Digitale Transformation

Digitale Transformation
DIGITALE TRANSFORMATION! Sven Ruoss, M.A. HSG, Studienleiter CAS Social Media Management an der HWZ ! August 2015 – Zürich – Center for Digital Business an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich !
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 2! TRANSPARENZBOX: Meine Interessensverbindungen
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 3! Agenda 1 2 4 5 Intro Theorie zur digitalen Transformation Studien zur digitalen Transformation in der Schweiz Ausblick 3 Studien zur digitalen Transformation
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 4! Welche dieser Unternehmen sind älter als 25 Jahre?
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 5! Früher Heute Kassensysteme
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 6! Früher Heute Einkaufen
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 7! Früher Heute Kleider
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 8! «Sobald Unternehmen versuchen, die Zahl der Flops zu verringern, kommt der Innovationsprozess meist zum Erliegen. Der Schlüssel zu effizienter Innovation besteht darin, schneller zu scheitern, nicht weniger häufig.» Robert Sutton, Professor an der Stanford University in Palo Alto
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 9! Früher Heute Geldsammeln für Projekte
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 10! Früher Heute Bankberatung
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 11! Früher Heute Job finden
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 12! Früher Heute Bildung
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 13! Früher Heute Mobilität
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 14! «Deutschlands Eltern sind verzweifelt. Immer mehr Kinder verbringen ihre Zeit mit dem Computer. Die meisten, um Mama und Papa zu erklären, wie er funktioniert.» Ingolf Lück, deutscher Comedian
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 15! Früher Heute Unterkünfte
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 16! Früher Heute Unterhaltung
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 17! Früher Heute Mobilität
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 18! «We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run.» Amaras Law
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 19! Früher Heute Besitzen versus Nutzen
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 20! Früher Heute Arbeiten
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 22! Definition von digitaler Transformation Unter der digitalen Transformation wird die Reise ins digitale Zeitalter verstanden. Dabei ist digitale Transformation das höchste Level des digitalen Wissens und baut auf der digitalen Kompetenz und der digitalen Nutzung auf. Digitale Transformation setzt digitale Informations- und Kommunikationstechnologien ein, um die Performance von Unternehmen und Organisationen zu erhöhen. Es geht bei der digitalen Transformation um Transformierung und Weiterentwicklung der Unternehmensprozesse, des Kundenerlebnisses und der Geschäftsmodelle. Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 23! Definition von PWC Quelle: PWC, Digitale Transformation, 2013
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 24! Die drei Level der digitalen Transformation Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 25! Die 3 Themengebiete der digitalen Transformation Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 26! Die Ziele der digitalen Transformation Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 27! Geschäftsfelder im Digital Business Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 28! Geschäftsfelder im Digital Business
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 29! Four Types of Digital Maturity von der MIT Sloan School of Management Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 30! Digital Transformation Assessment von Forrester Research Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 31! Digital Maturity Model der HSG Quelle: HSG, Digital Transformation Report 2015, S. 14
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 32! Definition der Reifegrade Quelle: HSG, Digital Transformation Report 2015, S. 15
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 33! Herausforderungen der digitalen Transformation Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 35! Vorteile der digitalen Transformation Quelle: MIT Center for Digital Business, 2013, S. 6
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 36! Aufteilung der Unternehmen auf die vier Typen der digitalen Reife: Lediglich 15% sind Digital Digirati Quelle: Sven Ruoss, in Anlehnung an MIT Center for Digital Business, Embracing Digital Technology, 2013, S. 5
