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Master: Nonprofit-Management und Public Governance Personalmanagement und Führung Dipl. Kffr.  Angela Dovifat Linda Heberl...
Einleitung <ul><li>Vorstellung der gut.org </li></ul><ul><li>Herausforderungen und Rahmenbedingungen </li></ul><ul><li>Org...
gut.org gAG <ul><li>Gegründet 2007 als betterplace gemeinnützige StiftungsGmbH </li></ul><ul><li>Umwandlung zu gut.org gAG...
betterplace.org gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung gut.org
betterplace.org <ul><li>betterplace.org ist das Hauptprodukt der gut.org </li></ul><ul><li>Jahresbericht 2010: </li></ul><...
Beschäftigungsstruktur <ul><li>25 Beschäftigte bei der gut.org </li></ul><ul><li>12 Hauptamtliche </li></ul><ul><li>3 Ehre...
Demografische Daten <ul><li>Alterssttruktur: 20 – 40 Jahre </li></ul><ul><li>Bildung: Hochschulabschluss, vorwiegend in Wi...
Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend:  </li></ul><ul><li>Demografischer Wandel </li></ul><ul><ul><li>Wunsch na...
Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend:  </li></ul><ul><li>Globalisierung </li></ul><ul><ul><li>Jedes Produkt fü...
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Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend: </li></ul><ul><li>Wissensgesellschaft </li></ul><ul><li>Wissen hat eine ...
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Rolle der Führungskräfte <ul><li>Vorstände  </li></ul><ul><ul><li>Personal- und Vertragsentscheidungen </li></ul></ul><ul>...
Elemente des Personalmanagement gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalm...
Personalbedarfsermittlung und Personalbeschaffung <ul><li>Führungskräfte müssen… </li></ul><ul><li>Bedarf erkennen </li></...
Auswahlmechanismen <ul><li>Erstes  Vorstellungsgespräch </li></ul><ul><ul><li>Eignung des Bewerbers (Know-How, Skills…) </...
Entlohnungsstrategie <ul><li>Gleiche  Lohnstruktur  innerhalb der einzelnen Hierachieebenen </li></ul><ul><li>Unter Niveau...
Personalmotivation und - honorierung <ul><li>Immaterielle Anreize: </li></ul><ul><li>Mentoring-Programm  </li></ul><ul><li...
Personalentwicklungsmaßnahmen <ul><li>Schulungen </li></ul><ul><li>Fortbildungsveranstaltungen  </li></ul><ul><li>Capabili...
Rolle der Führungskräfte gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung
Führungsmechanismen und -stil <ul><li>Talent und Bauchgefühl </li></ul><ul><li>Regelmäßige Besprechungen </li></ul><ul><ul...
Wöchentliche Meetings gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung
Monatliche und jährliche Meetings gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung...
Unterstützung der Führungskräfte <ul><li>Regelmäßige Feedbackgespräche </li></ul><ul><li>Beratung durch den Beirat </li></...
Beurteilung der Befunde <ul><li>gut.org gehört keinem klassischen Handlungsfeld an </li></ul><ul><li>Einteilung des freiwi...
Methoden der Mitarbeiterentwicklung gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einsc...
Systematisierung der Anreize gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung...
XY-Theorie nach McGregor gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
Stärken und Best-Practice-Beispiele gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einsc...
Verbesserungspotential gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
Handlungsempfehlungen gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
Schlusswort <ul><li>Kontinuität der betterplace-Vision auch in Mitarbeiterstruktur zu finden:  </li></ul><ul><li>Transpare...
Noch  Fragen ?
