keine Angebote.




25            15. September 2010           Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source
Übersicht über den Einsatz bei Open Source Software


               Desktop Applikationen                                   69%                                 8%           20%         1%

                Content Management                               59%                              15%                  24%          2%

            Komponenten / Libraries                              57%                         9%                  31%            3%

                 Office-Applikationen                      43%                     14%                     37%                  6%

              Destop-Betriebssystem                      42%                    10%                     41%                    7%

           Collaboration / Groupware               28%                   18%                         48%                        6%

                       BI / Reporting         19%                19%                              57%                           5%

             Document Management             18%                   28%                               50%                        4%

                                CRM          17%             17%                               60%                              6%

                                ERP          15%         12%                             62%                                  11%

                                        0%                   25%                   50%                     75%                  100%


                                              In Betrieb         Geplant       Zurzeit keine Pläne         Kommt nie in Frage



26    15. September 2010     Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Die Schweizer Sicht auf Open Source
Einsatz von Open Source Software


          Desktop-Anwendungen und
                                                   37%                 15%                   43%              5%
               Betriebssystem

                Server und Netzwerk                      48%                   11%             37%                4%


       Entwicklung und Datenbanken                       51%                       9%          37%                3%


                                      0%                 25%                 50%             75%                  100%


                                            In Betrieb     Geplant     Zurzeit keine Pläne   Kommt nie in Frage




27    15. September 2010    Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Beispiele aus der Schweiz




28   15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Beispiele aus der Schweiz
Einsatz Open Source Software im Finanzbereich




29    15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Beispiele aus der Schweiz
Einsatz Open Source Software bei Grossunternehmen




30    15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Beispiele aus der Schweiz
Einsatz Open Source Software in der öffentlichen Hand




31    15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Sichtweise der KMUs




32   15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Sichtweise der KMUs
Gute Chance mit Open Work Place

• Open Source traditionell aufwändig einzuführen:
  Hohe Migrationskosten, hoher Umschulungsaufwand
• Kleine Economies of Scale:
  Relativ wenige Arbeitsplätze, hoher Wartungsaufwand
• Open Source 'von der Stange' ist optimales Modell für KMUs:
  Niedrige Wartungskosten, gut integrierte und
  einfach zu bedienende Software
• Open Work Place: ‘Open Source as a Service’
• Zukünftig grosses Kosteneinsparungspotential:
  Open Source ERP, CRM, CAD, Fibu etc.




33     15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Sichtweise der KMUs
Unterstützung, Informationsquellen

• Swiss Open Systems User Group /ch/open:
  Förderverein für Entwicklung und Einsatz von
  Open Source Software in der Schweiz

• OSS Directory www.ossdirectory.ch:
  Verzeichnis von Open Source Dienstleistungsfirmen

• OpenExpo www.openexpo.ch:
  Messe- und Konferenzveranstaltung für Open Source-Lösungen

• OSS Best Practice Group:
  Arbeitsgruppe für professionellen Open Source-Einsatz

• Zahlreiche weitere Initiativen und Informationsquellen:
  Vereinswebsite www.ch-open.ch

• Beratung für Open Source Evaluation, Einsatz, Strategie, Policy etc:
  Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG

34      15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Fazit




35      15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Fazit


 Open Source hat hohen Reifegrad erreicht, Verbreitung nimmt zu

 Wachsende Anzahl Open Source Dienstleister, die Support bieten

 Hilfsbereite Open Source Community

 Vorteile überwiegen Kosten




                                                          Open Source ist bereit
                                                          für den KMU-Sektor
                                                          Nutzen Sie die Chance!



36      15. September 2010   Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
Danke für Ihre
Aufmerksamkeit!




Dr. Matthias Stürmer

Senior,
Ernst & Young AG

matthias.stuermer@ch.ey.com
Mobile: +41 58 289 61 97

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Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?