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 37! Reifegrad nach Branchen Quelle: MIT Center for Digital Business, The Digital Advantage, 2012, S. 9
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 38! Digitale Reife der einzelnen Branchen Quelle: Sven Ruoss, in Anlehnung an MIT Center for Digital Business, The Digital Advantage, 2012, S. 10
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 39! Finanzielle Performance der vier Unternehmenstypen der digitalen Reife: Digitalisierung lohnt sich finanziell Quelle: Sven Ruoss, in Anlehnung an MIT Center for Digital Business, The Digital Advantage, 2012, S. 7
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 40! Die grössten Herausforderungen der digitalen Transformation Quelle: Sven Ruoss, in Anlehnung an MIT Center for Digital Business, 2013, S. 7
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 42! Für 74% der Unternehmen in der Schweiz wird die digitale Transformation eine grosse Auswirkung haben Quelle: www.digital-switzerland.ch ! Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 43! Die digitale Transformation wird in Zukunft für Unternehmen in der Schweiz noch wichtiger Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 44! Für mehr als die Hälfte der Unternehmen wird die digitale Transformation bis 2017 erfolgskritisch Quelle: www.digital-switzerland.ch ! Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 45! Produkt- und Dienstleistungserweiterungen, verbessertes Kundenerlebnis und Produktivitätssteigerung sind die drei wichtigsten Ziele Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 46! Beitrag der digitalen Technologien zur Erreichung verschiedener Ziele ist unterschiedlich Quelle: KPMG, Digitale Transformation in der Schweiz, 2014, S. 9
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 47! Digital Security, Mobile, Big Data, Social Media und Cloud Computing sind die 5 wichtigsten digitalen Technologien Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 48! Die grössten Herausforderungen für Schweizer Unternehmen bezüglich digitaler Transformation Quelle: KPMG, Digitale Transformation in der Schweiz, 2014, S. 8
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 49! Mehr als die Hälfte der Unternehmen in der Schweiz sind digitale Dinosaurier Quelle: www.digital-switzerland.ch ! Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 50! Die digitale Reife einzelner Branchen: Branche «Information & Kommunikation» ist ein digitaler Master Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 51! Nicht börsenkotierte Unternehmen sind weiter als börsenkotierte Unternehmen Quelle: Sven Ruoss, Digitale Transformation in der Schweiz, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 52! Digital Maturity: Die Unternehmen in der Schweiz haben noch Luft nach oben Quelle: HSG, Digital Transformation Report 2015, S. 37
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 53! Reifegrad nach Unternehmensgrösse: Kleinere Unternehmen sind weiter Quelle: HSG, Digital Transformation Report 2015, S. 38
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 54! Reifegrad nach Branchen: Den höchsten Reifegrad hat die Branche «Information & Kommunikation» Quelle: HSG, Digital Transformation Report 2015, S. 38
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 55! Es fehlt an digitalem Know-how – sowohl auf Führungs- als auch auf Mitarbeiterebene Quelle: www.digital-switzerland.ch ! Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 56! Fehlendes Budget, schlechte Zusammenarbeit und fehlendes Know-how sind Stolpersteine der digitalen Transformation Quelle: KPMG, Digitale Transformation in der Schweiz, 2014, S. 17
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 57! Die digitale Transformation ist auf C-Level angekommen Quelle: Sven Ruoss, Digital Switzerland 2015, 2015
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 59! Mythen und Realitäten über die digitale Transformation Quelle: MIT Center for Digital Business, The Digital Advantage, 2012, S. 20
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 60! Schwierigkeit der Reifekriterien Quelle: HSG, Digital Transformation Report 2015, S. 64
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 61! Handlungsempfehlungen Quelle: KPMG, Digitale Transformation in der Schweiz, 2014, S. 24
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 62! In wenigen Jahren wird eine neue Generation von Kunden dominieren – Die Digital Natives Quelle: PWC
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 63! «Digital is not the future, it is the present!» «Wer nicht digital denkt, ist raus!»
Sven Ruoss – 2015 – Digitale Transformation   Seite 64! Die Präsentation kann unter www.svenruoss.ch heruntergeladen werden Sven Ruoss Luchswiesenstrasse 30 8051 Zürich sven.ruoss@fh-hwz.ch svenruoss@svenruoss.ch www.svenruoss.ch www.hwzdigital.ch

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