Markterfolg setzt strategisches Handeln voraus. Dazu gehört die Analyse über die Marktteilnehmer und somit auch über die Konkurrenten. Stagnierende Märkte und erhöhter Druck auf die Margen erfordern eine eigenständige Positionierung zur Ableitung strategischer Wettbewerbsvorteile. Nur wer das Angebot (Produkt, Service, Preis, etc.) des Wettbewerbs kennt, hat eine Chance auf einen erfolgreichen Geschäftsabschluss bei seinen Kunden.