  • 1. Open Source Software Reif für den typischen CH KMU? Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG 14. September 2010, Verkehrshaus Luzern Lancierung Open Work Place
  • 2. Ernst & Young IT Risk & Assurance Advisory Assurance • IT Risk Management • External IT Audit • Information Security • Third Party Reporting • IMAS (Info. Mgmt. & Analysis) • IT Due Diligence • IT Effectiveness • IT Program Assurance 2 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 3. Der Referent • Senior, Ernst & Young AG in Bern • Dr. sc. ETH Zürich: SNF-Forschungsprojekt zu Open Source Dynamics am Lehrstuhl für Strategisches Management und Innovation • lic.rer.pol. Universität Bern: Studium Betriebswirtschaft und Informatik • Vorstand Swiss Open Systems User Group /ch/open: OpenExpo etc. • Geschäftsleiter der Dr. Matthias Stürmer Parlamentarischen Gruppe Digitale Nachhaltigkeit Senior, Ernst & Young AG 3 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 4. Agenda 1) Was ist Open Source Software? 2) Vorteile von Open Source Software 3) Branchen-Studien 4) Die Schweizer Sicht auf Open Source 5) Beispiele aus der Schweiz 6) Sichtweise der KMUs 7) Fazit 4 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 5. Was ist Open Source Software? 5 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 6. Was ist Open Source Software? Definition • Kostenloser Download übers Internet • Quelloffene, nicht herstellergebundene Software • Kein Geschäftsmodell, keine Technologie • Bestimmte Art von Software-Lizenz • Zwei Grundtypen von Verständlicher Quelltext Open Source Lizenzen: • GNU General Public License (GPL) – Copyleft wenn Software verteilt wird Beliebige Vervielfältigung; freie Verbreitung und Nutzen • alle anderen 65 OSI-zertifizierten Open Source Lizenzen - kein Copyleft Frei veränderbar 6 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 7. Was ist Open Source Software? Entwicklungszyklus Initiale Veröffentlichung des Quellcodes durch • Einzelperson • Software-Firma Rückmeldungen • Öffentliche Institution von den Anwendern Community- Linux Building Firefox Fehlerkor- OpenOffice.org rekturen und etc. Erweite- rungen Dienstleistungen, Beratung, Installation, Wartung etc. Beiträge zur Kernentwicklung 7 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 8. Was ist Open Source Software? Community-Akteure im Business-Umfeld Software-Firma: KMU: Initiator des Open Source Auftraggeber Projekts Internes Entwicklung Entwicklungsauftrag Software- Applikations- Entwickler Entwicklung Öffentliche Rückmeldungen Entwicklungs- umsetzung Kollaborations- Plattform Basis- Basis-A Öffentliche Applikation likation Rückmeldungen Software-Firma: Mitentwicklung KMU: Beitragen von Benutzer und Bug Fixes und Erweiterungen Feedback-Geber 8 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 9. Vorteile von Open Source Software 9 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 10. Vorteile von Open Source Software 4 Aspekte für Unternehmen Langfristige Kontrolle über Kosten- Applikationen einsparungen und Daten Open Source Software Sicherheit und Investitions- Transparenz schutz 10 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 11. Vorteile von Open Source Software Langfristige Kosteneinsparungen • Kurzfristig Lizenzkosten sparen  Alfresco-Studie* • Aber: Kurzfristig hohe Migrationskosten • Wichtig: Zeithorizont bei Total-Cost-of-Ownership • Open Source: Herstellerunabhängigkeit  Wahlfreiheit  Verhandlungsstärke  langfristig tiefere Preise * TCO for Enterprise Content Management: http://www.alfresco.com/products/whitepapers/ 11 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 12. Vorteile von Open Source Software Kontrolle über Applikationen und Daten • Abhängig von der Software, aber nicht vom Dienstleister • Open Source: Quellcode der Software garantiert verfügbar • Open Standards: Daten garantiert in offenem Format • Nicht gebunden an Upgrade-Zwang von Grossunternehmen • Keine Aktivierungsmechanismen, Registrierung etc. 12 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 13. Vorteile von Open Source Software Investitionsschutz • Macht der Hersteller