Slides zum E-Marketing-Day 2019 in Aachen. Kurzübersicht über Stolpersteine in den Bereichen SEO, SEA / Social Ads, Technik und Content. Plus: Auswirkungen der Geoblocking Verordnung auf Online Shops und Dienstleister-Websites.

1. Herausforderungen der
Internationalisierung von
webbasiertem Business
Markus Baersch
gandke gmbh

2. Überblick: betroffene Bereiche
• Lokale Domains, Subdomains, Ordner?
• Zentrale Agentur vs. lokale Partner. Welche Suchmaschinen?
SEO
• Budgets, Kampagnenumfang, Lokalisierung, Landingpages
• Lokale Richtlinienunterschiede & Plattformen
SEA, Social Ads
• Lokale Verfügbarkeit, Tracking, Monitoring & Tools
• CMS, Zugänge lokaler Redakteure, Freigabe
Technik
• Übersetzung <> Lokalisierung
• Regionale Eigenheiten, kulturelle Unterschiede
Content: Umfang und
Lokalisierung
• DSGVO „nur“ EU
• Beispiel Stolperstein: Geoblocking – betrifft potentiell alle
Recht und Datenschutz

3. SEO: Welche Struktur?
CMS(1..n) domain.de
domain.es
domain.co.uk
domain.fr
domain.it
domain.ch
domain.at
domain.com

4. SEO: Welche Struktur?
domain.com
de.domain.com ch.domain.com at.domain.com uk.domain.com it.domain.com fr.domain.com …

5. SEO: Welche Struktur?
domain.com
domain.com
/de-de
domain.com
/de-ch
domain.com
/de-at
domain.com
/en-uk
domain.com
/it-it
domain.com
/fr-fr
…

6. Wahl des Domainnamens
www.penisland.net
www.ars.ch
www.powergenitalia.com
www.modelstalking.com
www.therapistfinder.com
www.speedofart.com
www.blackhatebook.com
www.lesbocages.com

7. Werbung: „einfach übersetzen“ reicht nicht!
Struktur
• Ein Konto je Land /
Sprache
• Zugang für lokale
Betreuer
Lokalisierung
• Richtlinen beachten
• Keywordauswahl
muss neu erfolgen
• Native Speaker. Auch
für EN!
• Ggf. ist eine andere
Nutzenargumentation
erforderlich
Plattformen & Umfang
• Nicht nur Google Ads
• Social Media <>
Facebook
• Lokale Netzwerke

8. SEA: Stolpersteine
Lokal
angepasste
Strategie
Preisniveau &
Suchvolumen
Unbekannter Wettbewerb auf
unterschiedlichen Plattformen
Zentrales Reporting
in passender
Sprache
Automatisierung
und Zeitdifferenzen
Shops:
Preissuchmaschinen
und Anforderungen
an Feeds

9. Technik
• Verteilt oder zentral + CDN
• Ladezeiten und Verfügbarkeit laufend prüfen
Hosting
• Mehrsprachig auch im Backend
• hreflang
• „SEO-ready“
• Metadaten, Titel, Zeichensatz etc. müssen ggf. lokalisierbar sein
CMS
• Geht alles in einem Tool (Inseln vermeiden)?
• Braucht man ein „gemeinsames“ Profil?
• Anzahl benötigter Schnittstellen steigt
Tracking & Reporting

10. ContentTexte
• Eigener Umfang je
Land / Sprache
• Zugang für lokale
Betreuer &
Redakteure
• SEM-Hinweise
gelten auch hier!
Lokalisierung
• Oft größte
Herausforderung
• Machine Learning
reicht? Nein!
• Sprache <>
Lokalisierung
(Kultur)
• Text in Bildern etc.
Design&Bildwelt
• Kulturelle
Bedeutung von
Farben etc.
• Bilder von
Produkten und
Personen
• Verfügbarkeit von
Ressourcen (YT-
Videos etc.)

11. Ein Beispiel
https://go.gandke.de/gianna

12. Geoblocking

13. Geoblocking: Anforderungen
Kein „Aussperren“ oder
Weiterleiten von
Nutzern aufgrund
geografischer
Merkmale
Nicht nur Zugang zu
Videos und Inhalten,
sondern auch Waren
und Dienstleistungen
Keine
„Diskriminierung“ bei
der Bezahlung
Gleiche Preise (netto)
für alle EU-Bürger

14. Geoblocking: AGB und Versandinfos
Wahl der
belieferten Länder
muss nicht
geändert werden…
… aber es muss
aus jedem Land
bestellt werden
können!
Lieferung nur nach
DE, AT, CH
„Bestellung nur
innerhalb DE, AT
und CH“

15. Geoblocking: Bestellprozess (WK)

16. Geoblocking: Bestellprozess (Adresse)

17. Geoblocking: Bestellprozess (Adresse)

18. Tipps für den Einstieg
 Nicht alle Märkte auf einmal; regionale Pilotmärkte
testen
 Neuer Markt ohne neue Sprache kann
problematisch genug sein
 “Fail fast”. Und draus lernen
 Klingt nur trivial: Ressourcen, Besonderheiten und
Budget vorher klären!

19. N. D.

20. gandke.de
markus-baersch.de
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… Fragen? Gern!
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