THE  ENDE Danke für eure Aufmerksamkeit
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Personalmanagement und Führung bei der gut.org

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Personalmanagement und Führung bei der gut.org

  1. 1. Master: Nonprofit-Management und Public Governance Personalmanagement und Führung Dipl. Kffr. Angela Dovifat Linda Heberling Anica Samleit Janine Mastel
  2. 2. Einleitung <ul><li>Vorstellung der gut.org </li></ul><ul><li>Herausforderungen und Rahmenbedingungen </li></ul><ul><li>Organisation der Personalarbeit </li></ul><ul><li>Elemente des Personalmanagements </li></ul><ul><li>Führung </li></ul><ul><li>Einschätzung des Personalmanagements </li></ul>
  3. 3. gut.org gAG <ul><li>Gegründet 2007 als betterplace gemeinnützige StiftungsGmbH </li></ul><ul><li>Umwandlung zu gut.org gAG im Jahr 2010 </li></ul><ul><li>Drei eigene Produkte, eine Tochtergesellschaft </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung gut.org
  4. 4. betterplace.org gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung gut.org
  5. 5. betterplace.org <ul><li>betterplace.org ist das Hauptprodukt der gut.org </li></ul><ul><li>Jahresbericht 2010: </li></ul><ul><ul><li>Spendenvolumen von 2.465.000 Euro </li></ul></ul><ul><ul><li>4.000 registrierte Projekte </li></ul></ul><ul><ul><li>in 119 Ländern aktiv </li></ul></ul><ul><ul><li>41.000 registrierte Nutzer </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung gut.org
  6. 6. Beschäftigungsstruktur <ul><li>25 Beschäftigte bei der gut.org </li></ul><ul><li>12 Hauptamtliche </li></ul><ul><li>3 Ehrenamtliche </li></ul><ul><li>6 Associates </li></ul><ul><li>4 Freelancer </li></ul><ul><li>Fellows, Alumni, Auszubildende </li></ul><ul><li>Aktionäre, Beiräte, Senior Advisors </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  7. 7. Demografische Daten <ul><li>Alterssttruktur: 20 – 40 Jahre </li></ul><ul><li>Bildung: Hochschulabschluss, vorwiegend in Wirtschafts- oder Geisteswissenschaften, Informatik </li></ul><ul><li>Homogene Struktur </li></ul><ul><ul><li>angenehmes Arbeitsklima </li></ul></ul><ul><ul><li>konsensbasierte Entscheidungen </li></ul></ul><ul><ul><li>gute Kommunikation </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  8. 8. Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend: </li></ul><ul><li>Demografischer Wandel </li></ul><ul><ul><li>Wunsch nach flexiblen Arbeitszeiten </li></ul></ul><ul><li>Bei der gut.org </li></ul><ul><ul><li>Kernarbeitszeit: </li></ul></ul><ul><ul><li>9:00 Uhr bis 18:00 Uhr </li></ul></ul><ul><ul><li>Flexible Gestaltung durch die Mitarbeiter </li></ul></ul><ul><ul><li>Home-Office </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  9. 9. Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend: </li></ul><ul><li>Globalisierung </li></ul><ul><ul><li>Jedes Produkt für jedermann vor Ort </li></ul></ul><ul><li>Bei der gut.org </li></ul><ul><ul><li>Für jeden mit PC und Internetzugang verfügbar </li></ul></ul><ul><ul><li>Deutsch und Englisch </li></ul></ul><ul><ul><li>Interkulturelle Kompetenz </li></ul></ul><ul><ul><li>Toleranz </li></ul></ul><ul><ul><li>Standort: Deutschland </li></ul></ul><ul><ul><li>Projektbesuche aus privatem Anstoß </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  10. 10. Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend: </li></ul><ul><li>Frauen auf dem Vormarsch </li></ul><ul><ul><li>Vereinbarkeit von Familie und Beruf </li></ul></ul><ul><ul><li>Frauen arbeiten Teilzeit und verdienen weniger </li></ul></ul><ul><ul><li>nur jede 4. Führungs- position ist von einer Frau besetzt </li></ul></ul><ul><ul><li>Unvereinbarkeit von MINT-Berufen und Familie </li></ul></ul><ul><li>Bei der gut.org </li></ul><ul><ul><li>Bisher keine Schwangerschaft oder Elternzeit </li></ul></ul><ul><ul><li>Kinder werden von Partner / Kita betreut </li></ul></ul><ul><ul><li>Ehrenamtliche sind überwiegend Frauen </li></ul></ul><ul><ul><li>eine Führungsposition wird von einer Frau besetzt (Verhältnis: 1:4) </li></ul></ul><ul><ul><li>Kaum Bewerbungen von Frauen für dich Bereiche Entwicklung und Produkt-Management </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  11. 11. Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend: </li></ul><ul><li>Wertewandel </li></ul><ul><ul><li>Verschiedene Generationen </li></ul></ul><ul><ul><li>Work-Life-Balance: hohe Leistungsbereitschaft + Spass, Perspektiven, Sinnhaftigkeit </li></ul></ul><ul><ul><li>Sinn statt Statussymbol </li></ul></ul><ul><ul><li>Gefahr: Burn-out </li></ul></ul><ul><li>Bei der gut.org </li></ul><ul><ul><li>Homogene Beschäftigungsstruktur </li></ul></ul><ul><ul><li>Spass: Kickern, Kochen, Kanu fahren </li></ul></ul><ul><ul><li>Perspektiven: gutes Netzwerk, auch in die Wirtschaft </li></ul></ul><ul><ul><li>Sinnhaftigkeit: Hilfesuchende mit Helfenden verbinden </li></ul></ul><ul><ul><li>Geringes Gehalt wird in Kauf genommen, soziales Engagement geht über die Arbeit hinaus </li></ul></ul><ul><ul><li>Viel Arbeit lastet auf wenigen Schultern </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  12. 12. Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend: </li></ul><ul><li>technologische Entwicklungen </li></ul><ul><li>Kommunikations- und Informationstechnologie </li></ul><ul><li>Trends: Digitalisierung, Virtualisierung, Mediatesierung, Mobilisierung </li></ul><ul><li>Bei der gut.org </li></ul><ul><li>Arbeit basiert auf technologischer Entwicklung </li></ul><ul><li>Viele neue Technologien werden genutzt </li></ul><ul><li>betterplace lab forscht zu Trends </li></ul><ul><li>Beispiele: </li></ul><ul><ul><li>Social Media </li></ul></ul><ul><ul><li>SMS-Feedback </li></ul></ul><ul><ul><li>Spenden-App </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  13. 13. Rahmenbedingungen - Megatrends <ul><li>Megatrend: </li></ul><ul><li>Wissensgesellschaft </li></ul><ul><li>Wissen hat eine kurze Halbwertszeit </li></ul><ul><li>Fachwissen ist gefragt </li></ul><ul><li>Bei der gut.org </li></ul><ul><li>Mitarbeiter halten sich in ihrem Gebiet selbst auf dem neuesten Stand </li></ul><ul><li>Besuch von Fortbildungen wird teilweise durch die Organisation unterstützt </li></ul><ul><li>Interne Weitergabe von Wissen </li></ul><ul><li>Zugang zu Fachkräften schwierig </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Rahmenbedingungen
  14. 14. Organisation der Personalarbeit <ul><li>Personalverwaltung und Personalarbeit </li></ul><ul><ul><li>keine klassische Personalverwaltung </li></ul></ul><ul><ul><li>Lohnbuchhaltung ausgelagert </li></ul></ul><ul><li>Besondere Aufgabenbereiche </li></ul><ul><ul><li>Karma statt Kohle (Praktikantenwolke, Karmabank) </li></ul></ul><ul><ul><li>Mentoring-Programm </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalarbeit
  15. 15. Rolle der Führungskräfte <ul><li>Vorstände </li></ul><ul><ul><li>Personal- und Vertragsentscheidungen </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalfreisetzung </li></ul></ul><ul><li>Führungskräfte (Linienmanager) </li></ul><ul><ul><li>stecken Ziele ab </li></ul></ul><ul><ul><li>Feedbackgespräche </li></ul></ul><ul><ul><li>Ansprechpartner etc. </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalarbeit
  16. 16. Elemente des Personalmanagement gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalmanagement
  17. 17. Personalbedarfsermittlung und Personalbeschaffung <ul><li>Führungskräfte müssen… </li></ul><ul><li>Bedarf erkennen </li></ul><ul><li>Anforderungsermittlung an die zu besetzende Stelle </li></ul><ul><li>Stellenprofil erstellen Überprüfung durch den </li></ul><ul><li>Vorstand </li></ul><ul><li>Anzeige schalten </li></ul><ul><ul><li>eigenen Blog, Facebook, XING oder Stellenbörsen im Internet. Bedarfsermittlung </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalmanagement
  18. 18. Auswahlmechanismen <ul><li>Erstes Vorstellungsgespräch </li></ul><ul><ul><li>Eignung des Bewerbers (Know-How, Skills…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Arbeitsproben bei den Entwicklern (Verständnis von Code etc.) </li></ul></ul><ul><li>Zweites Vorstellungsgespräch </li></ul><ul><ul><li>Entscheidungen über die Einstellung des Bewerbers </li></ul></ul><ul><li>Zusatz Informationen </li></ul><ul><ul><li>Stellenbesetzung </li></ul></ul><ul><ul><li>Ehrenamt </li></ul></ul><ul><ul><li>Beirat (EA) </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalmanagement
  19. 19. Entlohnungsstrategie <ul><li>Gleiche Lohnstruktur innerhalb der einzelnen Hierachieebenen </li></ul><ul><li>Unter Niveau in der Wirtschaft </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalmanagement
  20. 20. Personalmotivation und - honorierung <ul><li>Immaterielle Anreize: </li></ul><ul><li>Mentoring-Programm </li></ul><ul><li>interessantes Netzwerk und Personen </li></ul><ul><li>Ausflüge </li></ul><ul><li>Frühstückstreffen </li></ul><ul><li>Sinnhaftigkeit </li></ul><ul><li>Schulungen und Fortbildungsmaßnahmen </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalmanagement
  21. 21. Personalentwicklungsmaßnahmen <ul><li>Schulungen </li></ul><ul><li>Fortbildungsveranstaltungen </li></ul><ul><li>Capability-Training </li></ul><ul><ul><li>Excel </li></ul></ul><ul><ul><li>kreatives Schreiben </li></ul></ul><ul><ul><li>Probleme erkennen und strukturiert lösen </li></ul></ul><ul><li>Job-Rotation selten </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Personalmanagement
  22. 22. Rolle der Führungskräfte gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung
  23. 23. Führungsmechanismen und -stil <ul><li>Talent und Bauchgefühl </li></ul><ul><li>Regelmäßige Besprechungen </li></ul><ul><ul><li>formell und informell </li></ul></ul><ul><li>Formalisierte Meetings </li></ul><ul><ul><li>wöchentlich, monatlich, jährlich </li></ul></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung
  24. 24. Wöchentliche Meetings gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung
  25. 25. Monatliche und jährliche Meetings gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung monatlich jährlich jährlich Mehrmals jährlich 2 x jährlich
  26. 26. Unterstützung der Führungskräfte <ul><li>Regelmäßige Feedbackgespräche </li></ul><ul><li>Beratung durch den Beirat </li></ul><ul><li>Geplantes Mentoring-Programm </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Führung
  27. 27. Beurteilung der Befunde <ul><li>gut.org gehört keinem klassischen Handlungsfeld an </li></ul><ul><li>Einteilung des freiwilligen Engagements nach Lebensphasen: </li></ul><ul><ul><li>EA im Büro: 20-45-Jährige </li></ul></ul><ul><ul><li>Beirat, Senior Advisors, Aktionäre: 40-65-Jährige </li></ul></ul><ul><li>Homogene Mitarbeiterstruktur </li></ul><ul><li>Employer Branding </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
  28. 28. Methoden der Mitarbeiterentwicklung gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung <ul><li>Fellows </li></ul>Into the Job <ul><li>Vereinzelte Jobrotation </li></ul><ul><li>Exitstrategie </li></ul><ul><li>Geplantes Mentoring-Programm </li></ul>On the Job <ul><li>Inhouse-Schulungen von MA für MA </li></ul>Off the Job <ul><li>Nachfolge-planung </li></ul>Along the Job <ul><li>Alumni-Netzwerk </li></ul>Out of the Job
  29. 29. Systematisierung der Anreize gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung Hauptamtliche Ehrenamtliche Materielle Anreize <ul><li>Einheitliche Vergütung </li></ul><ul><li>Keine </li></ul>Immaterielle Anreize <ul><li>Egalitäre </li></ul><ul><li>Arbeitsstrukturen </li></ul><ul><li>Handlungs- und </li></ul><ul><li>Entscheidungsspielr. </li></ul><ul><li>Netzwerkgedanke </li></ul><ul><li>Etwas Gutes tun </li></ul><ul><li>Standort Berlin </li></ul><ul><li>Überzeugende </li></ul><ul><li>Arbeitsinhalte </li></ul><ul><li>Angenehmes </li></ul><ul><li>Arbeitsklima </li></ul><ul><li>Karma-Punkte </li></ul>
  30. 30. XY-Theorie nach McGregor gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
  31. 31. Stärken und Best-Practice-Beispiele gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
  32. 32. Verbesserungspotential gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
  33. 33. Handlungsempfehlungen gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
  34. 34. Schlusswort <ul><li>Kontinuität der betterplace-Vision auch in Mitarbeiterstruktur zu finden: </li></ul><ul><li>Transparent, gemeinschaftlich und mit viel Herzblut </li></ul>gut.org Rahmenbedingungen Personalarbeit Personalmanagement Führung Einschätzung Einschätzung
  35. 35. Noch Fragen ?
  36. 36. THE ENDE Danke für eure Aufmerksamkeit

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