Wie entwickeln sich Suchmaschinen heute, was kommt morgen?

1. WIE ENTWICKELN SICH SUCHMASCHINEN HEUTE, WAS KOMMT MORGEN? Prof. Dr. Dirk Lewandowski Hochschule für Angewandte WissenschaHen Hamburg dirk.lewandowski@haw-‐hamburg.de @Dirk_Lew

2. Gliederung 1.  Verstehen von Suchanfragen und Dokumenten 2.  Suche als Basistechnologie 3.  Anwendungen heute 4.  WirtschaHliche und gesellschaHliche Konsequenzen 5.  Fazit

3. VERSTEHEN VON SUCHANFRAGEN UND DOKUMENTEN 1

4. Von der Suchanfrage zum Ergebnis Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐ objekte

5. Zwei grundlegende Fragen Was will der Nutzer? •  InterpretaZon der Suchanfragen •  Kontext Was bedeuten die Dokumente? •  Analyse des Inhalts –  SemanZk •  Analyse des Kontexts des Dokuments: –  RelaZon zu anderen Dokumenten –  Bewertungen durch Nutzer (explizit und implizit) –  „Ort“ des Dokuments –  ...

6. Suchanfragen sind kurz und ungenau –  „Die meisten Nutzer sind nicht willens, bei der Formulierung ihres Suchziels allzu viel kogniZve und zeitliche Energie aufzuwenden.“ (Machill et al., 2003)

7. DokumentrepräsentaKon

8. SUCHE ALS BASISTECHNOLOGIE 2

9. Ein erweitertes Verständnis von Suchanfragen und Dokumenten Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐ objekte

10. Ein erweitertes Verständnis von Suchanfragen und Dokumenten Text Textuelle Dokumente Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐ objekte

11. Ein erweitertes Verständnis von Suchanfragen und Dokumenten Text Textuelle Dokumente Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐ objekte Implizite Anfragen Texteingabe Gesprochene Sprache Bilder Videos Barcodes …. Dokumente Fakten Antworten Zusammen-‐ fassungen … Gesprochene Sprach Bilder Videos …

12. ANWENDUNGEN HEUTE 3

13. FakteninformaZonen Knowledge Graph

14. Nachrichten, basierend auf Suchtrends Bing auf dem iPad (US-‐Version)

15. Persönlicher Assistent: Siri

16. “Suchanfragenfreie Suche”: Google Now

17. Die Grundlage dieser Suchtechnologie ist die Auswertung von Nutzer-‐/Nutzungsdaten.

18. Daten für die InterpretaKon der Suchanfragen •  Google-‐Suchanfragen über Browser und Apps, einschließlich des Ursprungs der Suchanfrage •  Angezeigte Ergebnisse, einschließlich Ergebnisse aus Gerätedaten und privater Ergebnisse von Google-‐Produkten wie Google +, Gmail und Google Kalender •  Ihre InterakZon mit den Suchergebnissen, einschließlich der von Ihnen aufgerufenen Ergebnisse •  Ihre InterakZon mit eingeblendeten Anzeigen – einschließlich Klicks auf die jeweilige Anzeige sowie TransakZonen auf der Website des Werbetreibenden •  Ihre IP-‐Adresse •  Typ und Spracheinstellung Ihres Browsers •  Ihre Suchanfragen und sonsZgen AkZvitäten auf Google Maps, einschließlich Karten aus dem Web Quelle: „Über den Google-‐Suchverlauf“, hqps://support.google.com/accounts/answer/54068?hl=de

19. WIRTSCHAFTLICHE UND GESELLSCHAFTLICHE KONSEQUENZEN 4

20. WirtschaQliche Konsequenzen •  Suche als Anwendung vs. Suche als Basistechnologie –  Mit der Suche als Anwendung (InformaZonsvermiqlung) verdient eigentlich nur Google Geld (und seine Partner) –  Suche als Basistechnologie steckt in •  Suchprodukten (Amazon, Ebay) •  Empfehlungssystemen •  Apps •  ... •  Antworten bzw. AggregaKon staU Listen –  InformaZonen aus Dokumenten extrahieren und extrahierte Aussagen neu zusammenfassen –  Folgen für •  Inhalteanbieter (Vergütung?) •  SuchmaschinenopZmierer (TäZgkeit?) •  Suchmaschinen (GeschäHsmodell?)

21. Transparenz?

22. ManipulaZon? The Periodic Table of SEO Success Factors (hqp://searchengineland.com/seotable)

23. FAZIT 5

24. SUCHE TRITT IN DEN HINTERGRUND, BILDET ABER DIE BASISTECHNOLOGIE UNZÄHLIGER ANWENDUNGEN. #1

25. SUCHE BENÖTIGT KONTEXT, SOWOHL AUF DER SEITE DER DOKUMENTE ALS AUCH AUF DER SEITE DER SUCHANFRAGEN. #2

26. IMPLIZITE SUCHANFRAGEN GEWINNEN AN BEDEUTUNG. #3

27. NUTZERDATEN SIND DER TREIBSTOFF DER SUCHE. #4

28. DIE ABWENDUNG VOM ANFRAGE-‐ DOKUMENTEN-‐PARADIGMA HAT WIRTSCHAFTLICHE UND GESELLSCHAFTLICHE KONSEQUENZEN. #5

29. WIR ENTSCHEIDEN HEUTE, WELCHE SUCHE WIR MORGEN WOLLEN. #6

30. VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT Prof. Dr. Dirk Lewandowski Hochschule für Angewandte WissenschaHen Hamburg Department InformaZon dirk.lewandowski@haw-‐hamburg.de Website: www.searchstudies.org