von proprietärer Software • Können Lizenzpreise erhöhen • Können Wartung einstellen • Können aufgekauft werden oder Konkurs anmelden • Freiheit bei Open Source Software • Oft heterogene Entwickler-Community • Zugang zum Quellcode und Freiheit im Umgang damit • Archivierung und Lesbarkeit dank offener Standards 13 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 14. Vorteile von Open Source Software Sicherheit und Transparenz • Vollständig offener Quellcode für alle • Verteilte Qualitätskontrolle • Hohe Programmierungsstandards, meistens gute Code-Qualität • Fehler und Sicherheitslücken rascher entdeckt und behoben • Testing durch riesige Anwender-Community • Bessere Wartbarkeit des Source-Codes 14 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 15. Branchen-Studien 15 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 16. Branchen-Studien IDC Worldwide Open Source Software 2009–2013 Forecast, IDC, Juli 2009: “IDC expects worldwide revenue from OSS to grow at a 22.4% compound annual growth rate (CAGR) to reach $8.1 billion by 2013.“ 16 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 17. Branchen-Studien Forrester Open Source Software Goes Mainstream, Forrester, April 2009 “Adoption rates vary by region and company size, but a consistent increase in interest points to a second wave of OSS adoption, this time led by mainstream development organizations.“ 17 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 18. Branchen-Studien Gartner Key Issues for Open Source Software, Gartner, April 2010 “By 2012, at least 80% of commercial software packages will include some elements of open-source technology.“ 18 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 19. Branchen-Studien Accenture Investment in Open Source Software Set to Rise, Accenture, August 2010 “... more than two-thirds of organizations (69%) anticipate increased investment in 2010, with more than a third (38%) expecting to migrate mission-critical software to open source in the next 12 months.“ 19 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 20. Die Schweizer Sicht auf Open Source 20 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 21. Die Schweizer Sicht auf Open Source FOSS Studie 2009 Herausgeber SwissICT, Schweizerischer Verband der Informations- und Kommunikationstechnologie In Zusammenarbeit mit Swiss Open Systems User Group /ch/open Erarbeitet durch Dr. Pascal Sieber & Partners AG, Bern Teilnehmer insgesamt: 258 Personen IT-Entscheidungsträger: 48% Teilnehmer aus Informatikbranche: 39% Teilnehmer aus KMU: 58% Download: www.swissict.ch/fileadmin/sekretariat/Info/FOSS-Studie2009.pdf 21 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 22. Die Schweizer Sicht auf Open Source Vorteile von Open Source Software Unterstützung von offenen Standards 92% 6% 2% Zugriff auf Source Code 87% 10% 3% Unabhängigkeit der Lieferanten 87% 6% 7% Breite Community für Wissensaustausch 83% 9% 8% Kosteneinsparung 77% 13% 9% Mittelwert 74% 15% 12% Einfache Anpassung an eigene 72% 18% 9% Bedürfnisse (Flexibilität) Erhöhte Stabilität 63% 18% 18% Erhöhte Sicherheit 62% 17% 21% Einfache Umsetzung 40% 34% 26% 0% 25% 50% 75% 100% Vorteil Neutral Kein Vorteil 22 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 23. Die Schweizer Sicht auf Open Source Einsparungen mit Open Source Software Lizenzen 12% 79% 4% 4% 1% Betriebskosten 2% 31% 18% 6% 44% Training 1% 10% 14% 3% 71% Wartung / Support 3% 28% 12% 7% 50% Wartung und Weiterentwicklung 2% 38% 15% 8% 38% Upgrades / Technologiemigrationen 4% 40% 14% 6% 36% Ressourceneinsparung 2% 29% 10% 4% 55% 0% 25% 50% 75% 100% Nur im ersten Jahr Ab dem ersten Jahr für immer Ab dem zweiten Jahr für immer Ab dem dritten Jahr für immer Keine Einsparungen 23 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 24. Die Schweizer Sicht auf Open Source Bedenken gegen Open Source Software Schwierige Migration auf OS 58% 29% 2% Nicht vorhandener Support 55% 29% 3% Schulungsangebot 54% 33% 12% Keine Lieferantenhaftung 50% 28% 21% Zu wenig Wissen über den Nutzen 49% 32% 19% Nutzung vorhandener Daten 48% 37% 16% Mittelwert 43% 36% 21% Zu wenig bekannte Software 43% 40% 18% Zu wenig bewährte Software 39% 35% 27% Fehlende Funktionalitäten 37% 44% 19% Unsicher bez. Open-Source-Lizenz 36% 55% 8% Sicherheitsbedenken 22% 40% 38% Keine ausreichende Stabilität 20% 47% 33% 0% 25% 50% 75% 100% Bedenken Neutral Keine Bedenken 24 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 25. Die Schweizer Sicht auf Open Source Verfügbarkeit von Dienstleistungen bei Open Source Software Sehr gut. Alles was braucht, ist am Markt verfügbar. 8% 45% 29% 16% 3% Gut. Man muss suchen, aber man findet die notwendigen Dienstleistungen. Ausreichend. Es gibt nicht genügend 0% 25% 50% 75% 100% Anbieter für sämtliche Bereiche. Mangelhaft. Erforderliche Dienstleistungen sind nicht abgedeckt. Sehr mangelhaft. Es gibt praktisch keine Angebote. 25 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 26. Die Schweizer Sicht auf Open Source Übersicht über den Einsatz bei Open Source Software Desktop Applikationen 69% 8% 20% 1% Content Management 59% 15% 24% 2% Komponenten / Libraries 57% 9% 31% 3% Office-Applikationen 43% 14% 37% 6% Destop-Betriebssystem 42% 10% 41% 7% Collaboration / Groupware 28% 18% 48% 6% BI / Reporting 19% 19% 57% 5% Document Management 18% 28% 50% 4% CRM 17% 17% 60% 6% ERP 15% 12% 62% 11% 0% 25% 50% 75% 100% In Betrieb Geplant Zurzeit keine Pläne Kommt nie in Frage 26 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 27. Die Schweizer Sicht auf Open Source Einsatz von Open Source Software Desktop-Anwendungen und 37% 15% 43% 5% Betriebssystem Server und Netzwerk 48% 11% 37% 4% Entwicklung und Datenbanken 51% 9% 37% 3% 0% 25% 50% 75% 100% In Betrieb Geplant Zurzeit keine Pläne Kommt nie in Frage 27 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 28. Beispiele aus der Schweiz 28 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 29. Beispiele aus der Schweiz Einsatz Open Source Software im Finanzbereich 29 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 30. Beispiele aus der Schweiz Einsatz Open Source Software bei Grossunternehmen 30 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 31. Beispiele aus der Schweiz Einsatz Open Source Software in der öffentlichen Hand 31 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 32. Sichtweise der KMUs 32 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 33. Sichtweise der KMUs Gute Chance mit Open Work Place • Open Source traditionell aufwändig einzuführen: Hohe Migrationskosten, hoher Umschulungsaufwand • Kleine Economies of Scale: Relativ wenige Arbeitsplätze, hoher Wartungsaufwand • Open Source 'von der Stange' ist optimales Modell für KMUs: Niedrige Wartungskosten, gut integrierte und einfach zu bedienende Software • Open Work Place: ‘Open Source as a Service’ • Zukünftig grosses Kosteneinsparungspotential: Open Source ERP, CRM, CAD, Fibu etc. 33 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 34. Sichtweise der KMUs Unterstützung, Informationsquellen • Swiss Open Systems User Group /ch/open: Förderverein für Entwicklung und Einsatz von Open Source Software in der Schweiz • OSS Directory www.ossdirectory.ch: Verzeichnis von Open Source Dienstleistungsfirmen • OpenExpo www.openexpo.ch: Messe- und Konferenzveranstaltung für Open Source-Lösungen • OSS Best Practice Group: Arbeitsgruppe für professionellen Open Source-Einsatz • Zahlreiche weitere Initiativen und Informationsquellen: Vereinswebsite www.ch-open.ch • Beratung für Open Source Evaluation, Einsatz, Strategie, Policy etc: Dr. Matthias Stürmer, Ernst & Young AG 34 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 35. Fazit 35 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 36. Fazit  Open Source hat hohen Reifegrad erreicht, Verbreitung nimmt zu  Wachsende Anzahl Open Source Dienstleister, die Support bieten  Hilfsbereite Open Source Community  Vorteile überwiegen Kosten Open Source ist bereit für den KMU-Sektor Nutzen Sie die Chance! 36 15. September 2010 Open Source Software: Reif für den typischen CH KMU?
  • 37. Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Dr. Matthias Stürmer Senior, Ernst & Young AG matthias.stuermer@ch.ey.com Mobile: +41 58 289 61 97